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文档简介

1、建设监理大纲目录一、工程项目概况二、监理范围及工作内容三、监理依据四、监理工作目标五、监理控制要点六、监理组织机构、人员配备及岗位职责1、监理机构名称2、监理组织机构框图3、人员配备4、岗位职责七、监理工作流程1、监理工作程序及流程2、监理资料提供程序及流程八、监理工作方法及措施 (一)监理方法(二)监理措施1、工程进度监理控制措施2、工程质量监理控制措施3、工程投资监理控制措施4、文明、安全施工监理控制措施5、监理资料管理办法6、争创“质量奖”措施7、须旁站监理的重要部位、工序清单九、监理工作制度 十、质量体系要求 十一、监理守则 十二、公司关于监理人员失职或不作为责任追究的规定 十三、总监

2、理工程师考核办法一、工程项目概况1、项目名称: 钢结构厂房工程2、项目业主: 电子有限公司3、工程特征:本工程为二层钢结构,建筑面积约8000m2,工程造价约 2000 万元。4、工期要求:工期要求 240 天交工。5、工程主要监理特点:本工程为 电子有限公司 委托高新地产 承建, 高 新地产 在现场行使全面管理职责, 监理机构接受 高新地产委托, 在授权范围 内,行使监理职责。 本工程为二层钢结构厂房, 在质量控制方面应有所偏重。 在做好各工种的协调工作, 严格控制施工质量, 动态控制好施工进度, 认真 做好投资控制的同时, 钢结构质量控制是本工程监理的突出特点。 在施工阶 段,严格审核施工

3、单位的质量保证体系、 技术管理体系、 安全保证体系和施 工组织设计。 严把原材料质量关和工序质量关, 从而严格控制工程质量。 在 投资控制方面严格计量, 控制且及时办理签证和图纸变更, 把工程造价控制 在合理范围。在进度控制方面实行动态管理, 控制好关键线路上的工序进度, 发现问题及时解决,确保合同工期实现。6、本工程要求必须按文明工地要求施工,确保达到市级文明工地,争创省级文明工地。 要加强安全监督, 消除安全隐患, 杜绝重大安全事故的发 生。进驻现场后,总监理工程师应及时组织有关专业监理工程师熟悉施工 图纸和现场环境, 针对工程特点、 设计要求、 业主要求及有关规定编制 监 理规划及监理细

4、则 。依据 ISO9002 质量体系要求开展监理工作,认真 执行公司贯标规定,按照程序文件规定的监理服务要求“严格监理, 热情服务”。二、监理范围及工作内容(一)监理范围 根据建设单位要求, 监理范围是本工程施工阶段全部工程内容的全过程 监理。(二)监理工作内容施工阶段:1)编制并向业主提供监理规划及其实施细则 ;2)审查承包单位各项施工准备工作,协助建设单位下达开工通知书;3)督促承包单位施工管理制度和质量安全文明施工保证体系的建立、 健全与实施;4)审查承包单位提交的施工组织设计、施工方案和施工进度计划,并监督其实施;5)协助业主组织设计交底及图纸会审,做好施工图预审工作;6)审核施工单位

5、提出的分包工程项目及分包单位资格;7)协助编制用款计划,按月对已完工程量进行复核并签证;8)审查工程使用的原材料、半成品、成品和设备的质量,必要时进行抽查和复验;9)监督承包单位严格按规范、规程、标准和设计要求施工,控制工程 质量,保证安全施工;10)检查工程施工质量, 对隐蔽工程进行复验签证, 参与工程质量事故 分析及处理,参加安全事故的分析和处理;11)对超出施工图纸及变更范围的工作时进行现场审核签证;12)分阶段协调施工进度计划,及时提出调整意见,控制工程进度;13)督促执行合同, 协助处理合同纠纷和索赔事宜及建设单位和承包单 位之间的争议;14)督促承包单位检查安全生产、 文明施工;

6、督促承包单位整理有关文 件及施工技术档案资料,工程竣工交付时交业主存档;15)组织承包单位进行工程阶段验收及竣工初验, 并督促整改。 对工程 施工质量提出评估意见,协助业主组织竣工验收。保修阶段(1)协助建设单位组织和参与联动调试和项目动用前的各项准备工作;(2)保修期间如出现工程质量问题,应参与调查研究,判定发生工程 质量问题的原因、责任,共同研究修补措施并督促实施;(3)对非承包单位原因造成的工程质量缺陷,核实修复工程的费用和 签署工程款支付证书,并报建设单位。三、监理依据(1)国家和地方有关工程建设的法律、法规、政策和规定;(2)经上级主管部门批准的项目可行性研究报告、 初步设计、 概预

7、算、建设规划、设计图纸、合同条款、招投标文件和有关文件;(3)现行的工程建设规范和质量评定标准(若采用国外标准需报市建 委批准);(4)建设监理规范、工程建设标准强制性条文 、省市有关法规和 规定;(5)监理招标文件、监理委托合同及相关协议;(6)依法成立的工程建设承包合同。四、监理工作目标1、本项目监理质量控制目标如下:工程验收合格率 100% 。在监理过程中必须贯彻以质量为中心的控制原则, “质量第一,预防为 主”,要求施工质量必须符合设计图纸要求, 符合规范标准强制性条文要求, 争创优质工程。2、本项目工期控制目标如下:确保按照施工合同约定工期如期竣工。针对本工程的施工特点, 做好对施工

8、单位进度计划的审查, 督促施工单 位做好流水交叉作业,对季、月、旬进度计划进行动态控制,按审定的施工 组织设计总进度计划控制工期, 实现业主对工期的要求, 确保合同工期目标 的实现,力争提前竣工交付使用。3、本项目投资控制目标: 本项目投资按中标价及承包合同规定价款结算办法严格进行控制。 在施 工过程中严格执行合同, 控制经济签证, 正确处理索赔。 为业主多提合理化建议,达到工程造价真实合理,将工程成本降低到合理的范围内4、本项目安全、文明施工控制目标:督促施工单位编制切实可行的 “创建文明工地” 规划,按照省级文明工 地要求进行施工, 定期对工地现场安全施工进行检查, 对不符合安全施工条 件

9、的现场限期整改; 要求责任到人, 措施落实;力争达到省级文明工地要求。五、监理控制要点由于对本工程具体设计尚不清楚, 按照钢结构常规施工确定以下控制要 点,待进驻现场后, 总监理工程师及时组织专业监理人员熟悉图纸, 了解工 程具体情况,在编制“监理规划”时根据工程实际确定控制要点。1、召开好第一次工地会议。会议由建设单位主持召开,监理单位起草 会议纪要,与会各方代表会签。会议包括以下内容:1)建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、 人员及其分工;2)建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权;3)建设单位介绍工程开工准备情况;4)承包单位介绍施工准备情况;5)建设单位

10、和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求;6)总监理工程师介绍监理规划的主要内容;7)研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员,召开工地例 会周期、地点及主要议题。2、了解工程地质勘查情况和实地环境,严格审查施工单位基坑支护方 案,根据掌握的资料慎重权衡, 在力争保证安全施工的前提下为业主节约投3、地基开挖完成后做好验槽工作,对开挖位置、尺寸、外放等进行认 真核对,查验基底土质情况是否与地质勘查报告相符。4、地基回填土施工阶段实施旁站监理,对土质、粒径、铺土厚度、碾 压机械、碾压遍数、压实系数等进行认真监督和记录。5、混凝土工程严格执行砼浇灌令制度,在严格审查施工单位原材料、 机械设备

11、、劳动力、配合比等具备条件后方可工盘施工。6、砼的施工过程中监理重点应控制原材料质量、试验配合比、现场计 量、浇筑过程、试块制作,对原材料、试块必要的见证取样送检也是必不可 少的监理手段。7、主体阶段,各专业监理工程师应根据监理规划编制本专业监 理细则、旁站计划和控制要点,有计划有目的进行旁站和巡视检查,及时 发现问题解决问题。凡上道工序不合格,决不允许进行下道工序施工。8、钢结构施工质量控制要点:1)地脚螺栓的预埋根据地脚螺栓平面布置图精确地预埋是非常重要的。 应严格控制地脚螺栓平面位置和标高控制的精度。2)现场材料管理。钢结构施工过程中构配件装卸、保管原则,不使结 构构件、板材受到损伤,尽

12、量减少重复搬运, 为了保证作业现场材料的安全, 结构构件及板材应进行认真检查, 装卸轻拿轻放, 小心仔细, 避免对材料的 任何损伤。3)结构构件堆放为了便于以后构件吊装、 梁、柱构件应用方木垫起来。 梁、柱等构件上不允许存有积水,工时间的积水将使构件表面防锈漆褪色, 防锈漆对构件的附着力逐步降低,因此,构件堆放应空气流通保持干燥。4)屋面板、墙板应存放在安全的地方。板材与地面之间应用方木垫起 一定的高度和坡度, 以利于排水, 保持通风干燥, 阴雨天应用彩条布覆盖起 来,避免雨水对板材造成的腐蚀,覆盖时,在底部留有开口以便通风。再搬 运时,应将其抬起不可拉滑,否则,将板表面划伤。板放在地面时,不

13、允许 在上面走动。5)保温材料应存放在干燥、整洁、通风良好的地方,且用彩条布覆盖, 以免被雨水、露水打湿,失去保温功能。6)柱子安装前要对基础进行检查及验收,其主要工作应包括:A、地栓的轴线位置、标高是否正确;B、个跨跨距、行距是否符合设计和验收规范要求;C、基础底标高是否符合设计要求;D、技术资料是否齐全。7)柱子运到施工现场后,应有专职人员结合图纸对柱子的实际几何尺 寸进行检测,应着重测量:柱子全长;柱肩梁及柱底的实际尺寸;柱子的中 心标记。8)柱子起吊时,要选择好起吊点、吊装机械行走路线,起吊位置的地 基情况应满足强度要求。 柱子吊装时, 要使柱子线对准基础控制线, 争取一 次对中成功。

14、柱子垂直度校正后,方可拧紧地脚螺栓,固定拖拉绳,最后摘 钩。9)为了保证屋面梁安装准确, 必须对屋面梁的实际几何尺寸进行检测; 拼装应在组装平台上进行, 以保证拼装质量合格, 要保证拼装后的屋面梁有 足够的刚度和可靠的稳定性。10)屋面梁的安装应在柱子校正符合规定后进行。吊装前应进行试吊, 确认无误后方可进行正式起吊。11)墙板的安装是有方向性的, 第一块墙板的安装非常重要, 必须保证 安装的垂直度, 应用经纬仪进行校正。 随着墙板大面积铺设要经常校正垂直 度。12)屋面板的安装顺序最好从山墙的一侧屋脊两边同时进行, 这样可保 证尽快安装屋面隔热层, 并使屋面板的主肋与屋脊对齐, 随时检查纠正

15、屋面 板铺设。位置的准确性。屋面板的安装同屋面隔热层同步进行。9、所有钢结构连接处需要安装螺栓的地方必须全部安装,并将螺栓紧 固到指定值。螺栓紧固应从非自由端向自由端逐个地、全面系统地进行。10、本工程无论是楼、地面、内外墙面、天棚等装饰工程均要求先做样 板,验收合格后,方可大面积施工。11、多水房间防水施工完成后,必须作蓄水试验,经 24 小时观察,未 发现渗漏现场方可隐蔽,进行下道工序施工。12、本工程安装工程主体阶段重点做好配合工作,详细审查施工图纸, 解决各工种之间图纸中的相互矛盾,对预埋管线、箱、盒、预留洞口等严格 监理其位置、数量、规程、型号、尺寸等。13、安装、系统调试阶段应加强

16、跟踪监理,对卫生洁具、照明器具等的 安装质量要严把质量关, 对系统调试要加强旁站监理, 以保证安装工程的内 在质量与外观质量同样合格。14、给水、排水工程监理要点:1)认真熟悉设计图纸,领会设计意图,对图纸存在问题提出合理的建 议;2)认真审查施工单位的进度计划及施工方案,并提出合理的意见和建 议;3)各种水系统的设备及管道、阀门、配件必须符合设计要求,合格证、 技术说明书、使用说明书齐全;各种水泵的安装应符合设计、规范要求,动 态静态试验必须符合设计的指标;4)主体施工过程中,监督检测施工单位做好各种孔、洞及予埋件的预 埋、预留工作;核对设备基础的尺寸必须符合设计及设备说明书的要求;5)管道

17、安装位置正确,坡度符合设计要求、支架间距、质量符合规范 要求,固定可靠、安全;6)各种阀门安装前必须按规范规定抽检或全检进行强度和严密性试验, 不符合要求的不许用于工程;7)压力管道安装完成后,严格进行耐压试验,水压试验结果必须符合 设计要求;8)排水立管、横杆管道球检查应符合要求,灌水试验必须达到规范的 规定;9)生活给水管道交付使用前必须进行冲洗和消毒, 结果应符合国家 生 活饮用水标准。15、采暖工程质量的控制要点:1)严格检查散热器及管件的质量,合格证明文件应齐全;2) 管道穿过墙壁和楼板应设套管,其顶部应高出装饰地面20m m;多 水房间其顶部应高出装饰地面50m m;管道安装坡度应

18、符合设计要求;3)散热器组对后应作水压试验,实验压力如无设计要求时应为工作压 力的 1.5 倍,但不小于 0.6MPa;4)采暖系统安装完毕,管道保温之前应进行水压试验,试验结果应符 合设计或达到GB50242-2002中8 6 1中的规定;试压合格后应对系统进 行冲洗,直至排出水不含泥沙杂质;5)系统冲洗完毕应冲水加热,进行试运行和调试,应达到设计要求。16、本工程电气系统质量控制要点:1)审查各电气安装施工企业的资质;审查施工单位施工人员的资格, 电工必须由劳动局及相关主管部门颁发的上岗证,严禁无证上岗;2)审查施工单位的施工组织机构及体系组成;审查建筑电气工程各专 业的方案;3)进场设备

19、、材料的检查;4)配管穿线控制要点:保护管的弯曲半径不应小于规范要求,埋于墙 或砼内的管子,离表面的净距不应小于 15m m。保护管不宜穿过设备,当必 须穿过时应采取保护措施。强电的保护线( PE 线)应采用黄绿相间的绝缘 导线,以确保保护线的功能发挥。 导线的接头位置及接线方法必须符合规范 要求。5)灯具、开关、插座的控制要点:灯具内配线的接头要刷锡;灯具安 装牢固端正,位置正确;开关应切断相线,单相三孔插座,左孔接零线,右 孔接火线,上孔接保护线。6)配电控制、设备控制要点:设备的合格证、技术保证书、使用说明 书应齐全;各种控制元件位置正确,部件齐全;中性线经汇流排(N线端子) 连接,无铰

20、接现象; PE 保护线不得串接;动态、静态控制参数符合设计要 求。7)防雷、接地及电气安全:接地系统的好坏, 涉及到的人的生命及财产的安全, 同样也是电气监理 的重点。A、避雷网、线的材质必须符合要求,采用热镀锌,防止采用冷镀锌;B、屋面金属物及金属门窗应与防雷下引线连接,搭接长度必须符合规 范要求;C、PE线与中性线在接地点后要严格分开;D、对采用总等电位联结及局部等电位联结严格控制联结的可靠性;六、监理组织机构、人员配备及岗位职责针对本工程的特征和监理目标要求, 组建如下监理机构,今后根据工程 的进展,进行必要的补充和调整。1监理机构名称为:“建设监理公司监理部”2、监理组织机构框图监理机

21、构实行总监理工程师负责制,总监理工程师是公司派驻监理部的 全权负责人,由公司法人代表授权,对外代表公司对业主负责,对内向公司 负责。根据工作需要,总监理工程师指定总监理工程师代表, 行使总监理工程师赋予的权利和责任实物量认定实物量认定内业管理实物量认定实物量认定+监理月报监理月报监理月报+监理月报监理月报3、人员配备根据工程建设和施工管理的特点,以及业主对建设目标提出的要求, 本工程配备监理人员7人,基本配备如下:(1)总监理工程师:1人,全面负责本工程监理规划和监理措施的实施组织;(2)土建、钢结构监理人员3人,全面负责土建工程的现场监理实施工作;(3)安装监理人员2人,全面负责安装工程的现

22、场监督实施工作。(4)造价监理人员1人,负责计量,造价审核工作。4、岗位职责总监理工程师1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;2、主持编写项目的“监理规划”、审批项目“监理实施细则”,并负责 管理项目监理机构的日常工作;3、审核分包单位的资质,并提出审核意见;4、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行管理 人员的调配,对不称职的监理人员应调换其工作;5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;6、审查承包单位提交的开报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;8审查和处理工程变更;9、主持或参与质量事故的调查;10、调解建

23、设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;11、组织编制并签发监理月报、 监理工作阶段报告、 专题报告和项目监 理工作总结;12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料, 审查承包单位 的竣工申请, 组织监理人员对待验的的工程项目进行质量检查, 参与工程项 目的竣工验收;13、主持整理工程项目的监理资料。专业监理工程师1、负责编制本专业监理实施细则;2、负责本专业的工作的具体实施;3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时, 向总监理工程师提出建议;4、审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总 监理工作师报告;5、负责本专业分项工程验收及隐

24、蔽工程验收;6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问 题及时向总监理工程师汇报和请示;7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;9、审核进场材料、设备、构配件的原绐凭证、检测报告等质量证明文 件及其质量情况, 根据实际情况认为有必要时对进场材料、 设备、构配件进 行平行检验,合格时予以签认;10、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证;11、完成总监理工程师委派的其他工作。监理员1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运 行状况,

25、并做好检查记录;3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查 和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;5、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;6、做好监理日记和有关的监理记录;7、完成专业监理工程师交办的其他工作。七、监理工作流程(一)监理工作程序及流程1、监理工作程序2、施工阶段监理流程(1) 主要设备订货流程(2) 主要材料材质核定的监理程序施工单位在用材前提出材质试验报告包括出场合格证及现场抽样材质试验报告报(3)设计变更的监理流程(4)技术洽商的监理流程 施工单位提出洽商申请弓F

26、(5)隐蔽工程监理流程(6)工程付款监理流程N可向施工单位办理工程款支付汇总工程款额申报总监审查工程款项并签署凭证提交业主提交业主审定工程款(7)竣工验收监理流程施工单位验收合格后提出验收申请有关监理工程师审查资料及现场检查监理单位组织初验总监签署竣工报验单监理单位提出工程质量评估报告监理就存在问题提出书面意见,限期纠正(二)监理资料提供程序及流程1、监理用表(按省监理协会统一表格)为保证监理工作正常顺利开展和实行规范化管理,我公司采用统一监理 用表对监理项目实行监理工阶段监样由监理公转提供阶段施工单位根据需要自行购 买或复制,按要求填报。监理用表分为:A表,13份,供施工单位向监理单位申报技

27、术及资料用表;B表,7份,监理单位向施工单位发出的指示、通知及文件;C表,10份,C1-C3为通用表格,C4-C10为监理内部工作记录。2、监理资料提供程序(1)监理表格的填写及提供程序见表格使用说明;(2)监理规划由总监组织编写,提交建设单位;(3)监理实施细则由专业监理工程师编写,总监签发;(4)设计交底与图纸会审会议纪要,由监理机械整理、签发;(5)工程变更根据建设单位授权范围进行管理、签发;(6)监理月报由专业监理工程师填写,总监签发,每月报建设单位;7)分项工程验收资料由专业监理工程师组织审核;总监签发;8)分部工程、单位工程等验收资料由总监组织审核,报建设单位;9)质量评估报告及专

28、题报告由总监组织编写、签发,报建设单位;10)监理工作总结由总监编写,报建设单位。八、监理工作方法及措施(一)监理方法(1)旁站 旁站是监理人员现场检查、监督的主要方法,施工过程中 对重点的项目、工序和部位实施旁站监理,及时发现问题,解决问题,防患 于未然。监理人员进驻现场后根据工程具体情况由总监理工程师组织专业监理 工程师确定和编写旁站计划。 (见旁站监理的重要部位、工序清单)(2)巡视 在监理全过程中,监理工程师和监理员定期或不定期对施 工单位的施工活动进行监督, 及时发现问题和质量隐患, 及时通知施工单采 取改进措施,确保施工顺利进行。(3)平行检验 在施工单位自检的基础上,监理工程师或

29、监理员利用 检查或检测手段独立对工程质量进行检查或检测, 以验证施工单位的自检结 果,并独立对检验结果做出结论。(4)预控 针对工程特点,对各工序质量通病及可能出现的质量问题 进行分析, 制定控制对策, 各工种对控制重点编写监理细则, 做到事前有控 制,事后有检查。(5)工序验收计量 监理工程师实行工序验收,达不到验收标准不得 进行下道工序施工; 对完成的工程关键部位的几何尺寸、 数量等进行实测实 量验收,对不符合要求的督促施工单位进行返修,无法返修的要进行返工。(6)试验、见证取样、送检 对材料、构件、试块等取样送检时,必 须有监理人员在场见证, 除施工单位正常的试验外, 监理人员对有疑问的

30、各 种材料、构配件、成品、半成品、设备等,有权要求施工单位进行复试。对 确认为不合格的材料、构配件、成品、半成品、设备等,有权要求施工单位 在限期内运出现场。按规定对下列试块、试件和材料实施见证取样的送检。1)用于承重结构的混凝土试块;2)用于承重结构的钢筋及连接接头试件;3)用于钢结构的材质和焊接试件;4)用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥;5)地下、屋面、厕浴间使用的防水材料;6)国家规定必须实行见证取样和送检的其他试块、试件和材料。(7)指令、监理通知 对施工中存在的问题,监理人员将以书面形式 保持与施工单位的业务往来,如监理通知、指令、工作联系单等,督促施工 单位按照有关规范、 规程、强制

31、性标准条文进行施工活动。 监理工程师各项 指令文件应存档备查。(二)监理措施1、工程进度监理控制措施(1)审查施工单位编制的施工组织设计、进度计划,要突出重点,对 控制工期的重点工序, 审查施工单位提出的保证进度的具体措施, 并使各单 位、各工序进度密切衔接。(2)监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施,监理部每 月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进 度情况。(3)督促施工单位按总计划每月 25日报送下月进度计划, 每周五报送 下周进度计划,经审核后执行并报业主备案。(4)对影响总体工期的关键线路进行动态管理,如发生延误,及时分 析原因,采取措施。向施工单位

32、提出意见,并督促改进。(5)对材料、劳动力、机械等的投入实行动态控制,确保进度计划的 落实;对未按计划完成的,要及时组织施工单位赶工、调整计划,以确保总 体进度目标。(6)监理部建立工程进度台帐,核对工程形象进度,按月、季向业主 报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。2、工程质量监理措施(1)对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证,对重要 部位监理人员跟踪监理。 检查签署分项工程、 分部工程和单位工程质量评定 表。(2)对施工测量、放样等进行检查,如发现问题应及时通知施工单位 纠正,并做出监理记录。 监督施工单位对各类土工、 砌筑砂浆、混凝土试件、 钢结构构件、焊接试件按规定进

33、行检查和抽查。(3)砼工程在施工前施工单位应填写砼浇灌令,经监理部检查具备施 工条件后,相关专业监理工程师会签,总监理工程师签认后方可施工。(4)检查确认运到现场的工程材料、钢构件和设备质量,查验试验、 化验报告单、 出厂合格证是否合格、 齐全,监理工程师有权禁止不符合质量 要求的材料、钢构件、设备进入工地和投入使用。(5)监督施工单位严格按照各有关专业施工规范、强制性标准条文、设计图纸要求施工, 严格执行承发包合同。 对工程主要部位、 主要环节及技 术复杂工程加强检查。(6)检查施工单位的工程自检工作,数据是否齐全,填写是否正确, 并对施工单位质量评定自检工作作出综合评价。(7)监督施工单位

34、认真处理施工中发生的一般质量事故,并认真做好 监理记录。 对重大质量事故以及其它紧急情况, 应及时报告总监理工程师和 通知建设单位。(8)确定质量控制要点,进行重点控制,对重要分项分部工程质量实 行预控。(9)监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师 在检查工作中发现的工程质量缺陷, 应及时指明质量缺陷部位、 问题及整改 意见,限期纠正、复验,并记入监理日志簿。对较严重的质量问题或已形成 隐患的问题,应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知” ,通知施工 单位,同时抄报总监理工程师; 施工单位应按要求及时做出整改, 克服缺陷 后通知监理工程师复验签认。 发现工程质量问题已构成

35、工程事故时, 应按规 定程序办理。A、如检查结果不合格或检查报告内容与实际不符,监理工程师有权不 予签认,并将意见记入监理日起簿内,待改正、重验合格并签证认可后,方 可继续下道工序施工。B、遇有特殊设计的、或者与原设计图变更较大的隐蔽工程,在通知施 工单位的同时, 还应通知设计单位工地代表参加, 与监理工程师共同检查签 证。C、隐蔽工程检查合格后,经长期停工,在复工前应重新组织对气分项 检查签证,以防意外。3、工程投资监理控制措施(1)审核施工单位申报的月度验工报表,专业监理工程师认真复核其 工程数量,做到不超验、不漏验,严格按现行文件规定办理验收计量签证。 保证验收签证的各项质量合格、 数量

36、准确。 造价员审核后签证报总监理工程 师核准后,报业主作为计价拨款依据。(2)建立验收计量台帐,按期进行统计分析,掌握投资变动情况。每 月向业主报到送一次, 每季末与施工单位核对清算一次, 核对清算后资料报 业主一份。(3)不符合质量标准的分部分项工程,未经返工处理合格前,不予验 收计量。(4)按业主授权和监理合同的规定审核变更设计,严格控制签证和索 赔。对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程项目, 监理部应及时掌握并报建设单位,以便控制投资。A、监理单位负责组织审核一般变更设计,提出意见后报业主审批,并 建立台帐,每月列表报业主(附审批变更设计通知单) 。B、会同设计、施工

37、单位对重要变更设计进行会审后,提出审查意见, 并报业主审批。C、会同业主及时解决施工单位提出的请求和报告,减少施工单位提出 索赔的机会。4、文明工地、安全施工监理措施(1)审查施工组织设计时,要针对“创建文明工地”审核其文明、安 全施工措施;(2)督促承包单位编制切实可行的“创建文明工地”规划,监理人员 根据规划要求承包单位责任到人,措施落实;(3)通过落实责任,抓施工现场“脏、乱、差、野”工地治理,推动 工程质量创精品,安全管理上水平;(4)监理人员要组织承包单位定期对工地现场安全施工进行检查,对 不符合安全施工条件的现场限期整改;(5)严格执行“工程质量、安全达标”一票否决制,确保创建文明

38、工 地顺利开展。5、监理资料管理办法(1)工程项目监理资料,是监理单位在项目实施监理的过程中直接形 成的,具有保存价值的各种原始记录。(2)建立表格传递签署制度,完善形成、整理、归档程序。A、做到资料与施工同步,逐日将各种信息资料输入监理台帐;B、做到记录、填报、签署的真实性、可靠性;C、事先明确填报和签署的责任和固定人员;D、科学分类、编码、建库。(3) 工程资料质量检验评定表采用国家验收评定标准中的分项、分部、 单位工程的表格, 由施工单位完成。 监理对其检查评审意见采用监理类用表 签署意见,竣工后向政府主管、业主提供质量评估报告。(4)工程项目监理部的档案资料管理工作实行总监理工程师负责

39、制, 监理工作完成后按规定收集整理监理资料,装订归档。(5)监理档案应真实可靠,字迹要清楚,签字要齐全,不得弄虚作假、 擅自涂改原始记录。(6)监理资料应归档的内容主要有:a. 监理合同b.监理规划、监理细则c. 监理指令d. 监理日记e. 监理月报f. 会议纪要g. 与建设单位,设计单位承包单位来往文件h. 监理备忘录i. 监理通知书j. 审核签认文件k. 工程款支付证明l. 工程验收记录m. 工程质量事故处理方案报审单n. 专题报告o. 基础、主体及工程竣工质量评估报告p. 工程预(结)算审核记录及付款签证记录q. 各种监理内业台帐r. 监理工作总结6争创“质量奖”措施(1)要求施工单位制

40、定争创“质量奖”具体措施,提出明确的质量目 标,奖罚措施,把“创精品工程”作为全体人员的奋斗目标;(2)做好宣传教育工作,利用一切可以利用的宣传手段,使参与工程 的全体人员牢固树立质量第一的思想,并落实到行动中;(3)严格审核审核施工图, 使之更加符合国家规范、 标准和地方法规;(4)督促施工单位严格按照相关规范、标准进行施工,技术资料与工 程进度同步;未经监理人员认可,不得进行下一道工序施工;(5)监理资料必须做到与工程同步,真实完整,否则总监有权对监理 人员按公司规定进行处罚;(6)监理部每月组织一次工程质量检查评比,按照奖罚措施,对未达 到质量要求的施工栋号负责人进行处罚; 同时监理部对

41、相关监理人员也要进 行处罚;(7)监理部要制定材料、设备、构配件进场验收制度,杜绝不合格材 料用于工程;(8)监理部对分项工程要全部实行平行检验,对检验评定不符合质量 目标得分项不予计量;(9)严格执行国家四部委关于在住宅建设中淘汰落后产品的通知 和省建设厅 关于在建设工程中淘汰和限制使用落后技术、 产品、材料及推 广应用新技术、新产品、新材料的通知 ,确保工程质量目标的实现;(10)督促施工单位制定“消除质量通病措施” ,做好施工前的技术交 底工作,对出现的质量通病和消除通病好的经验, 及时通过召开现场会的方 法,提高质量意识和工程质量水平;(11)监理部要做好质量预控工作,在充分熟悉施工图

42、纸的基础上, 对 容易出现质量问题的部位和工序, 监理工程师要制定预控措施, 最大限度的 减少质量返工;7须旁站监理的重要部位、工序清单 监理人员进驻现场后根据工程具体情况由总监理工程师组织专业监理 工程师编写旁站计划,本项目旁站计划必须包括以下内容:(1)基础土方回填工程(2)基础、主体混凝土工程(3)钢结构工程(4)屋面、卫生间防水工程(5)电气测试、调试、绝缘电阻、接地电阻测试(6)上水、采暖打压、试水、管道清洗(7)排水工程闭水、通球试验(8)消防管道隐蔽、测试(9)特殊的新结构、新工艺、新材料的实施过程(10)其他需要旁站的项目九、监理工作制度1、设计文件及图纸审查制度 监理工程师在

43、收到施工设计文件、 图纸后要及时组织各专业监理工程师 熟悉图纸, 经过监理部内部预审后, 会同施工单位及设计单位对设计图纸存 在的问题进行会审。2、技术交底制度 监理工程师要协助设计单位向施工单位进行施工设计图纸的全面技术 交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施) ,并根据讨论决定的事 项作出书面纪要交有关单位执行。3、材料、构件检验及复验制度 分部工程施工前, 监理人员应检查进场材料和构件的出厂证明、 材质证 明、试验报告,填写材料、构件报审表。对于有疑问的主要材料在监理工程 师的监督下进行抽样复查,不准使用不合格材料。4、变更设计制度 如因设计图纸错漏, 或发现实际情况与设计不符时,

44、 由提议单位提出变 更设计申请,经业主、施工,设计、监理会审同意后进行变更设计,设计完成后由设计单位填写变更设计通知单, 监理工程师审核无误签发 设计变更 指令。5、隐蔽工程检查制度隐蔽以前, 施工单位应根据工程质量评定验收标准进行自检,符合 要求后将评定资料报监理工程师, 经监理工程师验收合格并签证后, 施工单 位方可进行工程隐蔽。6、工程质量检验制度 监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。(1)监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题,应随时通知施工 单位及时改正, 并作好记录。 检验不合格时可发出 “不合格工程项目通知” , 限期改正。(2)如施工单位不及时改正,情节较严

45、重的,监理工程师可在报请建 设单位同意批准后,发出工程停工通知单 ,指令部分工程、单项工程或 全部工程暂停施工。待施工单位改正后填报复工申请表 ,报监理工程师 进行复验,合格后发出“复出通知” 。(3)分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后,经自检合格, 可填写工程报验单 ,经监理工程师验收合格后签认。(4)监理工程师需要施工单位执行的事项,除口头通知外可使用“监 理通知”,催促施工单位执行。7、工程质量事故报告及处理制度(1)凡在建设过程中,由于设计或施工原因,造成工程质量不符合规 范或设计要求,或者超出验评标准规定的偏差范围,需做返工处理的统 称工程质量事故。(2)工程质量事故发生后,

46、施工单位必须用电话或书面形式立即上报 监理部和业主代表(3)凡对工程质量事故隐瞒不报,或拖延处理,或处理不当,或处理 结果未经监理同意的,对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格, 不予验收计价,待合格后,再补办验收计价。施工单位应及时上报“质量问题报告单” ,报建设单位和监理单位各一 份。对于一般工程质量事故, 应由施工单位研究处理方案, 报监理部批准后 实施;对重大质量事故, 由监理部组织有关单位研究处理方案, 报建设单位 批准后, 施工单位方能进行事故处理。 待事故处理后, 经监理部复查确认无 误方可继续施工(涉及结构时,必须通知设计单位参加验收) 。8、监理报告制度监理部应逐月编写

47、监理月报,报建设单位。 “监理月报”内容应以具体 数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值 的经验等。9、工程竣工验收制度(1)竣工验收的依据是批准的设计文件(包括变更设计) ,设计、施工 有关规范,工程质量验收标准以及合同及协议文件等。(2)施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要 条件,竣工文件不齐全、不正确清晰,不能验收交接。(3)施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图,提 供监理部一份,审查确认完整后,报建设单位,其余分发有关主管、使用单 位保管。交接竣工文件内容如下:A 、全部设计文件一分(包括变更设计) 。B、全部竣工文件(图

48、表及清单按照管理段的区划编制,以便接管单位 存档使用)。C、各项工程施工记录一份。D、工程小结。10、监理日志和会议制度(1)监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日起,特别是涉 及设计、施工单位和需要返工、改正的事项,应详细作出记录。(2)每周召开一次监理例会,检查上次例会所定事项的落实情况,分 析未完成事项的原因。 检查分析工程项目进度完成情况, 提出下一阶段进度 目标及落实情况。 分析本工程质量状况, 针对存在的问题提出整改措施。 沟 通情况,商讨难点问题, 解决各方需要协调的有关事项。 布置下周工作计划, 总结经验。十、质量体系要求为了加强公司的质量管理工作, 增强企业自身的生存和

49、发展能力, 公司 通过了 GB/T19001-2000 idt ISO9001: 2000质量管理和质量保证标准质 量体系认证。 并希望通过质量认证这一国际通用形式, 主动接受第三方机构 的监督,同时使之完善。 通过质量体系认证, 强化公司系统的质量控制和质 量保证能力, 证实公司具有良好服务的质量保证能力, 以取得广顾客的充分 理解和信任。1、公司质量方针科学公正 规范监理 诚信廉洁 热情服务实现合同 不断改进2、公司质量目标合同履约率 100%服务顾客满意率 95%投诉处理率 100%每年完成改进措施23项3、公司质量体系覆盖机构图4、驻工地的监理机构的基本设置5、质量体系要求(1) 质量

50、方针、质量目标是公司进行质量管理,建立和实施质量体系, 开展各项质量活动的根本准则,是全体职工必须遵守的质量宗旨和质量方 向。(2) 明确职责、权限和相互关系,以保证各项质量活动的正常开展3)按照 GB/T19001-200 idt ISO9001:2000 标准要求,建立文件化的质量体系,确保监理服务符合规定要求。(4)准确理解和落实合同中各项条款,以满足业主的要求。(5)对建设工程施工全过程实施控制, 以确保建设工程的质量、 进度、 投资造价符合合同规定要求。(6)随时收集信息,消除实际或潜在的不合格服务原因,防止不合格 服务的发生。(7)为了确保公司质量体系运行的符合性、有效性,定期对质量体系 进行审核,以便发现问题不断改进完善,保持

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