以品牌为核心提高企业竞争力

1、以品牌为核心提高企业竞争力 我国开始建立社会主义市场经济后 ,市场竞争机制逐步渗透到社会的各行各 业。 我局也由过去的政府部门指派施工任务转变为企业主动参与市场竞争承揽业 务。 在这种情况下要在激烈的竞争中抢占先机 , 必须依赖于良好的企业形象 ,而良 好的企业形象很大程度上要依赖于企业品牌的创立。 “靠质量树品牌， 靠品牌拓 市场，靠市场增效益， 靠效益求发展” ，已成为企业生存和发展的硬道理。 当前， “建精品工程， 树*形象”的施工理念，已经在我局广大干部职工中形成了共识， 贯穿到了工程的经营、管理、技术创新、施工等各个环节。我局一直以来就有着 很好的“创优”传统，有着浓厚的创优工作氛围

2、，从领导班子到项目部领导，再 到项目部的普通技术人员，在施工过程中都能做到以争创“优良样板工程” 为目 标，按照“过程创精品”的思路开展工作。我局先后承建了许多大型水利工程， 这些工程社会效应巨大， 工程质量优良， 在社会上有口皆碑。 我局参与建设的东 改工程中同时获得了中国建筑工程领域的鲁班奖和詹天佑土木工程大奖两项最 高荣誉，并荣获新中国成立 60 周年经典工程是对我局的充分肯定，也是我局的 一笔莫大财富。 在近几年来在市政项目上也取得了不少成绩， 多项工程荣获省市 优良样板工程。着眼未来，为取的更好的业绩。笔者有以下几点建议： 一、深化管理、狠抓项目质量 质量是企业的生命， 提高企业的整

3、体质量水平， 才能在市场竞争中立于不败 之地。工程质量形成于施工项目， 是企业形象的窗口。 因此， 抓工程质量必须从 施工项目抓起。 首先积极推行一体化管理体系。 目前在企业内推行一体化时， 许多工程公司 和项目部只流于形式， 没能认真全面的按程序执行。 有些人认为推行一体化是搞 精选资料 形式主义， 做做样子的。事实上也只有确保一体化管理体系覆盖从工程开工到竣 工验收的全过程，才能保证项目目标的实现。要时刻牢记“安全质量并重，工期 文明共举，信誉效益双赢” 的经营理念。项目经理部作为项目层次的管理层， 必须建立以项目经理为核心质量管理小组， 对施工现场的质量职能进行合理分 配， 健全和落实各

4、项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质 量形成的全过程，坚持高标准严要求。使施工现场事事、处处、时时、人人都严 格按照质量管理制度和规范、规程办事。 其次制定项目质量目标。项目质量目标一是要满足与业主签订的合同要求， 二是要满足企业质量计划的要求。首先按照“分项保分部、分部保单位工程 的 原则，把质量，总目标进行层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标。 定人、定岗、定责，做到人人目标明确、职责清楚；对质量控制的难点，组织 QC 小组活动进行攻关；在施工管理中坚持“样板引路 ，从而达到质量预控， 少走弯路。 最后找正确的人做正确的事。 项目经理是企业在项目上的委托代理人，

5、是项 目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，必须具备懂技术、善经营、 会管 理，真正把质量放在第一位、 努力抓好质量管理、 创建名牌工程、 为企业形象“贴 金”。选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键。在选配项目 经理和项目班子时， 应十分注重质量业绩， 特别是创名牌工程的重点项目或开拓 市场的第一个工程，选派项目经理坚持“好钢用在刀刃上”。 二、实施人才战略，打造精英团队 要造就一个好的施工企业， 要有一大批技术精、 作风硬、能吃苦的员工队伍。 就我局而言， 人力资源的组成是比较复杂的， 既有学历低但实践经验丰富的技术 精选资料 工人；也有知识水平较高的大中专毕业生， 他们

6、作为新鲜血液提高了施工企业的 整体素质，但相对缺乏经验； 此外还有一些专家型的管理人员和技术人员。 这些 处于不同层次的人有着各自的特点和价值目标， 对于自身价值的实现要求也有所 不同，因此，由他们组成的施工企业人力资源系统具有相当的复杂性。 为适应外 部环境日益变化的需要， 我局必须根据企业的发展战略， 制定人力资源开发与管 理的长远规划。 为此应建立科学系统的人力资源管理制度。 作为现代施工企业， 应对企业人 力资源的组成、 分布等信息进行全面综合的收集和整理， 对企业的人力资源进行 分类，确定出待开发、 培养的以及急需引进的人才， 并制定出对企业人力资源的 评价标准体系， 注意及时收集对

7、分散于各工程项目部人员的评价信息， 建立起流 畅的企业人力资源管理信息网络，使得人力资源管理制度为企业选择、培养、 使 用人才提供依据。建立畅通的“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。 建立高效的多方位的人才激励机制。 施工企业传统上主要采用薪资激励的手 段，这虽然是一种十分有效的手段。 但随着社会的发展， 人们对自我价值实现的 标准也有所改变， 特别是对年轻一代的技术性人才， 仅靠物质激励手段已经难以 满足他们的要求。因此， 施工企业应注意从其他方面对员工进行激励。 企业应建 立以目标实现为导向的激励机制，加强对员工的精神激励来调动员工们的积极 性。在目前市场竞争激烈、 施工企业经营困难的情

8、况下， 人力资源管理激励方式 的重点应该放到如何体现员工自身价值上， 建立以提高员工的成就感、 以目标实 现为导向的激励机制。让员工更多参与企业管理，使职工产生主人翁责任感， 从 而激励职工发挥自己的积极性。 强调“以人为本”的管理理念， 以“人”为中心， 提高管理者和员工的双向 精选资料 沟通，把做好“人”的工作视为人力资源管理的根本。加强员工培训， 为员工进 行职业生涯设计。知识经济时代， 科技文化知识日新月异， 广大施工企业需要更 多与时代发展要求相适应的人才。所以， 加强员工培训， 既为自己建立了稳定的 人才队伍，也提高了企业的内部凝聚力和对外竞争力。 三、加强沟通，改善公共关系 在现

9、代施工企业项目管理中，沟通与协调是管理的纽带。沟通是组织协调 的手段，是解决组织成员内外障碍的基本方法。 它对于项目取得成功是必不可少 的，非常重要的。 现代项目中参加单位非常多， 形成了复杂的项目组织结构， 各单位有不同的 任务、目标和利益，他们都企图指导、干预项目实施过程。协调的程度和效果常 依赖于各项目参与者之间沟通的程度。 发包人代表项目的所有者， 对项目具有特 殊的权利，要取得项目的成功， 必须获得发包人的支持。 我们首先要理解项目总 目标和发包人的意图， 反复阅读合同和项目任务文件。 项目经理作出决策时要考 虑到发包人的期望，了解发包人对项目关注的焦点，尊重发包人， 随时向发包人

10、报告情况。已竣工的项目及时对工程质量的符合性、 是否满足业主的需要和期望、 工程的承包价格和及时交付等方面进行回访。通过对已竣工交付的工程的回访， 提高业主的满意度。 沟通不仅仅是企业与外部的信息交流， 企业内部沟通与企业经营的成败也存 在着千丝万缕的联系。 企业必须加强部门之间的沟通。 企业中各个部门应达成共 识，以市场为导向。强化各部门的“团体意识”，要有全局意识，将企业的经营 目标与部门目标联系起来， 同时兼顾其它相关部门的利益。 定期召开联合研讨会， 加强相关部门及各个分公司之间的交流和沟通， 以达到交流企业内部信息， 促进 精选资料 横向与纵向信息沟通的目的 最后加强宣传和改善公共关系。 随着市场竞争越来越激烈， 我局应积极利用 各种促销手段提高企业知名度。 同时要高度重视公共关系的维护， 任何与市场有 关的决策都要进行必要的事前、 事中和事后的公共关系工作及评价。 为建立和保 持良好的企业形象，要以诚取胜， 在公众心目中树立良好的企业形象； 增进与业 主、监理单位、质量监督部门、 工程所在地政府和居民的理解与合作， 在汛期及 台风季节， 随时等候调谴， 积极主动对受灾地区给予支援救助； 在力所能及的范 围内支援当地建设，并提供技术上的指导。 四、后期生存发展考虑 若干年后， 大规模水利基础设施建设时代将基本