销售代表年终工作总结范本

1、销售代表年终工作总结范本【篇一】xx年，注定是不平庸的一年。原材料成本增强，税率大调节，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰巨。忙劳碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总阅历教训的时候了。一回忆过去1.对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开辟市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。2.注意品牌意识。一个企业的进展壮大，品牌力气起着十分大的推进作用。xx年胜利把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售状况良好。3.对老客户的优质服务。重点为乌克兰客户和意大利客户yy的跟踪和服

2、务。在xx年销售金额总计为32万美金，面向xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。1.产品质量有待进一步的提高。无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推举的怪现象。2.跟单工作的艰巨。根据公司以往的生产周期，普通为3-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，挺直影响到客户的销售方案，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了十分大的棘手，客户

3、那边更是不好交代。展望将来海外市场的开辟没有尽头，xx年对于xx年来说只是起点。在试探和经受中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我越发兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，假如xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!做这个轴承销售工作整整三个半月了。今日在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总，回顾历史，吸取阅历教训，做好以后的工作。从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些暴躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免

4、费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了也许的了解工作，除了轴承行业的进展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时光，自己也把公司的样本做了具体的一遍的学习，知道公司生生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发觉了一点错误，好在错误不大，固然也是频繁的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完善。我太追求完善了。这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。由于，之后，自己加的轴承群等，浮现一些询价的，那些轴承型号无数很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那

5、么少。平台注册多了，就发觉一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区挑选里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发觉这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。天天不至于很没有目的。这些网站有特地的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，固然，都是免费会员。免费会员能看到的信息很少，不过，长久下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了.不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸学问。与其说学习，不如说是巩固学

6、问。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，协助能协助的人。这样做不但自己的学问可以和他们实际工作中碰到的问题合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么的，这样，以后走遍论坛处处都会有公司的脚印了，是一种活的、会动的宣扬吧。其中有段时光收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就说等到其次天经理来了，尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会，产品学问根本不知道要学些什么才是很用法的。急啊。后来我发出去的邮件最终有回音了，打开一看，竟然说的是purch

7、asebearingsnotfromchina。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封谢谢邮件，感谢人家的回复。不只是一种礼貌，也真的是对对方的一种谢谢。通常无数外商没有爱好的话，是都不大搭理的。公司的邮箱在上班期间我是不用的，由于有可能小宋或者小张再用，我怕我登陆了，会把他们挤下来，影响他们工作。通常都是下班了，我绝对没人在用了才会打开，把垃圾邮件给删了，看看有没有自己潜在客户的回复等。可是，有一天，骤然我发觉我打不开邮箱了。九月低到现在，工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检，我觉得我尽量地提高效率和削减经费了。去的时候自己先审单了，觉得有个单据有点问题，应当打上目的港的，不应

8、当只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改，可是小宋说不要紧的，大不了回归再弄。觉得有点不妥，但是既然这么说了，我就去试试运气吧，但愿能过。好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题，要回归改单。自己就赶紧时光赶回工厂了，很赶时光，不想在外面吃，会产生铺张的。回归改了单，下午赶去，机电科薛科长不在，薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上，其次天给科长打个电话商定检验时光就可以了。为了保险起见，我又去报检行问了一下，薛科长不在，把单据放在桌子上了，然后要做什么。报检行也是一样的看法。自己很放心地回工厂。可是小宋说不要打电话了，打电话约检验时光，自己给自己找棘手。果这事拖了一个星期，后来还是打电

9、话了，才知道要拍照片，发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想，自己也是绝对这件事情是应当的和对的，即使有反驳看法也要去做的，也要去做的。大概产生的好果会被认为理所应该，那也算是没有耽搁工作上的事情。之后向来都很不顺当，以前即时谈天工具上的关系好的轴承代理商骤然断了联系，以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情无数，钱包丢了，还别人钱，去医院什么的。而且，慢慢觉查出来自己的人际关系方面浮现了很大问题，误解啊什么的无数。感觉讲也讲不清了，很早都浮现的问题，现在才知道，感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活慢慢理顺了，但是工作却乱成麻了。自己尽量以平时心对待的，觉得

10、似乎应当做好自己的事情就可以了，所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息，增强博客扫瞄量，提高公司的知名度。可是后来才知道，不是自己做好了就可以的，要表现出来给大家看到。要不然，还是什么都没有做，什么都没有干。说的人多了，就会有人当成事实的。这是不行否定的定律。感觉有点冤屈，不过也都怪我没有出什么成绩。【篇二】时间流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在这半年的工作、生活历程，作为销售团队中的一员业务上取得了一定的成果，并且和团队内其他同事建立起相信、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目

11、标努力迈进，固然未能完成是由于存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的状况举行总结并制定20xx年的工作方案。一年工作总结在我们环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从此年四月进入开头，我逐渐熟悉到作为一家胜利运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取乐观主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素养，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是团队能够不断进展、壮大的因素之一吧。从刚加入到8月，我是负责另外一个区域的

12、工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对囫囵区域举行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布状况了解清晰，第二了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的缘由是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈升高趋势。各渠道门店年度销量大部分是升高的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。固然也有一家店面销量下滑，我总结了一下缘由、阅历，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较显然，固然

13、这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，第二是电热，燃热最低。固然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这解释在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最认识的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。总结部分总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己仔细的态度，不管是在

14、市场方面还是个人能力方面都有所提升。纵观面向的厨具、热水器行业，展现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年月大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的用法已经频临更新换代。近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求展现放量式增长态势，特殊是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开头在农村

15、地区普及，将来有很大的增长空间。正由于农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区用法的操作简便、性价比高的产品，推动农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，将来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特殊是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推进，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。总之，我认为乡村市场的家电潜力还是十分大的，热度不减。很荣幸能与各位同事共同长进，我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感触便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么容易了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名衰老的销售员需要学习