体育产业学导论

1、（0470）体育产业学导论复习思考题一.简答题1.简述复合型体育产业类型理论？2.请针对我国职业俱乐部的经营模式，提出相应的对策？3.根据对健康体育消费对象特征的综合分析，对我国健康体育产业经营进行分类？4.日常生活型的休闲体育产业经营有哪些模式？5.体育产业有哪些特点？6.体育吸引商业赞助的原因是什么？7.健康体育设施包括哪些相关服务？8.一个优秀的体育产业经营计划，应具备哪些特征？9.体育产业中经营实体的评价标准设置，一般应考虑哪几个种类？10.对我国的体育经济发展提出相应的对策建议。二论述题1. 社会体育指导员应具备的基本素质有哪些？2. 影响体育服务的主要因素有哪些？3. 体育旅游服务

2、应包括哪几个方面？4. 公益赞助有哪几种活动形式? 5. 简述一下当前体育产业应用研究方面的有关研究成果。（0470）体育产业学导论复习思考题答案 一、简答题1.简述复合型体育产业类型理论？随着改革开放的不断深入和市场经济体制的全面发展，我国的体育产业市场规模也在不断地扩大。首先从体育系统内部的“经营创收活动”开始，打破了过去体育是完全的国家发展事业、是单纯的社会福利事业的计划经济观念的约束，走向了市场，作为一种“商品”进入了人们的日常生活，因此自然而然的产生了新的体育产业类型复合型体育产业类型。这个时期的体育产业，已经在过去的“无依无靠”单一型“三大基本产业”基础上，增加了支撑产业

3、发展的“职业、健康”两大产业，和“复合”的“相关流通、经营管理”两大产业，发展到了七个主要类型：体育用品产业。体育服务产业。体育空间设施产业。体育相关流通产业。（体育服务产业体育用品产业）体育空间设施经营管理产业。（体育服务产业体育空间设施产业）职业体育产业。（支撑产业或基础产业）健康体育产业。（支撑产业或基础产业、健康产业体育产业）2.请针对我国职业俱乐部的经营模式，提出相应的对策？随着社会经济基础的提高，人们欣赏高水平竞技体育比赛（表演）需求会越来越多，作为职业体育代表产业的职业体育俱乐部发展，是受到社会现实条件严格限制和客观制约的，除了国家政治体制以外，还有是否符合市场经济发展规律的特殊

4、要求和基本注意事项。因此，应作为社会的一种经济运行实体和一种完全商业行为的职业体育俱乐部经营。1、必须考虑所选择的体育项目，是否具有较大的市场价值和较大的未来市场潜力，是否具有市场竞争能力。因而必须对该体育项目的群众基础和观赏性这两个基本问题，做出仔细调研和准确判断。2、必须考虑目前已经拥有和通过努力能够拥有，以及可能拥有的人力资源状况。也就是说，能否建立一支具有参加职业体育俱乐部联赛资格的运动队和真正具备一流水平的教练员。能否招聘到真正懂得职业体育俱乐部经营、策划、管理等知识能力的专门职业体育俱乐部经营人才。能否有源源不断的、企业发展需要的后备力量等。3、必须推选出既真正热爱体育运动，又具有

5、经济实力的职业体育俱乐部主席。经济发达国家许多职业体育俱乐部的成功，都有着这样坚强经济后盾的故事。例如：意大利AC米兰职业足球俱乐部现任主席贝卢思克尼先生，1986年接手债台高筑的AC米兰足球俱乐部。1989至1990年，就蝉联了欧洲杯和丰田杯冠军。1992年、1994年，又以58场无败绩的骄人战果夺得了意大利足球甲级联赛冠军。1994年，为意大利再度捧回了欧洲冠军杯，被人们誉为“梦之队”。4、必须建立起具有权威的统一领导机构。职业体育俱乐部，是一个具有经营性质的经济实体，因此必须建立起一套完整、稳定、合理、公平的管理体系，必须建立起适应职业体育俱乐部发展的规章制度，必须建立起俱乐部自己的经营

6、方针政策，必须建立起严格的财务管理办法规定，必须建立起适应时代发展要求的市场调研部门。只有这样，才可能保证职业体育俱乐部的正常运转，增强抗风险能力。5、必须设置高素质的专门财务管理部门。职业体育俱乐部要求的财务管理部门，不只是简单的日常“管财”问题，还要能够为俱乐部总经理当好经济参谋，协助俱乐部总经理做好俱乐部的“理财”工作和“聚财”工作。这就是对职业体育俱乐部财务部门的三点基本要求：管财、理财、聚财。6、人选或加盟该职业体育俱乐部的运动员和教练员，必须和该职业体育俱乐部签订有明确、细致的合同。运动员和教练员签订的这个合同，必须是由职业体育俱乐部主管部门制定的职业体育俱乐部专用合同。我国的职业

7、体育俱乐部在今后一段时期内，肯定会有更大的发展。所以，特别建议大家在组建一个新的职业体育俱乐部时，一定认真考虑以上提出的六点基本注意事项，以免造成不必要的人力、物力、财力浪费。3.根据对健康体育消费对象特征的综合分析，对我国健康体育产业经营进行分类？根据对健康体育消费对象特征的综合分析，对我国健康体育产业经营的划分如下：1、以大中小学生为主要对象的学校健康体育产业经营2、以企事业单位职工和政府机关工作人员为主要对象的企事业单位或政府机关的健康体育产业经营这两种类型的健康体育产业经营，国家健康体育发展事业和社会健康体育福利事业的经营思想和经营模式，占有主要指导地位。因此，作为带有明确健康体育事业

8、性质、拥有特定对象的健康体育产业经营，如何保证维持自身产业正常运转的经济利益，如何保持相对的经济利润？如何测算经营的经济价值，它与社会福利事业的产业化经营有何不同，等等，都是顺利经营必须研究和必须解决的问题。3、以一定范围内居民为主要对象的商业性健康体育产业经营这是健康体育事业发展不足的一种补充形式，也是满足各阶层不同健康体育消费需要的一种较为完全的商业性行为，一般都以社区作为发展和经营依托。但是，因为健康体育产业自身拥有的特殊社会功能，从提高未来人类自身素质和提高未来人类生活质量的思想高度理解，政府是否应该给予一定政策上的扶持或经济上的帮助，是现阶段能否规范我国健康体育产业市场经营迫切需要解

9、决的重大现实问题。4、以全体国民为主要对象的社会福利事业产业化经营这是根据经济发展时期，结合社会发展实际需要最近提出来的理论研究课题。西方国家虽然也曾提出过这个问题，因为高度发达的社会经济基础，阻碍了它的进一步发展。但是，社会福利事业的产业化经营，无论是经济发达国家还是发展中国家目前所处的经济发展时代，还是高龄化人类社会发展高峰时期的即将到来和随之人们价值观念的转变，都已经预示，这是世界未来健康体育事业发展的一种必然趋势，也是健康体育产业经营的一个伟大的世纪课题，它将给产业经营理论带来一次革命性的变化。5、以盈利为目的的商业性体育产业经营4.日常生活型的休闲体育产业经营有哪些模式？日常生活型休

10、闲体育俱乐部则有所不同，它主要的经营手段是创造更大的规模。未来休闲体育运动人口的增加，将会以“乘积”的倍数提高。基于“提高人类健康水平，是直接关系未来人类自身生存发展质量”的认识高度，日常生活型的休闲体育产业经营，提出了多种模式。例如：1、国家休闲体育发展事业型经营实际上这是一种和健康体育经营融为一体，将休闲体育纳入人类文化范畴思想指导下形成的经营模式。它的所有投人全部由国家负担，所有支出同样还是全部由国家负担。它追求的最高目标不含有任何的经济目的，旨在提高人们的日常生活质量。例如：公园、市民广场和居民区花园等。提供人们一个优美的休闲体育活动环境。2、社会休闲体育福利事业型经营这是一种以社会赞

11、助、社会集资为主要经济来源的休闲体育经营模式。它追求的最高目标同样是提高人们的日常生活质量。但提出了人们应该自己参与创造的经营观念。即“社会（企业）大赞助、国家小投入、人人出钱为人人”的经营模式。提倡经营管理者（指导员、管理员等）的无私奉献精神。3、事业型休闲体育的产业化经营这是我国处于社会经济发展特殊时期，提出的一种新休闲体育经营模式。它追求的最高目标仍然是提高人们的日常生活质量。前期投人仍然由国家或社会承担，但后期维持正常运转的经费则必须通过经营来获得。日本的社区经济学家最近提出了“无私奉献不是无偿奉献”的新观点，为“事业”经营的有偿化奠定了理论基础。这还是在讨论中，有待于更进一步完善的休

12、闲体育经营模式。4、政府主导的休闲体育产业经营这是我国在大力发展社区工作时期提出的观点。它追求的最高目标仍然没有改变。这种经营模式，特别强调政府在全部过程中的主导作用。前期投入主要由政府负责。后期经营主要由政府负责。过程管理主要由政府负责。需要说明的是，它突出强调的是“主要”而不是“全部”。实际是利用行政手段加以调控或进行干预的一种经营模式。这种经营模式或多或少的带有强制性和行政管理的功能色彩。5、商业化的休闲体育产业经营这是在市场经济条件形成的休闲体育经营模式。它的投人全部由经营者承担，追求的最高目标是企业获取的经济利益。虽然从理论上分析，它同样也在提高人们的生活质量中发挥着积极的作用。但这

13、种生活质量的提高是以物质交换形式进行的，一旦离开了物质基础，也就离开了提高了的生活质量。因而带有浓厚的商业色彩和“铜臭”味道。但我们必须承认商业化的休闲体育产业经营，将人们对什么是高质量休闲体育生活的理解，提高到了一个新的高度。5.体育产业有哪些特点？（一）、体育产业是一个大的联合产业群现实中的体育产业，大都是以复数形式划分的产业类型。复合和重叠使调查统计变得非常复杂，如果单纯的从生产方面进行体育产业分类非常困难。我国国家统计局曾将体育产业笼统地划分为第三产业，显然这种划分方法不能准确地反应出体育产业全貌。宏观上看，如此分类也许存在着一定的合理性，更不要说微观了。因此，在研究体育产业时，既要考

14、虑到专门提供体育消费者或需要者终身体育实践必备的用品、设施、服务，从而实现增强体质、维持机能，形成体育生活?健康生活的服务业，也要考虑到生产这些必备用品、设施的制造业和建筑业。（二）、体育产业受市场经济因素影响不大，相对保持着一定的独立性和自主性我国的体育产业，特别是具有代表性的竞技体育，虽然已经导入了职业体育俱乐部制度，但它并非遵循市场法则、依靠市场竞争的自由调节来发展的，而主要由各级政府的体育行政主管部门在幕后操纵。也就是说，我国现在职业体育俱乐部自身的生存发展，并不取决于本俱乐部自身经营的实际业绩。另外，随着我国社会健康体育福利事业的高速发展，健康体育越来越贴近普通居民的日常生活。如果体

15、育产业提供的设施、环境、服务等条件相当，人们就会拒绝消费，走向享受福利的“免费”行列。再就是我国“房改制度”的加速，国民的家庭居住条件越来越好。如果体育产业提供的设施、环境、服务等价格难以承受或不太合理，人们就会退出消费，建立“家庭健身房”，在家中进行锻炼。因此，影响体育产业发展进程的并非单纯的市场经济因素，它还与国家出台的各种体育政策、社会福利政策等有着密切的联系，并且直接受到这些政策的调节和控制。（三）、体育服务业在体育产业中占有主导地位体育服务业在体育产业中占有的比重，实际上比体育用品业、体育空间设施业都要大。据资料，1997年，体育产业经营活动中有偿提供体育用品、设施等服务的约占71:

16、1%，有偿进行体育培训约服务的占70.1%。如果以当年我国公布的体育人口为依据推导体育服务业市场规模，也可以得到完全相同的结论。但是，从我国现有的体育服务业来看，应该属于劳动密集型产业，对人的依赖性都非常大，因而无形中加大了提高劳动生产率的难度，极易增加人员费用，提高生产成本。因此，如何在不扩大成本（或合理增加成本）的前提下提高劳动生产率，是我国体育服务业目前必须解决的一大难题。（四）、环境消费环境消费是体育产业的一大特征，主要是指体育消费者追求的并不只是单纯的物质资料，它还包括在一定的空间、特定的时间，对各种用品、各种服务等组合而成的、能够满足欲望的、轻松愉快的体育消费环境。体育产业经营中，

17、如何创造一个能够满足体育消费者需要、轻松愉快的体育消费环境，提供体育消费者可以自由利用的空间、时间非常重要。在确保可以自由利用的体育空间的前提下，随着“双休日”制度的实行，特别是最近推出的重大节假日“连休”（黄金假日）制度，大大增加了社会闲暇时间，提供了体育产业发展的大好时机。所以，制度改革是发展体育产业消费环境的重要支撑，它直接影响着体育产业环境消费的发展进程。（五）、体育产品的价值体现，取决于体育消费者本人的使用能力这是体育产业区别于其它产业的又一个明显的不同之处。例如：电视机、收音机等产品，无论购买者的使用能力如何，都能体现出它的使用价值。而体育产品则不同，同样一个乒乓球拍，因为购买者的

18、使用能力不同，它所体现出来的价值可能有着天壤之别。健身体育器械亦同此理。单纯根据健身体育器械本身的功能，掌握一些基本健身体育方法远远不够。更重要的是如何根据自己身体状况的实际需要，制定出适合自身条件状况的健身体育方案，对于消费者来说，这才是真正需要的健身体育器械使用方法。所有事物都有其两面性。以上从正面阐述了体育产业的主要特征，我们还应该注意到体育产业发展带来的负面影响。体育的商业化发展，事实上促进了“拜金主义”的快速膨胀。世界各国，即使是日本、美国及一些西方资本主义国家，也从未停止过批判体育产业化带来的负面影响。当然，体育领域不断揭露的“兴奋剂”、“黑哨”、“贿赂”等丑恶现象，不能完全的怪罪

19、于体育的产业化发展，但现实中体育的产业化发展，确确实实淡化了体育道德，助长了这股不正之风越演越烈。因此，在研究体育产业时，也应该将如何消除体育产业发展可能带来的或可能形成的负面影响，纳入整体研究计划之中。6.体育吸引商业赞助的原因是什么？1、公平形象体育给人的最大印象是公平竞争。不管你来自什么国家，不管你是什么出身，不管你是什么民族，不管你说什么语言，不管你的宗教信仰，大家同在一片蓝天下，同在一块运动场，同在一个规则下竞争。这种竞争已经超越了体育自身胜负的局限，达到了一个更高更新的境界，给全人类以积极向上的进取精神。而这种精神（体育精神），无论对企业形象的树立，还是对提高大众对企业产品的认可率

20、都是非常重要。2、明星效应体育，是一项最注重结果的活动。运动员要取得胜利，就必须通过自身的不断努力（各种各样的练习等）才能战胜对手。而高水平的优秀运动员，无疑是将他使用过的体育运动器材和体育运动方法（体育服务）等等，推荐给更多体育爱好者的最佳人选。当然，这其中还包括了对企业产品或企业服务宣传的附加价值，运动员在体育活动过程中感情体验的感染力和传播力，例如：消除疲劳、精神爽快、陶冶情操等。3、国际性体育运动，也被称为是一种超越语言、超越民族的运动。也就是说：体育运动是一种最有效的国际交流手段。它和文化艺术一样孕藏着民族的文化精髓，并且能够通过简单的身体运动（语言）充分的展示出来，从而引起全世界的

21、共鸣。所以，体育运动可以打破国与国的界限，冲破民族与民族的文化差异，建立起世界最好的市场和推出世界第一流的产品。运动员理所当然的是首选的、最好的国际推销员了。4、社会性在体育活动中，特别强调集体的团结协作精神，也特别强调队长的突出领导地位，还特别强调必须要遵守比赛规则。这一切对小运动员和体育爱好者来说，都充满了神奇的魅力和强大的吸引力。当你真正喜欢上一支运动队伍的时候，当你从一名小运动员逐步走上成熟的时候，你也就溶入其中，具备了这支队伍的特征。因此，一个优秀的运动员、教练员，留在社会的公众形象是英雄，特别受到孩子们和年轻人的欢迎。7.健康体育设施包括哪些相关服务？健康体育设施的相关服务，主要包

22、括两个方面内容。1、以健康体育为支撑，健康体育设施为依托，提供宣传企业产品，提高企业知名度等方面的服务。例如：提供企业悬挂广告牌、广告画的位置等。这时的健康体育设施只是一个载体、一个被利用的工具。企业宣传什么由企业自己决策，企业通过宣传能否达到自己预期的目的由企业自己判断，企业的产品、形象等方面的广告内容也不一定与健康体育有什么必然的联系。设施服务只提供宣传空间，和审核宣传内容是否健康等监督方面的职能，基本不参与企业策划及具体操作过程。2、提高健康体育设施基本服务效率等方面的服务这是健康体育设施经营中必不可少的组成部分之一，也是需要考虑一定先期资金投人的部分。例如：体育活动等方面的信息发布，散

23、发各种健康体育宣传品，张贴健康体育活动海报等广告性的宣传活动。借助各大报纸、电台、电视台、英特网等新闻媒体，组织网络会员，开设各种体育讲座、进行健康体育指导等新会员培养活动。与周边单位、特别与社区建立起良好关系，努力争取进入社区发展的整体规划之中，参与社区经济建设，形成社区的健康体育文化等。这类影响健康体育设施产业生存发展的服务多种多样，关键是能否把握时机，能否尽量以最小的投人换取最大的效果，即能否赢得更多的健康体育消费者和参加者（会 员）。另外，在吸引新会员和保证会员的稳定性方面，开展入场券打折、赠送小礼品或纪念品、赠送健康体育用品采购券等带有回报社会性质和经济补偿性质、经济返还性质方面的活

24、动，也是健康体育设施经营中绝对不容忽视的重要环节。再就是举办提高指导员能力、素质的研讨会、讲座，选派有特殊贡献的指导员外出进修等类似活动，都是直接影响健康体育产业经营发展的重要因素，都必须慎重考虑，认真落实。8.一个优秀的体育产业经营计划，应具备哪些特征？1、以未来的准确预测为前提体育产业经营计划，不只是局限于体育产业经营场所的具体执行计划，还包括产业的未来发展，未来市场开发，预期实现的长远目标的战略发展计划。这就意味着必须在准确预测未来的基础上，制定出克服未来发展不可预见性的对策、措施，做到对经营中可能出现的各种变化心中有数，并因为早有准备而应付自如。2、以可能的实现目标为基础切合组织能力实

25、际的体育产业经营计划，符合运动者要求、符合本地区实际状况的体育产业经营计划，必须将准确把握人们参与体育活动需求的内容包括在内，才可能达到预期的目标，取得理想的效果。3、制定控制基准可以将这个基准理解为是检验计划实际运行效果的参照体系或参照标准。是否全部实现了可能或能够实现的目标，计划执行是否达到了应有的状态，对计划执行情况的评价是否合理，如果没有一个标准或没有一个参照体，就很难得出正确的结论。另外还可以利用这些评定指标，作为激励员工努力向上，积极进取的一种手段。4、把握客观资料能否客观的、尽量多的把握相关资料，能否在众多资料中挑选出最重要的资料，能否合理、准确、灵活的运用这些资料，是直接影响计

26、划可行性的关键。借鉴成功的经验，吸取失败的教训，才可能使计划制定更趋合理、更加可行，才可能达到事半功倍的理想效果，才可能找出解决问题的最佳途径，才可能提出经营发展的合理化建议。5、争取共同理解必须明确树立依靠全体员工执行体育产业经营计划的思想观念，而不是依靠一个领导者，或一个管理者，或一个指导员。计划的具体内容和计划的具体执行步骤?计划的努力方向、目标，等方面的相关内容，不仅要使每一位员工了解，而且要使每一位员工能够充分理解。只有全体员工真正共同参加到了计划中来，才可能促进共同管理努力的去工作。9.体育产业中经营实体的评价标准设置，一般应考虑哪几个种类？在分析、评价实际经营状况正常或良好与否时

27、，关键是以什么为评定基准，根据什么标准进行判断。从什么样的观点出发或立足于什么样的出发点，以什么项目为根据选择什么样的具体内容，参照什么样的数据等等来设置预期实现的目标，在体育产业经营中类似这样的目标、尺度、基准的设置，实际上已经包括了标准的含义。例如：预算计划和各种各样的设施扩大计划，俱乐部的发展会员计划、每年每月每日的营业额计划、业务员的推销计划等等，都设置有明确的具体目标。而这个目标就可以作为基本的评价标准。当然，这个标准设置以后，还必须对照实际经营状况重新进行分析、评价，并根据分析、评价结果不断进行必要的修正和调整。10.请对我国的体育经济发展提出相应的对策建议。我国与经济发达国家体育

28、活动与经济效果的比较，很现实的反映了我国的差距。根据国内曾经的经验教训，现对我国的体育经济发展提出如下几点建议。1、要扎根于市场经济规律发展体育产业体育经济有着自己的特殊性，它既有体育的规律，也有经济的规律，因而不能将其作为其它的一般经济来发展，更不能将其混同于政治需要来发展。在西班牙巴塞罗那奥运会以后，英国奥委会发表这样一篇报导，英国参加奥运会的运动员中，45的运动员平均负债5000英镑，84的运动员因维持工作训练而受到限制，53%的运动员没有足够的训练设备设施，35%的运动员反映虽有训练设施设备，但使用价格过于昂贵，60%的运动员对联合会的赞助表示不满。由此可见，体育活动就是体育活动，体育

29、活动中的优越性并不能证明国家经济的雄厚，也不能证明国家社会制度的优越性。我国的体育产业或体育经济要有大的发展，首先就要彻底清除冷战思维下的体育政治影响，减少政治对体育产业发展的干扰，踏踏实实扎根于市场经济规律之中发展体育产业。 2、努力发展有民族特色的传统体育产业我国的体育产业发展，不能永远抱着“体育本体产业”不放，而应该努力发展具有国家、民族特色的传统体育产业。我国的乒乓球，可以说拥有绝对的世界一流水平运动员和运动队，为什么不能向着国内队伍国际化联赛的方向去努力、去培养、去投资、去发展。我国的武术项目，不仅有着与中华民族同样悠久的历史传统，而且有着众多的热爱者，为什么不能将其发展成为吸引世界

30、目光的体育活动项目。历史上经济发达国家的技击强者挑战中国武术，有哪一次不是以失败而告终。为什么拥有12亿人民的中国，不能培养出自己的市场呢？日本的一位体育经济学家曾百思不得其解：中国的乒乓球称霸世界已有40多年了，为什么连一个世界知名的相关企业也没有产生，为什么在世界逐步接受乒乓球的时候、中国人自己对乒乓球的热情却下降了？3、在坚实的国内体育产业市场基础上，扩展国际体育产业市场我国体育经济的发展，因为职业体育不具备世界竞争的能力和实力，因而不可能形成世界性的体育市场。因此，在体育产业和体育相关产业开发发展时，应该保持清醒头脑，根据我国竞技体育实际状态，有计划、有步骤的努力开发国内体育产业市场。

31、在坚实的国内体育产业市场基础上，扩展国际体育产业市场。而不能因为国际体育产业全球化发展的冲击，陷入不平等的竞争旋涡之中。我国的职业足球、篮球俱乐部，已经吸引了大批国外来华的淘金者，这是一种进步、还是一种不适时宜的商业亏本炒作，暂时还不能匆忙定论。但广岛亚运会上我国游泳运动员大面积尿检不合格，中国体育经济的发展，必须脚踏实地建立起中国特色的经营方法，形成中国特色的体育产业市场，才能创造中国体育产业发展和体育经济发展的辉煌。4、要加强体育领域与企业的联系如何加强我国体育领域与企业的联系，建立起相互促进的共同发展关系，是体育产业能否迅速发展的一个重要环节。我国企业与体育的关系，目前只是建立在单纯的广

32、告基础之上，如果去掉广告的因素之外，就是政府的指令性赞助了，而没有把体育作为企业发展过程中的一环，更没有将体育作为一种企业文化来发展。中国女子足球队，在1999年美国举办的第三届足球世界杯赛中取得了第二名的好成绩，成了轰动美国的东方传奇。而这样一支中国特色的队伍，在国内的训练经费和比赛经费却寥寥无几，赴美比赛时每人只有100美元的补贴。但却没有一个企业雪中送炭伸出援助之手，没有一家新闻机构给予充分的宣传报导，也没有一个相关部门的经营管理者，想到或提议如何将这样一支极具实力的队伍推上市场。体育产业发展，是与企业联系在一起的，离开了企业就离开了体育产业发展的土壤。因此，自觉将体育融入企业文化发展之

33、中，是体育产业大发展的保证。5、加强对体育产业的宣传关于体育与经济效果的研究，我国暂时还没有进入正常轨道，还没有引起社会经济学家和产业经济学家的重视，也还没有得到企业的积极参与。因此，还有大量的工作要做，特别是对体育产业的宣传，如果等到体育产业发展起来再去宣传就已经晚了。所以建议我们的体育产业工作者们，在努力发展体育产业市场的时候，也要加强什么是体育产业、体育产业市场前景、体育经济在国家经济发展中的地位等方面的宣传，并将这种宣传作为发展体育经济的一个组成部分。体育经济的发展，在我国现在的社会经济阶段，还需要大量的普及性宣传。我国体育产业的发展，拥有80人口的农村，这是未来体育消费，隐藏的巨大市

34、场潜力。目前立即开发似乎提前量太大，但是目前如何去培育市场，却必须要做了。国内苏南等经济发达、地区农村的经济发展，比我国大多数地区的城市还要快，缺少的已经不是经济上的问题了，而是体育观念和体育意识。所以，体育与经济效果的研究，它包括着更为广阔的内容和范围，如果对体育与经济效果的研究，仅仅停滞在职业体育或所谓的本体体育产业或体育系统范围内部的“第三产业”上，无疑将成为我国体育产业经济发展的一大阻力，约束我国体育经济的正常发展。二.论述题1. 社会体育指导员应具备的基本素质有哪些？现代体育的高速发展，改变了人们过去对体育的看法。健康体育或者体育健康，成了人们关心体育的一个重要因素。这对我国一直以竞

35、技体育为主导建立的体育人才培养体系提出了质疑，也对我国现行的高等院校体育专业学生培养提出了挑战。面向直接关系到人类未来自身生存发展质量的健康体育教育，社会体育指导者或新兴体育项目指导者，应该具备以下基本能力和基本素质：1、健全的人格、优美的容姿这并不是指漂亮的外表和均衡的身姿，而是指通过强健的体魄，体现出来的积极向上的精神风貌。作为一名社会体育指导员，以什么样的精神状态，如何树立起良好的健康形象，展示出自己的优美人格和自己的独特个性，是能否取得成功的第一步，也是非常关键的一步。2、共同的爱好、相互的信任这是建立良好人际关系的基础。作为一名社会体育指导员，首先要能够通过自己乐于助人的热情态度，体

36、现出自己美好的心灵和广泛的兴趣爱好，才能够与被指导者迅速建立起彼此的信任。从而为体育指导计划的贯彻实施和预期体育锻炼目标的实现奠定基础。3、运动处方能力这是对社会体育指导人才的基本要求之一，也是社会体育指导员开展工作的必备能力。一个好的运动处方实施，除了精湛的业务技术之外，还需要指导员的热心、爱心、耐心和关心。因此，本文所说的运动处方能力，还包括了制定运动处方以外的、整个运动处方实施指导过程需要的各种能力。4、体能训练能力这是参加社会健康体育活动者要求最多的指导之一，也是最能帮助锻炼者树立信心、培养兴趣的方法之一。因此，作为社会体育指导员，只有书本上的知识还不够，还必须在实践中努力学习、不断总

37、结，并将它们在具体实践中体现出来。努力做到有针对性的灵活运用各种体能训练原则。当然，做到这一点只有热情还远远不够。 5、指导实践能力所有的运动处方最终都要通过具体实践表现出来。因此，指导实践在社会体育中摆到了一个特殊的位置。从形式表面上看，指导体育实践只是对制定的处方执行，而且对体育实践指导员的要求也并不太高。但作为一名社会体育实践指导员，如果对自己的要求停留在了这个层面上，不久就会被淘汰。作为一名社会体育指导员，如果只能制定运动处方而不能指导运动实践。那么，他就是一名不合格、起码也是不称职的社会体育指导员。6、人际沟通能力这是社会体育工作特点对社会体育指导员提出的特殊要求。即使最好的体育运动

38、处方，最好的体育实践指导，如果缺乏人与人之间的沟通，缺乏人与人之间的信任，那也绝对不可能达到预期的理想效果。人际沟通，应该是社会体育指导员必须具备的一种能力，必须掌握的一门技术。7、基础医学知识这是针对社会体育指导对象对社会体育指导员提出的特殊要求。因为社会体育指导，面对的很大一部份指导对象是高龄者，即60岁以上的老人。而这个年龄层次的老人，岁月的沧桑不仅在他们的心理也在他们的生理上打下了深深的烙印。所以，具备一定的医学知识，是对应付各种突发事故和处理各种应急情况能力的基本保证。8、运动生理学知识这是对所有体育指导工作者的基本要求。一个好的健康运动处方制定，一次好的体育实践指导，实现理想的体能

39、训练效果等等，都是以运动生理学知识为基础的。9、创业能力作为社会体育指导员，首先要树立敢于创业、敢于立业的思想观念。具备“独立作战”的心理素质和工作能力，这样才能使自己掌握的知识得到更好的运用和发挥，才能更加充分地展示自己才能，才能夺取更大的成功。我们不反对加盟其它大型企业工作，但我们更提倡大家能够拥有一片属于自己的蓝天。10、综合能力这是对社会体育人才的高标准要求。作为一个社会体育指导人才，不仅要有社会体育指导的专业技术，还要懂得社会体育指导相关的经营技术，二还要有社会体育指导相关的社会知识，还要有适应社会时代发展要求的各种能力素质。2. 影响体育服务的主要因素有哪些？影响体育服务质量的五个

40、主要方面：1、可视性。主要是指眼睛能够看到的体育空间设施、体育用品、体育器材、服务人员和工作人员的身材姿态等具体方面。2、信赖性。主要是指俱乐部对消费者做出的许诺，必须要做到百分之百的兑现，必须百分之百的保证提供服务的质量，从而建立起消费者对俱乐部的信任感等具体内容。3、应答性。主要是指服务或工作人员，一定要做到对消费者有求必应，尽可能保持良好的精神状态和积极主动的工作热情等具体内容。4、保证性。主要是指服务员和工作人员以自己掌握的知识、经验，在消费者中间树立起威信，使消费者对提供服务者充满信心，而服务者本人自己也应该充满自信等具体内容。5、本位性。简言之就是将顾客作为上帝等具体内容。将影响体

41、育服务质量的因素归类为上述五个主要方面，并不是说根据这个五个主要方面评价服务质量的好或坏，而是主要从这个五个方面去了解和掌握哪一个方面做得好、哪一个方面做得不好，从而明确以后经营的努力方向。3. 体育旅游服务应包括哪几个方面？一般经营理论认为，经营是指通过交换过程来满足消费者需求和欲望，促进消费者与生产者交换过程的一连串的各种活动。基于同样的观点，满足体育旅游消费者需求和欲望的体育旅游服务（经营活动），应该包括以下几个主要方面。1、市场调查市场调查是了解顾客需求、欲望的主要手段和方法。在经营中，无论如何重视对顾客需求和欲望的了解都不过分。在旅游业的开发发展过程中，前期的基本设施建设、旅游项目开

42、发、商品研制、宣传广告等，需要大量人、财、物的投人和保证，只有通过了这个阶段以后，才能转入正常经营或经营才能前进。如果没有充分的市场调查，一旦错误的判断了顾客的需求和欲望，就难以实现产品开发、经营等预期目标了，可能会使整个企业陷入困境，甚至直接影响到企业的生存。但是，体育旅游经营不需要开发商品等方面的大量前期资金投入，主要是宣传册制作等经营理念的开发。体育旅游经营产生的商品主要是思想，是观念或理念。那么，相对体育旅游经营而言，最好的、最需要的经营就是“创造型的经营”。因而作为一个体育旅游企业的经营者，必须要能对年轻人急转直下、追随时髦的特点做出快速反应，必须要使企业策划顺应、领先时代发展潮流，

43、组织形式必须生动活泼、灵活多样。另外，必须根据体育旅游季节性特别强的特点，提前做好准备。例如：夏季，主要是与水有关的运动。冬季，主要是与冰、雪有关的运动。而它们都有一些特定的商品。因此，体育旅游企业经营，根据市场调研创造出新奇的、卓越的经营理念，可以说比根据市场调研开发体育旅游产品更为重要。2、商品开发体育旅游业的商品开发，虽然是根据经营理念来决定的，但要在卓越的经营理念以外再发现其它方面有什么差别或不同却非常困难。在众多的旅游公司中，大都采取了既省事又省力的相互模仿畅销商品经营的同一种经营模式。因此，在企业销售的各种商品中，不管通过什么渠道，最重要的是如何保证作为商品在销售的“宾馆客房”入住

44、率，这是所有销售活动的前提和基础。根据体育旅游明显的季节性特征，各企业在商品销售旺季来临之前就必须做好相应的准备工作。也就是说，作为体育旅游企业的经营，如何保证宾馆入住率是竞争中能否取胜的重要条件。因为在体育旅游高峰时期，不管什么样的宾馆都会顾客盈门，作为体育旅游企业要保证每一位游客都能得到满意的住宿条件并不容易。因此，在体育旅游的低潮时期，就要注意与宾馆服务业建立起良好的协作关系，就要努力开发能够畅销的商品，就要积极争取市场的主动权，就要认真做好企业的形象宣传，这些都是必须考虑的直接决定体育旅游企业经营成败的重要因素。3、价格设定关于体育旅游的价格设定问题，因为业内都有共通的最低价格限定，因

45、此只能在一定的幅度范围内进行竞争。体育旅游的最低价格，国际旅游一般指包括国内外交通费（机票）在内的全套服务费用，国内旅游一般指包括飞机票以外的汽车、火车、轮船 等这样的交通费在内的全套服务费用。所以，控制交通费用成本，降低飞机票价格，成了各大旅游公司招揽游客、特别是国际游客的最常用手法。因此，虽然旅游业的各种法规较为健全，但违规竞争的事情仍经常发生。特别是境外一些旅行社、航空公司中的不法商人，经常会利用各国的币种差价进行不当竞争，“恶意”降低机票价格，以达到排挤同行、占领市场、获取更多经济利润的目的。另外，体育旅游的全套服务具有一定的时间性特征，体育旅游地的商品也具有一定的特殊要求。例如：家用

46、电器产品，即使它的质量最好、价格最公道，也不可能在体育旅游地找到与其它旅游产品一样的卖点。因此，为了弥补顾客这方面的缺憾，许多国家的旅行社在国际旅游竞争中采取了低价格战略，把一些不宜在旅游地销售的地方名牌产品作为促进销售的一种奖励赠送给旅客。最常用的广告词即“参加某某旅游得大奖”，其本质仍然是一种价格竞争战略。随着人民生活水平的不断提高，国际体育旅游在我国已经悄然兴起。1998年的泰国亚运会，我国就有了新中国的第一个自费国际体育比赛参观旅游团。这是以参观体育比赛为目的的泰国体育旅游，已经完全实现了商业化。因此，我们必须加强法制建设，建立健全国际旅游相关的各种政策法规，用以保护旅客和旅游企业的合

47、法权益。4、流通旅游公司，国外许多国家的“旅行行业法规”将其定义为“担负着消费者与旅游连接的中介“代理公司”，。我们知道，一般有形产品的基本流通路线是：生产者批发商零售商消费者。但在体育旅游中，与消费者交换的还有交通运输、宾馆饭店等方方面面的不同领域。因此，国外许多经济学家根据旅游行业内的“代理公司”定位，将“旅游业从业人员”作为一种“斡旋业从业人员”进行研究。另外，在进行滑雪、高尔夫球活动，或参与、参观体育比赛这类体育消费的时候，大都要求伴随有宾馆、餐饮、消费者直接交通等相关的配套服务。而当体育旅游完全商品化的时候，消费者追求的重点往往就转移到了旅游地的活动。因此，一边观看体育比赛，一边观看

48、当地的风光美景、了解文化习俗、风土人情，一边与本地居民沟通交流等等，所有这些能够给消费者带来益处的活动，都应该考虑在旅游业者应该为消费者提供的整体配套服务内容之列。基于这样的基本思考，1997年，长积先生将体育旅游的基本流通路线确认为：宾馆设施旅游公司消费者。5、销售关于采用哪种方法推销体育旅游全套服务最好（交通、食宿、游玩等全部在内）的问题研究，一直是人们最为关注的热点之一。是“守株待兔”坐在店中静等顾客上门，还是“主动出击”走出店门推销？是主攻团体旅游“大户”，还是主攻个人旅游“散户”？是远涉重洋外销争取“美元”，还是稳扎稳打内销净挣“人民币”？是通过电话、传真、英特网等现代化通信联络手段

49、销售，厂还是发挥人情力量通过人与人面对面交流沟通销售？或多种方法结合销售？等等，都要求体育旅游企业决策者做出明智的选择。一般情况下，消费者看到旅游公司的宣传册、广告单等，如果有疑问，会直接到附近的旅游公司咨询或通过电话咨询。因此，机场、码头、车站、城市中心街，对于消费者来说交通方便的地点，都是旅游公司设立销售点的理想场所。旅游公司销售点的选址，直接影响到销售业绩的好坏，必须给予高度重视。在西方经济发达国家，象民航、铁路、航运等许多大的客运公司，都拥有直属自己的旅游公司。例如：日本的JR地铁集团，就成立有相关的旅游公司，并在各大主要地铁站点都设有本旅游公司的销售点。该公司销售业绩一直排名在日本各

50、大旅游公司的先进行列，即使在日本经济最不景气时，也保持了较高的经济利润，创造了日本旅游业的一大奇迹。20世纪90年代中期，出于竞争的需要，经济发达国家一些大的体育商品、厂家，开始进行如何提供交通运输、宾馆设施、体育比赛场所、体育用品等大型体育比赛相关的配套系列服务研究，从而带动着将体育旅游的经营策划、销售管理、人员素质、协调合作，等都提高到了一个新层次。当然，如果直接对于个人进行体育旅游销售，民间的健康俱乐部会员等体育欲望要求较强的人们，应该作为主要经营对象。6、促销旅游业的促销活动，一般只局限于宣传单、宣传册、电视、报纸等媒介广告的范围之内。它的内容应该在尽可能突出“费用”的前提下，精练、准

51、确的提供消费者最关心的信息内容，和必须想消费者提供的信息内容。例如：出发时间、场所、日程、价格等内容，必须准确无误的表达清楚。这与宣传品是否豪华关系并不太大。另外，关于“消费者权益保护法”规定的相关内容，最好也有明确说明。例如：是否购买了人身意外伤害保险、保险金额等。对于消费者来说，因为各种各样的旅游公司鱼目混珠在一起，良莠参差不齐，辨别、区分起来非常困难，所以消费者选择旅游公司最重要的一点，是对该旅游公司信任度的高低。现在，变得越来越聪明的消费者，有时会收集十几家的宣传材料，以价格为中心进行评价、比较。然后再做出自己的选择。当然，很多情况消费者也会走向对自己更加方便的旅游公司。作为一个好的体

52、育旅游企业，如何对市场变化做出敏感的反应，将体育服务与经营紧密连接在一起是必须的，也是完全可能的。因此，如何将满足消费者各种要求的体育服务和提供充实的体育服务作为获得更多顾客的一种手段开展推销活动，是体育旅游公司必须研究解决的问题。随着人民物质生活水平的不断提高和体育旅游事业的发展，经营要求解决的已经并不只是价格问题了，如何提高企业信誉等宣传包装活动地位，在吸引旅客再次消费中的作用已经越来越突出了。所以，在提出如何为消费者提供系列体育旅游服务问题的同时，提出了如何将旅游地的其它公司作为体育旅游以外的商品展开销售，通过销售人员的智慧来提高商品附加值，逐步成了新世纪体育旅游促销中必须解决的重要研究

53、课题综上所述，随着时间的推移，体育旅游虽然没有脱离大的旅游范畴，但已经开始有了自己独立的经营组织，并且正在不断扩大着自己的经营领域。现在，民间体育俱乐部、体育用品厂家、商家等都作为体育旅游的连贯服务提了出来。这些不同领域的加盟、协作，使体育旅游企业的经营实力更加充实、更加强大。一个以体育旅游市场为对象，为体育旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性体育旅游产业正在逐步形成，从而必定将我国的体育旅游事业推向一个更新、更快的发展时期4. 公益赞助有哪几种活动形式? 经济发达国家的体育公益赞助活动，从企业赞助的行为过程来看，一般有以下两种主要活动形式。（1）区域性的全面社会公益体育赞助活动。

54、这类赞助活动，主要是指企业在总部所在地及其周边地区，对商业赞助难以问津的低水平、低层次，以健康、休闲为主要目标的社会公益体育活动的赞助。例如：残疾人体育活动、社会老年人体育活动、少年（学校）儿童体育活动、家庭体育活动等。这在唯利是图的资本主义社会中，热心这类公益体育赞助的大资本家、大企业数量并不少，因此名扬四海的也很多。例如：日本的日清食品公司，因为热心体育公益赞助而在日本家喻户晓、名扬海外。日清食品公司在所有连锁店地区都成立了“日清体育振兴财团”或“日清终生体育振兴财团”，全力服务于地方公益体育事业，为区域性体育发展做出了积极的贡献。日清食品公司还提出了这样三句口号：感谢来自社会的厚爱，更有效地回报社会。努力扩大企业规模，为振兴体育事业做出更大的贡献。积极推进行政事业发展、为培养德、智、体全面发展的国民而努力奋斗。使企业对地区的体育公益赞助，从过去没有社会责任感的临时性行为，发展成了包括对政府体育行政部门赞助在内的长期自觉行为。(2)特定体育项目或特定体育服务的赞助活动。这类赞助活动主要是指企业针对某体育项目进行的某种特定意义的赞助活动。例如：日本在1993年职业足球联赛掀起了全国足球热潮之后，一家名为“花朵、科宝”（音译）的股份公司，就设立了“花朵少年足球门诊”这样