情绪和意志行为心理学

1、第二节情绪和情感过程一、情绪和情感的概念 1.定义：情绪（EMOTION）是人和动物受到情境刺激时，经过是否符合自己的需要的判断后，产生的行为、生理变化和对事物态度的主观体验。 简单来说，就是人对客观事物所持态度的体验。 狭义的情绪 广义的情绪包括了情感（affection） 情绪和情感的关系 1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反应得 以表达； 2.情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的过 程中，常常蕴涵着情感。二、情绪和情感的关系情绪与情感的区别三、情绪的功能（一）情绪是适应生存的心理工具 低等动物人适应性行为模式生理唤醒 适应性行为模式相应感受状态生理唤醒 适应性行为模式情绪适

2、应性 情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。 （二）激发心理活动和行为动机 能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的各种活动提供动机。 体现在生理活动中认识活动中（三）心理活动的组织作用 情绪干扰增强情绪干扰增强工作受干扰工作受干扰提高提高警觉性警觉性觉醒水平觉醒水平深度睡眠深度睡眠高高高高低低工作效率工作效率情绪唤醒水平情绪唤醒水平图图2-2 情绪与工作效率关系示意图情绪与工作效率关系示意图最佳水平最佳水平（四）情绪是人际交往的手段 当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪的社会性参照作用（social referencing of

3、emotion） 有助于人的社会适应。 （一）原始情绪 快乐 愤怒 恐惧 悲哀 共同特点:目的性强、复杂度低、强度大、紧张性高 （二）与内驱力结合的情绪 疼痛 恐惧 愤怒 （三）与自我评价有关的情绪 成功与失败 骄傲与羞耻 内疚与悔恨 （四）与他人有关的情绪 爱 恨 遗传控制冲动 教育易激动、急躁 情绪的度量 1.情绪的强度 心境（mood）是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。 心情 热情 激情（intense emotion） 是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。 应激（stress） 当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心处于高度紧张状态，即为应激状态。 2.情绪的紧张水平 3.快

4、感度 4.复杂度 情感的分类: 道德感(moral feeling) 是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时产生的情感。 理智感(rational feeling) 是在认识和评价事物过程中所产生的情感。 美感(aesthetic feeling) 是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。 五、情绪的维度与两极性 1.情绪的动力性（增强和减弱） 2.情绪的激动性（激动与平静） 3.情绪的强度（强与弱） 4.情绪的紧张度（紧张与放松） 六、表情与情绪情感有关联的行为特征称为表情。1、面部表情(facial expression) 是指通过眼部、颜面和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。

5、2、身段表情(body expression) 是指情绪发生时身体各部分呈现的姿态，通常也称“体语”。 手势（gesture）是一种重要的身段表情，它通常和言语一起使用来表达人的某种思想感情。3、言语表情(language expression) 是指情绪发生时在语音的语调、节奏和速度等方面的变化，是人类特有的表达情绪的手段七、情绪对躯体生理的影响 James的观点 Cannon的观点 焦虑状态对躯体生理的影响 1、运动神经-表情、姿势、语调 2、植物神经内脏功能的变化 3、内分泌腺功能的变化 4、免疫变化 5、脑功能变化八、情绪的理论 James-Lange的反馈理论 情境 本能 生理反应

6、情绪体验 观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 1.詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。 2.兰格：情绪是内脏活动的结果。 Cannon的丘脑理论 大脑情绪体验 情境 丘脑 下丘脑各级中枢 生理反应 观点 情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。 情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。 Schachter的认知理论 情境 认知过程 生理反应 观点： 对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。 Arnold的评定兴奋理论 情境 评价 情绪 观点： 1.从

7、刺激出现到情绪的产生，要经过估量和评价，情绪产生是刺激“情景评估情绪”的过程。 2.情绪的产生是大脑皮层和皮层下组织协同活动的结果，皮层兴奋是最重要的条件。几种情绪理论的比较几种情绪理论的比较一般常识：“我颤抖是因为我害怕”詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖” 坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕” 沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”腹内侧核 额前叶 边缘叶联络皮质扣带回 旁海马回丘脑前核海马结构下丘脑乳头体隔区杏仁核 神经递质与情绪: 儿茶酚胺 NE、DA 吲哚类：5-HT 胆碱类：ACH 抑制性氨基酸：GABA、甘氨酸九、情绪与疾病 长期高度的情绪紧张对人体的健

8、康是有害的 精神舒畅可使身体健康 情绪对人的健康和疾病是双相的 从心理角度来看：精神疾病、神经症、心身疾病 情绪通过四条途径影响健康： 1.边缘系统 下丘脑 植物神经 内脏 2.边缘系统 下丘脑 内分泌腺 3.脑 下丘脑 垂体 激素、递质 免疫细胞 免疫力 4.大脑 锥体及锥体外系 骨、关节、肌肉功能十、怎样培养良好的情绪 （一）要热爱生活、善于生活 （二）要正确处理人与人之间的关系 （三）要把心中的积郁倾吐出来 （四）处理问题要决断 （五）不要老担心生病 （六）要善于驾驭自己的情绪第三节 意志和行为 一、意志 意志（VOLITION/WILL）就是人在完成一种有目的的活动时，自觉地确定目标，

9、采取行动以达到预定目的的心理过程。 人们自觉地克服一切困难，力求达到一定目的的行为就是意志行为。 意志行动的基本特征：目的是前提；克服困难是核心；随意运动是基础 意志是通过发动和制止两个方面来调节行为的。 意志行为的基本过程：采取决定阶段和执行决断 人的意志是能够认识的，在具体的行动中，意志可以驾驭的。 意志的基本品质： 坚韧性：是指人在意志行动中坚持决定，以充沛的精力和坚韧的毅力，百折不挠地克服一切困难，实现预定目的的品质。 （虎头蛇尾、见异思迁、朝秦暮楚） 果断性：是指人善于明辨是非，适时地采取决断和执行决断的品质。 （冲动性和犹豫性） 自觉性：是指人的意志行动有明确的目的，能充分地意识到

10、行动结果的社会意义，使自己的行动服从社会和集体利益的品质。（盲目性和独断性） 克制性：是指人在意志行动中善于控制自己的情绪，约束自己言行的品质。 （畏惧，惊恐失措）二、行动 行动（BEHAVIOR），包括了动作和行为。 动作：是指单个的随意或不随意的运动。 行为：为了达到一定目的而进行的复杂的随意运动。三、意志与需要、动机、认知和情感的关系 1、什么是需要：需要是指人对某种目标的渴求和欲望。是人类为了维持个体生存和种族延续所必须的，由此并产生相应的社会生活需求。 2、MASLOW的需要学说需要层次论 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 认知需要 审美需要 自我实现需要 3、意志与需要的关系

11、生 理 的 需 要安 全 的 需 要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要马斯洛的需要层次理论4、动机的定义：在自我调节的作用下，个体使自身的内在要求（如本能、需要、驱力等）与行为的外在诱因（目标、奖惩）相协调，从而形成激发、维持行为的动力因素。常以愿望、理想、兴趣等形式表现出来。5、动机和目的的关系6、意志与动机的关系 意志与情感的关系 1.单纯由于激情所引起的愿望、动机，并由此推动行动，那是冲动性行动。 2.深思熟虑引起的愿望所推动的行为，才是真正的意志行动。 3.积极的情绪推动意志行动，消极的情绪阻碍意志行动；意志可控制情绪。 意志与认知的关系： 什么是认知？ 认知与意志的关系四、意志与

12、健康 “生存意志”对疾病预后的影响 培养人们的坚强意志，有利于人的健康，有利于治疗和预防疾病一、情绪和情感的概念 1.定义：情绪（EMOTION）是人和动物受到情境刺激时，经过是否符合自己的需要的判断后，产生的行为、生理变化和对事物态度的主观体验。 简单来说，就是人对客观事物所持态度的体验。 六、表情与情绪情感有关联的行为特征称为表情。1、面部表情(facial expression) 是指通过眼部、颜面和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。七、情绪对躯体生理的影响 James的观点 Cannon的观点 焦虑状态对躯体生理的影响八、情绪的理论 James-Lange的反馈理论 情境 本能 生理反

13、应 情绪体验 观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 1.詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。 2.兰格：情绪是内脏活动的结果。第三节 意志和行为 一、意志 意志（VOLITION/WILL）就是人在完成一种有目的的活动时，自觉地确定目标，采取行动以达到预定目的的心理过程。 人们自觉地克服一切困难，力求达到一定目的的行为就是意志行为。 意志行动的基本特征：目的是前提；克服困难是核心；随意运动是基础 自觉性：是指人的意志行动有明确的目的，能充分地意识到行动结果的社会意义，使自己的行动服从社会和集体利益的品质。（盲目性和独断性） 克制性：是指人在意志行动中善于控制自己的情绪，约束自己言行的品质。 （畏