客户订单有效性分析

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑客户订单有效性分析 现代物流 储配方案的设计与执行 储配方案设计与实施 第 第 16 组 组长：梦遥 组员：袁贺 袁梦莹 一、工作预备 1、队员分工 队长（主管）：主要负责方案整体的制定和应急状况的处理，对团队负责 队员 A：主要负责数据分析和信息录入，对主管负责 队员 B 主要负责图表制作和预算分析，对主管负责 2、工作支配 职务 姓名 职责 工作内容 主管 梦遥 1、 方案整体把握 1、 封面制作 2、 应急状况处理 2、 整体人员分工 3、 作业流程制作 4、 应协调与审核 5、货物堆码示意图 6、仓储示意图 理货员 袁梦莹 1、 数据分析 2、信息录

2、入 1、物动量 ABC 分析 2、订单有效性分析 3、订单优先权分析 4、库存安排 理货员 袁贺 1、 图标制作 2、预算分析 1、月台码放示意图 2、预算表制作 二、入库作业方案 3.物动量 ABC 分类表（见附表） 4.制定货物组托示意图水晶苹果 27 箱 2*4*4 第四层摆 3 个 HP 显示器 35 箱 3*2*6 第六层摆 5 个 HP显示器(大)50箱2*2*7 （两个托盘） HP 显示器(大)2*2*6 第六层摆 2个 冬枣 49 箱 5*3*4 第四层摆 4 个 水晶富士 25 箱 5*2*3 第三层摆 5 个 海南香蕉 45 箱 2*4*3 海南香蕉 2*4*3 第三层摆

3、5 个 HP 显示器特大 10 箱 2*1*5 水晶嘎啦 36 箱 3*4*3 香蕉王 28 箱 2*3*3 香蕉王 2*3*2 会理石榴（大）16 箱 2*4*2 6.编制托盘条码 共需要 13 个托盘 三、出库作业方案 7.订单有效性分析 客户订单有效性分析 客户名称 永生商贸有限公司 雨花超市 鑫叶商贸有限公司 老王超市 三星超市 信用额度 150000 元 240000 元 150000 元 500000 元 1800000元 应收账款 130000 元 190000 元 95000 元 420210 元 1525000元 订单金额 24540 元 20300 元 16210 元 18

4、230 元 35200 元 是否超出 信誉额度 是 否 否 否 否 客户类型 一般型 一般型 一般型 重点型 重点型 订单是否有效 无效 有效 有效 有效 有效 无效订单处理 无效订单处理 公司名称 无效缘由 处理结果 处理日期 主管确认 永生商贸有限公司 超出信用额度 视为无效订单不与发货 2021/10/14 梦遥 8.客户优先权分析 客户优先权分析 公司名称 永生商贸有限公司 雨花超市 鑫叶商贸有限公司 老王超市 三星超市 客户类型 一般型 一般型 一般型 重点型 重点型 信誉额度 150000 元 240000 元 150000 元 500000 元 1800000 元 客户级别 B

5、B B A A 忠诚度 一般 一般 一般 高 高 满足度 一般 高 一般 高 高 经由图表分析得出，客户优先权依次为： 三星超市、老王超市、雨花超市、鑫叶商贸有限公司、永生商贸有限公司 9.库存安排方案表 缺货订单处理 库存安排方案表 货物编码 商品 名称 配送方案 方案出库数量 现有 库存 数量 库存 结余 缺货 数量 永生商贸有限公司 雨花超市 鑫叶商贸有限公司 老王超市 三星超市 HP 显示器（特大） 10 10 10 0 0 香蕉王 12 10 8 30 28 0 2 水晶嘎啦 20 6 5 31 36 5 0 会理石榴（大） 8 8 16 8 0 水晶苹果 10 10 20 27 7

6、 0 海南香蕉 20 8 8 5 41 45 4 0 水晶富士 16 14 16 46 25 0 21 HP 显示器（大） 8 10 18 50 32 0 HP 显示器 8 10 9 27 35 8 0 - 汇源果汁 4 4 0 0 4 冬枣 10 8 18 49 31 0 缺货订单处理 客户名称 鑫叶商贸有限公司 状况说明 水晶富士缺货，不能满意其出库需求 无效订单处理 10.拣选作业方案 拣货单 拣货时间：2021 年 10 月 15 日 拣货人：袁梦莹 公司名称 永生商贸有限公司 拣取数量 60 订单编码 商品名称 包装单位 数量 出货货位 备注 箱 HP 显示器（特大） 箱 10 01

7、020402 香蕉王 箱 12 01010301 水晶嘎啦 箱 20 01010302 处理结果 经与客户沟通，客户同意延迟补发 处理人 梦遥 缺货订单处理 客户名称 永生商贸有限公司 状况说明 香蕉王缺货，不能满意其出库需求 处理结果 经与客户沟通，客户同意延迟补发 处理人 梦遥 无效订单处理 客户名称 老王超市 状况说明 汇源果汁无库存，不能满意其出库需求 处理结果 订单无效 处理人 梦遥 会理石榴（大） 箱 8 01020301 水晶苹果 箱 10 01010401 核查时间：2021 年 10 月 15 日 核查人：梦遥 拣货单 拣货时间：2021 年 10 月 15 日 拣货人：袁梦

8、莹 公司名称 雨花超市 拣取数量 60 订单编码 商品名称 包装单位 数量 出货货位 备注 箱 海南香蕉 箱 20 01010202 水晶富士 箱 16 01010203 HP 显示器（大） 箱 8 01020211 香蕉王 箱 10 01010301 水晶嘎啦 箱 6 01010302 核查时间：2021 年 10 月 15 日 核查人：梦遥 拣货单 拣货时间：2021 年 10 月 15 日 拣货人：袁梦莹 公司名称 三星超市 货位编码 拣取数量 48 订单编码 商品名称 包装单位 数量 出货货位 备注 箱 HP 显示器（大） 箱 10 01020211 冬枣 箱 8 01020401 海

9、南香蕉 箱 5 01010202 01010101 水晶富士 箱 16 01010203 HP 显示器 箱 9 01020303 核查时间：2021 年 10 月 15 日 核查人：梦遥 拣货单 拣货时间：2021 年 10 月 15 日 拣货人：袁梦莹 公司名称 鑫叶商贸有限公司 拣取数量 43 订单编码 商品名称 包装单位 数量 出货货位 备注 箱 海南香蕉 箱 8 01010101 水晶富士 箱 14 01010203 HP 显示器 箱 8 01020303 香蕉王 箱 8 01010301 水晶嘎啦 箱 5 01010302 核查时间：2021 年 10 月 15 日 核查人：梦遥 1

10、1.月台安排示意图HP 显示器 （特大） 香蕉王 水晶嘎啦 会理石榴（大） 水晶苹果 月台 1 永生商贸有限公司 海南香蕉 水晶富士 HP 显示器（大） 香蕉王 水晶嘎啦 月台 2 雨花超市 HP 显示器（大） 冬枣 海南香蕉 水晶富士 HP 显示器 月台 3 三星超市 海南香蕉 水晶富士 HP 显示器 香蕉王 水晶嘎啦 月台 4 鑫叶商贸有限公司 四、外包预备 12. 外包托付书 外包托付书 我小组先托付 作为我小组储存与配送作业方案设计为外包业务合法代理人，我小组与该代理人签订 立行 储存与配送作业方案设计外包协议，时间从 2021 年 10 月 15 日到 2021 年 11 月 15

11、日，该托付人的授权范围为：根据我小组要求，对储存与配送作业方案设计外包业务全权负责。在整个外包业务过程中，该代理人执行我小组授权行为，均代表我小组，与本小组的行为具有同等法律效力。本小组将担当该代理人的全部法律后果和人法律责任。 代理人无权转让代理权，特此托付。 代理人姓名： 托付人姓名： 省份证号码： 托付小组成员签字： 日期：（代理人签字样本） 2021 年 10 月 15 日 日期: 2021 年1 0 月 1 5 日 五、编制方案 13. 作业方案 本小组方案用 120 分钟完成全部作业，根据时间先后挨次编制作业方案及预案处理，如下表： 作业阶段 作业作业内容 作业可能消失问题及预案处

12、理 步骤 人员 工作预备 1 录入基础信息 1 1、数据录入错误，修改数据或重新录入；?2、设备消失故障，向裁判报告；?3、人工操作失误，主管检查缘由，重新操作；?4、出入库作业同时发生时，采纳交叉作业模式；?5、当发生紧急订货或补货时，商品出入库作业可设置暂存区，直接进行；?6、 假如货物外包装有污染、破损等质量问题，应放在暂存区，等待下一步处理；?7、搬运过程中假如货物倒塌、 破损，应准时将倒塌的货物搬到托盘上；?8、假如货物破损， 准时与客户沟通，做好赔偿工作。? 租赁托盘、地牛和货架 1 入库作业 1 验货组托 1 2 贴托盘条码 1 3 RF 组托 2 4 将组托好的托盘拉到同一层货

13、位级高层货位的下面 3 5 租赁叉车 1 6 RF 上架并指挥叉车作业 1 7 打印入库单 1 出库作业 1 处理客户订单信息 1 2 制定拣选方案 2 3 RF 拣货并指挥叉车作业人工帮助拣货 1 4 将货物拖到理货区 3 5 月台配货 1 补货作业 1 RF 系统组托（暂存区） 2 2 RF 系统上架（暂存区） 2 3 RF 系统拣货（暂存区） 3 4 月台配货 3 5 打印出库单 1 复核，结束实施 1 复核 2 2 5S 管理，结束实施 3 14. 预算表 依据作业过程中所涉及到的各种租赁成本和人工费用，本小组做了如下预算： 租赁申请书 为完成储配作业第 16 组特此申请租赁木制托盘 （个），货位 （个），叉车 辆，地牛 （台）。 申请人签字： 裁判签字： 设备成本预算表 工具名称 租赁量 租赁时间（分钟） 收费标准 成本（元） 木制托盘 13 个 120 20 元/个 260 货位 13 个 120 30 元/个 390 叉车 1 辆（14 叉） 120 5 元/叉 70 地牛