中职礼仪规范教程教案

1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创1 / 14中职礼仪规范教程教案理论课授课教案任课老师：黄忠文课程名称：现代礼仪授课章节：第一章 礼仪引论第一节礼仪概述 目的要求：掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别交际礼仪的种类 特点 作用-重点难点及措施：礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作用。以讲解为主举例为辅-教具:第一章 礼仪引论 第一节礼仪概论 一 礼仪的内涵精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创2 / 141 1 礼仪的概念礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪表，仪态。礼仪的主体，即礼仪活动的操作者和实施者。礼仪的客体，即礼仪的对象，

2、指的是礼仪活动的指向 者和承受着。礼仪和礼节：相互联系：礼节是待人接物的规矩，表示尊敬.祝贺.哀 悼等，属于礼仪的行为规范，是约定俗成的，但不是一成不变的， 随着社会文明的发展不断变化的。相互区别：1 1.礼仪是一种行为规范，而礼节则是这种行为规范的 具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜.主婚人证婚人 的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。2 2.礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁 和人们思想道德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面 要作揖.跪拜.叩手等，随着人们思想观念和社会的发展， 现在以握手或拥抱所替代。3 3.礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公 关交际活动的整体而言的

3、，而礼节不仅常用于正规交际场合 中，在非正规交际活动中也经常使用。 比如见面打招呼就是 非正式场合中常用的礼节。礼仪的分类政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼 仪礼貌，礼节，礼仪的关系礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬 和友好的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创3 / 14行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含 义和要求，它们之间既有联系，又有区别。二 礼仪的功能与作用 1 1 礼仪的功能A A 有助于提高人们的自身修养。B B 有助于人们美化自身，美化生活。C C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。D D 有助于净化社会风气

4、，推进社会主义精神文明建设。礼仪的作用A A 、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：人类需要沟通，社会需要交际礼仪，成功因素中85%85%是靠良好的人际关系，睡觉外的 70%70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神 交换，那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。B B 、交际礼仪是个体和群体的协调器：人在社会群体中 不是独立的，而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群 体联系在起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上 推动社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。教案末页理论课授课教案任课老师：黄忠文 课程名称：现代礼仪授课章节：第一章 礼仪引论第二节礼仪的历史与发展第三节礼仪的特征与原则

5、第四节礼仪的培养与提高精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创4 / 14-目的要求：掌握礼仪的发展历史，礼仪的特征和 原则，如何培养和提 高礼仪素质。-重点难点及措施：重点掌握礼仪的特征和原则，难点是如何培养和提高礼仪素质。以讲解为主举例为辅-教具:礼仪规范教程教案中宁县职业教育培训中心 杨帆尊敬的各位评委、老师，大家好！我叫杨帆，来自中宁县职业教育培训中心，今天我讲课的内容是中等职业学校素质教育丛书礼仪规范教程 二章 礼仪与道德概述 第三节 表情、手势礼仪的第一部分 表情礼仪。本次教案书写包括五部分：说教材、说教法、说 学法、说教学程序和说板书以及教学反思。一、

6、说教材教材分析：道德是一定社会或阶级调整人和人之间以 及个人和精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创5 / 14社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规 范的总和。道德可分为社会公德、职业道德和伦理道德三个 方面。礼仪，作为一种社会行为规范和准则，属于社会公德 的内容之一，也是道德的外在形式。因此，我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行 为，尤其是中职学生，更应该很好的掌握表情和手势的礼仪 要求，在以后的工作岗位和生活道路上能够比别人更加优 秀，同时能够体现出中职学生的良好形象。教学目标：根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神，我确定教学目标如下：1

7、1、知识目标：使学生了解表情礼仪的基本要领；2 2、能力目标：自学能力，理论联系实际- -目光、微笑演示能力训练；3 3、情感目标：健康的表情能给人留下深刻的印象，也 是自身素质的最好体现。教学重点、难点：1 1、教学重点：表情的基本要领。2 2、教学难点：目光、微笑的训练。通过讲授，让学生充分观察、思考，并利用已有的知 识和生活经验，归纳、总结出表情礼仪的要求，同时演示和 训练目光和微笑来突破重点和难点。二、说教法精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创6 / 14教学方式的改变是新课程改革的目标之一，改变了过 去单纯的教师讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式

8、 教学，本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围， 加强与学生的合作。因此本节课以训练为主，在充分演示正 确的动作的情况下，利用学生表演不同的目光和微笑来组织 和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生 学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。三、说学法学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主 学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、表演分析等， 培养学生的目光、微笑演示能力，学生以小组为单位，进行 合作学习，唤醒学生的学习意识、挖掘学生的潜能，调动其 积极性和主动性，培养学生自主学习的精神。四、说教学流程一、复习交流：1 1、道德的组成。2 2、礼仪与道德的关系。二、导入

9、：人的思想感情表达有很多种方式，大家觉得什么是最直接的？ 学生：语言。没错，我们是常人，没办法读懂别人的内心的想法，只能靠别人说出来才能知道。但是经历了那么久的人际交精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创7 / 14往，人总会从交往过程中总结得出很多结论。于是，就有了，不通过语言，我们同样可以从其他的方式了解别人的想 法。这就是我们今天要学习 表情、手势礼仪。让学生自编小的课本剧展示简单的礼仪，并分析小课本剧中体现了那些礼仪？例举不同国家、不同民族的礼仪的习惯，并简单说明是通过什么形式表达礼仪的。三、新授第二章礼仪与道德概述第二节表情与手势礼仪过渡：现代心理学家总

10、结过一个公式：感情的表达=7%=7%的语言+38+38 的声音+55%+55%勺表情。可见表情在人与人之间的交 往中占有相当重要的位置。表情：1 1 、表情的含义：学生讨论：表情的定义；表现表情；教师教授：人的面部情态。它可以传情达意，表现人的心理。2 2 、表情的主要构成因素：学生互相观察并讨论：表情是由什么构成的？教师讲授：目光和微笑。一、目光I. .人际交往中，一个人的目光应是？精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创8 / 14学生观察表情并分析讨论：交往中的目光是怎么样 的？教师讲授：坦然的、亲切的、和蔼的、有神的，目光 应注视对方，不应躲躲闪闪。过渡：在

11、人际交往中，尤其是双方直接见面交谈时， 视线的高度与位置，应是因交际对象和交际场所的不同而不 同。n. .视线的分类、应用及特点。1、学生先自学后演示，最后总结填写表格。教师讲授并演示各种视线，纠正学生演示中的错误。2、打开课本第 2626 页，阅读案例，并回答下面问题:1 1、这篇案例讲了什么故事？2 2、将案例中使用目光的句子划出来。3 3、案例使用了目光中的那种视线？过渡：我们在使用目光时，应把握尺寸，恰到好处， 善于调节，因人而异，以显示自己的文化修养和人际交际水 平，为双方友好关系的建立创造一个无声的良好环境。那么 显示表情的另外一个要素是什么呢？二、微笑：I. .微笑的定义：学生演

12、示并讨论：什么是微笑？教师讲授：微笑是指不漏牙齿、嘴角两端略提起的笑。n. .微笑的作用：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创9 / 14学生演示并讨论；它是表现什么的 / /教师讲授并演示：微笑是人们良好心境的表现；是善待人生、乐观面世 的表现；是有信心、对自己魅力和能力抱积极和肯定态度的 表现；是内心真诚友善，心底坦荡的表现；是对工作意义的 正确认识，乐观敬业的表现。川. .演示训练微笑：、总结健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的 最好体现，良好的目光同甜美的微笑融为一体，使表情和谐、富于魅力，使交际形象更具有气质和风度。课后作业：礼仪规范教程教案

13、中宁县职业教育培训中心 杨帆尊敬的各位评委、老师，大家好！我叫杨帆，来自中宁县职业教育培训中心，今天我讲课的内容是中等职业学校素质教育丛书礼仪规范教程第二章 礼仪与道德概述 第三节 表情、手势礼仪的第一部分 表情礼仪。本次教案书写包括五部分：说教材、说教法、说 学法、说教学程序和说板书以及教学反思。一、说教材教材分析：道德是一定社会或阶级调整人和人之间以 及个人和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规 范的总和。道德可精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创10 / 14分为社会公德、职业道德和伦理道德三个 方面。礼仪，作为一种社会行为规范和准则，属于社会公德

14、 的内容之一，也是道德的外在形式。因此，我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行 为，尤其是中职学生，更应该很好的掌握表情和手势的礼仪 要求，在以后的工作岗位和生活道路上能够比别人更加优 秀，同时能够体现出中职学生的良好形象。教学目标：根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神，我确定教学目标如下：1 1、知识目标：使学生了解表情礼仪的基本要领；2 2、能力目标：自学能力，理论联系实际- -目光、微笑演示能力训练；3 3、情感目标：健康的表情能给人留下深刻的印象，也 是自身素质的最好体现。教学重点、难点:1 1、教学重点：表情的基本要领。2 2、教学难点：目光、微笑的训练。通过讲授，让学生充

15、分观察、思考，并利用已有的知 识和生活经验，归纳、总结出表情礼仪的要求，同时演示和 训练目光和微笑来突破重点和难点。二、说教法教学方式的改变是新课程改革的目标之一，改变了过 去单纯的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创11 / 14教师讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式 教学，本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围， 加强与学生的合作。因此本节课以训练为主，在充分演示正 确的动作的情况下，利用学生表演不同的目光和微笑来组织 和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生 学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。三、说学法学习方式的改变是新课程改革

16、的目标之一。倡导自主 学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、表演分析等， 培养学生的目光、微笑演示能力，学生以小组为单位，进行 合作学习，唤醒学生的学习意识、挖掘学生的潜能，调动其 积极性和主动性，培养学生自主学习的精神。四、说教学流程、复习交流：1 1、道德的组成。2 2、礼仪与道德的关系。二、导入：人的思想感情表达有很多种方式，大家觉得什么是最直接的？ 学生：语言。没错，我们是常人，没办法读懂别人的内心的想法，只能靠别人说出来才能知道。但是经历了那么久的人际交往，人总会从交往过程中总结得出很多结论。于是，就有精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创12 /

17、14了，不通过语言，我们同样可以从其他的方式了解别人的想 法。这就是我们今天要学习 表情、手势礼仪。让学生自编小的课本剧展示简单的礼仪，并分析小课本剧中体现了那些礼仪？例举不同国家、不同民族的礼仪的习惯，并简单说明是通过什么形式表达礼仪的。三、新授第二章礼仪与道德概述第二节表情与手势礼仪过渡：现代心理学家总结过一个公式：感情的表达=7%=7%的语言+38+38 的声音+55%+55%勺表情。可见表情在人与人之间的交 往中占有相当重要的位置。表情：1 1 、表情的含义：学生讨论：表情的定义；表现表情；教师教授：人的面部情态。它可以传情达意，表现人的 心理。2 2 、表情的主要构成因素：学生互相观

18、察并讨论：表情是由什么构成的？教师讲授：目光和微笑。一、目光I. .人际交往中，一个人的目光应是？学生观察表情并分析讨论：交往中的目光是怎么样 的？精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创13 / 14教师讲授：坦然的、亲切的、和蔼的、有神的，目光 应注视对方，不应躲躲闪闪。过渡：在人际交往中，尤其是双方直接见面交谈时， 视线的高度与位置，应是因交际对象和交际场所的不同而不 同。n. .视线的分类、应用及特点。1、学生先自学后演示，最后总结填写表格。教师讲授并演示各种视线，纠正学生演示中的错误。2、打开课本第 2626 页，阅读案例，并回答下面问题:1 1、这篇案例讲了什么故事？2 2、将案例中使用目光的句子划出来。3 3、案例使用了目光中的那种视线？过渡：我们在使用目光时，应把握尺寸，恰到好处，善于调节，因人而异，以显示自己的文化修养和人际交际水 平，为双方友好关系的建立创造一个无声的良好环境。那么 显示表情的另外一个要素是什么呢？二、微笑：I. .微笑的定义：学生演示