超市员工管理规章制度范文

1、超市员工管理规章制度范文为了对超市的员工更好的进行管理，都会制定一些合理有 效的规章制度。下面是本人整理的超市员工规章制度范文，分 享给大家 !超市员工管理规章制度一、员工签到及请假规定：1、员工早上需提前 15 分钟到岗签到，其余时间需提 前 5 分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前 30 分钟通知 部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到 5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元迟到30分钟以上 者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工 一天，免两天工资或辞退。2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附 于本人的签到本上。病假超过 3 天的，须向总经理请假批

2、准。3、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视 矿工处理。事假需超过两天以上者，须直接向总经理请假批准。4、员工不得早退，早退 5 分钟以内罚款 5 元， 10 分 钟以内罚款 10 元早退 30 分钟以上者按旷工半天处理。二、员工工作时间及休假的规定：1 、员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完 工作后方可下班，否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货 或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安 排的将予以辞退。2、员工每月休假 2 天，每超过一天免去当月奖金的 二分之一，无奖金的免去 1.5 天的工资。三、防损防盗的规定：1、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将 私

3、人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿出超市，否则 按偷盗处理。2、员工使用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更 换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中，如有特殊情况需 要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理。3、员工平时出入超市一律走出口，并主动向划票人 员出视购物小票及随身物品。4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价 赔偿，故意损坏商品的须按商品的10 倍赔偿并予以辞退。5、员工如有偷盗商品的，按商品价值的100 倍以上罚款或移交公安机关处理。6、员工在工作中，需加强店内防盗工作。如本组商 品盘点超过千分之 2.3 将免去本组的全部奖金用于弥补商品损 失，直到补齐为止。注：各组员工

4、都该列出本组内易丢失的物 品，每天清点并与库存进行核对，发现问题及时向店长反映。7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。四、员工在工作中的注意事项及规定：1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有 特殊情况需经领导批准到办公室内接打。2、员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后 方可，晚上可在下班前 10 分钟内购物。员工购物一律到指定 收款台交款。3、员工不得在超市内坐着工作或休息。4、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。5、员工不得空岗，如有事需要出超市需通知相关领 导并在门口做好登记。6、员工不得在工作时间内吃饭或休息，如有特殊情 况须经店长批准后方可。7、员工在超市及库房内不得扎堆

5、聊天。在卖场内不 得揣兜抱胸，不得依靠货架。8、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。9、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地 点。10、员工不得结伴上厕所。以上规定如有违反处于 20 50 元以上罚款，情节严 重的将予以辞退。11、员工之间必须搞好团结，不得打架骂人，有事须 向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。五、关于服务的规定：1、公司视供货商及顾客为上帝，员工必须尊重供货 商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。2、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务， 对顾客提出的问题必须耐心解答，不准说不知道或不清楚。3、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购

6、 物车，帮助顾客。4、我们的原则是顾客永远是对的，员工如果被顾客 投诉，一律将受到处罚或予以辞退。超市员工规章制度 为了完善商场员工的日常管理，提高工作效率及经济 效益，保证商场各项工作的有序进行，促进商场的繁荣发展， 特此制定如下制度：1. 按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要 请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。 （请假时间达 3天者需督导批准方可。 ） 否则，将以早退或 旷工论处。2. 上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否 整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发， 上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。3. 员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工

7、 必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关 制度交纳相关补办费用。4. 上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不 许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场 形象的行为。5. 员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签 名。6. 认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。7. 认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。 优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。8. 严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重 物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。9. 员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入 卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。10. 严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及 其它损害他人的行为。11. 严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。12. 员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安 全工作，加强防范意识。13. 不准任何人私自挪用商场的商品 （物品） ，否则将 作盗窃论处。14. 员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利 益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相 应奖励。15. 商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安 排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式 向督导或公司反映。16. 员工上班时间有事外出者，必