监控室人员和设备管理规定

1、XXX管理所监控室人员和设备管理规定为确保XXXETC设备和监控系统的安全、规范、高效运行，规范监控人员工作行为，特制定监控室人员和设施管理规定如下：一、监控人员按时到岗接班，了解监控设备运行情况及是否有交办的遗留问题，待确认后方可签字交接班。二、监控人员按规定着装进入监控室，坐姿端正。监控室内严禁吸烟。三、当班期间对地面、工作台和设备进行清洁，确保监控室环境整洁有序。四、严禁非监控室工作人员进入监控室，使用、操作监控室ETC计算机须经中心相关单位批准；当班监控员负责对ETC维修人员进行登记，并填写桥梁重要部位进入记录本后，方可入内。五、监控人员发现ETC设备出现故障要及时向监控中心和所领导上

2、报，做好相关记录。六、监控人员不准利用监控设备做与工作无关的事情，未经允许的外来软盘、光盘不得带入监控室计算机运行；严禁拷贝监控室ETC计算机储存内容；严禁将监控室ETC计算机储存内容外泄。七、监控室ETC设备监控区域由监控中心负责操作，本所监控员不得操作，ETC计算机只能用于巡视、巡查不停车收费前端设施设备工作状态，严禁用ETC设备办公、上网及其它与工作无关的事；严禁在ETC设备上连接外置硬件设备，以及擅自安装其他应用软件等。八、监控室ETC机房钥匙，白班由当班监控员负责管理，夜班由当班队长负责管理。九、当监控室ETC机房出现停电需重启机房空调时，需上报中心监控室，白班由当班监控员操作重启空

3、调，夜班由当班队长操作重启空调，其它人员进入机房按违纪处理。十、监控人员做到每两小时对路桥区域进行一次监控巡查，并做好记录和录像工作。十一、监控人员对路桥发生的各类突发事件（交通事故、大面积漏洒等）要及时报警，通知管护队到现场进行处理，上报所领导，并填写专项报警记录表。十二、监控人员对路桥突发事故和重大安全隐患等异常情况须将监控画面定格，做好跟踪、录像、信息反馈等工作。十三、监控系统报警录像时，监控人员要迅速对报警画面进行检查分析，非正常报警要及时通报管护队到达报警现场，查明情况，做好相关记录。十四、监控员对监控录制的资料应整理分类保存，未经允许不得随意删除原有资料。十五、监控人员不得擅自脱岗

4、，当班期间每值班时段离开岗位不得超过一次，时间不得超过15分钟。当班队长负责监控值班人员的替换。十六、监控人员须在室内监控摄像头监控区域内工作。十七、白班监控员须负责对夜间监控室人员值守和接报警情况进行复核，发现违纪现象及时上报所管理人员。十八、当班监控员须保持值班电话、对讲设备和防盗手机24小时畅通，并负责通讯设备的保管和交接。十九、当班监控员对每次接警和报警应认真仔细真实地填写接报警日志。二十、当班监控员负责值班电话的接听工作，严禁拒接电话，拨打与工作无关的电话。二十一、监控员每月3日前定期申报摄像头的清洁工作，并负责清洁用具存放和报配。二十二、监控人员在每月最后一个工作日之前向分管领导交纳监控室月度运行情况汇总表及监控室月度排班表。二十三、监控人员不得擅自将车流记数系统随意清零，要根据所按要求对车流进行统计。二十四、监控室机房空调不得擅自关闭，保持室温20度，确保机房设备正常运行。二十五、监控人员须认真填写交接班记录本，详