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文档简介
1、质量管理评审报告团档案编码:YTTRYTPT28YTNTL98UYTYNN08质 量 管 理 评 审 报 告评审1的评审公司无损检测质量管理体系、质量方针和质量口标的适宜性、充分性、有 效性;评价质量管理体系改进的机会和变更的需要。评审地点公司会议室评审时间20XX年XX月XX日会议主持节XX参加评审人员杨XX、刘XX、侯XX、刘XX、张XX、刘XX、滕XX、聂XX评审 输 入1、质量管理体系审核报告2、上年度管理评审改进措施实施情况报告3、综合管理部质量体系运行报告4、检测工程部质量体系运行报告5、市场开发部质量体系运行报告6、HSE部质量体系运行报告7、20XX年度公司无损检测质量管理体系
2、运行报告8、20XX年质量管理体系改进建议评审 内 容1、质量管理体系内审结果;2、上次管理评审的改进措施落实情况;3、检测工作质量趋势;4、质量方针、质量目标及其实施情况;5、顾客满意度调查情况;6、纠正措施和预防措施实施情况;7、公司的组织结构、职责分配、资源配备的适宜性;8、体系要素及相应的文件是否有修改的需要;9、顾客和员工对质量管理体系的合理化建议。评审综述及 结 论本次管理评审会议由节经理主持,质量负责人及各部门负责人积极参加了会 议,无一缺席。按照会议议程,首先,由节经理宣布了此次管理评审会议的中心议 题及会议有关事项。接下来由节经理作了 20XX年质量管理体系内部审核报告;质量
3、 负责人对上年度管理评审改进措施实施情况进行了汇报;各部门负责人就管理评审 的输入分别向会议作了本部门的质量体系运行报告。根据各部门的运行报告,公司 经理及与会人员针对公司无损检测质量管理体系的适宜性、充分性、有效性展开了 评价,并对质量负责人提出的20XX年质量管理体系改进项LI进行了激烈的讨论,大 家的发言非常踊跃,积极为公司质量管理体系的改进献计献策。最后山节经理作出 评审结论,并确定了 20XX年无损检测质量管理体系的改进项目。根据管理评审所提交的输入材料和大家的讨论发言,节经理及与会人员对我公 司的质量管理体系作出了评价:本年度公司质量方针、质量LI标全部按指标达成, 各部门质量II
4、标已达到实际要求,质量方针完全符合市场需要和企业、行业发展趋 势,为此公司质量方针不需进行更改。质量手册、程序文件符合我公司整体发展水 平,质量手册、程序文件、支持性文件的保管和运作都能有效提供依据。现有组织 结构合理,但细节还需改进和修订。体系文件基本符合实际情况;体系运行情况基本正常;体系运行基本有效。存 在 的 问 题 及 原 因我公司的无损检测质量管理体系经过三年多的运行,大家对质量体系建设的认 识逐步加深,体系的运行也逐渐适宜和有效。但体系运行中依然存在一些不足:1、对外埠项口部文件资料管理的实施不到位:无损检测质量管理体系文件于20XX 年XX月XX日发布实施,但LI前外埠项H部仍
5、在使用旧版体系文件。综合管理部 对外埠项目的文件资料的发放不及时,对文件资料的管理工作过于疏忽。2、公司现有人力资源不足:公司U前承揽的项LI较多,比较分散,缺少有经验的项 目主管人员。各种检测方法的高级检测人员严重不足。3、部分设备已超年限使用,出现部件老化问题,维修频率高、费用过高,严重影响 了检测进度及检测质量。4、内外部沟通及信息处理的及时性不够,各部门间的沟通不畅。整 改 措 施 建 议1、公司的体系文件修订完成,并发布实施后,综合管理部应即时按照文件资料控 制程序进行发放。对于外埠项目可以先通过传真把标准/文件作废通知传 至各项目部,随后再把新版的体系文件邮寄过去。2、人员作为过程
6、活动中主导者,也是最具主观性的因素,对过程、质量起着关键作 用,人员能力则显得尤为重要。我们公司应充分利用现有人力资源,进行各方能 力的培养。我们的培训应策划其培训知识结构,执行效果,而不是培训的次数, 这方面公司综合部应肩负主要改进工作,才能发挥人力资源规划作用。在利用现 有资源的同时也可多吸收外部无损检测英材,壮大我们的队伍,提升我们的能 力。3、对于检测设备已经出现部件老化现象的问题,由于公司资金较紧,所以能够维修 继续使用的,就继续使用,设备资源的充实可逐步进行,新旧设备的更替将逐渐 完善。4、我们要牢固树立以市场为导向的意识,那么我们就必须把顾客的要求放在首要位 置,只有造就一批具有忠诚度的顾客群体才能不断地稳固、扩大我们
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