代理商培训需求调查问卷

1、代理商培训需求调查问卷致：XXXX 品牌代理商为了更好地匹配您的培训需求，使20112011 年年度培训更具有针对和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵的意见。我们将对您的反馈进行细致分析 的基础上，结合公司战略、业务模式制定20112011 年度培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读您提供的信息。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！所属区域区域经理销售渠道单位名称联系人联系电话第一部分：代理商现状调查(除特别标注外，均为单选题)1 1 吸引您加入 XXXX 品牌代理商的原因是什么？(可多选，但不超过三个)A.A.企业品牌化运营战略B B.企业规

2、范的管理体系C C .产品价格体系D.D.商品企划能力及产品结构E.E.专卖终端运营体系F F.销售推广支持政策G G 渠道模式H H.其他2 2.您对 XXXX 产品、品牌现状评价：(1 1)产品质量：A A. 很好B B .较好C C . 一般D D .很差(2 2)产品品种：A A. 很多B B .较多C C . 一般D D .很少(3 3)产品风格：A A. 偏重于技术B B.偏重于运动C C.偏重于年轻时尚D.D.大众化，风格不明显E E.其他(4 4)产品定位：A A. 高档为主B B.中档为主C.C.低档为主(5 5)你认为 XXXX 品牌是：A A 强势领导品牌B B .-般品

3、牌C C.弱势品牌(6 6 )产品更新换代：A A.快B B .较快C C . 一般D D.较慢E E.慢(7 7)产品设计(颜色组合/款式组合)组合：A.A.很好 B B 较好C.C. 一般D.D.较差 E E 非常差3您认 XXXX 品牌当前需在哪些方面做改良，其急迫的程度的顺 序：A A 品牌定位及产品结构规划B.B.加强产品开发创新、丰富产品款式C.C.提升并稳定产品质量D.D.加强成本费用控制、提高价格竞争力E.E.品牌形象整体提升F F.加大品牌推广力度4您认为 XXXX 品牌形象及销售的提升，最需要总公司配合的哪些环节？(可多选，但不超过三个)A.A.加大广告、促销、宣传力度B

4、B.完善价格政策，增加利润空间D.D.提供规范的终端运营标准和完善售后F F.提咼产品质量H H .提高物流配送能力I I .5.您认为当前代理商面临的最大风险是什么？A.A.产业风险B B .合作风险C C .产品风险E.E.资金风险F.F.人员风险6.20 10年本区域市场，XXXX 品牌知名度及产品覆盖率如何?1010、您对 20102010 年 XXXX 面授培训是否满意？请对以下每个问题评分，分数从1 1 分到 5 5 分，其中，5 5 分表示很满意，1 1 分表示很不满意。1 1） 总体来说，您对面授培训的满意程度是（_分）2 2）您对培训内容的满意程度是（_分）3 3） 您对培训

5、讲师讲解质量的满意程度是（_分）4 4）您对培训频率的满意程度是（分）5 5）与其他 ITIT 厂商开展的培训相比较，XXXX 针对合作伙伴培训的表现如何 ？（_ 分）C.C.提高终端数量与质量服务E.E.提高产品开发能力，丰富产品结构G G.专业培训它D D.品牌专营风险A.A.几乎无知名度、覆盖率小;C.C.知名度比较高、覆盖率大;E.E.其他B B .有点影响、覆盖率小;D D .知名度很高、覆盖率强大;7.7.目前您的 XXXX 产品销售渠道如何？A.A.品牌零售专卖为主1 1） 开设自营专卖店（柜）_ 家2 2） 客户加盟专卖店 _家3 3） 加盟专柜_ 家B B .以批发（代理）为

6、主& &您怎么理解 XXXX 的品牌体系?1 1）品牌文化： _2 2） 品牌定位： _3 3） 品牌理念：9 9.您对于 XXXX 终端运营有何建议或期望？（可多选，但不超过三个）A.A.提高店面品牌形象D.D.加强广告宣传E E力G G 提高售后服务质量H HB B .加强到够知道及培训.加强新品上市的指导.提高形象店管理水平C C .提高店内陈列水平F F .提高促销活动规划及实施能I I .其他第二部分：终端销售人员培训需求调查问卷以下内容请根据您工作岗位需要、结合自身的发展目标及个人发展需求三个方面，认真、如实填写此问卷。请在所选内容前的“”内打“/（除特别标注外，均

7、为单选题 ）一、基本信息区域姓名年龄性别工作年限职务联系电话入职时间所属经销商、培训意愿1 1 在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在哪些局限性？（可多选，但不超过三 个）知识经验工作心态销售技能2 2、 您认为在目前的终端销售工作中及竞争环境下是否需要培训？迫切需要需要可有可无3 3、 在终端销售过程中，您认为提高终端销量最有效率的手段是？加大促销力度提升销售技能调整终端位置团队合作协调改进卖场关系4 4、 根据您个人职业发展规划及人生目标，培训对您目标的达成会起到怎样的作用？非常重要重要一般无作用5 5、 您认为作为一名终端销售人员，在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么？资历

8、工作态度技能知识的不断提升人脉积累学历6 6、 您对目前工作岗位的看法的是？有成就感，能体现自己的价值及能力有挑战性，压力太大太累，没有成就感 ，也无法充分体现自己的价值及能力权宜之计，生活所迫7 7、 您的销售经验积累主要来源是？自己积累总结从书籍、网络、报刊杂志中学习得来老销售人员传授相关培训8 8、 您对 XXXX 的企业文化和产品知识积累主要来源是？自己积累总结从书籍、网络、报刊杂志中学习得来老销售人员传授相关培训9 9、 您从事终端销售工作期间，曾经接受过关于 _ 的培训，培训累积有 _ 天。1010、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助？明显提升略微提升

9、没有提升1111、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么？个人性格不需要加强专业培训时间不允许经济不允许1212、您目前参加培训的动机是什么?对培训效果怀疑不愿意受累主动要求 领导要求 公司统一安排 别人都参加，所以我也要参加 培训就是放假休息1313、在您的亲人、 朋友、同事中有没有参加相关培训后知识、 态度、技能得到提升或改变的？ 有 没有 没关注过三、培训课程（请在所选内容前的“”内打“V”，可多选，但不超过三个。）1 1 您认为 XXXX 公司提供的终端销售人员培训应以 _ 内容为主？ 企业文化行业知识 业务规章制度及流程产品知识 销售技巧终端陈列 个人素养管理技能其它，课程或内容 _2

10、 2、您认为 XXXX 企业文化培训应以_ 内容为主 公司发展历程及荣誉 与竞争品牌 - -全球品牌网 - -（美的 / / 九阳）的比较 公司远景及规划 公司经营管理理念其它，课程或内容 _3 3、您认为 XXXX 产品知识培训应以内容为主 工作原理 功能材质 产品卖点 与竞品比较 销售话术 演示方法其它，课程或内容 _4 4、您认为终端销售技巧培训应以_ 内容为主 顾客消费心理学 沟通技巧 讲解技巧销售话术销售案例 察言观色方法 异议处理方法 服务技能其它，课程或内容 _5 5、您认为终端陈列培训应以_ 内容为主柜台陈列原则 产品陈列规划 产品陈列原则演示台陈列规范 物料陈列原则 促销活动

11、布置6 6、您认为个人素养培训应以_ 内容为主 从业心态 沟通技巧 时间管理 演讲技巧 团队意识 职业规划 商务礼仪 执行力其它，课程或内容 _7 7、在以往您接受过的其他 企业文化ITIT 公司的培训中，您印象最深的培训内容_ 职业发展 公司规章制度及流程 产品知识 销售技巧 终端陈列 个人素养 演示技巧其它，课程或内容 _8 8、在以往您接受过的其他ITIT 公司的培训中，对您的工作产生帮助及提高的培训内容 企业文化 公司规章制度及流程 职业发展 产品知识销售技巧个人素养 其它，课程或内容 四、培训组织（请在所选内容前的“”内打“V”，可多选，不超过三个。）1 1、您认为培训采用厂家内部讲

12、师外聘专职讲师2 2、您认为培训采用周例会培训终端带训内部经验交流会其它，您认为比较合适的培训方式： _方法您更容易接受，效果更好角色扮演实战模拟分组演练其它，您认为比较合适的培训方式： _您认为 XXXX 组织的大型集中（5050 人以上）培训以 _ 频率进行比较合适半年一次口 一季度一次一月一次根据实际工作情况灵活调整，销售淡季时多一些，销售旺季时少一些您认为 XXXX 公司组织的中小型（5050 人以下）培训以 _ 频率进行比较合适一季度一次一月一次半月一次一周一次根据实际工作情况灵活调整，销售淡季时多一些，销售旺季时少一些6 6、您认为培训时间_安排比较合适大型培训时间以一周为宜， 中

13、小型培训时间以大型培训时间以大型培训时间以 大型培训时间以 五、培训反馈1 1、您认为对培训后对培训效果进行考核、抽查、检验怎么看待？很有必要有必要2 2、您认为培训以后的反馈应采用闭卷考试现场问答终端销量其它3 3、您认为培训考核成绩是否应该与个人薪酬及晋升挂钩非常应该口应该口无所谓 口没必要4 4、您对终端销售培训有何其它建议或想法？培训课程（项目）培训时间培训地点培训对象培训方式终端陈列演示技巧.效果更好，您更容易接受市场督导区域经理经验丰富的老导购.形式您更容易接受，效果更好厂家组织的大型集中（5050 人以上）培训厂家组织的中小型集中（5050 人以下）培训厂家组织的视频、观看碟片培训3 3、您