团购项目计划书

1、智慧家庭团 购 项 目 计 划 书、团购概念及其市场现状网络团购，就是认识的或者不认识的消费者联合起来， 来加大与 商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、 量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买 得不到的优质服务。尽管网络团购的出现只有短短四年多的时间， 却 已经成为在网民中流行的一种新消费方式。团购作为一种新兴的电子商务模式， 通过消费者自行组团、专业 团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极 大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关 注。对于商家，它的价值主要体现在两个方面，一方面此类团购网站 本身扮演一个

2、销售渠道的作用，在某些情况下，商家可以直接通过出 售商品或服务获利（此时，虽然商家给出的商品或服务价格极低，但 因为销售量大，仍然可以获利）；另一方面此类团购网站本身也是一 个拥有巨大广告价值的媒体平台，商家通过此活动可以获得充分的曝 光。二、团购项目模式1、与已具规模的团购网站合作我们团购项目有别于其他团购网站，因为我们团购项目，只是 我们“智慧家庭”服务平台分支下的一个团购项目，如果能与已成规 模的团购网站合作，并实现资源共享，然后利益分成，无疑是对我们“智慧家庭”团购项目有很大的帮助。但我们发现，目前的团购网站 的总部一般不在重庆，资金结算也不在重庆，作为重庆分部不仅没有权限也不被允许与

3、其他公司合作；而他们针对消费者购买凭证是以生 成团购券号的方式进行，所以针对目前阶段，从资金结算、技术对接 及各种原因，让我们与团购网站的合作难度较大。2 、自己招商，建立团购平台，让利益最大化我们的平板电脑是以小区开始为辐射，覆盖全重庆及全国，我们 的招商工作也是以小区为单位开始，而一般团购网站的可能没有我们 覆盖得细，那么我们的团购平台就帮消费者（业主）划分了一个更详 细的区域；而且我们“智慧家庭”服务平台下本身还有一个整合周边 商家信息的“居家生活服务”，我们自己招商也是让我们的客户（商 家）针对我们产品有了更多的选择。但我们如果自己构建“团购”服 务，技术部针对我们提出的“团购”后台要

4、求回应，暂时无法实现， 技术部需要时间整理及研发后台； 以下是一般团购流程：消费者t商品（可退及不可退）t购买t获得券号t商家t商家后台J J（过期退款、时时退款）结算验证后台能够查看针对技术部门的回复，我们开会研讨，暂时把一般团购流程改变 一下，暂变为以纸质消费凭证替换原有的团购券号用送货上门的方式 实现业主购买团购流程，流程如下：消费者T商品（可退及不可退）7购买T获得凭证（纸质凭证，由我 们送货上门或则到管理员处领取，当领取纸质凭证就变为确认收货， 确认收货后不支持退款）7商家（与商家结算、按商家收到实际的纸 质凭证结算）三、团购项目运营特点（招商）1、主动出击，业务员任务就是去找那些当

5、地消费者感兴趣、利润较 高的商家，就某一项产品或服务，跟他们谈一个超大的折扣，用来做 团购，放在我们平台卖的商业模式2、每天给用户提供的团购项目只有1到3,所涉及的各类产品和服 务大部分都是以4-6折的价格提供给消费者，有的甚至是一折，低价 且还有时间限制，吸引业主使用“智慧家庭”服务产品。3、限时限最低成团人数团购的参与人数也卡得非常严格，毕竟价格 低的话当然就需要足够的人数。它规定只有达到预定人数，每个人都 能享受到折扣价；如果缺少人哪怕只有一个，每个人也就享受不到折 扣价了。这样才使得用户们有较大的热情去动员各自的人际关系网络。（暂定，现阶段，更多团购网站不限团购人数）四、团购项目营销流

6、程1、搜集重点客户名单搜集客户是基础工作，搜集质量直接影响团购效果，我们的重点 客户分类为餐饮、娱乐、生活、网购。按我们“智慧家庭”覆盖区域 或则通过物业管理联系商家协会等途径搜集名单后要对团购客户的 效益情况、重视和接受程度等进行调查，把团购客户进行等级分类并 尽量明确客户业务负责人和决策者， 为日后下一步工作打好基础。调 查的方法可以向朋友咨询、电话咨询客户、拜访客户，转介绍等。2、客户拜访重点客户采用登门拜访，普通客户采用电话拜访。“临时抱佛脚”式的拜访效果很差，团购一般需要两次以上的拜访。节日前的10-15天是团购决策的黄金时间，因此在此段时间应当加大拜访频率， 在拜访的过程中争取与团购负责人和决策者成为朋友， 在拜访中要不 断完善团购客户负责人和决策者档案，除了个人常规信息最好记录他 的家人的爱好、生日等私人信息。3、客户公关团购业务必须抓住公司利益和个人利益这两个要点。回扣已成 为影响采业务的关键，但由于我们项目才开始营运，所以回扣的力度 肯定不会很大。所以我们要转变思想，相信回扣并非客户攻关的唯一 武器。4、日常关系维护在成功获得团购订单后，业务人员在团购合作结束后不可与团购 主管和决策者就此终止关系，应在日