最新办公室人员如何发挥好参谋助手作用

1、办公室人员如何发挥好参谋助手作用江泽民同志在谈到新形势下办公室的主要职能和作用时，把它概括为要 发挥好“三个”作用：一是要发挥好参谋助手作用；二是要发挥好督促检 查作用；三是要发挥好综合协调作用。按照这一要求，我们的办公室不能 仅仅满足于办文办事办会，更重要的是当好领导的“外脑”，为机关决策 服务。一、要站得高，看得远站得高，看得远是对办公室人员的政治要求。要求办公室人员必须有政治敏感性，善于从政治上观察冋题和处理冋题，提咼参 谋水平和当好助手的能力。那么，在实践中，怎样才算站得高、看得远呢? 我认为就是要把工作放到大局中思考，增强政治意识；把工作放到党委、 政府的总体要求和部署中思考，增强大

2、局意识；把工作放到事业发展的历 史进程中思考，增强责任意识。在三个意识中，政治意识是根本，大局意 识是关键，责任意识是保障，所以要发挥好领导的参谋助手作用，必须要 有坚定的政治方向，学会从政治的高度看形势，分析问题，认识问题，解 决问题。办公室人员除了站得高以外还必须看得远。这是由办公室的职能决定的，办公室工作随机性强，被动性大，所以办公室人员在 具体的工作当中要善于超前谋划，工作不能等领导布置了才去做，要由被 动服务，当“传声筒”、“录音机”，转到做好主动服务，成为贯彻领导 意图的“变压器”、“高智能计算机”。可以说，办公室是实施决策的“总 调度室”。办公室人员必须敢于胸为帅谋，准确理解、全

3、面落实领导意图， 抓好那些“牵一发而动全身”的大事要事。在领会精神、吃透上情、摸清 下情的基础上，站在全局的高度积极主动地观察、协调、处理好方方面面 的关系。二、要谋得深，想得细当参谋贵在“参”字上下功夫，在“谋”字上花力气, 力求参到点子上，谋到关键处。因此，办公室人员在为领导出主意、献计 策的时候，出的“主意”层次要深，献的计策要体现人民群众的根本利益， 符合党和政府的根本宗旨，“谋划”要精细，符合社会发展规律。谋得深，想得细，是对办公室人员的业务要求。 当参谋和助手要有过得硬的业务能力和水平，工作上要有所作为。要达到 这个要求，一是要有较高的政治业务素质和政策理论水平。办公室人员是 “兵

4、头将尾”，身处兵位却要常常处在将的位置分析问题，处置问题，所 以办公室人员必须勤奋学习，与时俱进，否则就会被淘汰。二是要有较高 的思维层次和思维方式。当参谋做助手，是为领导服务的。因此要求办公 室人员必须懂得现代领导管理科学，确立符合现代社会发展的思维方式， 从领导的角度思考问题，想领导之所想，急领导之所急，议领导之所思， 积极进行高层次思维实践。按领导的思维方式，把工作与党委、政府的中 心工作、与领导抓的重点工作结合起来，才能开创办公室工作新局面。三 是要注重工作细节。办公室人员在议大事的同时还要着眼细节，把平凡的 工作做精彩，要积小事为大事，积小成为大成。一言以蔽之，就是要树立“细节决定成

5、败”的理念，要大处着手，小处着眼，工作上才能游刃有余、百战百胜三、要会团结、能办事办公室工作千头万绪、事无巨细，大到贯彻上级方 针政策、起草领导讲话、处理外界关系，小到端茶倒水、打扫卫生，这些 事有时仅仅靠一个人很难圆满完成,这就要求办公室人员必须会主动团结 人,团结不同性格类型的同事，要心胸宽广，心能容人，这样工作上才能形 成合力，同时必须有无私奉献的精神,没有这两点是难以胜任办公室工作 的。办公室工作人员最忌争功诿过、私而忘公。办公室工作最大的规律就 是“无规律”，一年到头忙忙碌碌，有时还要加班加点连轴转，不显山、 不露水，但办公室人员要始终认识自己的工作和价值， 甘当不为名利的 “小 草

6、”、乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都要做到 召之即来、来之能战、战之必胜。办公室人员团结起来以后就要办实事。“办公室工作 无小事”，上要落实领导意图，下要服务基层和其它部门，每一项工作都 来不得半点马虎，每一项工作都必须做好，该你做的没有做好，就是失职， 不该做的你做了，就是添乱，所以办公室人员不仅要办实事，而且要会办 事办成事，这是办公室人员的价值所在。四、要靠得住，信得过 办公室人员参谋助手作用的发挥，与领导者对 办公室人员的信赖程度成正比关系。领导对办公室人员的信赖程度越高， 对工作人员激励越大，办公室人员参谋助手的积极性越高，参谋助手作用 就会发挥得越好，领导对办公室人员参谋建议的采纳率越高。反之，办公室人员与领导关系紧张，相互之间缺乏信任感和安全感，在这样的压力下,办公室人员很难向领导提出有价值的参谋建议，“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”。因此，要发挥办公室人员的参谋助手作用必须赢得领导的信任。“信不