最新中国石油大学《市场营销》在线考试答案

1、精品文档1.2.0 分执行推销观念的企业,称为推销导向企业.其口号是：A我们生产什么就卖什么B我们卖什么就让人们买什么C市场需要什么就生产什么D好酒不怕巷子深参考答案：B22.0 分从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是：A满足消费者的需求和欲望B获取利润C求得生存和开展D把商品推销给消费者参考答案：A32.0 分以下哪个因素不是影响消费者购置行为的主要因素.A文化因素B社会因素C自然因素D个人因素参考答案：C42.0 分经营战略方案的制定和实施,要以特定的为依据.A目标B禾I润C本钱D方案参考答案：A52.0 分有权决定买与不买,决定产品规格、购置数量和选择供给商的人员称为.A影响者

2、B批准者C决策者D采购者参考答案：C62.0 分消费者的购置单位是个人或.A集体B家庭C社会D单位参考答案：B72.0 分就是企业的目标市场,是企业效劳的对象,也是营销活动的出发点和归宿.精品文档精品文档A产品B顾客C利润D市场细分参考答案：B8. 2.0 分非营利组织的采购人员只能根据规定的条件购置.A入有较大自由B缺乏自主性C受限制少D可任意选购参考答案：B92.0 分不规那么需求状况下,营销治理的任务是市场营销.A改变B协调C刺激D开发参考答案：B102.0 分三叉星圆环是奔驰的.A品牌名称B品牌标志C品牌象征D品牌图案参考答案：B二、判断题判断以下说法是否正确.111.0 分一般而言,

3、人类的需要由低层次向高层次开展.A正确B错误参考答案：正确121.0 分市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.A正确B错误参考答案：正确131.0 分问号类是较高增长率、较低占有率的经营单位或业务.A正确B错误精品文档精品文档 参考答案：正确141.0 分消费者之所以购置商品,根本目的在于获得并拥有产品本身.A正确B错误参考答案：错误151.0 分如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业那么应以无差异营销战略与其竞争.A正确B错误参考答案：错误161.0 分只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销 效益.A正确B错误

4、参考答案：错误171.0 分探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料.A正确B错误参考答案：错误181.0 分环境因素指生产者可限制的内部环境.A正确B错误参考答案：错误191.0 分FOB原产地定价法属于折扣定价法.A正确B错误参考答案：错误201.0 分广告效果的大小在很大程度上取决于广告媒介的选择,所以在做广告时选择传播范围越广的媒介越好.A正确B错误精品文档精品文档 参考答案：错误三、名词解释21(6.0)题目：市场营销环境答案：市场营销环境是与企业营销活动有关的外部不可限制的因素和力量,是影响企业生存和开展的外部条件.22(6.0)题目：本钱领先战略答案：本钱领先战略就是一个企业

5、力争使其总本钱降到行业最低水平,核心是争取最大的市场份额,以到达单位产品本钱最低,从而以较低售价赢得竞争优势.23(6.0)题目：目标市场答案：目标市场是企业打算进入并实施相应营销组合的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体.24(6.0)题目：消费者市场答案：消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购置产品和效劳的市场.25(6.0)题目：产品组合答案：产品组合又名产品的各色品种集合(product assortment ),指一个企业在一定时期内生产经营各种不同产品的全部产品、产品工程的组合.企业在进行产品组合时需要注意是否增加、修改或剔除产品工程,是否扩展、填充和删除产品线,哪些产品线

6、需要增设、增强、简化或 淘汰(确定最正确的产品组合).市场答案：市场是各方参与交换的多种系统,机构,程序,法律强化和根底设施之一.四、简做题26(6.0)题目：简述价格折扣的主要类型及影响折扣策略的主要因素.答案： 价格折扣的主要类型包括：现金折扣；数量折扣；功能折扣；季节折扣；价格折让.影响折扣策略的主要因素有：竞争对手以及联合竞争的实力；折扣的本钱均衡性；市场总体价格水平下降等.此外,还应该考虑企业流动资金的本钱、金融市场汇率变化和消费者对折扣的疑虑等因素.27(6.0)题目：企业应怎样进行市场定位？答案：市场定位通过以下三个步骤进行： 识别潜在竞争优势.主要是通过市场研究识别企业在 精品

7、文档精品文档本钱和产品差异化方面的潜在优势,从而形成市场定位的根底. 企业核心竞争优势定位.就是找出企业与竞争者相比拟所具有的能获取明显差异利益的优势,从而确定为可识别的企业核心竞争优势.制定发挥核心竞争优势的战略.就是要制定明确的市场战略来体 现和发挥企业的核心竞争优势.28(6.0)题目：市场营销组合的特点是什么？答案：1 .可控性2.动态性3.复合性4.整体性29(6.0)题目：市场细分对企业市场营销有何积极意义？答案：1,市场细分对企业市场营销积极意义：(1)市场细分有利于企业发现最好的市场时机,提升市场占有率；(2)市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益.2,市场细分

8、的依据,包括：(1)消费者市场细分的依据：消费者市场细分即为,地理细分,人口细分,心理细分,行为细分.(2)产业市场细分的依据：产业市场细分即为,最终用户,顾客规模,其他变量.3,市场细分的有效标志主要有：(1)可测量性,即各子市场的购置力能够被测量；(2)可进入性,即企业有水平进入所选定的子市场；(3)可盈利性,即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图.30(6.0)题目：试述中间商购置决策过程.答案：配货决策是指决定拟经营的花色品种,即中间商的产品组合. 供给商组合决策是指决定拟与之从事交换活动的各有关供给商.供货条件决策是指决定具体采购时所要求的价格、交货期、相关效劳及

9、其他交易条件.31简述竞争者分析的步骤与内容.答案：1 .识别企业的竞争者.识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析.2.识别竞争者的策略.3.判断竞争者目标.4.评估竞争者的优势和劣势. 5.确定竞争者的战略 6.判断竞争者的 反响模式.32简述企业如何选择目标市场战略.答案：目标市场是企业所选择和确定的营销对象,即企业能够为之提供有效产品和效劳的顾客群.选择目标市场的步骤确定并界定有待细分的整体市场确定细分标准分割市场评价细分市场选择和确定目标市场 精品文档精品文档目标市场的重新界定 目标市场的选择标准 五、案例分析31(10.0)题目： 怎样销售这批珠宝？位于美国加州的一家珠宝店专门经

10、营由印第安人手工制成的珠宝首饰.几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链.该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低.很多消费者还不了解它.对他们来说,珍珠质 宝石是一种新的品种.副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新奇的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购置热潮.她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货本钱和平均利润的根底上,为这些商品确定了销售价格.一个月过去了,商品的销售情况令人失望.希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略.比方,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方.但是,陈列位 置的

11、变化并没有使销售情况好转.在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客.希拉要求销售员花更多的精力来推销 这个产品系列.不幸的是,这个方法也失败了.希拉对助手说, 看来顾客是不接受珍珠质宝石. 希 拉准备另外选购商品了. 在去外地米购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半 价出售的指令后就匆忙起程了.然而,降价也没有奏效.一周后,希拉从外地回来.店主贝克尔对她说：将那批珠宝的价格在原价根底上提高两倍再进行销售.希拉很迷惑, 现价都卖不掉,提升两倍会卖得出去吗？答复以下问题：希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什 么？ 贝克尔为什么提升售价？ 结合案例,说明影响定价的主