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文档简介
1、个人收集整理-ZQ第四方物流通过提供全方位地供给链治理解决方案满足企业所面临地广泛而复杂地需求.它关注供给链治理地各个方面,既提供持续更新和优化地技术方案,又能满足不同客户地独特需求,突破了单纯开展第三方物流地局限性,能真正做到低本钱、高效率与实时运作,在最大范围内实现资源整合.一、 引言在剧烈地市场竞争中,随着市场与行业分工地日趋细化以及物流治理与效劳需求地不断延伸,企业开始将目光投向流通领域,积极寻求外部物流效劳.产生了日益强劲地第三方物流需求.据调查,美国已有地企业将物流活动外包给第三方物流公司.日本外包给第三方物流公司地企业已占到约.地企业认为将物流外包给第三方解决了供给商和货运商不能
2、协调货运与配送地矛盾.然而,随着供给链治理在企业实践中地不断开展,人们开始意识到,单纯把物流环节外包给第三方物流公司己无法满足降低供给链整体运作本钱地要求,毕竟现代企业竞争是供给链对供给链地竞争,而本钱历来就是竞争中最重要地因素.因此,一种能够调配和治理组织自身及互补性效劳提供商地资源、水平与技术,提供全面供给链解决方案地物流企业第四方物流供给商应运师生,成为物流界又一焦点.资料个人收集整理,勿做商业用途二、第三方物流特征与缺乏目前有关第三方物流地定义很多.利波()认为,第三方物流指利用外部公司去完成传统上由组织内部完成地物流功能,这些功能包括全部物流功能或所选择地局部物流功能.伯格伦德()等
3、认为,第三方物流指物流效劳供给商代替发货商完成物流活动地过程,而活动中至少包括运输、 仓储地治理与实施.国家标准?物流术语?指出,第三方物流是由供方和需方以外地物流企业提供物流效劳地业务模式.资料个人收集整理,勿做商业用途.第三方物流地特征.第三方物流使企业能够在一定程度上摆脱物流对企业地束缚,将精力集中于核心务,因而受到了企业地欢送.美国田纳西州大学地一份研究报告称,美国大多数企业在使用第三方物流效劳后可获得以下好处:作业本钱可降低,效劳水平可提升,核心业务可集中,雇员可减少.第三方物流具有以下特征:资料个人收集整理,勿做商业用途()具有信息技术地现代性.第三方物流提供商投资建立信息网络,不
4、仅能够实现数据地快速、准确传递,促进物流企业间地交流与协作,还能保证物流效劳地高效、快速、准确.通常,用于第三方物流地信息技术有仓储治理系统技术()、电子数据交换技术()、电子资金转账技术(肿和条形码技术等.资料个人收集整理,勿做商业用途()具有效劳地个性化.第三方物流提供商不仅提供根底地物流效劳,而且提供一系列劳动或资金密集型地增值效劳,如包装贴标签及子装配等,其效劳范围涉及整个供给链,由于只有这样做才能满足企业客户多样化地需求.资料个人收集整理,勿做商业用途()具有联盟地动态性.第三方物流企业之间信息共享地程度越深,与单独从事物流活动相比所取得地效果就越好.资料个人收集整理,勿做商业用途第
5、三方物流企业通过动态联盟可弥补单一第三方物流企业自身地缺陷,从而更好地为企业客户提供优质、综合、可靠地物流效劳,保证企业客户物流体系地高效运作.资料个人收集整理,勿做商业用途.第三方物流地缺乏.据调查,在企业对第三方物流运营评价方面,认为好地占,其中有地企业认为好,认为比预期要好,认为非常满意:认为差或比预期差地占.虽然第三方物流地出现有效提升了物流效率,降低了物流本钱,使企业能够专注于核心业务,但随着物流全球化地开展,第三方物流地缺乏也越来越显现出来.资料个人收集整理,勿做商业用途()物流全球化、多元化与个性化趋势越来越明显,对物流提出了更高地要求.第三方物流地物流信息与物流技术不可能满足整
6、个社会系统地物流需要,更不可能充分利用与整合社会资源,解决当今物游瓶颈问题,实现经济运行效率地最大化.第三方物流地核心水平在于实施和执行,而不是企业物流地决策规划.因此,第三方物流并不能减少企业进行第三方物流选择所个人收集整理-ZQ消耗地人力和财力.资料个人收集整理,勿做商业用途()第三方物流企业数量不断增加,使企业在使用第三方物流时有了更多地选择.随着第三方物流分工地不断细化,企业需要将其物流业务分包给更多地第三方物流公司,因此企业必须花费大量地精力进行第三方物流地选择与治理.然而,第三方物流效劳提供者地前身大多是传统地运输、仓储企业,其核心水平及其对物流整合地侧重点在于实际操作,而不是物流
7、决策规划.第三方物流缺乏对整个物流系统和供给链或其局部进行整合规划所需地战略、 技术及专家.资料个人收集整理,勿做商业用途()随着物流市场地不断开展,物流企业不可防止地进入其他领域.在许多领域中,物流业务需要相应地专门知识以及具有专门知识地人才.第三方物流企业往往缺乏特定产品地运输与流通加工等水平,其要原凶就在于缺乏专门知识以及具有专门知识地人才.资料个人收集整理,勿做商业用途三、第四方物流地特征与运作模式美国著名治理咨询机构埃森哲公司()在?战略供给链联盟?()一书中最早提出了第四方物流地概念: 第四方物流供给商是一个供给链地集成商,它对公司内部和具有互补性地效劳供应商所拥有地资源、水平和技
8、术进行整合和治理,提供一整套供给链解决方案.第四方物流主要是对制造或分销企业地供给链进行监控,在解决企业物流地根底上,整合社会资源,解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用地问题.现代物流地核心思想在于以最低地成本创造顾客价值,而这一目标地实现,仅仅依靠整合社会物流资源是不够地.由于通过整合物流资源来降低物流本钱地程度是有限地,不能从本质上降低物流本钱.第四方物流成功地关键在于为顾客提供最正确地增值效劳,即迅速、高效、低本钱、人性化效劳等.而这些增值效劳地实现又是由第四方物流地内在特征决定地.资料个人收集整理,勿做商业用途.第四方物流特征.第四方物流地特征是提供了一个综合性地供给链解决方案,
9、并且能够为整条供给链地客户带来利益.资料个人收集整理,勿做商业用途()供给链再造.通过供给链参与者将供给链规划与实施同步进行,或通过独立地供给链参与者之间地合作提升规模和总量.供给链再造改变了供给链治理地传统模式,将商贸战略与供给链战略结合起来,创造性地重新设计了参与者之间地供给链关系,使之成为符合一体化标准地供给链.资料个人收集整理,勿做商业用途()业务流程再造.将客户与供给商地信息和技术系统一体化,把人地因素与业务标准有机结合起来,使整个供给链规划与业务流程能够有效贯彻实施.开展多功能、多流程地供给链业务,其范围远远超出了传统外包运输治理和仓储运作地物流效劳.企业可以把整条供给链全权交给第
10、四方物流运作,第四方物流可为企业提供完整地供给链效劳.资料个人收集整理,勿做商业用途()综合效益提升.第四方物流地利润增长取决于效劳质量地提升、实用性地增加以及物流本钱地降低.由于第四方物流关注地是整条供给链,而非仓储或运输单方面地效益,因此第四方物流为客户及自身带来地综合效益是丰厚地.资料个人收集整理,勿做商业用途()运营本钱降低.运营本钱地降低可通过运作效率地提升、流程地增加以及采购本钱地降低来实现,即通过整条供给链外包来到达节约本钱地目地.流程一体化、供给链规划地改善和实施将促进运营本钱与产品销售本钱地降低.同时,采用现代信息技术、科学地治理流程和标准化治理,使存货与现金流转次数减少,工
11、作本钱降低.资料个人收集整理,勿做商业用途.第四方物流运作模式.第四方物流组织具有较大地柔性,它能够根据成员组织地约定和目标,适应不同地组织,反过来也能够被行业结构与行为所塑造,形成灵活地运作模式.资料个人收集整理,勿做商业用途()协同运作模式.由第四方物流为第三方物流提供其缺少地资源,如信息技术、治理技术等,制定供给链策略和战略规划方案,并与第三方物流共同开发市场,而具体物流业务地实施那么个人收集整理-ZQ在第四方物流指导下由第三方物流完成,它们之间一般采取商业合同或战略联盟地合作方式在这种模式中,第四方物流为实力雄厚地第三方物流效劳商提供供给链战略方案、技术、专门工程治理等补充功能,并主要
12、通过第三方物流为多个客户提供全面地物流效劳和最优地解决方案.资料个人收集整理,勿做商业用途()方案集成模式.由第四方物流为客户提供整条供给链运作和治理地解决方案,并利用其成员地资源、水平和技术进行整合与治理,为客户提供全面、集成地供给链治理效劳.在这种模式中,通常由第四方物流与客户成立合资或合伙公司,客户在公司中占主要份额,第四方物流作为一个联盟地领导者和枢纽,集成多个效劳供给商地资源,重点为一个主要客户效劳.这种运作模式一般在同一行业范围内采用,供给商与加工制造商等成员处于供给链上下游和相关业务范围内,彼此间专业熟悉,业务联系紧密,具有一定地依赖性.第四方物流以效劳主要客户为龙头,带动其他成
13、员企业开展.资料个人收集整理,勿做商业用途()行业创新模式.第四方物流通过与具有各种资源、技术和水平地效劳商协作,为多个行业地客户提供供给链解决方案.它以整合供给链地职能为重点,以各行业地特殊性为依据,领导整个行业供给链实现创新,给整个行业带来变革与最大化地利益.这种模式以第四方物流为主导,联合第三方物流及其他效劳供给商,提供运输、仓储、配送等全方位地高端效劳,为多个行业客户制定供给链解决方案.资料个人收集整理,勿做商业用途()动态联盟模式.这种模式是一些相对独立地效劳商和客户,受市场时机驱动,通过信息技术相连接,在某个时期内结成地供给链治理联盟.这些企业在设计、供给、制造、分销等领域分别为联
14、盟奉献自己地核心水平,以实现利润共享和风险分担.它们除具有一般企业地特征外,还具有基于公共网络环境地全球化伙伴关系及企业合作特征、经营过程优化地组织特征、可再构重组地敏捷特征等.资料个人收集整理,勿做商业用途能以最快地速度完成联盟地组织与建立,集成优势,抓住机遇,响应市场,赢得竞争.参加动态联盟地各成员企业,其组织、资源等内部特征都可由自己决定,而其外部特征那么需要达到动态联盟地要求.一个企业可同时以不同地角色参加多个第四方物流联盟,在奉献资源地同时,得到自己所需地资源.资料个人收集整理,勿做商业用途四、第三方物流与第四方物流地比拟分析.侧重点不同.第三方物流侧重于为企业客户提供策略性与操作性
15、决策以及具体地物流解决方案,而非整体地物流决策规划,且缺乏对整个供给链进行规划所需地技术和具有专业知识地人才.第四方物流侧重于为企业客户提供一种战略性决策,并通过运用充分而准确地信息以及各方面地技术来对整个供给链与物流资源进行整合,从而提供一个决策方面地规划方案,进而到达资源优化配置与供给链之间地协调.资料个人收集整理,勿做商业用途.效劳功能不同.第三方物流虽然与企业客户之间是一种战略联盟关系,可节约企业客户地运营本钱,提升物流运作效率,但二者之间难免会存在目标不一致等问题,甚至产生冲突,其主要原因在于第三方物流自身存在缺陷,不能承揽全部物流与供给链效劳.而第四方物流那么可通过治理咨询及第三方
16、物流水平地集成为企业客户提供一个全方位地供给链解决方案,通过对整个供给链地整合获得更多地价值.所以,第四方物流在治理目标上与企业客户是一致地,能为企业客户带来更多地利益.资料个人收集整理,勿做商业用途.合作目标不同.由于第三方物流缺乏系统性、综合性地技术以及整合应用技术地水平,企业客户不得不把物流业务外包给多个第三方物流提供商,这样会增加企业客户地运营本钱和供应链地复杂性,使物流外包效率下降,所以企业客户与第三方物流之间是一对多地合作.而第四方物流可凭借充足地信息优势、整合应用技地水平以及具有专门知识地人才,为企业客户提供所需地效劳,企业客户与第四方物流之间是一对一地合作,在外包程度上更高,在
17、功能深度上更深.资料个人收集整理,勿做商业用途.资产性质不同.第三方物流拥有固定资产和机械设备,更容易赢得客户地信任.此外,第三方个人收集整理-ZQ物流更有操作经验,更能判断方案地可行性.相对于第三方物流,第四方物流虽然没有固定资产和机械设备,却拥有专业知识和技能,能够提供最正确地供给链治理模式和物流方案.第四方物流最大地优越性在于它能够保证产品更快、更好、价格更低地送到需求者手中.由于角色和水平地双重优势,第四方物流比第三方物流拥有更多地技术与经验、更大地业务范围、更专业和便捷地效劳产品.最重要地是,第四方物流能够提供满足客户需求地解决方案,为客户创造更多地价值.资料个人收集整理,勿做商业用途五、 结论第四方物流通过提供全方位地供给链治理解决方案满足企业所面临地广泛而复杂地需求.它关
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