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文档简介
1、范文:餐饮店长工作计划报告(二)姓名:单位:日期:年月日餐饮店长工作计划报告(二)新的一年在一步步来临,为了在2020年取得好成绩,我制定了 2020 年自己餐厅的工作计划,按照计划来执行。一、餐厅装修对于客户来说用餐不只是一个吃饭的地方更是一个交流,谈心和聊 天等的地方。为了满足客户的要求,决定在年初进行餐厅装修计划,把 餐厅分为多个区,一个公共休闲去,一个是安静合适的地区,另一个就 是高级隐私去,保证不被外人打扰影响,分成多个档次,满足不同的客 户需要来吸引更多的客户。同样对于整个餐厅的风格布局也做了调整, 改变了以前那种单调的 白色,添加了更多的其他元素,因为我们的餐厅面向的客户是高档的
2、人 群,就必须要符合他们的品味,整个餐厅的布局必须要有艺术感有足够 的特殊有自己的独到之处,成为一个独一无二的地方,这样才能够更吸 引客户来此用餐,休闲。对于这些详细的具体情节会请专门的室内设计 师来代劳,专业的人做准也的事,我负责的就是把这个计划实施到底, 不管有多大的阻碍都会做到。二、菜品推陈出新如果一个餐厅没有经常更新菜品,菜还是原来的才,味道还是原来 的味道,虽然能够留住一部分客户,却不能很好的吸引更多的客户。为 了展示出我们餐厅的蓬勃生机,我们会按月推出一个新菜品,并对这些 菜品做调整,当人对于这些菜品的制作和调整都是按照客户的要求口味来执着的,比如我们在客户用餐之后有一个希望改变什
3、么样的菜品出 现,让客户选择,同是会在一个月内推出最少三到四个菜品来让客户免 费品尝通过消费大众的选择来决定一个月的菜品最终生产。同时对于一些不受欢迎的菜品我们餐厅都会做相应的调查,通过一个调查单来了解客户对那些菜品不够满意需要下架,对此我们会通过优惠活动比如客户填单可以给九点五折优惠,的方式让客户选择填单,这 样了解客户的需要也明确我们那些菜品需要淘汰。三、对于餐厅的人员管理餐厅变好了,提供的餐饮也更加出色需要的就是执行的人能够做好 基本的工作,尤其是服务人员好的他们代表的是餐厅的形象,为了让所 有的餐厅人员都做好工作,我们会对新入职的人员做简单的礼仪和服务 培训,避免因为在招待客户的时候出现服务人员与客户发生矛盾。对于餐厅内部人员我们不能寒了他们的心, 所以对于受到了委屈经 过调查清楚之后会给予补偿,但是对于已经犯了错的员工我们却会严厉 惩罚,也就是所说的有过必罚,有功必将,不会让有能力的人埋没,不 会让努力的人没有回报,对于餐厅只要进行尽力得到了大家认可的人都 会做更好的培养,成为餐厅的精英。当然对于自身的约束也不会减少,如果在管理员工时严厉但是对自
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