DVD-P品质总结

1、DVD 品质总结一、出货不良1、品质结果抽 检目标4月5月6月7月8月9月上半年汇总DVD-P90002703001875006707DVD COMBO12001852000666701527VHS ENGINE8000185204850008942、未达目标原因分析/及以后对策原因:DVD-P未达标，由于新机种SD-3950 8月开原因：DVD COMBO未达标，由于1）4月BS TURNER不 始生产时，软件不良较高占78%良(1件) 2）8月作业不良(1件)对策:设计检讨，软件升级对策：1）反馈供应商 2）作业改善现状情况：8月14日软件升级后没发生不良现状情况：1）59月没发生不良2）

2、9月没发生不良担当：TSB设计担当：1）IQC 2）制造六课下期目标：900DPM下期目标：1200DPMP.11P.1190067079001200152712008008948002000150010005000DVD-PDVD COBMOVHS ENGINE出 货 不 良 情 况TargetNG RateNext half year target320320260604802000270300187500DVD-P出货不良情况AprMayJunJulAugSep0400080001200016000200000100200300400500Sampling QtyNG Rate54016

3、01403201500185200066670DVD COBMO出货不良情况AprMayJunJulAugSep02000400060008000100000100200300400500600Sampling QtyNG Ratetarget：1200DPMtarget：900DPM原因: VHS ENGINE未达标，由于4、8月各发 生1件CYL不良对策： 反馈供应商现状情况：9月没发生不良担当： IQC下期目标：800DPM二、预定下期目标项目目标03101112040123DVD-P900900900900900900900DVD COMBO1200120012001200120012

4、001200VHS ENGINE800800800800800800800三、品质改善活动计划报告具体项目分解计划内容实施内容担当03101112040123总结DVD-P出货DVD-C出货VHS-E出货(1) 提高OQC的检验能力，使检验能较真实地且及时反应FAT的生产品质一月一次有关检验知识或技能的培训OQCIIEE制六IQC通过实施项目总结效果(2) 集中不良（严重不良）的处理立即召集会议研究，流出原因检讨，对策实施；(3)品质数据的应用（防止不良流入OQC及市场）日报/月报中的主要不良在相关部门传递且列出改善对象(4)顾客反馈及投诉的处理立即召集会议研究；三级原因研究及流出原因检讨；对

5、策实施；效果跟踪(5)慢性不良定期品质会议检讨一月一次会议研究；对策实施；效果跟踪四、上期未改善不良项目跟踪项目不良内容原因对策实施日期担当 预期关闭日程效果确认无P.12P.12642540518206139196018520485000VHS ENGINE出货不良情况AprMayJunJulAugSep0100020003000400050000100200300400500600700Sampling QtyNG Rate相关部门月总结报告DVD-PDVD COBMOVHS ENGINETarget9001200800NG Rate67071527894Next half year ta

6、rget9001200800DVD-PAprMayJunJulAugSepSampling Qty32032026060480200NG Rate0270300187500 DVD COMBOAprMayJunJulAugSepSampling Qty5401601403201500NG Rate185200066670ENGINEAprMayJunJulAugSepSampling Qty642540518206139196NG Rate018520485000AprMayJunJulAugSepDVD 品质 总结一、客户投诉（次）/市场反馈（DPM）/信赖性（DPM） 目标分解项目具体内容目标4月5月6月7月8月9月上半年汇总客户投诉市场反馈信赖性客户反馈市场反馈信赖性客户投诉市场反馈信赖性客户投诉市场反馈信赖性客户投诉市场反馈信赖性客户投诉市场反馈信赖性客户投诉市场反馈信赖性客户投诉市场反馈信赖性DVD-P000000000000000000000000DVD COMBOVHS ENGINE二、品质改善活动计划（同出货）P.13P.1300000000010.90.80.70.60.50.40.30.20.10DVD-PDVD COMBOVHS ENGINE客户投诉/市场反馈/信赖性情况客户投诉（前期、预期目标、实际全部为0）市场反馈（前期、预期目标、实际全部为0）信赖性