售后技术支持合同_第1页
免费预览已结束,剩余4页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、售后技术支持合同企业要留住客户已不能单纯依赖产品本身,需要通过提高客户惬意度来达成。而售后技术支持对于提高客户惬意度起着举足轻重的作用,售后技术支持合同怎么写呢?以下是小编为大家收拾的售后技术支持合同范文,欢迎参考阅读。售后技术支持合同范文1甲方:(托付方):乙方:(受托方):按照合同法甲乙双方经友好商议在平等、互利、合作的基础上,就甲方托付乙方举行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:一、工作内容乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。二、甲乙双方的权利和义务为保证问题能迅速、准时、精确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,协作乙方。三、合同期限本合同有效期自

2、 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延伸时光,双方在期满后另议。四、责任条款甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,假如发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好商议解决。假如商议不成,双方同意通过法律途径解决。五、未尽事宜双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。六、合同生效本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日售后技术支持合同范文2甲方:乙方:付方式为: 。双方责任详诉:一、如乙方发觉收到的品种与本合

3、同规定或与以前提供的样品质量不相符时,乙方可换货或退货,运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方担当,乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。二、乙方在承运单位接货时如发觉数量不足或包装破损产生遗漏的,按实际状况解释让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后,请立刻与甲方交流后方可接货,甲方方可担当遗漏损失。三、本次货品发往 。四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。五、乙方在用法甲方提供的品种时,由甲方负责指导品种的用法办法及技术配料。以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效,生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收

4、的,所产生的损失由乙方担当。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日售后技术支持合同范文3甲乙双方于 年 月 日签订了服务合同。乙方按照许第一条 合同期限本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开头计算。本合同有效期限届满,假如甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技其次条 服务费按照本合同的商定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方总计(人民币金额大写):用法技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:合同签定之日一次性付清所有货款。用法范围。甲方用法许可软件的范围限于:服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食

5、宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。第三条 服务范围乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:1.因为系统数据库或许可软件发生严峻故障或在关键处理时期内主应用程序浮现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严峻干扰并且无法轻易解决(临时性地)的问题。3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或举行操作。4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。5.除本合同或其附件另有商定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支

6、持服务:5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件举行任何方式的修改而产生的软件;5.2甲方未根据许可合同商定的范围及限制用法的许可软件。5.3甲方所用法的任何第三方软件产品。6.乙方提供的标准技术服务不包括以下状况:(假如双方在本合同附件中或另行商定由乙方就下述状况向甲方提供附加技术服务,乙方将按照该等商定向甲方提供服务。)6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等状况造成数据混乱和走失;6.3对甲方用法许

7、可软件的软硬件环境举行检查;6.4对甲方用法许可软件的软硬件提供相应技术指导。7.甲方假如要求乙方超出本合同商定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行商议签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。假如乙方在技术支持服务过程中发觉提供服务的内容不属于本合同商定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件举行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权按照其自身的推断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务根据乙方当初有效的收费标准向乙方支付服务费。第四条 违约责任甲方违约责任:1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收迟延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并根据一年服务费金额的30 %向

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论