NEC电话交换机配置与编程

1、#*#*1234567810-01-0124-02-0316-01-09hold修改系统时间设置没人接转移时间（默认：10秒）设置部门组无人接转移时间（默认：15秒）11-02-01设置分机号码90-08-0190-33-0120-03-04设置系统复位“ 1” + hold （仅对系统维护使用） 改1改1中国制式拨外线发码时长（默认：3秒）11-01-01号，把4改1代接11-12-27把867改*82-04-0482-04-0882-04-0781-01-09改 改 改 改13801770最大断开时间（默认:最大闪断时间最小断开时间（默认: 呼叫放弃检测时间20)21)>回铃设置14

2、-02-19所有外线都设置通话断线设置14-02-2014-02-09所有外线都设置所有外线都设置（忙音检测）0:禁止，1:使用20-21-0120-21-0220-13-01长时间通话警告长时间通话警告长时间通话警告（默认：（默认：（0：关，170)180)1:开)Nec topaz查看系统版本Opac + 3 或者 90-16-01Nec topaz查询自己得端口号 1: check + call2: check +分机号Ex查询系统版本Check + hold15-01-0190-02-0220-02-12修改分机名称修改系统密码改1呼叫振铃 （0:语音，1:铃声）22-04-01普通振

3、铃设置22-06-01普通方式振铃分机是否振铃（0 :不，1:振铃）普通振铃设置22-05-01设置振铃组1页11-01-08设置勿打扰（847）if 1:阻止中继线呼入2 :阻止内线呼入，群呼,<3:阻止所有呼入4:阻止呼叫前转j0 :取消勿打扰呼叫前转和转移来得中继线电话11-12-15设置指定出中继（805） 使用方法：801 + 01（01就是第一条外线）11-11-12设置闹钟（827）使用方法：827 +时间（24小时制式）类型1 （预定时间，只想一次）类型 2 （预定时间，每天都响）+851 + 42经理经理秘书功能851 + 41秘书11-11-40外转外功能（713）1

4、4-01-1314-02-0920-02-0920-11-1221-03-01改 改 改 改 改 改1 （所有得外线都设置）125-07-07使用方法：call +713+ 6 + 9 +转移得号码 + hold （专用话机）713+6+hold （取消）713+ 6 + 9 +转移得号码（普通话机）713+6 （取消）11-09-01设置中继占用码（类型 3）初始：9改011-01-01设置字头*设置拨0或9出局(digit 1 type5 )，0 (digit 1 type 3 )Ars缩位26-01-0121-01-0326-02-01<26-02-0226-02-0326-02-

5、05,26-03-01改改改改改改ip位数PRE (RE)输入：D 0 33页10-03-0310-03-01Lcr缩位14-01-23所有外线都126-01-04<26-02-0126-02-0626-05-02改1表2改0 表2改2 在表2中添加IP11-12-10缩位拨号（存储电话薄813)13-04-01输入要存储得号码（如*话机上要输入得特殊字符（如:出局码停止（暂停）9 胡23456）P RG）、使用方法：拨813+ 存储得表格定义按键使用27呼叫转移（内线）呼叫转移（内线）24-06-01呼叫转移（内线）专入设置22-04-0122-05-01通话声音小设置方法(如:+外线

6、键：10 0 2 ）你存储得表格立即呼叫转移 遇忙呼叫转移 无人应答呼叫转移 遇忙和无人应答转移 双方振铃转移1 .双方振铃2 .无人应答3. 立即转移4. 忙和无人接转移(11(11(1111 11 0 11 02)3)110,1104) 11 05)转移的分机号11-11-16 （888） + 2遇忙/无应答 +分机号3跟随转移4立即转移6无应答转移7双方振铃转移0取消设置分机组设置中继线组81-07-01（把所有得外线都设置）10-03-04改类型设置（1.专用话机2.普通话机输入5050全部输入完成后重启电源才能管用+ 2所有外线+ SPK3仅外线4仅内线10直选台13.中继）6页回叫

7、设置方法15-02-11改1 （把所有得分机都改）11-12-03 功能码（850）850挂机就可以了使用方法：在呼叫对方分机听到对方忙线声按V分图功能设置方法*0.无接入1.只有呼出接入< 2.只有呼入接入6.呼入呼出接入1.最高接入15-06-01对应分机系统本身有200个图位MAP图位得意思14-07-01七个等级11-12-19群呼功能设置方法（801）31-02-0131-02-02打开）分机分组对没个分机打开或关闭群呼功能（0.关闭1.11-12-23群呼回应（863）20-13-17强叉音和显示定义强叉键 34+ 810 +您想监听得分机号码使用方法：拿起话筒11-11-3

8、6随身密码设置（763） r14-01-08改1 （每条外线都设置）21-05-0821-06-07设置长途账目表21-04-01分机对应哪个表 设置密码使用方法:763 +21-14-0121-14-02 改 1设置得密码+ 出局码 + 外线号码使用方法：全体呼叫：801 + 0或00部门呼叫：801 +部门组号11-12-08监听功能设置方法（810）20-13-11允许/禁止 监听（0.关1.开）J 20-13-12被监听允许/禁止（0.关1.开）20-13-17强叉音和显示（0.关1开.）代接组设置方法3 02-01给分机分代接组26指定组代接（8 6 8 ）28代接其他组分机（8 6

9、 9 ）功能键设置51( 11-11-17)+ 24本组代接/ 25外组代接/ 26指定组代接如果设置不成应该先把原来得功能码删除852( 11-11-38)删除可编程功能码：10.立即转移11.遇忙转移12.无人应答转移13.遇忙和无人应答转移14.双方振铃转移 24.本组呼叫代接 25.外组呼叫代接 26.指定呼叫代接 y 36预占线回叫34.强叉08.来显32.会议回应02.麦克风06.转接键普通话机重拨不好用设置方法20-03-03120-03-0420-03-07内置话务员拨0挂机后电话还一直响铃2中输入45调试：80-07-01把表1中得数据删除在表 如果客户想让自己得外线费用平均

10、调试：21-01-01中继线占用方式(0.优先路由1.循环路由)虚拟分机好设置(11-04-0115-07-0115-08-0115-09-01设置虚拟分机号码设置虚拟分机键“ *03 ”设置虚拟分机响铃改1设置虚拟分机是否振铃比如你定义了 19键为虚拟分机键(显示如下)15-09-01 TEL800KY 19MODE1 = 08页夜服功能设置（12-01-0120-06-0120-07-0122-04-0122-05-01允许人工夜服转换（0关1开）改1等级人工夜服转换（0禁止1使用） 设置振铃分机，振铃组响 白天打入第一组响，夜间第二个响使用方法：818（ 11-10-01）+ 1白天 定

11、义按键：851 +851 +相应键相应键J818 + 2夜间+ 09 + 1 白天+ 09 + 2 晚上12-01-02自动夜服转换（22-04-0122-05-010关1设置振铃分机，振铃组响白天打入第一组响， 夜间第二个响开）自动夜服12-02-01设置自动夜服转换时间20-03-03拨号方式（0:接收所有数据在发送1 :直接发送）来电显示设置广 14-02-1015-03-09改1 （所有得外线都设置） 改1 （分机得来电显示）r 0FSK15-03-1114-02-1615-03-141.外置话务员调试方法2.循环振铃调试方法主叫号码类型模拟中继线类型0设置转移来电方式DTMFFSKM

12、ODE相对应DTMF0内部号码1外部号码16-01-0222-02-0116-02-0111-07-01改1（ 0优先路由 1循环路由）改4把所有的外线都设置上给分机分组（如: 2）设置组代表号 （如:300）设置代表号得铃响（就是你设置的代表号300响铃）22-07-01VRS设置方法 广22-02-01改1 （所有得外线都改）25-02-01先1后01 （所有得外线都设置）25-06-01 recv 1 （代表拨几）hold输入分机号码 25-06-0240-07-0140-10-0840-10-09destno （拨几到哪个分机响铃） 设8 （中文模式）设02 （忙线时得通告）设03（无

13、人接时的通告）录制语音：SPK + 716 + 7 + （0148）录制的信息号码，听到请开始录音和嘟一声后录制，不能超过2分钟，如听到录音结束表示已经超过录音时间，拨0 #结束或挂机.听语音:SPK + 716 + 5 + （0148）听之前的录音，按#在听所下一段语音拨 5 +（0148） 最后挂机.删除语音:SPK + 716 + 3 + （0148） + HOLD （ 专用话机）,取消操作，删除录音并返回拨 3 , 挂机删除录音.第二出局码设置方法设字头digit 1 type 4 （设置出局码的字头和类型） 添加第二出局码中继分组（相对应）设置中继组路由（初始：路由1，次序X R-T

14、BL21-15-01设置分机第二中继组路由11-01-0111-09-0214-05-0114-06-01（中继组1）URDER 1DATA次序号2.3.4为设定）长时间通话切断设置14-01-1414-01-1520-06-0220-21-0320-21-0420-13-0220-13-03改1 （中继线是否使用 改0 （切断前得警告 等级（对应分机的等级） 输入断开得时间（呼出的时间） 输入断开得时间（呼入的时间）1使用0没有0不使用）1有）外线打入直接接通设置呼入切断0不切断呼出切断0不切断等级广20-02-12（ 0禁止（语音）使用（铃声）激活话机的语音：821取消激活语音：823(1

15、1-11-15)(11-11-16交换机和外线都没有出现问题 但电话就时打不出去 设置14-02-06 改 1 10暂停（手工拨号方式下占用线是否振铃 不暂停键（会议键）+分机号码或外线应答后专用话机建立内线或外线通话会议后按DND/CONF+ 会议键两次（P RI30方会议）拍两次插普通话机建立内线或外线通话后拍插簧8 2 6 +分机号码或呼叫外线应答后 簧20-15-01中继线打入振铃音20-15-03内部呼入振铃音20-15-04DID/DISA20-15-05DID20-15-06冷M专用线上的20-15-02PBX/CESU 呼入20-15-08虚拟分机振铃音20-15-09回叫20

16、-15-10SLT警告音20-15-11VRS信息等待呼入改变专用话机的振铃音（以上只能在2-13中选取）10-21-0235-01-0110-20-0135-01-0435-01-06设com端口波特率 0.4800设 1 com 或 3 lin设 ex-der5 为 4000设0不隐藏设延时时间 0 655351.96002.192003.384007（9针对25针）计费线连接得顺序（两端RJ45水晶头）LAN172.16.0.11ip地址EX（topaz需要安装软件）172.12.0.10访问R45的顺序ASPILAEX按住小白冒开机大概4.5秒后分开小白冒（初始化机器）80-01-02

17、 表 2 输入 1在输入81-01-09 输入 70分机有电流音EX 30B+D的设置f改 82-07-01 改 010-03-01找到PRI卡然后按两次 hold键（10-03-03） CRC4改1（注：这一项是看一下局端是否需要效验，如果需要得在这一项中打开）22-11-02按音量的+ -找到分机的端口号码，clar清除，直接输入 DID外线号码得后四位 22-11-01按音量的+-找到原始端口号码，clar清除，直接输入DID 外线号码的全部八为号码22-13-01按音量的+-找到原始端口号码，clar清除，直接输入DID 外线号码的全部八为号码22-02-01输入3改成DID 模式（M

18、ODE1,MODE2 都设）然后吧分 机号码改11-02-01中EX软件升级方法 1用PC将新得主软件存储在闪存（CF）卡2关机后将CF卡插入NTCPU上得CF插槽3右手按下在CTCPU上的“ LOAD “开关4左手去开电源，右手松开5等5秒中松开右手LOAD开关6机器启动，话机没有显示，等待1-2分钟7看主板上得指示灯 0, 2，和3开始闪动8升级完成，关机退出 NTCPU上CF插槽得闪存CF卡9机器再次开机查看主版本：CHECK + HOLD为选择项目（声源必须是 WAV格式,文件名必须是：CCITT A-LAW 8kHz 单声道PCM数据,可以用 Microsoft Windows中的录

19、音机设置这个数据 ）（以上都已经改好，把文件名改成：G47.WAV）（把 G47.WAV 放入在 CF-A/B中的 VM / OGM / 3 / 1 / 9 中）保留音乐更改设置方法广 10-04-01选择保留音乐源0内部声源（初始设置）51外部音乐源（2P GDU）3DSPDB （VRS）探10-04-02<10-04-03中分配VRS信息号码 （G47.WAV）中调整音量电平录制语音SPK + 716 + 7 + （0148）录制的信息号码，听到请开始录音和嘟一声后录制，不能超过2分钟，如听到录音结束表示已经超过录音时间，拨0 #结束或挂机.听语音：SPK + 716 + 5 + （

20、0148）听之前的录音，按#在听所下一段语音拨 5 +（0148） 最后挂机.删除语音SPK + 716 + 3 + （0148） + HOLD （ 专用话机）,取消操作，删除录音并返回拨 3 , 挂机删除录音.进入编程在待机下按退出：DC键三次，SPKSP ©#*#* 12345678 （初始密码）HOLD1 .进入程序后输入2.进入程序后输入3. 进入程序后输入4. 进入程序后输入经济路由设置 140123输入1 （开路由）后按HOLD保存260104输入1 （非UK后按HOLD保存260201输入路由所需的字头码按 HOLD保存260502输入最经济路由的前置数字按 HOLD保

21、存一、进入编程在待机下按SPK>#*#* 12345678 （初始密码）HOLD 退出：DC键三次，SPK二、外线打进振铃设置1. 专线打进设置：进入程序后按 22-02-01-按FLAS4选择外线-再按FLASHh选择 4 HOLD保存2. 专线打进设置：进入程序后按 22-07-01-按FLASH-选择外线-再按 FLAS再输入外线振铃分机号码-再按 HOLD保存3. 多部分机同时响铃：进入程序后按 22-02-01-按FLAS选择外线-再按FLAS选择 0 HOLD保存4. 打进多部分机同时响铃：进入程序后按22-04-01-输入分机号码-按 HOLD 保存再输入另一分机号码-按

22、HOLD保存-按3次DC键退出本项程序5. 外线打进分机后，直接转移到外线号码上：进入程序按14-01-13改为1,14-02-09 改为 1, 20-02-09 改为 1, 20-11-12 改为 1, 21-03-01 将所有的外线分为一组。（操作：功能机按 CAL-713- 6- 9-外线号码，取消：按CALI-713-6-HOLD普通机摘机-713-6-9-外线号码-挂机，取消：摘机 713 6挂机三、分机等级的设置1. 等级对应：进入程序忙音检测取消回铃后按 21-05-08-按FLASH键选择等 级-再按FLASH键选择等级对应表按HOLDS存并输入下一个等级表-按HOLD 保存2

23、. 等级限制码：进入程序后按210607按FLASH键选择第一张限制表（等 级表）-再输入要锁的字头-按 HOLDS存并输入下一个要锁的字头-按 HOLD 保存3设置分机等级：进入程序后按 21-04-01-按FLASH键选择分机号码-按 FLASH俞入相对应的等级4.国际等级例外码：进入程序后按210602输入所开放的字头HOLD保存 进入下一个-HOLD保存4.市话及内线等级例外码：进入程序后按 2106 06按FLASH键选择例外表（1-4）-输入对应等级所要开放的字头按 HLODS存进入下一个-按HOLDS存四、用密码打电话的设置方法1. 设置密码：进如程序后按21-14- 01-输入

24、第一个用户密码-按 HOLD保存 并进入密码等级设置-按HOLD保存进入下一个密码设置2. 密码使用方法：摘机按763-密码-9-外线号码五、怎样更改分机号码1. 分机字头设置和长度设置：进入程序后按 11-01-01-按FLASH选择所需要 的字头（Dial ）-按两次FLASH键更改字头的该分机号码的长度-按 HOLD键保 存并进入此字头的类型设置（2为+分机，3为中继抓取码，1为服务码，5为话 务员码）-按HOLDS存2. 分机号码的更改：进入程序后按11-02 01-按FLASH键选择分机端口号 -按FLASH键更改分机号码-按HOLD键保存并进入下一个端口更改分机号码- 按 HOLD

25、六、计费设置1. R232计费输出设置：进入程序后按-35-01-01-更改输出的模式为1-按 HOLD保存；再到35-01-04-更改话单输出的格式为 0-按HOLD保存2. LAN口计费输出设置：进入程序后按 35-01-01-更改输出的模式为3-按 HOLD保存；再到程序35-01-04-更改话单输出的格式为 0-按HOLDS存；再在程序10-20-01-按音量键翻到第5种模式（EX-DEV5里将TCP Port改为 40000-按HOLD键保存七、专线打出设置1. 进入程序后按14-05-01-按FLASH键选择外线-再按FLASH键外线分组- 按HOLDS存2. 进入程序后按14-0

26、6-01-按FLASH键选择组号（01-25）- HOLDS存3. 进入程序21-02-01-按FLASH键选择分机号码-按FLASH键选择对应所要 的中继组-按HOLDS存八、经济路由设置14-01-23-输入1 （开路由）后按HOL敢存26-01-04-输入1 （非UK后按HOLDS存260201-输入路由所需的字头码按 HOLD保存26-05-02-输入最经济路由的前置数字-按 HOLDS存1.2.3.4.进入程序后输入进入程序后输入进入程序后输入九、来电显示1.进入程序后输入按HOLD键保存2 .进入程序后输入进入程序后输入14-02-10-按FLASH键选择外线后再按 FLASH键改为1- 14-02-16-按FLASH键选择外线后再按FLASH键选择0