案例：苏果淮安物流配送中心

1、课程案例连锁企业配送实务苏果淮安物流配送中心【案例背景】2015年1月15日，苏果投建的第三家物流基地淮安物流配送中心正式建成投入使用。此物流中心是一座大型现代化物流“巨无霸”。一、规模庞大，年配送总量可达100亿元据介绍，苏果淮安物流位于淮安市国家级经济技术开发区，毗邻古黄河湿地公园和日月洲生态公园，东连235省道，南接京沪高速。该物流于2013年2月正式动工，投资总额达8亿元，占地面积426亩。一期仓库共设2.8万个储货位，容纳1.5万种单品，预计投入使用后每天有100多车次的配送量，日吞吐量突破20万箱，年配送总量将达100亿元，堪称巨无霸级物流中心。苏果物流中心负责人介绍，该项目从设计

2、上涵盖了多温层、全品类、多业态的配送功能。可以为公司自有店铺，上游供应商及其他客户提供第三方物流服务。项目共分两期建设，目前建成使用的是一期工程，包括有常温配送中心，信息控制中心、配电基础设施，停车场、办公及生活中心等，建筑面积12.5万平米。其中常温配送中心分为三个大库，配送百货、食品饮料等常温商品。此外，继一期工程之后，园区还规划了生鲜冷链配送中心，农副产品加工和电子商务配送中心、呼叫中心等二期工程项目。可带动周边省市种植业、养殖业、加工制造业快速发展，繁荣当地经济。二、技术领先，自动分拣机每小时可分拣货10000件进入这座现代化的仓储配送中心，给人印象最深的两个字是“震撼”!尽管货物进出

3、繁忙，却见不到传统仓库“人拉肩扛”的热闹场景。这是因为先进的现代科技已渗透到了物流配送的每个环节。库房简洁硬朗的钢结构建筑及货架，足足有5层楼高，工人开着叉车把货物从货架上搬下来，人工放入投料口，进入高速运行的自动分拣机，分拣机通过储运单元识别技术、喷码技术将商品分别输送到不同出口。“以前收到门店订单后，由人工进行分拣搬运，费时费力。现在分拣机通过链接后台商品订单数据，就可以把每个门店的商品分拣好，推入到不同滑道后进行装车。仓储中心配备9处投料口、36个分拣滑道，分拣机每小时可分拣10000件商品，大大提高了工作效率，减少了差错率。”苏果物流中心负责人介绍。“淮安物流所采用的技术均为国内领先的

4、技术，信息系统使用INFOR WMS/TMS系统，具有导向性任务管理、动态库存管理和批号追踪、支持多配送中心、多货主管理。同时还采用无线网络技术和手持RF射频终端等技术设备，支持物流无纸化作业。本物流配送中心首次引进业内领先的VOCOLLECT语音拣选系统设备，释放作业人员双手，减少人为判断。”苏果物流负责人如数家珍的介绍。此外，物流配送中心尽管库房纵深很深，但在白天不开灯的情况下依然有很好的采光度。这主要是因为配送中心的墙面和屋顶都进行了节能设计，白天采用自然光源就足够，晚间使用LED照明灯，比普通照明灯要节能50%以上。同时，中心内每组货架间都配有消防喷淋系统，当库房超过一定温度时会自动进

5、行喷淋。苏果物流负责人介绍，安全作业重于泰山，淮安物流务必使每个环节都做到万无一失。三、物流聚力，可承载800家门店的配送任务2004年苏果南京马群物流中心建成使用后，为企业高速发展提供了有力支撑，但随着苏果门店规模的扩大及跨区域发展步伐的加快，马群物流的辐射能力有所减弱，区域物流建设迫在眉睫。淮安物流地理位置优越，启用后不仅将使供应链效率提升一倍以上，还将承载起苏果在苏北、苏中及周边省市总仓的职能，为淮安、连云港、盐城、泰州、南通、宿迁、徐州、淮北、宿州、蚌埠、淮南、阜阳、亳州、济宁等15个城市的800家门店进行配送。成为苏果外埠物流配送体系的核心，支持苏果在苏北、苏中的发展，并辐射安徽、山

6、东市场。目前，苏果已经初步形成了马群物流、淮安物流、麒麟门小业态物流组成的“2+1”物流网点布局，未来还将在合肥建设大型物流，形成“3+1”格局，各物流之间相对独立，同时又高度协同。将对苏果上千家直营店以及部分加盟店的配送进行高效支撑，同时为连锁扩张进行提供强劲推动力。（资料来源：苏果淮安物流配送中心投入使用,联商网，2015/01/16）思考题：1. 苏果淮安物流配送中心号称“巨无霸”，体现在哪些方面？2.该配送中心的建立对苏果未来发展的意义？ 【案例分析】1苏果淮安物流配送中心号称“巨无霸”，体现在哪些方面？规模庞大，年配送总量可达100亿元；每小时可分拣货10000件；可承载800家门店的配送任务。2该配送中心的建立对苏果未来发展的意义？成为苏果外埠物流配送体系的核心，支持苏果在苏北、苏中的发展，并辐射安徽、山东市场，为企业高速发展提供了有力支撑。对苏果上千家直营店以及部分加盟店的配送进行高效支撑，同时为连锁扩张进行提供强劲推动力。【案例启示】连锁企业发展到一定规模后，配送中心的配送能力无疑是其提升核心竞争力和服务水平