2022市场营销专业学生毕业实习报告

1、2022市场营销专业学生毕业实习(shíx)报告20_市场营销专业(zhunyè)学生毕业实习报告1 通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的缺乏，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好(zuò ho)预备。 一、实习(shíx)时间 20_年_月_日至(rì zh&#

2、236;)20_年_月_日 二、实习公司 _市_公司 三、实习内容和收获 刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，马上在这较陌生的环境中工作。不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及开展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好根底。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工

3、作虽然没能够上手，但学到了不少东西。 在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因(yuányn)的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握根本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有许多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有许多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便于日后

4、对自己的工作开展做经验积存。 从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个(è è)都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。 通过与不同的顾客接触(jichù)和交流，不仅对整个的销售过程也有一定的了解，也让我学到一些销售技巧。 1、学会进行封闭性问题的提问(tíwèn)。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假设顾客答复的是“是”，那就离我们的销售就根本能成功了，也离最终的销售目标更近一步了。 2、区分谁是购置者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于(shànyú)对待影响

5、者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。 3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道，我们(w men)面对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的兴趣，促成交易。 4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加(zngji)我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解内容最好的途径，也会推动销售。 5、学会怎样(znyàng)应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升，给客人以好感

6、，使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购置行为，更有时机销售成功。 在实习中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司(n s)，一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的能力不断地提升，感觉自己学习到了许多的东西，成长了许多。 四、实习心得(xndé)与感想 通过这次实习，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，必须要学会销售技巧，销售技巧是销售能力的呈现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情

7、，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，怎样面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情(xnqíng)的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了许多，连看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感受充实，感受成长。 20_市场营销专业学生毕业实习(shíx)报告2 通过这次的市场营销实习，我从中学到了许多课本中没有的东西，虽说(su shu)很累，但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的时机，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，只有多做帐，才能熟能

8、生巧，才能游刃有余。 一、岗位职责 市场总监这一个职责，这个职责主要是对渠道商订单的响应，合同的签订(qindìng)，总结下一季销售的货物量等等，同时也负责各项竞赛，例如CIS，广告创意大赛等等，这些相关的竞赛的项目。 但是，到了实际情况，你处于公司里面的，就需要关心其它人员(rényuán)，某某人没有上班，你就去接手他/她的工作。所以在这近_个月的实训，除了会计的核心工作，物流，采购等等各种工作都有经历过，只是说次数不多而己。 后来，在轮岗制度后，我又从市场总监变为物流主管，这一转变，我接触了更多的外围机构，如到第三方物流办理货物(huòw

9、9;)运输手续，到海关办理货物出口手续等等。 二、实习(shíx)项目 对于我们生产商来说，我们的项目相对不复杂，主要是买卖赚取差价是其利润的主要，在综合仿真实习的平台上，我们十八家生产商面对的只有八家渠道商，僧多粥少，这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是操纵采购(cigòu)本钱和物流本钱，虽然这些不太起作用，但也不可无视的一局部。还有命运罗盘有时也会戏弄一下我们，使这个仿真变得有趣点，还有每隔一些日子就会有一些竞赛。例如CIS竞赛，营销创意大赛等等。 三、实习(shíx)内容 其实根本的流程非常简单，只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下根本的

10、运作。查找渠道商洽谈订单，并且相约好关于货物的价格和数量，然后响应获得订单，之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方，我们就可以将发票和出库单给渠道商，假如货物是国外的话，我们就需要进行报关，进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续，并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙，所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责，然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后，与渠道商洽谈下一季度的订单，然后告诉生产主管、采购(cigòu)主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量，以便做出相应的预算。 而我在市场总监后

11、的工作内容：我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量，依据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则(guzé)的要求，但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了，我觉得是应该要帮财务局部担一下工作，不要说分担吧，自己应该学习除了市场以外的其他知识。 这样就完成了一个(y è)季度的根本流程，也描述了每天每个人根本要做的事情。这就是实习的根本内容。 四、存在(cúnzài)问

12、题与改良 这个(zhè ge)存在问题有内部，也有外部。 首先内部问题，刚开始工作的时候，由于大家都不清晰完全的流程，所以(suy)时间总是耽误了许多工作都跟不上进度，然后不知道中介机构的位置在哪里，现在才发觉许多书籍也未曾保管好，书籍上面有每个工作的地方，书籍上还有许多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。 20_市场营销专业学生(xué sheng)毕业实习报告3 时间荏苒，时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束，经过这次的实习让我收获许多，也促使我成长。以下是我的实习总结。 一 、实习公司 _公司 二、实习总结 实习工作是参与_产品的销售及宣传，主要负责_市场，

13、销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估量当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注重的价差（售价和进货价之差），再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择适合的位置陈列，最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有一定的认识，便于自己下次销售工作的顺利进行。 三、实习(shíx)收获 1. 商场如战场(zhànchng)，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，

14、站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公正之处;知彼（店主及消费者），单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购置能力及消费需求。 2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力，怎样沉着淡定的面对各种不同(bù tón)喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。 3. 确认客户问题，并且重复答复客户疑问。这点(zhè din)在与客户沟通攀谈中易于消除其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品。 4,. 副食品代理行业的简单分析;各代

15、理商销量的主要来源于重大节日，如春节(Chn Jié)，端午，中秋等，亲朋好友走家串户携带礼品，随着科技的开展，演变出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越剧烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持，因为消费者接受产品的过程是漫长的。 产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素，还有生产企业(qyè)做市场能力和产品的宣传等。由此可见，代理商许多时候是被动的，受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分，毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。 四 、实习(shíx)体会

16、实习期间日复一日的销售工作，从陌生无从下手到掌握(zhngwò)销售技巧，习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中，少不了的是举足无措处处碰壁，此时不应该消极躲避，应用积极的态度去接受并解决困难，从而获得珍贵的经验，经验是一把利器，是所向披靡能沉着解决问题的法宝，是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对，积极的态度，珍贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。 而要在新环境里取得成功，则需时刻分析了解环境的变化，研究与选择(xunzé)适合的改变方式;环境在改变，变化的世界，而不变的是原

17、则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道永久都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上。这些原则浅薄的认为是不抱怨，宽容，和谐，老实，满足，内方外圆的为人处世之道。时机和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你足下，你还得情愿捡起来才可能是你的。 20_市场营销专业学生毕业(bì yè)实习报告4 为了稳固在校所学的专业知识，更好地把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来(q lái)，理论为了以后从事营销工作打下坚实根底。学校为我们营销专业毕业生按排了_个月的专业实习。 我于20_年_月在_公司(n s)实习，在实习中我从事营销活

18、动，了解产品价格，分销、促销的全过程;深入产品价格、分销、促销的某一个具体环节，实习产品（商品）售前、售中和售后服务。 通过实习，我们得到(dé dào)了许多收获和体会，现总结如下： 一、我学习(xuéxí)了怎样推销商品 首先，全面熟练地掌握所在企业的相关知识和产品知识充分了解目标顾客的情况，诱导顾客产生购置兴趣，描述产品给顾客带来得利益和好处的意境，刺激顾客购置欲望(yùwàng)，了解市场的概况。其次在推销时，不做外表工作，认真对待每一位顾客，对每位顾客所有提的问题都一一作答。始终牢记一个宗旨顾客就是上帝。同时，我还了解到消费

19、者在购置时的心理行为： 习惯型：长期认定(rèndìng)购置某一种或几种品牌，消费习惯固定，购置时目标明确，不轻易调换品牌 理智型：购置时经过深思熟虑不轻易做出决定(juédìng)，一旦决定就不懊悔 冲动型：容易接受产品外观包装，广告和推销的景知向，购置的时对周围之群的反响很敏感，决定轻率(qngshuài)，易于动摇和懊悔 有用型：追求价廉物美，经济有用，特别重视价格(jiàgé)，并由此获的心理上的满足 情感型：追求(zhuqiú)产品的情感效应，特别重视产品的象征意义，联想力较强。 不定型：年青(ni&#

20、225;nqng)的、才开始独立购物的消费者，要追求新事物，容易接受新产品。 依据以上几中类型，我们就可以了解消费者是属于哪种类型的，然后针对性地开展促销活动。在做针对性的促销时要注意自己的态度，说话的方式，在介绍一个新产品时，要说清晰它的味道，价格，性质等等，其次，在推销是应实事求是，掌握分寸不要说自己企业的坏话，用事实说话不轻易许诺，说到做到，不要过分热情，不要刻意掩饰产品的缺乏，也不虚吹自己产品很好，在顾客已经购置的物品，有多差，要巧妙应用口语，让顾客在下次购置同样的产品时选择我们的产品，还不要刻意掩饰产品的缺乏，公正地对待竞争，成为产品的专家。 二、我掌握(zhngwò)了一

21、些推销技巧 一般来说，假如顾客对推销产品没有产生(chnshng)购置欲望不强的话，推销员就是把推销品吹得天花乱坠，也不能说服顾客购置推销品，顾客之所以会买推销品，其主要原因是推销品，确实能满足顾客的某种需要，并且推销员确实刺激了顾客的购置欲望，顾客的购置欲望与顾客的兴趣不是一回事，购置兴趣是顾客对推销品的欲望和要求，因此，刺激顾客购置欲望的方法当然有另外诱导顾客兴趣的方法，推销员即使够非常令人信服地作了产品介绍和推销演示。 那仅仅(jnjn)是诱导了顾客对推销品的兴趣，而对顾客够买欲望的刺激，只靠产品介绍和演示是不够的，推销员要想刺激顾客的购置欲望，就必须巧妙的向顾客说明，他在购置推销产品以

22、后将感到满意如意，并从中分享乐趣，得到好处，同时，顾客的购置欲望是因人而异的，千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式，刺激顾客购置欲望的一般技术原理是：在产品介绍和演示的根底上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来，阐述顾客购置产品后将的到的利益和乐趣，一般来说，顾客的购置决定是很难预测的，顾客经常在作出购置决定的瞬间会忽然变的犹豫起来，静心想一想又对自己一闪而出的念头表示出疑心。 三、我学会(xuéhuì)了怎样应对顾客的异议 面对顾客的异议时，正确认识顾客的议异，保持正确的态度。顾客提出意义并不可怕，重要的是能否对顾客提出意义的异议给予中意的答案(dá &#

23、224;n)，使顾客感但推销员的重视其意见，对解决异议有诚意，一防为主，坚持预备训练，答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当时机做出解答。 20_市场营销专业学生(xué sheng)毕业实习报告5 时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了，又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历(jnglì)，心里就很欣慰，感觉这个假期过得很有意义，很充实。 大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学，成为一名大学生，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过假期，应该参加一些社会实习活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论

24、知识应用到实习中去，提高各方面的能力，另一方面可以积存工作经验，对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期方案，想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生，我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母，他们也同意，第二天我就到_（地名）找工作，快过年了，许多商场、公司都搞促销，聘请节日促销员的许多。走着看着，忽然看到_（公司名）聘请春节促销员的海报，上面写要上班十天，腊月二十到二十九，每天中午11点到下午5点六个小时，提供住宿，一天四十块，很不错!适合我干，于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下，当我告诉他我是大一的学生，学的是市场营销，他一听就录用(lùyòng

25、)我了。老板给我大概讲下工作的情况，给我点资料看，并带我参观下宿舍，我感觉可以没意见，他就定下了，让我回家预备到时候过来上班就行。 第一天上班，我很兴奋，早上不到七点就起来了。自己早早起来，搞得爸妈也都起来了，妈妈给我弄吃的，爸爸帮我收拾东西，吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西，老板就带我到活动点，在华润万家超市门口(ménku)，那里人许多。我们这些促销员要做的.是，给行人顾客发传单和赠品，讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些害怕，不知道该怎样接近顾客，拉拢顾客，只知道发传单和赠品，别人咨询问题我才说话，看着其他人卖出好多东西，我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说：“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验，需要好好锻炼。”他和我聊了会，教我怎样推销产品，让我向其他人学习，自信大胆一点，于是我慢慢放开胆去尝试，开始叫喊，拉顾客。接触几个顾客后，我发觉这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品，还卖出两百多的产品，老板说我很不错，进步很大，听了心里很快乐，很有成就感。 工作三天后，老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多，和超市那里相比人很少，不过我没有抱怨，反而更努力，用自己的热情吸引了许多顾客，卖出的