增值电信行业企业组织架构及部门职能2010

1、增值电信行业企业组织架构及部门职能2010事业 as即件业务上洵大区褊音增值北n大区大務门审篩徉北毎广用大赳卜股东大会审业务中心齡件运灾中心estt值上猪大区论咅堆值广州大復软伴技术中心1、数据通信事业部负责个人邮件与企业邮件的营销、市场推广、运营管理等工作: 负责利用直销、渠道、网络推广、BD合作等手段对个人邮件和企业 邮件产品进行市场推广及销售;并对所有个人用户和企业用户提供运 营服务，包括客户关系维护、客户咨询与投诉的解决、客户资料与信 息管理以及用户续费等，以保证7*24小时的不间断的高品质服务。2、语音增值事业部负责语音增值类业务的营销及运营等工作。具体包括北京大区、 上海大区、广州

2、大区，每个大区均为分业务部和运营部。目前该事业 部负责95050业务销售、产品设计、业务规划和市场推广等工作；并 负责上述业务的运营服务（客户关系及客户服务）及运营商关系等工 作。3、语音通信业务部负责语音通信类业销售及运营等工作。目前该业务部负责进行北 京木地转售业务96446的销售工作，同时负责木地运营服务和运营商 关系的维系，还有少量ISP和立体宽带的业务。4、新业务中心负责公司语音增值业务的新业务项目的需求分析、设计、开发以 及业务模式设计。遵循公司预算及立项管理规范，对业务的收入和支 出进行控制。根据项目的进展及实施需求，完成项目所需相关规划、 组网及设计等工作。5、行政人事部主要由

3、行政与人事两部门职责构成。其中行政职责包括：负责公司行政事务的各项规章制度的制定、 完善和执行；负责公司办公环境的规划与管理，为其他部门提供及时 有效的行政服务。负责公司的日常电话接听，接收邮件、传真、信件 等；负责会议室、投影仪的调配，办公设备实物管理；负责公司在建 达大厦和昌平的安全保卫工作；负责解决员工用餐及饮水，节日福利 品购置发放等福利工作；负责办理员工出差票务及住宿预订、名片卬 制、报刊朵志的订阅、节假日公司级、部门级备勤值班表的汇总等相 关行政事务。其中人事职责包括：负责公司人力资源开发和管理；编制人力资 源管理制度及实施办法；负责组织机构设计和岗位设置，控制人员编 制和人力成木

4、；负责公司绩效管理与考核，建立薪酬激励和约束机制; 负责劳动合同、人事档案、人员招聘、薪酬福利等管理；计划并组织 经营管理人员、专业技术人员进行培训。6、财务部负责公司财务管理与会计核算；制订公司财务管理与会计核算制 度，指导各分（子）公司财务体系建设；进行全面预算管理，组织财 务预算、会计核算、会计监督、会计报表、财务决算，指导各分（子） 公司财务报表编制；负责公司资金的筹集、调配，控制财务风险；进 行公司税务筹划；负责资产（生产设备及办公设备）管理，组织公司 及各分（子）公司清产核资、资产评估；固定资产采购、合同签订、 项目协调、付款安排。7、法务证券部负责协助公司管理层正确执行国家法律、

5、法规，对公司重大经营 决策提出法律意见；管理企业合同，参与重大合同的谈判和起草工作; 参与公司的合并、分立、破产、投资、租赁、资产转让、抵押担保、 招投标及进行公司改建等涉及公司权益的重要经济活动，处理有关法 律事务；负责办理本公司工商登记、工商营业执照年检以及商标、专 利、商业秘密保护等有关法律事务；处理公司日常诉讼、非诉讼法律 事务；汇集公司生产、经营、财务等相关的信息，根据法律、法规、 上市规则的要求和公司信息披露、投资者关系管理的相关规定，及时 进行披露；筹备年度股东大会、临时股东大会、董事会，准备会议材 料；通过电话、电子邮件、传真、接待来访等方式回答投资者的咨询; 负责与监管部门、

6、行业协会、交易所等经常保持接触、沟通。8、内审部负责公司内部审计工作；制订公司内部审计制度、专项审计管理 办法及内部审计工作规范；对公司内控制度运行情况进行审计监督评 价；对由正式审计机构出具的审计报告进行复核；组织实施公司及各 分（子）公司高管人员的经济责任审计和离任审计；对公司发展战略 和中长期发展规划的实施进行内部审计；负责对公司及各分（子）公 司投资项目进行内部审计；对公司及分（子）公司的财务收支及其他 经济活动、会计资料的合法性及真实性进行内部审计；对公司财务预 算执行情况进行内部审计；负责对分（子）公司年度经济指标完成情 况进行审核确认；向董事会提交公司年度内部审计匸作报告，并执行

7、 由董事会决定的其他专项审计。9、数据中心负责公司在北京、上海、广州三地机房相关的电源、空调、核心 网络设备、通信线路与设施、托管空间等基础通信设施和机房设施运 行维护的专职部门，主要为语音增值事业部、语音通信业务部、数据 通信事业部、新业务部开展业务提供基础网络通信条件的保障。此外, 该中心还开展少量的主机托管服务。10、软件技术中心负责全公司全业务线（语音类、增值类、数据类业务、新业务） 的软件开发支撐工作，包括收集各业务线产品设计需求、完成各业务 线的软件研发、进行各业务线产品的软件规划，实现各类业务的软件 上线测试工作等。它是全公司的业务的软件支撑核心力量，是全公司 的中场。11、市场部负责对公司市场工作管理、监督、协调。具体负责制定完善公司 品牌战略，实施品牌定位，建立有效的品牌架构，形成完整的品牌管 理体系；通过调研进行品牌追踪