南方文交所交易中心系统常见问题

1、南方文交所交易中心系统常见问题会员交易流程   常见问题答疑  1、会员注册、个人信息与密码类Q01：何处注册钱币邮票交易中心交易帐户？Q02：注册普通交易会员需要什么资料Q03：如果客户想要销户应该如何操作？Q04：注册交易帐户的时间段是什么？Q05：注册成功后多长时间可以激活进行交易？Q06：验证手机后为什么收不到交易账号和密码？Q07：请问一个手机是否可以注册两个账户？Q08：客户在绑定银行账号时提示证件号码不符？Q09：交易密码/登录密码忘了怎么办？Q10：密码与验证码区分大小写吗？ 2、银行绑定及资金类Q01：目前有哪些银行

2、可以进行绑定？Q02：银商绑定有时间限制吗？Q03：出入金失败，或者客户绑定时显示资金账号不存在是什么原因？Q04：如何进行资金转账？Q05：出入金有无手续费呢？Q06：办理交易帐户和银行资金账户的关联绑定时，交易市场名称是什么？Q07：办理交易帐户和银行资金账户的关联绑定的时间段是什么？Q08：我已在钱币交易中心网页注册了交易帐户，登录银行网银办理关联绑定业务时，为何显示资金账号不存在，操作失败？Q09：为何无法成功操作出、入金？Q10：客户绑定时显示资金账号不存在？Q11：客户在农业绑定银行账号时提示证件号码不符？ 3、客户端类Q01：何处下载交易客户端？Q02：登陆交易软件后，

3、“用户名”该填写什么？Q03：下载了交易客户端，结果被杀毒软件查出有木马，请问这是怎么回事？Q04：交易软件该如何更新呢？Q05：申请成功后一个交易号是否多台电脑登陆？Q06：在不同的网络下，客户端显示大盘界面的信息不全。网络环境较差时，不显示藏品名称？ 4、经纪类Q01：个人申请经纪会员需要什么资料？Q02：公司申请经纪会员需要什么资料Q03：经纪会员怎么登录? 5、交易类Q01：收到交易账号和密码登录就可以交易吗？Q02：当日买的，当天就能卖出吗？资金转账是实时的吗？Q03：平台交易的时间段是什么？Q04：交易手续费的比例是？Q05：每日涨跌幅是多少？新品首日交易当天涨

4、跌幅有限制吗？Q06：挂单价格有没有限制？ 6、挂牌提货（出入库）类Q01：买入钱币邮票后是否可以提货？提货流程是什么？Q02：藏品挂牌上市但未成交卖出的邮币是否可以提货？Q03：请问托管产品可不可以直接寄快递过来么？Q04：现场托管时间是？Q05：藏品要挂牌，会收取什么费用？ 联系方式 客服电话：400-8839-400传真司地址：广州市广州大道中289号南方报业传媒集团艺术园区综合楼4楼 QQ群参与交流：南方文交所会员交流群    389210944（参与交流请注明机构或个人身份）南

5、方文交所会员交流1     1262312410（参与交流请注明机构或个人身份）南方文交所会员交流2     2280261599（参与交流请注明机构或个人身份）南方文交所会员交流3     3235537746（参与交流请注明机构或个人身份）南方文交所会员交流4     4390431570（参与交流请注明机构或个人身份）南方文交所会员交流5     5391437773（参与交流请注明机构或个人身份）南方文交所会员交流6     6378231403（参与交流请注明机构或

6、个人身份）收藏品文化商品交易      344807387（参与交流请注明机构或个人身份）收藏品文化商品交易      390063341（参与交流请注明机构或个人身份）常见问题回答：                      客服一2473721015      &#

7、160;               客服二517804569                      客服三3166788556                      客服四147