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文档简介
1、业务合作协议甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,经过友好协商,在真实、充分地 表达各自意愿的基础上,根据中华人民共和国合同法和相关法律法规的规定,就“ ” 项目达成以下合作协议:一、合作目的在甲方 产品(或平台)合作项目中, 甲乙双方充分利用各自资源优势, 在甲方 产品(或 平台)中集成乙方实时协同工作平台软件, 从而实现由乙方向甲方产品(或平台)用户(以下简 称“用户”)提供实时协同工作平台软件许可使用的合作目的。甲方 产品(或平台)指:(产品具体介绍) 乙方实时协同工作平台软件 (以下简称 “乙 方产品”)指:二、合作模式1.甲方作为 产品(或平台)的技术服务提供方,向乙方提供
2、相应的技术支持服务。2.乙方产品与甲方 产品(或平台)进行集成,向甲方提供相应的技术支持服务。3.甲方 产品(或平台)统一使用甲方品牌面向用户。乙方保留自身产品的logo、公司名;乙方保留安装在客户端系统快捷入口的自身logo、公司名,乙方保留集成甲方产品(或平台)后系统快捷入口的自身logo、公司名。4.甲方提供其客户服务系统作为用户统一的咨询、投诉受理中心。5.乙方为甲方和用户设立专门的业务咨询和投诉受理渠道和机构,并向甲方提供具体 的联络方式,负责处理甲方客户服务系统转送的咨询和投诉。6.甲方负责 产品(或平台)业务整体的市场策划、推广、媒体宣传等,在甲方对乙方产 品的宣传和推广中, 与
3、乙方协商确定其产品的优惠定价、 折扣比例等。 乙方全力配合甲方的 推广活动。三、合作阶段1.验收阶段:自本协议生效之日起至年日。前述期限内,如双方协商一致,可将该期 限进行相应的延长或缩短。 在该阶段, 双方合作进行各项调试工作, 产品最终需达到双方约 定的测试验收标准。2.试运营阶段:验收阶段结束之日起至年 月 日止。前述期限内,如双方协商一致, 可将该期限进行相应的延长或缩短。 在该阶段, 乙方按本协议第五条的约定向用户优惠提供 其产品。试运营期结束后,如乙方产品运行稳定,经甲方书面确认后,进入正式运营阶段。3.正式运营阶段:自试运营阶段结束之日起至本协议有效期结束止。四、双方权利和义务1
4、.甲方的权利和义务:(1)甲方负责产品(或平台)的日常技术支持及维护,保证其正常运行。甲方有权根据 其自身需求对 产品(或平台)进行调整和升级,并自行决定调整和升级的时间及方式如平台 的调整和升级可能影响乙方的正常运行,甲方将提前三个工作日通知乙方。(2)如果甲方需要将其产品(或平台)的快捷入口集成在乙方产品上,甲方须向乙方提 供相关技术标准及接口,并配合乙方完成相关集成、测试工作。(3)甲方负责处理因 产品(或平台)运行引起的用户咨询和投诉。对于乙方产品原因 引起的各类用户咨询和投诉, 由甲方在收到用户咨询或投诉之后的合理期限内将前述问 题转交给乙方,并由乙方在收到甲方转交的用户咨询或投诉之
5、后的2小时之内作出应答,4小时内妥善解决。特殊问题在24小时内解决或给予明确答复。(4)如因用户违反产品(或平台)服务协议,或其它相关协议和规则的,甲方有权要求 乙方在收到甲方通知之日起停止向用户提供相关产品。(5)甲方有权要求乙方对甲方销售、服务人员或其它甲方指定人员提供相应产品的培 训并提供相应资料。培训时间及方式由甲乙双方另行协商确定。(6)甲方有权审核乙方产品新版本中增加的应用方案和功能模块,并有权根据甲方测 试结果决定是否允许该新版本的发布。2.乙方的权利与义务:(1)如果乙方产品需要集成在甲方产品(或平台)上,乙方须向甲方提供相关技术标 准及接口,并配合甲方完成相关集成、测试工作。
6、(2)乙方确保其产品的稳定可靠。乙方负责其产品的系统调试、开通、优化、升级和扩容工作,并保证上述工作不影响甲方salesfroce产品(或平台)及用户的正常使用。(3) 乙方负责及时对其所提供的产品进行更新、维护和管理。 乙方产品版本的发布 (含 新版本及原有版本中新功能的发布) 需遵循甲方的发布规则及流程。 在未经甲方测试验收通 过之前,不得擅自在甲方产品(或平台)上发布新版本或新功能。(4)乙方应在产品提交甲方测试之前,按甲方要求提供完整的产品说明文档及测试环境。乙方确保其提供给甲方测试验收的产品新版本或新功能已通过乙方自身测试验收.(5) 乙方免费向甲方提供个测试帐号,供甲方测试使用。(
7、6) 乙方有权通过实时协同工作平台产品(或平台)查看用户对其产品的使用情况。(7)乙方作为本协议约定产品的软件著作权所有人,负责向用户提供相应的技术支持服务。(8)乙方应向甲方提供7*24小时的电话技术服务支持。五、费用结算1自产品正式运营后,用户可以将使用该产品的费用汇到甲方、乙方当中任何一方的 账户上,甲、乙双方按照一定的比例对该费用进行分成,即其中的%归甲方,%归乙方。当用户将服务费汇款到乙方帐户上, 乙方按照分成的比例, 将甲方应得的部分汇款到甲方帐户,甲方应向乙方开具相应金额的技术服务费发票。反之,当用户将服务费汇款到甲方帐户上, 甲方按照分成的比例, 将乙方应得的费用汇款至乙方帐户
8、,乙方应向甲方开具相应金额的技 术服务费发票。甲方开户银行:帐 号:乙方开户银行:帐 号:2.乙方产品试运营期间,乙方按如下约定向用户提供优惠服务: 。试运营结束后, 每个新增用户仍可享受下述优惠服务: 。免费试用期结束后开始收费, 收费标准见附件一。3对于因双方软件、系统、程序及其它原因导致的坏帐损失和其它不可预计的损失, 由甲乙双方根据各自的责任, 确认承担上述损失的相应比例。 如双方对造成上述损失的责任 无法确认分担比例的, 由双方友好协商解决。 如协商不能达成一致的, 则由甲乙双方按上述 数据的平均值承担上述损失。4甲方和乙方应各自承担其与本合同相关的税费。六、违约责任1.甲乙双方应按
9、照本协议约定严格履行义务,任何一方违约,应承担违约责任,给对 方造成损失的,应赔偿对方损失。2.除本协议另有约定外,任何一方中途退出合作,需提前三个月通知对方。经双方协 商一致后方可解除本协议。因此给对方造成经济损失的,应全额赔偿对方的损失。七、双方陈述和保证1.双方在此分别向对方陈述和保证如下:双方均为依据中国法律成立和有效存续的法人, 拥有签订本协议的全部权利、资格和授权;双方均已获得签署本协议和履行本协议义务 篇 二:介绍业务-合作协议合作协议甲方:乙方:(以下简称“甲方” )与 (以下简称“乙方” )经过友好协商,在相互信任、相互尊重 和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:一、
10、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就专利代理、知识产权业务合作等问题, 自愿结成战略合作伙伴关系, 乙方为甲方提供业务资源, 协助甲方促成业务与业绩, 实现双 方与客户方的多赢局面。二、乙方为甲方提供业务机会时, 应严格保守甲方与客户方的商业秘密, 不得因己方原 因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。三、甲方在接受乙方提供的业务机会时, 应根据自身实力量力而行, 确实无法实施或难 度较大、 难以把握时应开诚布公、 坦诚相告并求得乙方的谅解或协助, 不得在能力不及的情 况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。四、乙方为甲方提供专利代理、 知识产权业务机会并协助达成的, 甲方应支
11、付相应的信 息资源费用。 费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实 际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付, 具体为每次到账后的若干个 工作日内支付。五、违约责任:1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关 系受到损害的, 受损方除可立即单方面解除合作关系外, 还可提出一定数额的经济赔偿要求。 同时, 已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用, 受损方可不再支付, 致损方则还应 继续履行支付义务。2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至全部支付完该笔金额的全额为止。
12、六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向广州仲裁 委员会申请仲裁处理。七、本协议有效期暂定一年,自双方代表签字之日起计算,即从_ 年月日至_ 年月日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。八、本协议到期后, 双方均未提出终止协议要求的, 视作均同意继续合作,本协议继续 有效,可不另续约,有效期延长一年。 篇三:转介绍业务合作协议业务合作协议甲 方:乙 方:上海三牛装饰设计工程有限公司经甲 、 乙双方协商同意, 本着长期平等合作, 互利互惠的原则,双方就相关业务 合作达成以下协议 ,并共同遵守。一 、合作宗旨 : 充分利用甲方广泛的房产资源优
13、势和发挥乙方专业的装饰设计和施工能力 ,实现 装饰技术与房产资源的直接联盟。二 、合作范围 : 别墅、公寓、商业空间装饰设计和施工。三 、合作方式及条件 :1、甲方以现有的工作便利及社会资源为基础, 为乙方提供购房客户转介绍装修业务;2、乙方根据甲方提供的转介绍客户需求,安排专业的销售或设计师与客户深入的沟 通,为客户提供装修设计及施工服务。四 、 权力义务1、在双方合作过程中, 甲、乙双方无权干涉对方工作和公司内部管理;2、双方应以诚信为本 ,互相交流和切磋业务状况,以便互相促进 。五 、 利益分配1、属于甲方转介绍的客户,在和乙方签订施工合同缴纳一期工程款后,按合同预算半 包总价的5 %比例分成,每月20号结算;2、属于甲方提供的客户信息,可在双方协商后,另外确定合作方式和分成方式。六、 保密条款1、甲方
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