广州农商银行网银助手客户操作手册

1、广州农商银行网银助手操作手册7 / 12目录简介一. 如何安装二. 用户向导及网银检测三. 网银登陆91012四. 常见问题五. 系统设置六. 快捷按钮简介可以全面检测您的网上银行网银助手是我行专门为客户打造的一款网上银行辅助工具，使用环境，一键完成网银安全控件、UKEY驱动程序等必要环节的安装，以及浏览器的优化设置，有效节省您的宝贵时间,帮助您更顺利地登录网上银行。见问题；新上线刃険捷矍录网银A自动系銃设置一.如何安装解压缩广州农商银行网银助手安装包，双击运行，启动安装:广州农商银行网银助手安装向号选项安装克成欢迎使用Welcome广児计齐薛曲；-网曲助手0装嗣匸之山-F 二;M.建土iB!

2、剁程轻W序.下一步取消选择用户需要安装的本地目录，默认选中“创建桌面快捷方式”泰 广州取M银行网银助手安装向导欢迎透项安装网很助手将安装到以下目录:C:PfCieram Files (nE!6)GRCBkiKeeper所需空闾：17.QH 可用空闾：33 0G刚创逮桌面快捷方式安装上一步点击安装按钮，自动完成安装过程:广岬収商银行网银助手安装向导欢迎选项安装完成r提供银行门户s各版本网银快速链接人口. 无需用户緬入URL.C： Program Files (x&6 ) GRCB i Ke ep er i Ke ep erGRCB. ex e取消安装完毕后，默认选中“立即启动网银助手”。点击“完

3、成”按钮，结束安装。荼 广州段商银行网银助手安裝向导C欢迎选项安装蛊咸0 57即启动网银助手选择“创建桌面快捷方式”的情况下，桌面自动生成“广州农商银行网银助手”快捷方式:广刑农商银行网银助手二.用户向导及网银检测2.1首次启动时，需要完成用户向导流程。首先，选择【客户类型】广州农商银行有 U-KE 丫客户，选择 【广州农商银行有 U-KEY客户】，适用于个人网银专业证书版用户、及企业网银用户;广州农商银行无 U-KE丫客户，选择 【广州农商银行无 U-KEY客户】，适用于个人网银短信版、令牌版及理财版用户;村镇银行有U-KEY客户，选择 【村镇银行有 U-KEY客户】，适用于个人网银专业证书

4、版用户、及企业网银用户;村镇银行无U-KEY客户，选择 【村镇银行无U-KEY客户】，适用于个人网银短信版及理广州农商银行有U-KE容户财版用户;广州农商银行网银助手用户向导X*广州衣M商业银行*1%， 弘IF. : 您的客户类型：广州农商银行无UKE客户（短信版）村镇银行有U-KEYW户村槓银行无UKE户短信版）U-KEY设备类型，完成用户向导22广州农商银行/村镇银行有U-KEY客户，还需选择一种 流程，转入网银助手主界面，并自动运行首次扫描:广州农崗银行网银助手用户向导XO广州衣初商业很行中；?CVV- neik :兴、”请舞曉的IKK类型恒宝普通型背面在上角有HB”标志的U-KEY恒宝

5、液晶型背面右上角有H矿 标志笔U-KEY飞天普通型背面右上角苣节柄志或元ftSMU-KY飞天液晶型背面在上角有”F标志的U-KEy飞天液晶育面右上甬有FT标志的U-KEY动联液晶型背面右上角有DC祜志&tU-KEY回 广州徑时商业银行GLWr+G即0U RURAL COMMERCIAL PANK100%、吧三厶Finish .2150%检i则完成 怎也匪已谑嗣眼环境配萱要求淸?击個視登录*按锂棗诜嗤血痊1*諏逛书幽其翻1助手防护0冋普前找匡口更W1辅助加麗1消理浏览器匿存可优化顶供2项）Qi Hft字证书辛找孚ffiS字证书O1 fl泛代山灶渣卑床套克11弋呼清插人11七即W下为检测正諳项q

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7、a煖灵“按期 finish 质50%0匸坊君鱼二r幵-辅助功能请理浏更器希存广州徑耐商业银行GUAW5ZHOJ FURAV COMMERCIAL BANK控件广州农商艰齐鯛助手4,1.0 98 / 12未发现错误项时，提示用户已达到网银环境配置要求。广州农商银行网银助手操作手册-X常见冋saMen广州衣的商1111银行GUAHGZHOJ rural COMMERCIAL BANK10 / 12巻的晦3已这刮艇环境酝畫要去潘壬廳痕登录歸助手防护100%Finish50%腔弁橡1-征书检愛具世錢-征书检愛:网軽录：圉率声能直已訂幵0禅備手更新W不为检测正希项Q 珈坯環 寮5 J50QOWindow

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9、矚脅iSS心八茅广州药啊商业银行GUWHGZHGU RURAL COMMERCIAL BAMK检测完用100%50%匕）C的!40 =- -=提乔=0-r三以下为ta测正常项q貓呵塩洪$助0璽9Oj0迺理浏览器匿存控件确已连接互联剧广州农商艰行网視助手4.1.0,9三.网银登陆用户点击“网银登陆”按钮，转入服务界面。3.1 “网上银行登录向导”区域点击“银行主页”按钮，打开我行门户网站首页页面;点击“个人网银”按钮,打开个人网银登陆页面;点击“企业网银”按钮,打开企业网银登陆页面（需先插入UKEY；点击“网上商城”按钮,打开网上商城首面页面;点击“村镇银行个人网银”按钮，打开村镇银行个人网银登

10、陆页面;点击“村镇银行企业网银”按钮，打开村镇银行企业网银登陆页面（需先插入UKEY ；广州农商银行网银助手操作手册-X*BsiaM瞿愿需謂窣翊a鋼as网上银:?向导丄P J；二 L/ : =nS7C 5广州徑耐商业银订GUWWGZHOJ RURAL COMMERCIAL BANKe期上為1垃最新动态即沁r IkJ4S人咖卩血他1 “iririhjn银行住业网银广州农商银行粤冨宝支衣垂列 产吊聿衣中国驢务三 薛产狂”广州吞商银行3皈“最佳金韓品瞎 创赧卿 恳代塞融产品创耕 实”谯潮値IS严鱼夷团副总闕成通一U * 上 lAU 4 1*1 未连接互联画广州农商很行网視朋手斗11,33.2 “最新

11、动态”区域显示我行最新的资讯动态，最新对外公告信息。四.常见问题用户点击“常见问题”按钮，转入常见问题界面，提供个人网银、企业网银、证书管理、驱动等常见问题及解答等帮助信息。14 / 12广州农商银行网银助手操作手册_ X o 广艸I衣前商业银行*1* GUAMG?HlOLP RURAL COMIwE RClAL SANK15 / 12网上ffi行常见问題及（B答如需了SS更参信空.詛垂癌n网站阳上狠行的妙昨和WE-崔妁账户有何不同?首次使用我行人网上银行，“用户名”应養输入什么？应注急些间麵7什经番录密码、交易密耳GSBKEVSfi ?交曷 签S验签尖败”萩!证书失败”惜误7.交易握EBLN

12、OOOOiI书變容未验证il过错隔克眾未越互联网广州农商悔行网愠助手4,1.13五.系统设置用户点击“系统设置”按钮，转入服务界面。6.1高级设置 用户根据自身使用习惯，完成对网银助手的个性化设置操作，设置内容包括:开机时自动启动关闭时最小化托盘启动时自动执行网银检测更新网银助手周期软件语言设置，支持：简体中文、繁体中文、英文生成生产报告广州农商银行网银助手操作手册19 / 12网银检测网银登最當见问軀U-KEV 型广忡I农何商业银行GUANGrHOJ RUAA!. OOMMFHCIAI BANK开机时自动启动关闭时小化到托盘启动时自动的打网te检测启前时自动更新网砸手S励时更新软性培5设首育

13、隹中文 -.繫體电丈I? English生成生产抿S已连接5联网广州农齊犠行關朋手4.1X196.2用户类型及U-KE 丫类型提供用户类型的切换设置。画广州农商银行有U-KEYSP广州衣M商1111银行GUANGZHOJ RURAL COMMEHCW. BANKF斗 r tti胶商tfi行无11-灶户（1言版）已连接互联网【用户类型】选择“广州农商银行有广州农商银行粥勖手4,1X）,9U-KE 丫客户”时，提供 U-KEY类型设置按钮:Men广州衣iBil商业银行0UAHGZHOJ RURAL COMMERCIAL BANKM用户类型UKE妾曼厂ffl农商ta行有U-KEVSP恒宝普通型背面右上朋HB-