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文档简介
1、1 / 57、谁是VIP、VIP的等级 三、VIP接待总流程VIP等级四、各级不VIP接待程序、标准.五、VIP接待表格(重要客人VIP通知单)2/57223 / 57、谁是VIPr国家元首赴酒店视察的国家部委领导省要紧负责人政府焦作市各部、委、办、局的要紧领导焦作市党政军负责人业主的重要客人来焦作市投资的内、外资企业、集团总裁4 / 57企业首旅建国饭店治理集团的治理人员影视娱乐界闻名演艺人员社会I体育界国家闻名运动员广告传媒的资深编辑、记者省级以上旅行社总经理同星级饭店董事长、总经理5 / 57曾经对酒店有过重大贡献的人士 饭店邀请的来宾 个人全价入住酒店套房3次以上的来宾 个人全价入住酒
2、店十次以上的来宾业内等级资格、VIP的等级1等级名称VIP等级划分共计四等,按级不高低依次为2、VIP来宾资格6/57V1 V2 V3禾n V4申请人批准人7 / 57省级中国国旅、国际旅、青旅总经理 对酒店有过重大贡献的人士酒店邀请的来宾(集团业务客户)V3社会名流(演艺界、体育界、文化界)各部门总监、经理酒店邀请的来宾(业务客户)V1国家元首、国家部委领导省要紧负责人各部门总监、经理*各政府部门领导、*市要紧领导在焦作投资的集团、企业高层治理者V2同星级饭店董事长、总经理各部门总监、经理饭店总经理、饭店董事长饭店总经理酒店总经理市场销售部总监8 / 57个人全价入住酒店客房10次以上的客人五、VIP接待总流程集团、饭店高层治理者获得信息饭店各部门治理人员建议信息V4
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