(KPI绩效考核)岗位绩效指标库

1、北京兴大豪科技开发有限公司岗位绩效指标库二零零五年十二月北京兴大豪科技开发有限公司岗位绩效指标库说明:a）以下所列举的指标供实际考核中参考， 实际考核时可以采用，也可以不采用这些指标，还可以在使用时调整指标 的说明、评分规则等属性；b）实际考核中一般选用3到6个，而不是使用下面所列举的所有指标，以突出阶段性工作重点；c）指标评分规则中都是以100分计算；d）上下级岗位的考核指标之间存在继承关系，上级可以从驱动因素、责任人、时间、数值4个方面将自己的指标分解为下级的指标；e）公司的考核指标体系是一个动态系统，随着公司的发展和管理体系的演变， 指标体系也将随之调整，使之和公司战略目标、岗位职责分工

2、相适应。i北京兴大豪科技开发有限公司岗位绩效指标库目 录说明： 1公司高层岗位绩效考核指标： 8总经理岗位绩效考核指标： 8营销副总经理岗位绩效考核指标： 11研发副总经理岗位绩效考核指标： 14首席设计师岗位绩效考核指标： 17管理副总工岗位绩效考核指标： 19技术副总工岗位绩效考核指标： 21生产副总经理岗位绩效考核指标： 23企划部部岗位绩效考核指标： 26企划部经理岗位绩效考核指标： 26综合计划岗位绩效考核指标： 29综合统计岗位绩效考核指标： 31企划岗位绩效考核指标： 33人力资源部岗位绩效考核指标： 35人力资源部经理岗位绩效考核指标： 35人事管理岗位绩效考核指标： 38培训

3、 岗位绩效考核指标： 40薪酬考核岗位绩效考核指标： 42办公室 岗位绩效考核指标： 44办公室主任岗位绩效考核指标： 44秘书岗位绩效考核指标： 47外事岗位绩效考核指标： 49IT岗位绩效考核指标： 50行政主管岗位绩效考核指标： 52行政内勤 岗位绩效考核指标： 54前台 岗位绩效考核指标： 56司机岗位绩效考核指标： 57物业管理员岗位绩效考核指标： 58市场营销部岗位绩效考核指标： 60市场营销部经理岗位绩效考核指标： 60产品规划岗岗位绩效考核指标： 63市场推广岗 岗位绩效考核指标： 64客户经理岗岗位绩效考核指标： 66订单管理岗 岗位绩效考核指标： 68营销管理岗岗位绩效考核

4、指标： 69客户服务部岗位绩效考核指标： 71客户服务部经理岗位绩效考核指标： 71客户服务岗位绩效考核指标： 74技术支持岗位绩效考核指标： 76备品备件管理岗位绩效考核指标： 78维修管理岗位绩效考核指标： 80维修工 岗位绩效考核指标： 82财务部岗位绩效考核指标： 84财务经理岗位绩效考核指标： 84出纳 岗位绩效考核指标： 87应收会计岗位绩效考核指标： 89应付会计岗位绩效考核指标： 91成本会计岗位绩效考核指标： 93总帐会计 岗位绩效考核指标： 95预算管理岗位绩效考核指标： 97采购部岗位绩效考核指标： 99采购部经理岗位绩效考核指标： 99采购计划岗位绩效考核指标： 102

5、采购员岗位绩效考核指标： 104外协管理岗位绩效考核指标： 106物流部岗位绩效考核指标： 109物流部经理岗位绩效考核指标： 109库房主管岗位绩效考核指标： 112库房管理员岗位绩效考核指标： 114包装搬运岗位绩效考核指标： 115货运司机岗位绩效考核指标： 116发货管理岗位绩效考核指标： 118研发中心岗位绩效考核指标： 120技术部经理岗位绩效考核指标： 120技术工程师岗位绩效考核指标： 123测试工程师岗位绩效考核指标： 125标准化工程师岗位绩效考核指标： 127项目工程师岗位绩效考核指标： 129资料工程师岗位绩效考核指标： 131综合管理岗位绩效考核指标： 133X平台经

6、理岗位绩效考核指标： 135技术经理岗位绩效考核指标： 137产品经理岗位绩效考核指标： 140项目管理岗位绩效考核指标： 142生产部岗位绩效考核指标： 144生产部经理岗位绩效考核指标： 144生产计划 岗位绩效考核指标： 147生产技术工程师岗位绩效考核指标： 149物料员岗位绩效考核指标： 151质量部岗位绩效考核指标： 153质量部经理岗位绩效考核指标： 153质量管理工程师岗位绩效考核指标： 156体系管理工程师岗位绩效考核指标： 158检验主管岗位绩效考核指标： 160检验员 岗位绩效考核指标： 16249公司高层岗位绩效考核指标:总经理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价

7、规则信息来源1公司战略规划的拟订和组织实施情况公司战略规划的拟定依据是否充足、数据是否翔实、是否符合公司的长远 利益，有没有有效的贯彻实施董事会评价公司战略规划工作检查记录2公司年度经营计划的制定和完成情况年度经营计划是否符合公司战略规划 的要求，公司各部门之间是否进行了 充分的讨论和认可，并肩效的贯彻实 施，效果明显董事会评价公司战略规划工作检查记录3净资产收益率税后净利润/所有者权益x 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每降低1%,减 1分，超过30%不得分；资产负债表、损益表4税后净利润率税后净利润/主营业务收入x 100%

8、同上损益表5收入总额当期收入总额同上损益表6总成本费用率总成本/总收入X 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每降低1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每增加1%,减 1分，超过30%不得分；损益表7总资产周转率主营业务收入/总资产均值a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每降低1%,减 1分，超过30%不得分；资产负债表、损益表8客户满怠度客户对公司产品、服务的满意程度是否达到了预期的目标同上客户满意度调查9管理干部培养对公司一部门经理级干部的培养，形成 干部梯队和干部培养的文化，关注干 部的适岗情况及发展计划，提供培训

9、董事会评价董事会调查及发展机制，保障干部的素质不断得 到提升。具体表现在是否督促高管对 下一级经理有明确的发展计划并加以 落实10员工满怠度员工满意度的高低是各项管理工作是 否得到员工认可的标志，也是员工能 台启足够的积极性的前提同上贝工满息度调查营销副总经理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1营销战略规划的质量营销规划的制定依据是否充足、数据 是否翔实、是否与公司整体的发展战 略目标相Tc,并得到有效的贯彻实 施总经理营销规划、经理办公会评议2年度营销工作计划的制定和完成情况年度营销计划的制定是否具体、有明 确的步骤、分工、应对措施等，执行 效果如何总经理年度营销工作计划

10、、工作检查记录3净资产收益率税后净利润/所有者权益x 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每降低1%,减 1分，超过30%不得分；资产负债表、损益表4税后净利润率税后净利润/主营业务收入x 100%同上损益表5销售收入销售收入同上损益表6销售费用率销售费用/销售收入x 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每降低1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每增加1%,减 1分，超过30%不得分；费用明细科目及预算资料7市场份额销售收入/行业销售总额X100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加 2分，最高

11、120分；c) 目标值，每降低1%,减 1分，超过30%不得分；销售报告市场资料8客户满怠度客户满怠度同上客户满意度调研9分管部门费用与预算的差异率(三当期实际发生部门费用/三当期 部门费用预算)x 100%同上费用明细科目及预算资料10品牌知名度公司产品品牌的知名度直接上级评分(0-120分之间)品牌知名度调查11公司营销体系和客户服务体系的公司的营销管理体系和客户服务管理同上工作检查记录规范化建设情况体系健全，运行是否规范，效率如何12产品规划的肩效性产品研发输入管理的效果，产品构思审核通过的数量直接上级评分（0-120分之间）技术委员会产品构思评审表13管理干部培养对所属部门经理级干部的

12、培养，形成 干部梯队和干部培养的文化，关注干 部的适岗情况及发展计划，提供培训 及发展机制，保障干部的素质不断得 到提升。具体表现在是否对下一级经 理有明确的发展计划并加以落实同上干部发展计划研发副总经理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1研发规划的质量研发规划的制定依据是否充足、数据 是否翔实、是否与公司整体的发展战 略目标相Tc,并得到有效的贯彻实 施总经理研发规划、经理办公会评议2年度研发工作计划的制定和完成情况年度研发计划的制定是否具体、有明 确的步骤、分工、应对措施等，执行 效果如何总经理年度研发工作计划、工作检查记录3净资产收益率税后净利润/所有者权益x 100

13、%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每降低1%,减 1分，超过30%不得分；资产负债表、损益表4税后净利润率税后净利润/主营业务收入x 100%同上损益表5研发费用预算的控制情况研发费用实际发生额/研发费用预算X100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每降低1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每增加1%,减 1分，超过30%不得分；财务数据6研发任务完成情况实际完成的研发任务项目数量/研发任务项目总量X 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每降低1%,减1分，超过30%不得分；研发计划、研发项目资料7研发项目按

14、计划时间完成率规定时间内完成产品研发项目次数/ 产品研发项目总次数X 100%按阶段 算)同上研发项目阶段评 审信息、项目统 计表8研发项目评审一次通过率研发项目评审一次通过的次数/研发 项目评审的总次数X 100%按阶段算)同上研发项目阶段评 审信息、项目统 计表9研发项目的产品化率研发项目产品化数量/研发项目总数量 X 100%同上10新产品投入市场的技术稳定性新产品投入市场后，技术稳定性如何，直接上级评分(0-120分之间)客户服务信息、是否频繁出现技术问题评价客户投诉11研发项目管理规范化建设工作完成情况研发项目管理体系是否完善、科学， 运行是否顺畅，是有图效同上研发项目管理体 系、工

15、作检查记 录12技术文档整理规:范性技术文档资料收集上报是否及时、流 程是否规范、质量是否达到要求技术资料评审13管理干部培养对所属部门经理级干部的培养，形成 干部梯队和干部培养的文化，关注干 部的适岗情况及发展计划，提供培训 及发展机制，保障干部的素质不断得 到提升。具体表现在是否对下一级经 理有明确的发展计划并加以落实直接上级评分（0-120分之间）干部发展计划14部门费用控制情况部门费用是否控制在目标值之内N2/N1*100%N1预算费用；N2女际发生费用a）=目标值，得100分；b）（目标值，每减少1%,加1分，最高值为120分；c） 目标值，每增加1%扣 2分，超过30%不得分；财务

16、部首席设计师岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1净资产收益率税后净利润/所有者权益X 100%a）=目标值，得100分；b） 目标值，每增加1%加2 分，最高120分；c） 目标值，每降低1%减1 分，超过30%f得分；资产负债表、损益表2税后净利润率税后净利润/主营业务收入x 100%同上损益表3重大设计失误开发过程中是否存在的重大的设计失误a）无重大失误，得100分；b）有一次重大失误，得 分；c）有两次重大失误，得 分；d）有二次及以上重大失误， 不得分重大设计失误认定书4重大技术问题的解决和处理情况是否对公司内的绝大部分的重大技术直接上级评分（0-120分之间）工作

17、检查记录问题都能很好的解决，并给技术人员 以很好的指导5参与的研发项目按计划时间完成率规定时间内完成产品研发项目次数/产品研发项目总次数X 100%按阶段 算）同上研发项目阶段评 审信息、项目统 计表6参与的研发项目评审一次通过率研发项目评审一次通过的次数/研发 项目评审的总次数X 100%按阶段算）同上研发项目阶段评 审信息、项目统 计表7参与的研发项目的产品化率研发项目产品化数量/研发项目总数量 X 100%同上8参与研发的新产品投入市场的技 术稳定性新产品投入市场后，技术稳定性如何， 是否频繁出现技术问题直接上级评分（0-120分之间） 评价客户服务信息、客户投诉9新技术推广情况新技术推

18、广的项数以及推广应用的程度同上研发技术资料管理副总工岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1研发项目管理的规范性研发项目管理是否规范、各种评审会议是否能按期召开、各研发项目是否能如期完成等直接上级评分（0-120分之间）研发项目记录2公司工艺设计水平的提高公司工艺设计水平是否在逐步提高， 能肩效促进产品的生产同上上艺设计力条、技木委贝会评审资料3公司标准化工作开展的有序性和后效性公司标准化工作是否按计划来执行， 实现了计划目标，是否促进了研发效 率的提高同上标准化工作记录4测试验证水平的提高测试验证水平是否在逐步提高同上测试验证报告5研发项目统计报表/报告的准确 性研发项目相关

19、的统计报表和分析才给 是否准确，后无差错每出现一次差错，扣2分，累计计算统计报表、分析报告6研发项目资料管理水平研发项目资料是否能按时、按规定归同上技木委贝会评审档，齐内谷齐备资料、抽查记录7知识管理工作的完成情况专利申报情况、知识产权的管理是否 有序展开，是否有泄密侵权行为发生 等同上专利、事故处理记录等8提交的技术发展战略规划对公司总体r制的技木发展规划的质量战略支持情况同上技人发展规划9所辖部门费用控制情况部门费用是否控制在计划目标范围内a)=目标值，得100分；b)(目标值，每减少1%,加 2分，最高分120分；c)目标值，每增加1%,减 2分，超过30%不得分；财务数据技术副总工岗位

20、绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1所辖范围内的重大设计失误开发过程中是否存在的重大的设计失误a）无重大失误，得100分；b）有一次重大失误，得 分；c）有两次重大失误，得 分；d）有二次及以上重大失误， 不得分重大设计失误认定书2所辖范围内的重大技术问题的解决和处理情况是否对公司内的绝大部分的重大技术 问题都能很好的解决，并给技术人员 以很好的指导直接上级评分（0-120分之间）工作检查记录3参与的研发项目按计划时间完成率规定时间内完成产品研发项目次数/ 产品研发项目总次数x 100%按阶段 算）同上研发项目阶段评 审信息、项目统 计表6参与的研发项目评审一次通过率研发项目评

21、审一次通过的次数/研发同上研发项目阶段评项目评审的总次数X 100%按阶段算）审信息、项目统计表7参与的研发项目的产品化率研发项目产品化数量/研发项目总数量 X 100%同上8参与研发的新产品投入市场的技术稳定性新产品投入市场后，技术稳定性如何， 是否频繁出现技术问题直接上级评分（0-120分之间） 评价客户服务信息、客户投诉9新技术推广情况新技术推广的项数以及推广应用的程度同上研发技术资料生产副总经理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1净资产收益率税后净利润/所有者权益X 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每

22、降低1%,减 1分，超过30%不得分；资产负债表、损 益表2税后净利润率税后净利润/主营业务收入x 100%同上损益表3生产采购费用预算的控制情况生产采购费用实际发生额/生产费用预算X 100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每降低1%,加 2分，最高120分；c) 目标值，每增加1%,减 1分，超过30%不得分；财务数据4生产任务完成情况实际完成生产任务量/生产任务目标X100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,加生产计划、生产统计表2分，最高120分；c) 目标值，每降低1%,减 1分，超过30%不得分；5一次交验合格品率验收合格的产品数量/产品交验总数X100%

23、同上质量部质量检验记录6质量事故次数采购生产过程中，发生质量问题的次 数同上质量部质量检验记录7采购、生产、物流管理体系的规范化情况采购、生产、物流等管理体系是否科 学、完成，工作开展是否顺畅直接上级评分(0-120分之间)工作检查记录8管理干部培养对所属部门经理级干部的培养，形成 干部梯队和干部培养的文化，关注干 部的适岗情况及发展计划，提供培训 及发展机制，保障干部的素质不断得 到提升。具体表现在是否对下一级经 理有明确的发展计划并加以落实同上干部发展计划9部门费用控制情况部门费用是否控制在目标值之内N2/Ni*100%a)=目标值，得100分；b)(目标值，每减少1%,加财务部N1预算费

24、用；N2女际发生费用1分，最高值为120分；c) 目标值，每增加1%扣 2分，超过30%不得分；企划部部岗位绩效考核指标:企划部经理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1发展战略草案拟定的质量是否对公司的外部环境、内部资源等 进行了深入的分析和论证，依据是否 充分，结论是否合理，被公司采纳的 程度等直接上级评分（0-120分之间）发展战略草案2经营计划的组织工作完成情况是否能顺畅的组织公司的经营计划制定工作同上工作检查记录3经营计划制定的合理性组织制定的经营计划是否合理，是否 与公司的发展战略目标相一致同上经营计划4部门考核的组织工作是否能按期顺畅组织开展部门考核工 作，是否

25、出现因准备不足影响考核进 程的情况同上工作检查记录5部门考核结果汇总的准确性和及时性是否能及时将各部门的考核结果进行准确的汇总每出现一处差错，扣2分，累 计计算；每延迟f 扣1分， 累计计算工作检查记录6统计报表的准确性和及时性出具的各种统计报表是否准确，是否 存在差错的地方，是否及时上报每出现一处差错，扣3分，累 计计算；每延迟f,扣1分， 累计计算统计报表、差错统计表7公司管理制度和工作流程的制定情况实际制定完成并通过审核的管理制度和工作流程的数量/计划制定的管理制度和工作流程的数量*100%a）=目标值，得100分；b）（目标值，每减少1%减1分，超过30好得分管理制度、工作流程8公司的

26、外部宣传效果公司的外部宣传工作是否取得了预期的效果直接上级评分（0-120分之间）市场调查9公司内部宣传工作的完成情况公司的内部宣传资料如工作简报、网 站信息、画册等的质量是否满足公司 的需要，更新完成是否及时，效果是 否明显同上工作检查记录10企业文化推进公司的企业文化各项相关管理制度是 否完善、企业文化宣传活动是否按计同上工作检查记录划进行，是否有明显的效果11部门费用控制情况部门费用是否控制在目标值之内N2/Ni*100%N1预算费用；N2女际发生费用a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%扣 2分，超过30好得分；c)(目标值，每减少1%加 1分，最高值为120分；财务部综合

27、计划岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1制定发展战略所需的资料收集情况公司发展战略制定的过程中所需的相关资料收集的是否充分直接上级评分（0-120分之间）制定发展战略基础资料2发展战略草案拟定的质量是否对公司的外部环境、内部资源等 进行了深入的分析和论证，依据是否 充分，结论是否合理，被公司采纳的 程度等同上发展战略草案3经营计划的组织工作完成情况年度/月度经营计划的制定组织工作 是否充分，协调沟通是否顺畅同上工作检查记录4公司目标管理体系的合理性草拟的公司各部门的目标管理体系是 否合理，是否对公司整体经营目标的 层层分解，是否考虑到各部门的实际 情况特点等同上公司各部门目

28、标体系5经营计划执行情况的检查次数是否经常对各部门经营计划的执行情同上工作记录况进行检查6日常部门间协调工作的完成情况在日常工作中，各部门间的日常协调 工作是否能顺利进行，是否能将重大 的协调需求及时向上级汇总，并协助 处理同上工作检查记录7部门考核结果汇总的准确性和及时性是否能及时将各部门的考核结果进行准确的汇总每出现一处差错，扣2分，累 计计算；每延迟f 扣1分， 累计计算工作检查记录综合统计岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1公司信息管理体系的合理性和运行的顺畅性公司的信息管理体系设计是否完善、科学，运行过程是否顺畅，接口是否合理直接上级评分（0-120分之间）公司信

29、息管理体 系相关管理制 度、工作检查记 录2统计报表的准确性出具的各种统计报表是否准确，是否 存在差错的地方每出现一处差错，扣3分，累 计计算统计报表、差错统计表3统计报表上报的及时性各种统计报表是否按照公司的规定及 时上报，后龙延迟每延迟f,扣1分，累计计 算统计报表4产品定价方案的质量拟定的产品定价方案依据是否充足、数据是否翔实、是否符合公司的产品定位直接上级评分（0-120分之间）产品止价力杀5产品价格执行情况检查次数是否经常对产品价格的执行情况进行 检查，杜绝规范价格规定的情况同上工作检查记录6公司固定资产管理的有序性公司固定资产台帐的建立、内部的调 配、处理、报废等，作是否启序开展同

30、上工作检查记录7固定资产台帐的准确性固定资产台帐是否准确，是否存在帐实/、符的现象同上固定资产台帐、抽查记录8统计培训计划的完成率统计培训的实际完成次数/统计培训的计划次数*100%a）=目标值，得100分；b）（目标值，每减少1%,减1分，超过30%不得分；统计培训记录9统计培训效果统计培训效果如何，公司整体统计工 作水平是否启明显的提高直接上级评分（0-120分之间）统计培训调查企划岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1公司管理制度和工作流程的制定情况实际制定完成并通过审核的管理制度和工作流程的数量/计划制定的管理制度和工作流程的数量*100%a）=目标值，得100分；b

31、）（目标值，每减少1%减1分，超过30好得分；管理制度、工作流程2公司定额的管理情况是否按期组织完成定额的核定工作、是否对定额的执行情况进行监督检查以及组织完成后续的调整工作直接上级评分（0-120分之间）定额资料、定额 的调整中请、工 作检查记录3公司对外发布信息审核的准确性经过审核后的对外发布信息中还出现差错或有问题的次数每出现一次，扣2分，累计计 算对外发布信息资料4外部宣传计划的完成率实际完成的宣传计划量/计划宣传量*100%a）=目标值，得100分；b）（目标值，每减少1%减1分，超过30好得分；外部宣传记录5工作简报、网站、画册等公司内部宣传文件的质量内部宣传资料内容是否充实、依据

32、是 否充分、形式是否多样等直接上级评分（0-120分之间）工作简报、网站、画册6内外部宣传工作完成的及时性工作简报、网站内容更新、回册等内 部宣传资料是否及时完成，外部宣传 活动是否及时完成同上工作检查记录7企业文化推进公司的企业文化各项相关管理制度是 否完善、企业文化宣传活动是否按计 划进行，是否启明显的效果同上工作检查记录人力资源部岗位绩效考核指标:人力资源部经理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1招聘工作完成率公司员工招聘工作按计划是否完成：N2/Ni*100%二招聘到位员工数、N二计划招聘数a)=目标值，得100分；b)(目标值，每减少1%,减1分，超过30%不得分

33、；招聘记录表、招聘计划2处理员工投诉、争议的及时性对员工的投诉、争议是否及时处理未及时对员工投诉及有关人事 争议做出答复的次数每3次， 扣2分，累计计算投诉表统计员工投诉3大本以上学历的员工流失率人员流失率符合预定的标准N2/N1*100%N2=a失人员总数；N1玄工总数a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%,减1分，超过30%不得分；人员流失统计表4劳动生产率人均产值N2/Ni*100%a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%加财务数据二公司总产值Ni=总人数2分，最高值为120分；c)(目标值，每减少1%,减 1分，超过30%不得分5员工培训参加率员工参加培训的实际情

34、况N2/N1*100%N2或际参加培训的员工人次N1=#划参加培训的总人次a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%加2分，最高值为120分；c)(目标值，每减少1%,减 1分，超过30%不得分培训档案6员工对培训工作的满意度员工对培训内容、组织、效果等的综合评价直接上级评分(0-120分之间)培训满意度调查7公司薪酬福利的激励作用薪酬考核制度是否能给大部分核心骨干员工以很好的激励同上员工投诉、员工流失率8业绩考核工作组织的有序性考核组织是否及时有序同上工作检查记录9提出组织结构改进方案和岗位职 责设计力泵的后效性提出的组织结构改进方案和岗位职责设计方案对公司发展规划支持力度、效果同上

35、组织结构改进方案、岗位职责设计力杀10制定的人力资源发展战略规划的提交的人才发展战略规划对公司总体同上人力资源发展规质量战略支持情况划11人力资源政策制定的合理性人力资源政策是否能够起到吸引人， 留住人、激励人，发展人的作用同上相关政策12部门工作计划的制定和执行情况部门工作计划是否完善，有无大漏项， 计划是否具启可操作性、挑战性；计 划是否按时完成、计划执行得效果同上工作计划13公司人力资源成本的控制情况公司的人力资源成本是否控制在目标值之内网2小100%N1预算费用；N2女际发生费用a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%扣2分，超过30%不得分；c)(目标值，每减少1%,加 1

36、分，最高值为120分；财务部14部门费用控制情况部门费用是否控制在目标值之内网2小度100%N1预算费用；N2女际发生费用a)=目标值，得100分；b) 目标值，每增加1%扣2分，超过30%不得分；c)(目标值，每减少1%,加 1分，最高值为120分；财务部人事管理岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1招聘工作完成率公司员工招聘工作按计划是否完成：N2/Ni*100%降=招聘到位员工数、N二计划招聘数a）=目标值，得100分；b）（目标值，每减少1%,减1分，超过30%不得分；招聘记录表、招聘计划2人员供应的及时性岗位空缺率不图于预定水平N2/N1*100%N2制位空缺人数（

37、超过一定时间）N1=总岗位人数同上岗位空缺情况统计表3大本以上学历的员工流失率人员流失率符合预定的标准N2/N1*100%N2=a失人员总数；N1玄工总数a）=目标值，得100分；b） 目标值，每增加1%,减1分，超过30%不得分；人员流失统计表4各种劳动合同办理情况是含及时办理，审查是e严格，是e 合乎规范和法律规定，工作的失误率直接上级评分（0-120分之间）劳动合同5人事手续办理的准确性确保准确无误地办理有关人事手续同上人事手续工作检查记录6人事档案管理情况人事档案是否齐备、档案管理工作是否启序展开同上人事档案7公司人才库的建立情况人才库信息是否丰富、对现有工作开展是否启很强的指导意义同

38、上人才库8招聘费用预算控制情况在招聘过程中，是否能尽量控制培训 费用，直接上级评分（0-120分之间）财务数据埴训岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1培训工作计划的完成率公司培训工作计划是否及时完成已完成的工作项数/计划的工作总项数比例a)=目标值，得100分；b)(目标值，每减少1%,减1分，超过30%不得分；培训计划2培训准备工作的完成情况培训需求调查、相关场馆、设施、培 训资料的准备是否完备，培训过程中 是否出现因为准备/、充分而影响培训 进程、培训效果的情况直接上级评分(0-120分之间)培训需求调查表、培训工作总结3员工对培训工作的满意度员工对培训内容、组织、效果

39、等的综合评价同上培训满意度调查4培训评估工作的完成情况是否在每次培训结果后都及时进行培 训评估工作，以及培训评估总结报告 的质量同上培训评估调查 表、评估总结5员工职称评审按时完成情况员工转正定级、专业技术人员任职资a)=目标值，得100分；评审工作报表格评审工作是否及时完成N2/N1*100%N2或时完成的工作项数； 巾=#划的工作总项数b）（目标值，每减少1%,减 1分，超过30%不得分；6员工职业生涯规划的设计和管理情况是否能针对公司的现状合理进行员工 职业生涯规划的设计，并开展有序的 管理工作直接上级评分（0-120分之间）员工职业生涯规划制度、过程记录单7培训费用预算控制情况在培训过

40、程中，是否能尽量控制培训费用同上财务数据薪酬考核岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1提出的公司薪酬考核体系改进方案的质量针对公司的实际情况，是否能提出不 断优化改进意见，并被公司采纳直接上级评分（0-120分之间）改进方案2考核组织的有序性是否能有序的组织开展月度、年度考核工作同上工作检查记录3考核指标设计的合理性公司整体卡和指标体系设计的合理性、科学性同上考核指标体系4考核汇总统计的准确性对员工、部门的考核结果进行汇总、统计、排序是否准确出现一处错误，扣2分，累计计算考核结果汇总统计表5考核工作完成得及时性考核工作是否按期结束延迟f 扣1分，累计计算工作检查记录6考核档案

41、的建立考核档案管理是否规范、档案建立、 归档是否及时，日常使用是否符合规定等直接上级评分（0-120分之间）考核档案7考核投诉的接待和处理是否按照规定进行了考核投诉的接同上考核投诉记录待、处理、反馈和记录工作8考核分析报告的质量考核分析报告是否能对公司的考核结 果进行全面、深入的问题，抓住关键 问题同上考核分析报告9薪酬核算的准确性和及时性是否能按时、准确地完成薪酬福利的核算，作每出现一处错误，扣2分，累 计计算；每延迟f 扣1分，累计计算工资表10薪酬福利分析报告质量是否能对公司整体的薪酬福利水平和 结构进行深入的分析，并和考核结果 相联系，提出存在的问题，并对未来 进行预测直接上级评分（0

42、-120分之间）薪酬福利分析报告办公室岗位绩效考核指标:办公室主任岗位绩效考核指标:编号业绩指标指标说明评价规则信息来源1公司会议的组织以及会议决议的督办是否成功的组织筹备会议以及对会议决议进行后效的督办直接上级评分（0-120分之间）工作检查记录2公司公文的草拟上传下达处理工作保质保量、按期完成公司的公文撰写工作和上传卜达相关的处理工作同上工作检查记录3公司网络信息系统的管理工作公司的内部网络系统止常工作，不出 现大的问题，影响正常工作的开展a）不出现问题，得100分；b）出现次小问题，对公司正 常办公影响较小，85-90分；c）出现严重问题，影响公司 正常办公的进行，85分以 下；网络运行记录4公司办公用品的费用控制情况加强公司办公用品的费用控制管理工作a）=目标值，得100分；b）（目标值，每降低1%加2分，最高值为120分；c） 目标值，每增加