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文档简介
1、医院医务人员医德考评标准【最新资料,WORD文档,可编辑修改】附件2:高淳县人民医院医务人员医德考评标准(试行)考核内容要求考核方式考核细则1、救死扶1 .加强政治理论和职平时考1.按要求完成政治学习伤,全心业道徳学习,树立救死核集中内容及职业道徳学分,全意为人扶伤、以病人为中心、考评突一项达不到扣5分。民服务。全心全意为人民服务的击抽查2.工作责任心不强,造15分宗旨意识和服务意识,成病人投诉者,一次扣大力弘扬白求恩精神。5分,两次以上不得2.增强工作责任心,分。热爱本职工作,坚守岗3.发现脱岗、串岗、迟位,尽职尽责。到、早退情况,一次扣5分。4.出勤低于85%扣5分,低于70%扣10分,低
2、于50%不得分。(强制性休假,公派会议、学习、进修除外)5.抢救病人不及时、不积极、不到位,视情节轻重扣5-15分。6.工作职责履行不到位,造成医院损失,视情节轻重扣5-15分。2、尊重患1 .对患者不分民族、平时考1.诊疗过程中对待病人者的权性别、职业、地位、贫核集中冷漠、歧视、出言伤利,为患富都平等对待,不得歧考评突人,发现一次扣5分。者保守医视。击抽查2.严格执行沟通制度、疗秘密。2维护患者的合法权告知义务,沟通、告知10分益,尊重患者的知情不到位,发现一次扣5权、选择权和隐私权,分;泄露病人秘密,造为患者保守医疗秘密。成病人不满意,本项不3.在开展临床药物或得分。医疗器械试验、应用新
3、技术和有创诊疗活动 中,遵守医学伦理道 德,尊重患者的知情同 意权。3.发现不规范开展新技术,或未征得病人同意 而进行有创诊疗活动, 以及不规范用药,本项 不得分。3、文明礼1 .关心、体贴患者,平时考1.挂牌、着装不规范发貌,优质做到热心、耐心、爱核集中现一次扣5分。服务,构心、细心。考评突2.服务态度不好,造成建和谐医2着装整齐,举止端击抽查病人投诉者,一次扣5患关系。庄,服务用语文明规分,两次以上不得分。15分范,服务态度好,无因服务态度差,造成不“生、冷、硬、顶、良影响者,不得分。推、拖”现象。3.发现服务过程中3认真践行医疗服务“生、冷、硬、顶、承诺,加强与患者的交推、拖”现象一次,
4、视流和沟通,自觉接受监情节轻重扣5-15分。督,构建和谐医患关4.要求公示的内容不执系。行、不公示,本项不得分。4、遵纪守1严格遵守卫生法律平时考1.工作中违反规章制法,廉洁法规、卫生行政规章制核集中度、医学伦理道徳、各行医。度和医学伦理道德,严考评突项医疗护理工作制度20分格执行各项医疗护理工击抽查等,发现一次扣10作制度,坚持依法执分,给病人造成伤害或业,廉洁行医,保证医医疗纠纷,按照相关规疗质量和安全。定执行。2在医疗服务活动2.发现收受患者及其亲中,不收受、不索要患友的财物一次,本项不者及其亲友的财物。得分;发现索要一次年3.不利用工作之便谋度考评直接定为“较取私利,不收受药品、差”。
5、医用设备、医用耗材等3.利用工作之便谋取私生产、经营企业或经销利,收受药品、医用设人员给予的财物、回扣备、医用耗材等生产、以及其他不正当利益,经营企业或经销人员给不以介绍患者到其他单予的财物、回扣以及其位检查、治疗和购买药他不正当利益,发现一品、医疗器械等为由, 从中牟取不正当利益。次年度考评直接定为“较差” O4.不开具虚假医学证4.开具虚假医学证明明,不参与虚假医疗广等,或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或促销,发现一次年度考违反规定涂改、销毁医评直接定为“较差”。学文书及有关资料。5.隐匿、伪造或违反规5.不违反规定外出行定涂改、销毁医学文书医,不
6、违反规定鉴定胎及有关资料,发现一次儿性别。年度考评直接定为“较差”。6.违反规定外出行医,违反规定进行胎儿性别鉴定,发现一次年度考评直接定为“较差”。5、因病施1严格执行诊疗规范平时考1.不严格执行诊疗规范治,规范和用药指南,坚持合理核集中和用药指南,发现不合医疗服务检查、合理治疗、合理考评突理检查、不合理治疗或行为。用药。击抽查不合理用药,一次扣515分2.认真落实有关控制分。医药费用的制度和措2.违反抗生素使用审批施。程序、医保病人自费药3.严格执行医疗服务品使用沟通制度,造成和药品价格政策,不多病人投诉,一次扣10收、乱收和私自收取费分。用。3.因不规范医疗行为造成不良后果的,视情节轻重
7、扣5-15分。4.违反医疗服务和药品价格政策,造成严重后果,发现一次年度考评直接定为“较差”。6、顾全大1.积极参加上级安平时考1.不服从医院、科室安局,团结排的指令性医疗任务核集中排,不参加医院组织的协作,和和社会公益性的扶考评社会公益性活动,本项谐共事。贫、义诊、助残、支不得分。10分农、援外等医疗活2.同事间不配合,发生动。争吵或矛盾影响工作的2.正确处理同行、不得分。同事间的关系,互相3.造成医源性医疗纠尊重,互相配合,取纷,本项不得分。长补短,共同进步。7、严谨求3.参加在职培训,平时考1.业务学习参与率低于实,努力刻苦钻研业务技术,核记录30%者扣5分,不参加提高专业努力学习新知识
8、、新者不得分;各种考试或技术水技术,提高专业技术考核后三名者,出现一平。15水平。次扣5分。分4.增强责任意识,2.发生重重差错造成不防范医疗差错、医疗良后果,视情节轻重扣事故的发生。5T5分,发生有责任的5.医疗事故一起,年度考评直接定为“较差”。8、附加分6.工作表现突出,受到医院和上级部门 表彰,得到病人一致 好评。实绩材1. 工作表现突出,受到料、证医院和上级部门表彰,书等全院通报表扬者,一次 加5分。7.关键时候能廷身而出,为医院、集体或国家利益作出突出贡献,成绩显着者。2. 上级各种检查、考核、竞赛评优中成绩优 秀得到表扬的,一次加 5分。3. 获县以上科技成果 奖,项目第一负责人加 10分。4. 关键时候能廷身而出,并为医院、集体或 国家利益作出突出贡献,成绩显着者,加10 分。5. 年度内医院至少组织一次民意测评,测评为优秀者加10分。6. 发现并杜绝
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