湖南工业大学科技学院消费者行为学实习

1、实习教学大纲（市场营销专业消费者行为学）实习性质：课程实习主 笔 人：庄伟主 审 人：一、时间、地点要求1、实习时间： 第三学期，共2 周；2、实习地点要求：株洲市有关工商企业、市内主要消费品市场二、实习目的与任务本次实习是在学生学完消费者行为学课程的基础上进行的，主要目的是使学生了解消费者行为产生、发展及变化的规律，掌握消费者行为产生的基础及其影响因素，较为熟练地运用消费者行为分析的各种方法分析和研究消费者行为活动，使学生所学的专业基础理论知识和实践相结合，以提高学生营销、管理的基本技能，同时也为今后进一步学习专业课程打下一定的基础。通过课程实习不仅使学生掌握了有关消费者行为学的基本理论常识

2、，而且在实践的基础上培养了学生的实际应用能力和解决问题、主动了解市场的积极性与调研的能力。三、实习基本要求1、实习期间必须遵守学校、实习单位的劳动纪律与各项规章制度，自觉遵守社会公共道德；2、明确实习目的，端正实习态度，认真做好实习记录；3、要求学生具有较强的团队精神，服从指导老师安排；4、根据实习要求认真收集相关资料；5、实习过程中尽量比较全面地了解相关市场经营情况，对所选择的市场的消费者行为进行认真调研；6、实习结束后，按要求写出实习报告，实习报告应真实地反映两周实习的收获，严禁抄袭，整个报告应不少于3000字。四、实习内容在本市选择规模为大型或中型、技术在本行业领先、较有市场影响力的零售

3、市场，原则上以集体的方式，对相关市场的消费者行为特征进行调研。另外，选择一个在本市较有影响的市场，让学生实地考察。五、考核方式考核采取综合方式：a)实习表现（教师与实习小组双重打分）；b)撰写实习报告；c)汇报实习成果其中：实习表现30%；实习报告60%；演示实习成果10实 习 指 导 书专 业 市场营销 年 级 2009级 实习性质 课程实习 2010年 12 月 21 日实习性质：课程实习（消费者行为学）主 笔 人：庄伟主 审 人：一、实习目的本次实习是在学生学完消费者行为学课程的基础上进行的，主要目的是使学生了解消费者行为产生、发展及变化的规律，掌握消费者行为产生的基础及其影响因素，较为

4、熟练地运用消费者行为分析的各种方法分析和研究消费者行为活动，使学生所学的专业基础理论知识和实践相结合，以提高学生营销、管理的基本技能，同时也为今后进一步学习专业课程打下一定的基础。通过课程实习不仅使学生掌握了有关消费者行为学的基本理论常识，而且在实践的基础上培养了学生的实际应用能力和解决问题、主动了解市场的积极性与调研的能力。二、实习要求1、实习期间必须遵守学校、实习单位的劳动纪律与各项规章制度，自觉遵守社会公共道德；2、明确实习目的，端正实习态度，认真做好实习记录；3、要求学生具有较强的团队精神，服从指导老师安排；4、根据实习要求认真收集相关资料；5、实习过程中尽量比较全面地了解相关市场经营

5、情况，对所选择的市场的消费者行为进行认真调研；6、实习结束后，按要求写出实习报告，实习报告应真实地反映两周实习的收获，严禁抄袭，整个报告应不少于3000字。三、实习内容本次实习的内容主要是了解消费者行为产生、发展及变化的规律，掌握消费者行为产生的基础及其影响因素，较为熟练地运用消费者行为分析的各种方法分析和研究消费者行为活动。1、学生要以小组为单位（10人左右）实施调研，同时明确每人的职责（在总体方案中反映出来）；2、各组要制定出严格的时间表（教师同意）并按时间表实施调研计划（教师监控）3、各组要对实习实施过程进行记录（日记），作为重要资料计入成绩4、自行选择市区主要零售网点进行相关调查、了解

6、相关消费者行为的基本情况；5、实习方案主要有三个项目（教师把关）：（1）了解和体验消费者心理和行为:目的是分析市场，了解消费心理和购买行为；（2）消费群体的消费行为特征调查:目的是了解群体、阶层、家族、年龄与消费者行为特点调查；（3）购物环境和商品陈列设计实地考察:目的是了解购物环境对消费者行为的影响（以株洲芦淞服装市场为实地观察）； 6、以小组为单位汇报实习成果，同时由指导教师针对每个小组的调研计划实施情况提出意见，并请全体同学质疑、讨论。四、实习安排1、实习时间：第1819周，共2周（2011年1月414日）2、实习地点：株洲市芦淞服装市场，株洲市有关市场五、成绩评定方法考核采取综合方式：a)实习表现（教师与实习小组双重打分）；b)撰写实习报告；c)汇报实习成果其中：实习表现30%实习报告60%演示实习成果10湖南工业大学科技学院实习内容安排表日 期实习内容指导教师姓名1月4日实习内容要求提示；注意事项提示；分组情况及负责人安排刘国棠、罗瑞雪、庄伟1月5日确定调研计划目的，熟悉公司和产品刘国棠、罗瑞雪、庄伟1月6日调研计划的制定： 刘国棠、罗瑞雪、庄伟1月7日参观株洲芦淞服装市场刘国棠、罗瑞雪、庄伟1月8日调研计划的修改（实习老师评阅）刘国棠、罗瑞雪、庄伟1月9日开展市场调研活动刘国棠、罗瑞雪、庄伟1月10日开展市场调研