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文档简介
1、临清市中医医院护理中长期开展规划(20222022)一、指导思想以病人为中央,以人为本,以德兴护,以创立中医医院“中医特色护理病房为契机,转变效劳观念,深化医疗改革,促进我院护理工作全面、协调持续、快速、健康开展,提高护理质量和专业技术水平,维护人民群众健康,推进中医整体护理工作向纵深开展,使我院护理工作更上一个新台阶.根据卫生部工作的总体要求和我院工作的开展方向,护理部坚持“一切以病人为中央的工作要求,制定未来五年护理工作规划.二、开展目标目前我院面临规模小,人才匮乏,医疗用房严重缺乏,根底设施薄弱、 资金缺乏,生存开展难等诸多问题.为振兴我院中医护理事业,结合我院实际及“二级甲等中医医院评
2、审标准特制定我院护理中长期开展五年规划.在上级领导及有关部门的大力支持下,进一步增强对护理工作的领导,健全护理治理体系,强化护理治理职能,实行护理人力资源科学合理配置,提升护士队伍整体素质,提升护理效劳质量和专业技术水平,增强护理平安治理,营造“以人为本的和谐医患关系的良好气氛.力争五年内在全院护理人员的共同努力,逐步到达“二甲医院护理所要求的评审标准.为人民群众提供完善有效、 质量优良的医疗保健效劳和公共卫生效劳.三、目标任务一护士持证上岗率 100%;100%;二到 20222022 年病房护士与床位比例0 0.4:14:1o o三学历:大专达 85%85%以上.培训率 A90%90%;四
3、根底护理合格率 A95%,95%,优质护理效劳示范病区基础护理覆盖率到达 50%,50%,危重患者护理合格率9191%;中医特色病房中医传统技术开展率达 82%82%o o五护理人员“三基考核合格率均 A95%;95%;六大过失、事故发生次数为零,褥疮发生次数为零难免压疮除外;七开展中医护理技术每个科室至少 2 2 项;八病人对护理工作满意度 A95%;95%;九每年护理目标治理检查综合测评达 9090 分以上;十20222022 年开始启动一个优质护理示范病房,逐步在院内推开,到 20222022 年到达全院 50%.50%.四、工作内容一增强护理队伍建设,提升护理人员整体素质1 1 O O
4、 增强护理治理,提升护理治理的科学化水平.进一步健全和落实护理治理制度,完善护理治理组织体系,实行护理部-护士长垂直治理,量化考核护士长考评表.同时,护理部增强对护士长的标准化培训,培养一支既精通护理业务又具备科学治理知识、 水平的护理治理队伍2 2 .严把人员准入关,优化护理队伍.坚持“三公开原那么,聘用专业思想牢、根本素质好、理论水平高、业务水平强的人员.提升新聘护士学历起点(从大专逐渐过渡到本科)和中医护士的比例,提升护理队伍知识层次; 同时增大招聘注册护士比例,强化岗前培训,标准执业行为,落实继续教育方案,尽快适应工作环境.3 3 . .优化人员结构,合理配置人力资源.将护理岗位工作职
5、责、技术要求与护士的分层次治理有机结合,充分发挥不同层次护士的作用.继续推行人员动态化治理和弹性派班,根据病床使用率和工作量,及时调配人员,科室根据需要,调整工作时间,尽力为病人提供优质效劳.4 4.发挥中医特色护理,表达传统技术优势. .(1)(1)每个病区根据不同病种,确定相关的中医操作,到 20222022 年每科室超过 2 2 项.(2)(2)每科确定两个中医辩证施护病种,开展中医特色康复及健康指导.(3)(3)每月开展全院护理人员中医理论及操作培训各一次,考核各一次,临床护理人员参与率达 100100%,合格率 90%90%.对毕业 3 3年的护士每年的中医药知识及技能培训达 353
6、5 学时.学习的方法有自学、科内学习、院内学习.(二)增强护理质量治理,提升护理质量.1 1O O 健全护理质量治理组织,注重环节质量限制.根据?护理质量持续改良方案?,充分发挥各级质量限制与治理委员会的作用,在全面质量治理的根底上,更注重过程治理,环节质量限制,定期分析、讲评护理质量,实施改良方案,实行科室奖金二次分配方案,量化考核工作质量,与奖惩桂钩,使护理质量不断向更深、更高、更广的标准开展.2 2.强化“三基练习,提升专业技能.坚持“稳固基础,提升水平的原那么,把护理队伍建成学习型团队,创立学习型文化,并把学习和练习成果贯穿于工作中.使每个护理人员在工作中学习,在学习中工作,不断提升专
7、业水平和业务水平,适应医疗工作需要,适应护理科学开展的需要,适应医疗市场竞争的需要.3 3.增强护理平安治理,严防护理缺陷.严格执行各项平安治理及分级护理制度,按要求认真落实根底护理和危重病人护理举措,并以此提升根底护理质量,促进康复,防范护理质量缺陷,保证护理平安.三拓展工作内涵,为病人提供高品质护理效劳.1 1 .坚持以病人为中央的效劳理念,主动效劳.把病人的事当作自己的事来做,创新效劳模式,优化效劳流程,做到“三个一,即提供不误一分钟的便利效劳,不乱花患者一分钱,为每个患者奉献一份爱心.2 2 .进一步改善效劳态度,营造和谐气氛.强化对护理人员的“四心教育细心、爱心、耐心、责任心,做好面对患者的“四个一,即一个眼神,一个表情、 一个笑容、 一句问候.提倡能够做到位的工作要做到位,不能做到位的要解释到位,通过耐心细致的解释和疏导,化解矛盾,并使局部患者对诊
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