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文档简介

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑2021年随笔个人浅谈沟通2021年随笔个人浅谈沟通一、沟通的目的 为什么要选择沟通?缘由如下: (一)避开在将来产生更大的冲突 这是一个显而易见的道理:在伴侣之间,假如我们对对方的某个行为表现产生了心情,自己却不去表达,选择隐忍,问题就会被隐蔽起来,得不到解决,在将来的某一天可能会爆发。假如真的爆发出来,我可能会觉得委屈照旧,而对方则会觉得莫名其妙,甚至会觉得我无理取闹,然后感情就会消失裂痕,这不是我想要的结果。 (二)保证自己的心情健康 不管是伴侣还是恋人,在相处中,保证自身的心情健康是很重要的。假如遇到问题却始终憋着,不仅会心神不宁,无法专注做事,还可

2、能会让自己持续地感到不快乐,沉醉在消极的心情里,不能好好和对方说话,让感情状态变得很糟糕,这不是我想要的结果。 (三)了解对方对方处理问题和冲突的方式 沟通不仅仅可以增进彼此的了解和理解,还可以体现出对方处理问题和冲突的方式。每个人处理问题的方式可能都不太一样,但有的人处理问题的方式是消极的,甚至是破坏性的比如躲避沟通或是攻击式的沟通,这些都是不健康的问题处理方式。不管是恋人还是伴侣,相处总不会时时刻刻都让自己满足,总会有一些大大小小的问题产生,所以我们需要通过沟通来看看对方是怎么处理问题的。假如和一个总是以消极方式处理问题的人相处,那么自己也会特别苦痛。 二、沟通的要点 1.心态放平,保持心

3、情稳定,理性叙述问题。 2.注意表达自己的感受。 3.就事论事,不要审判和指责对方。 4.不要上升冲突,不要钻牛角尖。 5.如有需要,可以适当表达自己的诉求。 三、沟通的前提 沟通的前提是确保对方有时间并且处于可以沟通的身心状态。 在沟通前,要思索这几个问题: 1.对方是否有事要忙?是否有时间与我沟通? 2.一天的学习和工作结束后,对方有没有觉得很累?对方是否仍有精力与我进行沟通? 3.对方是否情愿与我进行沟通? 以上问题可以旁敲侧击地问出来,也可以依据对方谈天的状态来进行推理预判。 只有自己实在憋不住又看不出对方状态的状况下才能选择直接问,由于假如你一开头就暴露了自己要和对方好好聊一聊的目的

4、,对方可能为了表达自己情愿沟通的态度,即使处于不太好的身心状态也会选择和你进行沟通,这样的话,沟通的效果可能就会大打折扣。更糟糕的状况是,假如对方在你暴露沟通欲求的苗头之时就直接拒绝了沟通,你可能就会觉得被泼了一盆冷水,心情直降谷底。 当我们没有对对方状态的正确预判时,假如遇到了不符合自己预期的状况,自己的心情会受到很大的影响,这样对双方都不好。 四、沟通的过程 (一)站在对方的角度看问题 先通过恰当的提问,了解对方心里的想法,站在对方的角度去看问题,表示对对方的理解。 (二)表达自己的心情与感受 可以结合心情ABC理论来进行表达。 五、沟通的结果 沟通的结果无非就是"被解决'

5、;或是"没有被解决'。 (一)问题被解决 假如问题被解决了,那就准时地表达自己对于本次沟通的喜悦和认可,赐予对方正面的回馈。由于沟通是双向的,一次胜利有效的沟通,需要两个人的共同努力。你情愿说、对方情愿听,或者你情愿听、对方情愿说,这些都是特别难得且值得兴奋的事,需要赐予对方正面的反馈,这样的良性沟通才可能保持下去。 (二)问题没有被解决 假如问题没有被解决,你就需要好好思索为什么问题没有被解决。你需要复盘本次沟通,找到沟通中存在的问题。比如,你是否触犯了沟通中的禁忌?对方是否触犯了沟通中的禁忌?这一次的沟通中暴露了问题,就需要下一次的沟通去解决假如你盼望经营好关系,就必需要学会沟通。不论是和谁沟通,都要切记沟通的要点,否则沟通很可能会不了了之,甚至会上升为吵架。我在这里不是说吵架就肯定是不好的,只是大部分人的吵架都是为了发泄心情和指责对方,这样的吵架是肯定会破坏感情的。 六、沟通的复盘 沟通结束后,不管问题是否被解决,都要准时进行复

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