场景化模拟实训在中职国际贸易实务教学中的应用研究

1、场景化模拟实训在中职国际贸易实务教学中的应用研究 上海工商信息学校：蔡蓓蕾摘要：本文致力于研究在场景化模拟实训模式下，教师如何有效地指导学生的实训以及如何调动国际商务专业学生在国际贸易实务课程中学习的积极性和主动性、激发学生的创造性思维、有效地培养学生分析问题和解决问题的能力。关键词： 场景化 模拟实训 中职国际贸易实务教学 应用研究一、中等职业学校国际贸易实务教学在培养应用型人才方面的局限性当前，中等职业学校国际商务专业的主干课程国际贸易实务课程的教学多存在这样的问题：1、专业课程的设置重理论轻实训，专业课程设置中普遍缺少实践环节，长期以黑板为中心的进出口业务讲授使得该专业的毕业生绝大多数不

2、能在工作之初准确而娴熟地做好国际贸易实务操作，这样培养出来的学生显然只是理论型人才。实际上，针对中职学生的教学应该是以应用为目的，在理论的基础上重视技能操作，以提升学生综合职业能力为主要培养目标。2、由于受到学生人数众多、实训场地狭窄等因素的限制，即使开设实训课，大多数也都流于形式，往往是一个机房、一套软件就是外贸实训课的主要设备，但是仅仅懂得如何制作外贸单证并不能成为一个合格的外贸从业人员，而必须学会处理在整个流程中与每一关联方的业务。3、虽然国际商务专业的学生通过一些专业基础课的学习有了一定的专业基础知识，但是国际贸易实务的操作涉及范围非常广泛，具有很强的综合性特点，因此脱离了具体应用环境

3、的实训很难达到理想的实训效果。二、场景化模拟实训在中职国际贸易实务教学中应用的理论背景场景化模拟实训是通过实地场景模拟整个国际贸易的业务流程，使学生在该实地场景中完成一项国际贸易业务,让学生真切地感受国际贸易流程的整个实践过程。让学生在接近实战状态的场景下进行演练,因而对于学生在实践中增强操作能力,并在实践中反刍学到的理论知识具有重要意义。场景化模拟实训可把理论教学与技能实训紧密地结合起来,从课堂抓起,彻底改变“重理论、轻实践”的传统教学理念。如今，职业教育大力倡导“做学一体”，以培养学生的能力为本位。而场景化的模拟实训正是很好地体现了“做中学”的指导思想，在培养学生的动手操作能力和处理实际问

4、题方面具有很大的优势。能够使学生顺利地实现学校学习和社会工作的对接。三、场景化模拟实训在中职国际贸易实务教学中的操作思路场景化模拟实训从操作过程看，基本可分为以下几个步骤：1、场景设计：国际贸易专业的学习因其可操作性很强, 因而其教学内容的可情景化程度也很高，因此，在长期的教学实践中，教师应注重真实场景的积累，然后根据教学内容和背景材料合理设计情节和角色。例如, 在一学期的国际贸易实务出口业务操作过程中, 我们可以某个真实企业的实际出口业务为背景, 设计12 个业务情节，即：交易准备、交易磋商、签定合同、开立信用证、审证与改证、备货、租船订舱、出口报检、出口报关、投保、制单结汇、核销和退税。2

5、、角色分工：模拟情节设计好后, 根据需要把学生分成若干个组, 每个组5- 6 人。不同的组扮演不同的角色, 比方说出口商、进口商、厂商、银行、船公司、商检机构、海关、保险公司等。同时根据学生的程度将分组情况固定下来，以下就是每节课的分组情况：讲台常态化的分组模式可以使学生更好地同伴互助，也更有利于教师的评价。 3、任务布置：在设计好场景并且明确了分组的要求后，将在某个实务操作环节中所需完成的任务下发。并且先就任务进行分析（由学生分析，教师可作适当的解释和补充），考虑在此任务中需应用哪些知识和技能, 注意哪些事项, 拟定什么样的计划, 遵照什么样的程序进行模拟操作, 推测会遇到什么样的困难并考虑

6、用何种方法解决这些困难。这一过程的目的是使学生充分了解情景、积极思考、从而更有效地完成任务，提升自身的成就感。 4、模拟实训：在所有的准备工作相继完成后，学生就开始投入实战。以某次课为例：课题是海洋货物运输保险，在这次课中，将学生的角色定位为贸易公司的见习业务员，教师的角色是业务经理，在情景任务（一）中，“业务员”充分讨论，“业务经理”引导、点拨、分析和评价，得出投保险种和投保金额的确定原则，而投保险种和投保金额的确定是本节课的重点与难点。投保险种的认定，是一个开放式的问题，答案并不唯一，“业务经理”与“业务员”展开了对话，再通过情景任务（二）的反馈，检验了“业务员”的工作实效。 5、结果评价

7、：任务完成后，应对结果进行评价。评价可分为两个方面：一方面是学生的自我评价。每个小组可以派代表来对自己和其他小组的任务完成的情况进行评价，另一方面，由教师对学生在模拟实训过程中的表现进行评价，同时就任务完成的情况做补充说明。四、场景化模拟实训在中职国际贸易实务教学中应用的初步成效 在09届国际商务专业的学生中运用场景化模拟实训的教学方式与传统的教学模式相比，教学取得了一定的成效： 1、场景化模拟实训有利于培养学生的操作能力和综合能力：该实训模式通过一个仿真的场景,使学生在该实地场景中完成一项国际贸易业务,让学生真切地感受国际贸易流程的整个现实过程，使学生感受到真实的国际贸易业务的复杂性、强操作

8、性和风险性,更让学生感受到课堂上所学习的理论知识的实用性，切实地提高了学生的操作能力。 2、场景化模拟实训有助于建立新型的师生关系：在该实训模式下，师生之间是互动关系，刚开始，在习惯于教师满堂贯的传统的教学模式下成长起来的学生对于这样的师生关系的转变曾一度感到不很适应,这个时候，作为教师，应进行积极的引导和鼓励，学生也能逐渐开始习惯这样的转变，使课堂的气氛更和谐更融洽，更能激发学生热情地参与。 3、场景化模拟实训促使教师业务素养的不断提高：在该实训模式下，要求教师必须有丰富的理论知识和实践技能, 有较强的情景设计能力和控制能力, 还要有较强的发现和分析实际问题的能力。同时, 教师还必须具备创新观念和民主意识, 这是互动教学的基本前提。此外, 教师还应与外贸行业有广泛的接触,能搜集到众多的实战性的背景材料。参考文献：1 张梁平. 商务模拟公司培训模式特色探析J . 商业时代( 理论版) , 2005 , ( 23)