组织行为学模拟题

1、后面简答题，论述题答案自己组织！ !组织行为学（专升本）模拟题一、不定项选择题1面谈法属于组织行为学研究方法的（B ）A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法2、按功能来分，沟通可以分为( CD)A、正式沟通E、反馈沟通C、工具式沟通D、感情式沟通3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（B ）A、气质E、个性C、能力D性格4、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（B ）A、知觉防御E、晕轮效应C、首因效应D、定型效应5、影响社会知觉出现偏差的因素主要有（ABD ）A、先入效应E、投射效应C、反感效应 D、晕轮效应 E

2、、关系效应6、表扬、激励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A ）7、内容型激励理论包括（BA、期望理论、公平理论C、X理论、Y理论A、尊重需要E、交往需要C、安全需要D、生理需要）E、需要层次理论、双因素理论、激励需要理论D、挫折理论、归因理论、强化理论8、有效领导的基础是（ A ）A、领导的权威 E、领导的目标C、领导的人际关系D、领导所赋予的法定权力9、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（C ）A、提供给员工更高的工作报酬E、加强对员工的监督和控制C、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D、创造良好的工作条件10、任务角色和维护角色都多的群体属于（B）C、无

3、序群体D、任务群体A、人际群体E、团队集体11、决策科学化的基础是（A)A、信息健全原则E、可行性原则C、实效原则D、对比择优原则B）三个层次。E、个体、群体、组织D、个体、组织、环境12、组织行为学研究可以分为（A、个人、集体、国家C、群体、组织、环境13、构成领导非权力影响力的因素主要包括（ABCDA、品格E、知识C、能力D、情感14、提出公平理论的是美国心理学家（D）A、费鲁姆E、斯金纳C、迪尔D、亚当斯15、某个人为了避免多用了吃午饭时间而受到管理者的批评，尽量在规定时间内吃完饭,这是一种（ B）A、正强化 E、负强化C、惩罚 D、消退16、"途径目标”理论是（A、费德勒E、

4、豪斯B ）提出的。C、布莱克D、耶顿E、沙特尔17、美国学者杰弗瑞认为，非常重视资历、年龄和经验，要求组织成员具有极强适应性和忠诚感的组织文化类型是（ B ）A、堡垒型E、俱乐部型C、学院型D、棒球队型18、在沟通过程中，如果沟通双方价值观、教育程度、种族、性别、经验和情感不同最容 易发生（ C ）A、语意障碍E、传递障碍C、个人障碍D、物理障碍19、费德勒的领导权变理论提出的影响领导效果的情境因素包括（ABC）A、领导者与被领导者的关系E、任务结构C、职位权力D、 领导者威信2 0、赫茨伯格提出的双因素理论认为， 可以使员工感到非常满意的因素有BCE）。A、个人的生活D、工作的条件E、工作的

5、成就感E、个人成长发展机会C、工作的挑战性21、组织变革大致涉及（A、 组织的人员ABC）E、 组织的任务即技术C、 组织的结构D、组织的环境二、简答题1什么是个性？影响个性形成的因素有哪些？P72-752影响人的行为的因素是什么？答：影响人的行为的主要包括两部分：一是内部的：生理，心理、文化和经济因素，二是外 部：组织内部和组织外部因素3信息沟通的方法和原则有哪些?P245-2674. 组织的基本特点有哪些 ?P25. 组织行为学有哪些研究方法 ?P96. 社会知觉的偏差有哪些？P1017. 什么是信息沟通？其分类有哪些？P245-2678. 什么是激励？P1269. 影响员工满意感的因素有

6、哪些？P131三、论述题1、试述行为改造型激励理论在现代管理中的应用。2、简述双因素理论及其在管理中的应用。3、论述领导决策的科学化和民主化。4、案例分析：不到两年换一个， 换了 12 任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农 民手里起死回生。 1994 年 5 月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损 123 万元， 到年底，王义堂却使该厂盈利 70 万元。第二年实现利税 525 万元。第三年在原材料价格大幅度 上涨的情况下， 仍实现利税 470 万元。当年水泥厂多年亏损， 再任命谁为厂长呢？难！ 有人说，： “让王义堂试试吧！ ”。王义堂？这提议让大家一楞， ：他是水泥厂所在地的农

7、民，他怎 么能当国有企业的厂长呢？可再一琢磨， 认为王义堂有本事， 他和人合伙开办的个公司， 个个盈 利。县里与王义堂签订了委托经营协议。 王义堂交 10 万元抵押金， 企业亏损， 抵押金没收； 企业盈利，退还抵押金本息，还可按30的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况， 王义堂至今记忆犹新： 全厂 413 名职工， 其中行政管理人员 113 人， 厂长一正八副，各自为政。一个科室有五.六个人，天天没事干。来三五个客人，是一.两桌相陪；来一个客人，也是一 .两桌相陪， 20 个月吃掉 30 多万元。上任后，王义堂把原来的 9 个正 .副厂长全部免掉，但对原来的规章制度，没有改变，只 是不让原来的制

8、度成为挂在墙上的空口号。 他规定， 职工犯错误只允许三次， 第四次就开除。 不过，他到底也没开除一个人，倒是有二.三十个光棍汉主动调走了，因为实行计件工资后，这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了。于是，企业每小时水泥的产量从过去的五.六吨提高到十多吨。 起初， 有城里人身份的人对王义堂的严格不很满意， 但王义堂早上 5点钟 就上班，一天在厂里呆十几个小时，他的责任心，最终让职工认可了。 针对王义堂现象，一位经济学家评论说，这是一个有普遍意义的典型个案厂长.经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。 这不是纯经济学所能研究和解 决的问题，在目前企业存在亏损的情况下，关注并研究王义

9、堂现象有着特殊的意义。问题：1 王义堂现象说明了领导者的素质的高低跟企业直接存在什么关系？2 在当前，研究王义堂现象有何现实意义？5、荷米公司是一家非常与众不同的企业，它的管理者德普瑞认为，他的雇员们不是牛马， 而是有着情感、 理智和才能的有血有肉的人。 他下决心了解他的每位雇员的性格、 潜质和才 干。他还宣称， 管理层不是一个特殊阶层， 管理是企业内部的每一个人都应该参与并作贡献的企 业的根本职能。 因此， 荷米公司是世界上第一批提供雇员股份并采用分红激励计划的公司之 一，这种方式激发了员工的参与积极性，公司还努力保持贯通整个组织的开放的沟通渠道。 因此，荷米公司虽然也经历了 20 世纪 8

10、0 年代的计算机销售大滑坡， 但是公司的雇员们没有 因此而被裁减， 而是和公司共渡难关。 公司从困境中解脱出来后， 发展得比以往更加强大了。 问题：（1）荷米公司鼓励员工参与是否会削弱管理者的权威？（2）荷米公司管理的基本人性假设是什么？1“ 2“社会人”假设 3“自我实现的人”假设6、50 年代初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。这家公司在10 年内把营业额从 5500 万美元提高到 75000 万美元，一跃成为零售史上发展最快的公司之一。 在 60 年代初， 这家公司平均每 7个星期增设一家大的商店。很快扩充到了 25 家商店。从一开始，科维特的管理就是集权式的。总部操纵着所有的经营活动和其它各项政策， 商店经理和其它管理人员只被赋予少的可怜的权力。 弗考夫经常四处巡视， 直接管理相当大 数量的商店，直到这一数量超出了他力所能及的范围。科维特公司的规模越来越大，他所面临的问题也变得越来越复杂。当公司的商店还没有 超过 12 家时，弗考夫及其总部的高级管理人员还能够亲临现场给各商店作领导。但是，随 着公司的扩大， 面对