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文档简介

1、餐饮业微信营销的方案餐饮业微信营销的方案3篇篇一:餐饮行业的微信营销方案餐饮行业而临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在 微信公众平台进行全而的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预 定,实现客户的直接消费行为的产生。民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业 这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者 越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费 用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢?消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动? 消费者对餐厅和用餐过程是否满意这些看似微不足道的细节都 影响着消费者对商家的卬

2、象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁 忙的餐厅工作和消费者管理呢?广州酷美网络整合营销拥有微网站、微活动、微应用、微会员、 微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消 费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家而临的消 费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升 商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。一、微网站一一餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、 推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全 而展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品 吸引,直接促成消费

3、。二、微活动餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮 行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。广州酷美云平台 针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营 销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。三、微应用1、预约订座功能针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情 况,广州酷美云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前 预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前 准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家 的好感度和忠诚度。2、一键导航基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,广州酷

4、美云平台 研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航, 全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致 的用户流失。四、微会员由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是 每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形 成一定障碍。广州酷美云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立 商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同 时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员 页而,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的 营业额提升。五、微客服基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有

5、效 的客户咨询和引导服务,方便用户及时快速的了解商家信息。广州酷 美云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形 式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。 同时广州酷美云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在 微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从 而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前 提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线 下店而的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来 说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全 可

6、以以小成木打造一场效果显着的活动。以签到打折活动为例,商家 只需制作附有二维码和微信的宣传海报和展架,配置专门的营销人员 现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注 商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好 被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费 之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后 续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。篇二:餐饮行业微信营销方案如今微信营销成了香W,也有许多成功的营销案例,但做任何 营销都不能盲目的跟风。必须结合下自身的实际情况,微信营销当然 不一定是企业的救命稻草,以地方快餐店微

7、信营销为例。如何才能根 据自己的现状去合理的制定营销方案呢?难题一:如何吸引用户关注你的微信账号注册微信个人账号或公众账号都非常容易,关键是如何吸引别人 去关注你,如果你发布的信息不能够吸引用户,那么用户自然不会关 注你。垃圾广告信息肯定会让微信好友厌烦,必须提供有趣或有价值 的信息,这样才能吸引微信上的用户。对于快餐店来讲,肯定不能单 纯的为了发广告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些饮 食健康类的信息,这样的内容对用户还是很有用处的。同时也可以很 好的与快餐店联系起来,如今地沟油现象太严重了,在外订餐的用户 都会考虑这个问题。总而言之提供有价值的内容,另外一种方法就是 给微信订餐的

8、好友一些优惠,比方说订餐多少份以上送水果什么的。 投入的成本也并不多。难题二:如何引导用户使用微信订快餐经常订餐的用户都己经习惯打电话订饭了,因此必须引导用户去 使用微信订餐,当然这些用户要会使用微信,如今微信的用户数早己 突破几亿了。微信订餐比打电话自然要方便的多,而且可以做到随时 随地订餐,例如:一个用户还在外面忙事情,到中午的时候可以很快 速的订餐。至于如何去引导呢?那就得多去推广自己的微信账号和功 能了,快餐店的官方微信账号不仅可以订餐,还可以有其他的功能, 比方说用户输入具体的地理位置,然后就可以显示附近的快餐店位置。 总而言之就是让用户真正体验到微信订餐的便捷,大城市的生活节奏 比

9、较快,上班族在选择一日三餐的时候,通常最先考虑的是节省时间。 这一点微信订餐刚好满足了用户的消费心理。难题三:如何利用微信扩大订餐的覆盖而积微信订餐更适合于年轻的上班族,要想把微信营销发挥到极致, 就必须利用微信扩大订餐的覆盖而积。比如:在合肥庐阳区的快餐店, 实际上是有能力送到其他区的,微信是人脉的平台,通过人脉关系网, 结实朋友的朋友。快餐店可以给予一些优惠或者好处,让那些自己的 忠实用户帮忙推广下微信订餐服务,但前提是快餐店的口味和价格都 控制的不错。大部分上班族的收入都是中等偏下的,当然这点要根据 不同城市的消费水平而定,经常订餐的朋友更看重的是物美价廉。也 就是用户感觉比较实惠的快餐

10、,快餐店可以免费送点汤和水果。要重 点去维护好与老顾客之间的人际关系,建立一种微信好友的关系,甚 至有时候可以赠送点小礼品,笔者之前就碰到过一家快餐店,快过年 的时候送挂历和U盘。微信订餐对于地方快餐店而言,或许真是一种很适合的营销方式, 但前提是处理好笔者上而谈到的三个难题。微信营销同样需要坚持做 下去,短期内很难有什么明显的效果,不过人脉和用户都是一点点积 累的,围着你的用户转,提供更好的送餐服务和饭菜,相信用户肯定 会认可你的。最后笔者想提醒一句:微信营销只是一种推广的手段, 饮食行业最重要的是味道和服务,中国人是用舌头吃东西的!篇三:餐饮微信营销方案庞大的客户数量:由于手机用户的庞大,

11、在微信推出也仅仅用了 14个月的时间,微信用户就突破了 2亿。这么庞大的用户数量可谓 是给刚推出的微信一个很好地发展前途,也是微信营销的一个重大的 优势。所以现在越来越多的商家在微信这块上面做营销,餐饮就是其 中一员,那么餐饮行业应该要怎么做营销呢?餐饮微信营销:微信漂流瓶营销模式:娱乐餐饮是未来餐厅发展 的一个趋势。利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容,甚至是 语音、小游戏等,让顾客还没有进入餐厅就开始体验餐厅带来的快乐, 并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户,将关键字拼成宣传语, 实现餐厅对消费者的消费引导。餐饮微信营销:餐厅许可式的主动推送信息模式:餐厅在自己的 公众账号上推送餐厅动态、美食、服务信息或打折优惠信息,就像餐 厅的海报,通过微信与用户沟通交流最新讯息,方便快捷、成木低。 因为餐厅是高接触度和体验度相当高的行业,如果能花时间跟粉丝聊 聊天,拉近餐厅与用户的距离,当然更好。微信公众第三方运营平台进入免费时代自从腾讯风玲推出基础版免费后,就有一些第三公司推出了各种 各种样的免费版本,但不管是腾讯风玲,还是第三方公司提供的免费 版木,都是为

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