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文档简介
1、xx 大药房自查自纠报告 按照上级部署或工作方案,每完成一项任务,一般都要 向上级写报告,反映工作中的根本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部 门的指导。本文为大家带来报告范文,欢送大家阅读借鉴。xx 大药房自查自纠报告xx 药店成立于 20xx 年 5 月,是一家个体零售药店 , 经营 范围包括:中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗 生素,药店地址为温宿县克孜勒镇大十字,经营场所 43.4 平方米。经营药品近 265 种,所有经营行为均符合国家规定 的法律法规要求,开业以来无经销假劣药品。药店坚持诚招顾客、信誉第一的经营为宗旨,把GSP 乍为企业
2、质量标准,药店开业以来就有意识地按照GSP认证的要求开展经营活动,力求使质量管理工乍标准化。尤其是今 年以来,我通过对药品法律法规和GSP及其实施细那么的不断学习,逐条逐项对照 GSP认证的标准,反复自查整改,收到 了明显的效果,药店的质量管理工乍水平有了实质性的提 高,本店认为目前已根本到达了GSP认证标准的要求,现将本店实施GSP认证工作情况作如下汇报:一、机构设置与人员配置GSP的实施工作涉及药品的购、存、销及售后效劳等多 个环节,是全员、全过程的管理。为了保证GSP认证工作的顺利实施,由本人具体负责 GSP认证组织和质量管理工作以 及GSP认证工作落实。具体负责实施本店质量管理制度和经
3、 营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方 审核工作,保证药品和效劳质量,本人按上岗要求经过专业 培训取得上岗证,每年定期参加健康体检。二、重视宣传及教育培训工作为了顺利实施 GSP认证工作,提高本人专业素质和质量 意识,本人积极参加岗位技术培训、营销技术培训及GSF专项学习等,GSP专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、 药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程 序、质量职责等。通过学习培训,提高了本人的专业素质及 岗位技能,使我认识到GSP是药品经营活动必须遵循的准绳, 确保了 GSP认证工作的顺利进行并落到实处。三、完善质量管理制度根据?药品管理法? 、?药品经营质
4、量管理标准?及?药 品零售企业GSP认证检查评定标准?的要求,结合本店自身 的实际情况,本人制定了?药店质量管理制? 、?药品质量控 制程序?,让自己明确岗位质量管理规定,使工作有章可循。四、加大硬件投入,完善设施设备为了有效实施GSP认证工作,改善药品经营和储存条件, 本店购置了与经营规模相适应的调温调湿通风设备 ; 同时配 置了货架,并添置了防鼠设备,店内到达了防尘、防潮、防 污染及防虫、防鼠、防霉变的要求。五、严格把关,加强购、存、销质量管理 为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全 过程的管理都有详细真实的记录,保证药品进货渠
5、道合法, 药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的 发生。药店开业以来无经销假劣药品,未出现与药品质量有 关的不良反响及客户投诉。六、药店在药品的购、存、销及售后效劳过程中,具体 做到以下几点:1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行, 加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖 公章的?药品经营许可证?及?营业执照?复印件,建立供 货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与 供货方签订质量保证的协议 ; 购进进口药品要求供货方提供 加盖供货单位质量管理机构原印章 ?进口药品注册证? 或?医 药产品注册证? 、?进口药品检验报告书?的复印件:从源头 上把好
6、质量关。2、药品的验收关 本人根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标 准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要 求的坚决予以拒收。3、标准药品陈列管理药店根据GSP要求,标准药品陈列管理工作,做到按用 途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易 串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品 专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并 如实记录。4、重视药品的养护工作 根据药店的质量管理制度, 我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上 午、下午准时记录营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合 药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一
7、般 药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品 种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、标准。5、做好药品的销售工作为标准药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优 质的效劳,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员 能坚持问病,做到三问,即:问病情、问性别、问年龄的三 交代,即交代服法、交代用量、交代考前须知,根据顾客所 购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交 与顾客,确保人民用药平安有效。同时、药店在营业店堂内 明示效劳公约,公布监督 和设置顾客意见簿; 并提供咨询效劳,指导顾客平安合理用药。通过实施GSP认证,本店经营质量管理体系得到不断完 善; 经营质量管理水平得到不断提高 ; 信誉得到增强 ; 本店得 以持续壮大与开展。当然对照?药品经营质量管理标准?及 实施细那
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