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文档简介
1、届末工作总结各位领导、同事,大家好:时间过得真快,转眼间,到了届末考核。在这三年的时间里, 通过全处工作人员的努力工作, 基本完成了工作任务。 为了使大 家对我的工作完成情况有个进一步的了解,下面我将工作的完成情况,向大家汇报如下:一、工作目标与思路1、部门定位:(1)、职能定位:服务为广大师生提供优 质的后勤服务。这是后勤的生存之本;没有优质的服务,就得不到师生的认可,得不到师生的认可,就没有市场;没有市场,就 没有效益;没有效益, 就没有后勤的生存。 协调做好甲方与 乙方、后勤与各部门、 公司与公司之间的协调工作。学校进行后勤社会化改革后,总务处作为甲方代表学校对“三大公司”即乙 方进行监
2、督,不存在领导与被领导的关系,因此,只有通过协调,才能避免因工作交叉而产生的推委、扯皮现象。监督一一代表学校做好对“三大公司”的监督工作。一是监督其服务质量和水 平,其次是监督其经营的发展方向, 其三是监督其在经营过程中, 国有资产的保值和升值。保障一一通过协调、检查、监督、管理 等手段,使后勤工作更加制度化、规范化,为广大师生,为多科 性大学建设提供良好的后勤保障。这是后勤的基础,也是后勤能否真正体现“后勤支撑教学”直接反映。(2)、服务定位:就是后勤服务于广大师生,为学校本科教学工作水平评估、更名大学 提供良好的服务环境和质量。(3)、贡献定位:就是在校党委和行政的领导下,努力把后勤系统建
3、成服务优质、保障有力、社会效益和经济效益双赢的集体。2、任期工作目标为广大师生提供优质的后勤服务和良好的校园环境、工作环境。3、工作思路工作思路就是:一个观念:即强化服务的观念;一个机制:即建立一套行之有效的监督机制;一个素质:即提高后勤人员的自身素质。二、工作举措和业绩1、为了实现为广大师生提供优质服务这一中心,我们修订 和完善了岗位责任制度、服务承诺制度、各类奖惩制度、用户走 访制度、投诉处理制度、服务规范和礼仪培训制度等各项制度, 这就是硬件和规矩,也是后勤服务规范化的保证;同时,通过开展教育思想大讨论、 学习有关本科教学工作水平评估文件,使后勤职工牢固树立了为教学服务、为广大师生服务、
4、“广大师生就 是我们衣食父母”的理念, 可以说:后勤职工的心态平和了, 位置摆正了,因此,干劲更足了2、为了做好本科教学工作水平评估和更名大学工作,我们 深入研究评估指标体系内涵,特别是我做为“校舍状况”负责人、环境建设组组长, 深知责任之重大,“如果因为自己工作不 到位,而影响了学校评估的成绩,拖了学校后腿,即使处分、撤 职、开除,都不足以祢补学校的损失,将成为学校发展史上的罪人”。因此,我们查阅大量资料,历时半年时间祥细绘制了全校 房产图表,并对使用功能进行了重新调整定位,并在评估办的指导下,保质保量地完成了“校舍状况”支撑材料的建立。同时作为后勤保障的牵头和协调部门,我们制定了详细的工作
5、方案,确 保了教学设施的完好, 校园的清洁美丽;面对54年未遇的大雪, 我们启动了应急预案,确保了评估的顺利进行。为此,我处被学校评为迎评双 A部门。根据更名大学的要求, 我处已完成了学校 土地、建筑面积等办学条件和后勤服务等支撑材料建立,现已送到更名办审查。3、 为了给师生员工提供良好的居住环境,我们完成了105户的住房货币补贴划款工作,累计划款315.5万元;对院部10户周转房进行了公开调配;为 37户教职工办理了住房买卖、套 购、房屋权属注销等相关手续;为教职工、引进人才购房提供信息、陪同查看、办理手续 20余户。投资近100万元完成了分部 西院、北斗、南山、二部、学生宿舍等防水改造。为
6、改善学生住 宿条件,投入近150万元,对老学生宿舍进行了维修改造,极大 的改善了学生住宿环境。4、为保证学科建设、教学工作等基础设施状况完好和为师生提供良好的工作、 学习环境,我们除加强日常巡查和及时零小 修外,三年来,共完成了 2号教学楼、化学实验楼、化工原理实 验楼的综合改造,以及多个实验室的维修改造,累计实施大小工程70余项。基本保证了教学设施完好。可以说,凡涉及到教学 工作的问题,均能列为第一要务予以完成。5、为创造良好的校园环境,我们通过实地考察、征求专家 意见、结合我校实际,提出了软硬覆盖结合,以软为主,梯形绿化方案;并完成了化学实验楼周边、生物食品楼前等立体绿化改 造,可以说,基
7、本消灭了我校卫生死角。同时,我们积极申请国 家专项资金,xxxx年申请到市环保局专项经费 43万余元,对学 生食堂油烟净化和噪音进行了治理改造;经过努力又争取到大连市财政xxxx年污水处理及中水利用专项经费100万元,现已建成日处理300吨污水处理站,正处在调试阶段,可以解决我校园 林养护用水及实现部分学生宿舍中水回用冲厕。不仅可以节约用水,也为学校节约了资金。为此,大连市爱卫会授予我校xxxx年度爱卫会先进单位,xxxx年大连市环境保护局授予我校“绿色大学”6、 为了加强对“三大公司”的监督,我们进一步完善了大连轻工业学院“三大公司”监督评价指标体系,从基础建设、服务、经营等五个方面实行量化
8、管理;成立了监督评价工作组, 加强日常监督和平时抽查, 及时反馈存在的不足; 同时将日常检 查和期末考核相结合,确定评价等级,作为公司工作和经理任期 目标考核的依据。有效地规范了各大公司的经营行为,确保了服务质量和水平。7、除认真做好房产、电话、收发等常项工作外,精心筹划、 历尽艰难比较顺利地完成了 xxxx年学校锅炉房环保审批手续, xxxx年分部换建动迁等领导交办的各项临时性工作三、作风和廉政建设我十分珍惜自己的工作岗位,我一直认为岗位就是责任。“多一分包容,少一点勾心斗角;多一分奉献,少一点计较得失; 多一分实干,少一点牢骚”,这是我工作的一贯准则。因此,我 在工作中能够做到勤奋踏实, 尊重领导,善待部下,公开、公正、 公平。善于琢磨和思考自己的工作,不断改进自己的工作方法和方式,完成工作的质量较好、 效率较高。能够认真履行“四大纪 律、八项要求”,严于律己,维护学校利益,不该花的钱不花, 不该拿的钱不拿。因为我牢记“伸手必被捉”的古训。四、稳定和综合治理我能够认真落实社会治安综合治理责任状,善于做好工作人员的思想工作,目前,人心思上,人心思进,没有不稳定
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