医院个岗位职责

1、护士职责1 .在护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。2 .认真执行各项规章制度和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确 及时地完成各项护理工作，严格执行交接班和查对制度、消毒隔离制 度，防止差错事故发生。3 .做好基础护理和患者的情志护理工作。经常巡视病房，了解病情及 病人思想、生活、饮食情况，对危重病人及手术病人要随时做好护理 记录。4 .认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管 工作。5 .协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本，接送病员进 行检查、治疗等工作。6 .参加院及科室业务学习、护理教学和科研，不断提高中医护理知识, 做好中医护理工作。7 .定期组织患

2、者学习、宣传卫生知识和住院规则，宣传普及中医防病 知识，经常征求病人意见，为出院患者做好健康教育指导。8 .办理出、入院、转科、转院手续及有关登记工作。9 .认真书写住院患者护理计划及各种护理记录。10 .在护士长的领导下，做好病员管理、消毒隔离、物资保管工作。11、必须做好交接班工作并做好交接班记录。治疗室护士职责一、在护士长领导下负责治疗室的一切处理工作；二、认真执行各项规章制度和操作规程,严格执行无菌操作及“三查”、 “七对”防止差错事，避免医疗事故发生。三、负责治疗室无菌物品准备和消毒工作；四、配合医生做好各项诊疗工作；五、负责室内各种药品、器材的领取和保管；六、严格执行消毒隔离制度，

3、保持治疗室清洁、整齐，每周大扫除，严格区分医用和生活垃圾。七、定期检查药品、器械、及时清理过期、变质药品，破损、过期器 械。八、定期对治疗仪器做好保养、消毒，并做好登记记录。九、必须做好交接班工作并做好交接班记录。十、严格按照仪器说明操作要求对病人进行精准治疗。7I标格标圈导医台工作职责导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人，却又是有着特定需 求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医服务要树立 “以人为本”的服务理念，最大限度的满足服务对象的多层次需求。 为此我们要求导医护士结合工作实际，积极创新服务特色，用“心” 服务。导医的宗旨：以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声

4、誉！导医的目标： 热情、温馨、亲切、周至7导医的原则:救死扶伤、尽职尽责责遵守规定、严格纪律纪互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;尊重风俗、排忧解难；一视同仁、平等对待;真心诚意、贴心服务；行为规范、文明礼貌。导医的服务标准及要求：一、在护士长的领导下工作，提前十五分钟 到岗，做上岗前的仪表着装准备。二、做好来院就诊患者的登记、就诊指导工作（注：初诊病人必须先 挂号再分诊）对患者礼貌热情、耐心解释，提供帮助。三、充分了解掌握医院的一切情况，以便于导诊工作及为病人提供有 价值的服务。四、做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡，做到对来诊病人文明礼貌、语言 亲切，拒绝任何形式的冷、硬、顶、推、拖，给就诊人

5、员以：一张笑 脸，一声问候，一份热情，一轮询问，一番介绍，一份留心，一份主 动，一番叮嘱，一份祝福。五、根据就诊患者的病情及就诊需求做好分诊，维护就诊秩序，遇有 特殊情况及时电话通报办公室，以便及时解决问题。六、工作时间不允许脱岗，看书、报、杂志、闲谈及使用手机，实行 站立服务。八、做好健康宣教指导，负责医院的各种宣传资料的保管和登记发放 工作。九、负责全院的各种统计报表，按时上报。做好来院健康体检人员的 接待分诊工作，以及汇总体检结果上报分发工作。十、严格遵守医院的各项规章制度，积极参加医院组织的各项活动， 按时保质完成临时性指令性工作。H一、科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料，以

6、免造成系统瘫痪, 影响工作正常运转必追究个人责任。十二、导医有责任管理好咨询电话的使用（咨询电话只能用在工作上 使用，不得给予个人使用，避免影响病人咨询占线）医助工作职责1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、检查 一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生，消除病人 的紧张感和陌生感。3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，尽量陪同 导诊服务。4、合理安排好诊室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意 病人隐私性保护。5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生，在就诊过程 中注意

7、把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装，协助医生做好解释说服工 作。6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人，对诊室所有病人的 去向做到心中有数。7、随时留意病人家属，必要时提醒医生邀请家属进入诊室，以方便家 属了解病情及诊治过程，必要时请家属共同查看检查情况。8、明确自己的岗位职责，带单时随时查看诊室有无其他候诊病人，安 排好手里的病人后迅速返回一匚作岗位，不得随意逗留。9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作，保持与其他科室的信息 通畅，以更好掌握病人相关信息。10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作，并交主诊医生审阅后 上交。11、科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料，

8、以免造成系统瘫痪, 影响工作正常运转必追究个人责任。药房人员岗位职责1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。2、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。3、做好药品清领及消耗登记统计工作。4、负责处方审核划价，并按不同人员分类登记统计。5、严格执行各项规章制度及技术操作常规，保证调剂司药无误，严 防事故差错。6、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入 伪劣假药。7、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）8、严格管理毒、麻、剧、限用药品，按有关规定采购、保存、登记、 使用，严防滥用毒麻药品。9、深入了解临床需要购入更

9、有效药品，定时向医生介绍供应药品。10、随时配合危重病人提供需用药品。11、努力学习专业知识，提高服务质量，贯彻党的路线方针政策，注 意医德医风，改善服务态度。12、做好值班工作。（注：严禁私自出卖青霉素类药品）13.科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料，以免造成系统瘫痪，影 响工作正常运转必追究个人责任。医院收费人员岗位职责一、在医院院长管理下，熟识国家医疗收费标准，收费笔数准确率要 达100%,收费必须出具医院统一医疗票据。二、一个月内，在正常现金差错范围内（由于四舍五入的因素），允 许核销长短款金额在5元以下。三、在日清工作以后，准确如实填写交接班记录。1、因为个人原因造成的短款，由个人承担责任并负责赔偿；2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政, 由院方处理。四、开出收据，必须按项目填全，写清姓名，发票字迹要清楚，并 由经办人签字。五、收据必须妥善保管，防止意