电子商务实验报告例文

1、本文格式为word版，下载可任意编辑电子商务实验报告例文 电子商务试验报告. 试验一 实施 b2c 平台进行网上购物 一、试验目的 把握在网上使用网上银行、电子钱包、支付宝进行网上支付的操作。 二、试验环境 电子商务模拟系统 地点：1 栋 401 试验机房 三、试验内容及步骤 （一）试验内容：在 b2c 网站中使用网上银行、电子钱包、支付宝三种方式各购买一种产品。 （二）试验步骤： 1注册为 b2c 网站会员。 步骤一：在试验室平台中点击"b2c'进入 b2c 网站首页，点击"用户注册'，进入用户信息填写页面填写。留意这里的身份证号要唯一，以后在身份验证中会

2、使用，邮箱要真实，会员名使用学号，完成后点击"提交'。 步骤二：将邮件地址加入邮件列表，便利管理。完成后等待管理员的审批。 2用网上银行方式进行网上购物。 步骤一：登录网站，点击"在线购物'。可以看到产品信息，点击需要购买的产品图标，可以查看具体信息，察看打印机的具体信息。确认需要购买后，点击"购买'。 步骤二：点击"购买'，进入购物车界面。在此界面可以设置购买数量，也可取消购买行为。完成后，如需选择其它产品，点击"连续购物'，假如购买需求结束，点击"订单提交'。 步骤三：提交订单后，进

3、入订单确认页面，首先核对收货人的信息是否正确，如无误，选择付款方式，可以选择网上付款和现金付款两种形式，这里首先选择"去网上银行'。假如采纳网上付款形式，则需要输入银行帐号。假如没有帐号先去网上银行申请再来完成。填写备注内容后，点击"提交定单'。 步骤四：在订单保留前，需要确认用户身份，这时需要输入用户 ca 证书号和私钥，假如未进行身份认证的用户先去认证中心完成试验。填写相关信息后，点击"登录'，完成订单，等待管理员的审批。 步骤五：返回首页，点击"查询订单'，进入订单查看页面，输入订单号可以看到订单状态，订单已被批准，

4、等待付款。 步骤六：点击"去网上银行'，登陆后，自动显示合同结算内容。点击"合同结算'完成付款，此时回到订单查询界面发觉状态发生变化。等待供货商发货。 步骤七：供货商发货后，要求用户签收，点击"签收配送单'，进入确认收货页面。如无误，点击"确认配送单并返回主页'，交易完成。 步骤八：假如需要退货，返回订单查询页面可以看到可选择按钮，选择"要求退货？'，在弹出的提示框选择"是'，发出退货恳求。状态变化。等供货商退还货款后，交易结束。 3用电子钱包方式进行网上购物。 步骤一：前步骤同网上银行

5、付款方式，提交订单后，进入订单确认页面，选择"电子钱包'。 步骤二：点击"电子钱包支付'进行付款，跳转入电子钱包登录界面，输入帐号密码后，在电子钱包管理页面选择"电子钱包支付'，确认订单真实后，点击"订单付款'。付款完成后其它操作同网上银行付款。 4用支付宝进行网上购物。 步骤一：前步骤同网上银行付款方式，提交订单后，进入订单确认页面，选择"支付宝'。 步骤二：进入"查询订单'页面，点击"支付宝支付'进行付款，跳转入电子银行登录界面，输入帐号密码后，进行合同结算，点击&

6、quot;合同结算'，付款完成。完成后等待发货，其他操作同网上银行付款方式。 四、试验心得 网络购物的主要流程是，注册-登陆-选购物品-查看验证商品-选择送货方式-支付。消费者通过网络就可以买到自己想要的商品，很便利、快捷。通过模拟试验让我们体验到网络购物的便捷性，但同时也使我们对网络购物中消失的一些问题产生了质疑。网络购物既存在了自身的优势，也有一些不足。网络购物的优点：首先可以确定的是网络购物为广阔的消费者带来了很大的便利，消费者足不出户，坐在电脑前就可以买到自己想要的商品。其次，网络购物可以为消费者供应更多样式的产品，是消费者有更多的选择空间。第三，网络购物没有任何时间的限定，顾

7、客可以在任何时间登陆网站，选择自己需要的商品。第四，网络商品的价格相对较低，顾客可以得到更多的实惠等等。网络购物的弊端：首先，信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。作为买家，商家供应的商品信息、商品质量保证、商品的售后服务是否和传统市场一样，购买商品后，是否能如期拿到商品等等，都是买家所担忧的问题。其次，网络平安问题。诸如用户个人信息、交易过程中银行账号密码、转账过程中资金的平安问题等。第三，商品信息描述不清。由于消费者只能通过图片和文字描述来了解商品，而有些商品的描述模棱两可，简单使人对商品的熟悉产生歧义等等。那我们还要不要网上购物了呢？那要靠消费者自己把握了。假如我们在进行网络购

8、物的时候，有意去避开那些不足之处，实行一些如购买那些信誉度较高的商家的产品，留意爱护自己电脑的网络平安，购买产品时使用私人电脑，保存商品的购买记录及谈天记录等措施，那么网络购物还是可以值得去信任并体验尝试的！ 试验二 实施 b2b 平台进行网上购物 一、试验目的 把握并能够在 b2b 平台上进行购物及商品管理活动 二、试验环境 电子商务模拟系统 地点：1 栋 401 试验机房 三、试验内容及步骤 （一）试验内容 （1）b2b 平台的合同签订。 （2）b2b 平台的后台库存管理及配送处理。 （3）b2b 平台退货处理。 (二)试验步骤 步骤一：进入 b2b 平台，注册并登录后点击"会员

9、服务'，进入会员管理后台，设定合同章和私章； 步骤二：在平台上进行购物，选择产品后填写订单并提交。 步骤三：签订合同，盖章并提交。详细签订合同的过程可以参考交易中心合同的签订过程和方法。点击"签订合同'提交合同。 步骤四：卖方登录供应商管理后台，点击"订单管理'，买方等待卖方签合同。点击"供应商签订合同'，在合同页面中盖章签订合同。 步骤五：买方在订单查询页面可以查看到订单状态，点击"去网上银行'进行合同结算 步骤六：卖方登录察看订单状态，点击"修改订单状态为已付款'。之后可以看到状态为"

10、;向配送中心发送货物恳求'。点击该链接。 步骤七：卖方点击"配送中心'（帐号：peisong ，密码：peisong），点击"货单管理'，可以看到接受到的送货通知订单合同号，点击"确定'，可以看到订单具体信息，点击"产生货物跟踪号'。 步骤八：假如货物没有入库，进入"库存查询区域'，首先入库，点击"收货区'，点击需要检验的商品后的按钮"检验'。填写检验结果单，点击"入库'。 步骤九：点击"货单管理'，根据订单操作流程的提示点击

11、"拣货'。核对出库信息后，点击"领取出库单'。之后同样依据提示完成包装等流程。 步骤十：点击"供货商管理'，将订单状态变为已发货。 步骤十一：买方登录，点击"收货确认'。 步骤十二：买方假如需要退货，在订单管理中点击"要求退货'。填写退货单后，点击"退货'。同时发送退货通知给配送中心。 步骤.：配送中心在收到退货单后，按出库的反挨次操作，并通知供货商退款。 四、试验心得 1、b2b 电子商务平台的使买卖双方可以更直接、更便利、更快捷的沟通，削减了传统企业间交易所耗费的时间和资源。通过 b

12、2b 的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，使企业之间的交易削减了很多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营的成本。 2、b2b 平台面对的是企业与企业之间的交易，每一笔交易的数额比较大，所以在签订合同的时候要特殊当心谨慎，以免造成布必要的损失。 3、交易达成后，物流的配送要准时，卖方在规定的交货时间内将产品送达买方。当配送消失问题时，双方要准时沟通，尽量将损失降到最低。 试验三 身份认证 一、试验目的 了解个人身份认证和企业身份认证的流程，能够把握证书的管理操作。 二、试验环境 电子商务模拟系统 地点：1 栋 401 试验机房 三、试验要求及步骤 （一）试验内容 （1）个人 pi

13、n 码、ca 证书、set 证书的申请和审批。 （2）企业 pin 码、ca 证书、set 证书的申请和审批。 （二）试验步骤 1个人 pin 码、ca 证书、set 证书的申请和审批。 （1）个人 pin 码的申请和审批。 步骤一：点击电子商务师试验室认证中心（前台），进入数字证书申请首页。 步骤二：点击上图"申请 pin'链接，进入注册界面，填写相关信息。留意这里的身份证号、电子邮件地址要与会员申请中的数据保持全都，并保证唯一性。同时要留意生日、性别和身份证号的全都性。 步骤三：上图完成后点击"提交'，进入信息确认页面。核对信息，若确认信息无误，点击&q

14、uot;确认'按钮。如图填入用户名和密码，然后点击"首次登录'按钮，进行申请。 步骤四：填写私钥信息，留意私钥的平安性，该私钥是日后验证的重要信息。完成后点击"确认'。 步骤五：等待管理员的审批。 步骤六：点击"认证查询'，选择用户类型"个人'，用账号*，身分证号*，密码*登录，进入认证信息查询界面。 步骤七：在该页面中可以查询申请人的公钥、pin 码、ca 证书和 set 证书，此时可以查询前两项。选择"公钥查询'前的单选框，点击"查询'，得到公钥信息。同理可得到 pin 码信

15、息。 （2）个人用户 ca 证书的申请。 步骤一：依据提示可知该用户 pin 码为*，公钥为*。然后点击"个人 ca 认证'进入个人身份证书申请首页，选择用户类型，填入姓名、身份证号和刚获得的 pin 码，点击"登录'。 步骤二：在页面中填写具体信息，留意身份证号、邮箱号、姓名等内容和 pin 码及其它注册信息要全都，输入验证码后，点击"申请'。 步骤三：进入确认页面，核对相关信息，如无误，点击"确认申请'，完成个人信息的申请，等待管理员的审批。 （3）个人用户 set 证书的申请。 步骤一：同 ca 证书申请一样，依据用

16、户 pin 码为*，公钥为*。然后点击"个人 set 认证'进入个人 set 证书申请首页，选择用户类型，填入姓名、身份证号和刚获得的 pin 码，点击"登录'，在信息填写页面填写，留意身份证号、邮箱号、姓名等内容和 pin 码及其它注册信息要全都。 步骤二：审核确认后，等待管理员的审批。 步骤三：可以在认证查询页面查询 pin 码、ca 证书号、set 证书号有关信息。 2企业 pin 码、ca 证书、set 证书的申请和审批同个人用户操作方法相同，留意： （1）pin 码申请中身份证号码的唯一性且与企业负责人的身份证号码要全都。 （2）ca 证书和 se

17、t 证书中商户代码要与 b2b 市场中会员代码全都。 三、试验心得 电子商务的进展为我们的生活带来了翻天覆地的变化，网络交易显得更加便捷和实惠。然而网络交易也有自己的弊端，最重要的是网络交易的平安问题。通过个人或企业的身份认证可以使交易市场更加规范，为交易的平安供应了一份有力保障。 验实四 网上虚拟银行申请电子支付 一、试验目的 把握在网上申请电子银行、电子钱包、支付宝网上支付的功能的操作。 二、试验环境 电子商务模拟系统 地点：1 栋 401 试验机房 三、试验内容及步骤 （一）试验内容： （1）虚拟电子银行的申请。 （2）个人账户电子钱包的申请。 （二）试验步骤 1虚拟电子银行的申请操作

18、步骤一：进入试验室首页，再点击"网上银行'即可进入网上银行模块首页。 步骤二：假如未开户，首先选择开户身份，假如是个人开户，点击"个人开户'，假如是企业开户，点击"企业开户'，这里首先以个人开户为例，在弹出的页面中输入个人身份证号和个人 set 认证号，这里的身份证号和认证号要与电子认证中保持全都，完成后点击"申请'按钮。等待管理员审批。 步骤三：管理员审批结束后，点击"账户查询'，输入相应的个人信息，身分证号和 set 证书号，点击"确定'获得银行帐号和密码。 步骤四：存款。点击"存款'，进入登录页面，输入银行帐号和密码。点击"确认'，登录胜利。此时可以选择开通网上银行，这里我们先存款。 步骤五：再点击"存款'，进入储户存款页面，输入帐号和存款金额。点击确定，存款胜利。 步骤六：在服务区内，可以修改密码、查询余额、明细帐等内容。 2个人电子钱包的开通。 步骤一：登录后选择"欢迎申请电子钱包业务'，进入电子钱包帐号的申请页面，输入银行帐号并设置密码。点击申请获得结果。 步骤二：获得个人电子钱包帐号