投标人服务承诺

1、WOR格式精品四、投标人服务承诺招标单位：如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：一、养护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺：A、安全施工服务承诺：（一）、安全施工管理本工程安全目标是死亡重伤率为0,无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。（1）安全管理制度1 ）、安全生产责任制建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法

2、在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则。2 ）、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育；工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育；工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程安全技术操作规程；认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录。3 ）、施工组织设计施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。4 ）、分部分项工程安全技术交底进行全面的针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底。5）、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使精品用

3、，名册齐全。6 ）、安全检查必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。7 ）、班组“三上岗、一讲评”活动班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的安全活动。对班组的安全活动，要有考核措施。8 ）、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。9 ）、“五牌一图”与安全标牌施工现场必须有“五牌一图”：即施工单位及工地名称牌；安全生产六大纪律宣传牌；防火须知牌；安全无重大事故计数牌；工地主要管理人员名单牌；施工总平面图。图牌应规格统一

4、，字迹端正，表示明确。施工工地必须有安全生产宣传牌。在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有安全宣传标语或安全警告牌。（2）安全保护措施1）、安全帽安全帽必须经有关部门检验合格后方能使用。正确使用安全帽并扣好帽带。 不准把安全帽抛、扔或当坐垫。 不准使用缺衬、缺带或破损安全帽。B、环境保护承诺：（一）环境保护管理体系做好建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。（二）环境保护措施1、施工期间噪声的防治措施精品现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：A. 必须采取相应措施以

5、使施工噪声符合国家环保局颁发的建筑施工场界 噪声限值（GB12523）要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75dB，夜间55dB。B. 在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。C. 将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红 线外的影响。D.对噪音较大的机械，在中午（12时至14时）及夜间（20时至次日7 时）休息时间内停机，以免影响附近居民休息。C、项目管理班子配备承诺（1）项目经理贯彻质量方针和质量目标，领导本工程项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理； 负责组织各种资源完成本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、安全文明施 工状况予以控制

6、； 负责对一般质量事故的调查、评审和处置；领导技术人员完成质量记录和竣工文件的编制和移交，参加工程竣工验收交付工作，并对存在问题予以整修； 以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其它管 理职权，对公司负责。（2）项目副经理职责确保施工过程按照质量体系文件要求进行；负责工程施工与调度、协调各工种之间的关系，统一调配，负责整个工 程的文明施工和安全施工； 负责对不合格品的纠正措施的实施； 负责对工人进行技能教育和培训； 负责对被列为特殊过程和关键工序的过程实施施工全过程的监控。精品 贯彻执行质量方针和质量目标，负责施工记录的收集、整理、标识、归档、保管和移交工作。 负责项

7、目经理部文件和资料控制工作； 参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证； 参加图纸会审工作，及时将设计变更内容标识在图纸上； 负责编制施工技术方案和作业指导书，并向操作人员交底；（3）项目总工 负责本项目质量策划，组织编制质量计划并按规定报批，主持建立项目质量保证体系， 将项目质量管理目标分解到各部门、班组和岗位，并对情况进行检查实施 负责组织图纸会审、技术交底和质量计划的交底工作；负责组织贯彻技术规程、 规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任； 负责文件和资料的管理工作，确保现场使用的文件均为有效版本，

8、指导和检查生 产过程的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性; 定期召开质量例会，并及时向处主管部门反馈质量信息；负责审批本工程项目 的“紧急放行”和“例外放行”报告；负责组织动员本项目全体员工积极配合质 量体系审核，认真制定纠正和预防措施； 负责检验和试验人员、仪器设备的配备和管理工作； 领导新技术、新材料、新工艺的开发应用和本项目的培训工作，指导项目，开展QC小组活动； 领导本项目质量评定和竣工交验工作。（4）质检工程师 贯彻执行质量方针和质量目标； 负责施工过程的检查、验收和质量评定，并按时将质量检查结果报施工 部门； 负责质量记录的收集、整理、移交工作；

9、精品 参加一般质量事故的调查评审，并负责上报有关材料。（5）安全工程师 贯彻执行安全方针和安全目标； 负责现场施工安全教育、安全检查并作好记录； 参加一般安全事故的调查评审，并负责上报有关材料。 负责质量记录的收集、整理、移交工作；（6）施工工程师 负责对工程图纸进行会审和工程技术交底；根据工程实际进度及时编制各种资 源量计划；按照施工图纸和施工规范要求指导施工，并对工程施工过程质量进行 控制；按照施工组织设计要求，指导现场施工；（7）试验工程师 进行现场材料取样，并对材料样品的真实和有效性负责； 做好取样材料的送检工作，跟踪实验结果并将试验结果及时报告技术部门和质量部门； 负责试验资料的收集

10、、整理、保存和移交工作；（8）地质工程师 负责对工程地质情况进行勘测，对实际地质数据与设计勘探资料进行比较，针对地质变化情况制订施工方案； 做好勘探样本的保存和送检工作，跟踪实验结果并将试验结果及时报告技术部门和质量部门； 负责勘探资料的收集、整理、保存和移交工作；（9）机械工程师 负责现场机械的维修、保养及调配工作； 负责施工机械的安全操作、并对操作人员进行安全教育；（10）测量工程师职责 负责现场坐标点及高程点的测设工作，并做好测量成果记录； 按照业主提供的坐标点及高程点，引测施工测量控制点并进行细部施工精品测量； 负责测量资料的收集、整理、保存和移交工作；（11）造价工程师 严格按照合同

11、要求和有关规定，对发生的工程费用进行核算；配合经营计划部做好工程变更或其它特殊情况而影响合同执行时的合同评审工作； 按时完成工程验工和预、决算工作。 通过工程费用的核算，详细计算工程人工费、材料费、机械费、措施项目费及其它工程管理费用，并编制成本控制计划；（12）财务负责人 严格财务有关规定，编制财务核算和财务报表； 配合施工技术部门做好工程成本的控制和成本核算工作； 负责工程款的结算和支付工作。（13）文明施工负责人 严格按照有关部门规定，做好施工现场文明施工工作； 制定文明施工目标和现场文明施工管理工作；（14）材料负责人 编制物资采购申请计划； 负责项目分管物资的采购工作； 负责进场物资

12、的验收，搬运，贮存，标识，保管保养，发放工作； 负责贮存物资检验和试验状态的标识工作； 负责物资验证的各种质量证明文件的收集，分类整理和移交；负责物资的堆码，贮存，保管和发放工作； 搞好部门协作，做好材料和工具的使用管理工作； 及时准向有关部门提交物资报表。 负责对进场所有物资进行验证，并对物资数量和外观质量进行检验； 对必须检验和试验和材料，通知试验人员抽样送检； 做好原材料，成品和半成品的标识和状态标识，并随时检查，保护标识；（15）电气工程师精品 负责现场施工用电方案的设计与编制，根据各施工区用电负荷确定导线规格、配电装置的品种、规格及线路走向等； 负责施工用电设备的安全检查与测试； 负

13、责用电线路、发电设备及配电装置等的维护；二、人员培训服务承诺（一）、有计划地开展技术人员培训按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理。1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍。2、 工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详细计划及日程；随时进行检查，及时发现问题并解决。3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽最大努力满足业主的要求。4、 对业主的通知（包括书面通知、电话通知等），能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护。5、按照业主的要求对已经完成的工程（包括材料、构配件及组成部分）进行定期检验及维护。6、在工程完成

14、并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理，保证做到态度认真、细致，最大限度的满足业主的要求。7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。三、设备、工具的投入承诺为了确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要。按照下列程序进行管理：1、职责（1）、行政及人力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运输车辆等设备维修和保养；（2）、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用；专业资料整理WOR格式精品（3）、司机负责车辆的日常使用及维护保养。2、工作程序（1）、设备档案的管理a、 行政及人力源部负责全公司设备档案的管理，工程

15、部负责生产设备档案管理， 并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据。b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予以记录。c、设备使用d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的性能，并对设备进行自检，填写“设备出入记录”单，以确保设备进出时的完好性。e、在使用过程中要正确按照说明书规范操作。f、在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库时需填写“设备出入记录”。3、设备的维护、检修和保养（1）主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写“设备维修申请/保养记录”。（2）生

16、产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及人力资源部负责。拟投入的主要物机械、工具一鉴表序号设备名称型号制造年份及使用年限制造国数量或产地自有或租凭凭指挥车五菱2007国产自有自动真空泵中流量2006国产自有高压水泵强力型2006国产自有高压喷射机强力型2008国产自有*专业资料整理移动照明设普通2008国产自有WOR格式精品6挖掘机SJ-12006国产2台自有7'推土机'r_普通"2005国产r8蛙式打夯机电动2002国产3台自有9水准仪2005国产1台自有10潜水泵(Z 1002007国产4台自有四、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、

17、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:1、选择优质施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。严工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主 确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决2、其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场院地划分等。3、每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。4、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的1各种问题，确保工程顺利进行1| qf5、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工

18、作汇报及下周工作计划，在报告中将详细雨说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。五、质量与安全方面自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）以下承诺:安全等、安全方面做出精品1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽 工程。不转包或者违法分包工程。2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其 分包工程的质量承担连带责任。3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建 议。4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未检验和检验不合格的，不使用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的 质量检查和记录。6、对