供应链管理概论复习题与答案

1、供给链治理学概论复习题及答案一、名词解释1 .前导时间(Lead Time)前导时间(Lead Time ) 一般用天数表示,包括需求前置时间 LT1和供给前置 时间LT2.LT1是指需求方为了得到商品或效劳,必须提前一段时间发出订单, 这个提前期叫做需求前置时间.同理, LT2是指供给方为了在一受到需求方的 订单后能够立即提供商品或效劳,也必须提前一段时间做好准备,这段提前准备 时间叫做供给前置时间.2 .延迟策略(Postpone Strategy)所谓的延迟策略,也被称为推迟产品差异性( Delay Product Differentiation ) 或者延迟定制(Late Custom

2、ization) 策略,就是对产品结构、供给链过程进行重 新设计从而推迟产品差异化点.换言之,延迟策略就是在供给链中某一点,即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态,以降低与产品多元化有关的风险. 延迟策略从流程设计角 度提出了一种可能性,即在不牺牲产品种类多样化的同时, 可以有效利用生产的 规模优势.3 .业务外包(Outsourcing)供给链治理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心水平,创造竞争的整体 优势.作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外 包给其它企业,极大提升核心竞争力.企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系,形成一个关系网络 SU

3、PPLY CHAIN.企业运作与治理也由“限制导向转变为“关系导向.4 .水平平衡(Capacity Balance)水平平衡是一种分析生产任务与生产水平之间差距的手段,再根据水平平衡的结 果对方案进行修正.(1)为修正主生产方案和投入出产方案提供依据,这也是水平平衡的传统作用；(2)水平平衡是进行外包决策和零部件(原材料)急件外购的决策依据；(3)在主生产方案和投入出产方案中所使用的上游企业水平数据,反映了其在合作中所愿意承当的生产负荷,可以为供给链治理的高效运作提供保证.(4)在信息技术的支持下,对本企业和上游企业的水平状态的实时更新使生产 方案具有较高的可行性.5 .柔性约束(Flexi

4、ble Constraint)柔性实际上是对承诺的一种完善.承诺是企业对合作伙伴的保证,只有在这根底 上企业间才能具有根本的信任,合作伙伴也因此获得了相对稳定的需求信息. 然 而,由于承诺的下达在时间上超前于承诺本身付诸实施的时间,因此,尽管承诺方一般来讲都尽力使承诺与未来的实际情况接近, 误差却是难以防止.柔性的提 出为承诺方缓解了这一矛盾,使承诺方有可能修正原有的承诺. 可见,承诺与柔 性是供给合同签订的关键要素.6 .供给链治理供给链治理是指利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流 等,并进行方案、组织、协调与限制.7 .延迟策略延迟策略Postponement 是

5、一种为适应大批量定制生产而采用的策略,通过这种策 略使企业能够实现产品多样化,适应顾客化的需求.实现延迟化策略的关键技术是模块化： 模块化产品、模块化工艺过程、分销网络设计模块化.8 .流出物流企业销售物流是企业的流出物流,是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流,它是企业为保证本身的经营效益,不断伴随销售活动, 生产企业通过购销或代理协议,将产品所有权转给用户的物流活动.9 .第四方物流第四方物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案.是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方提供,将其自身的资源、水平和技术同来 自补充服10.牛鞭效应当供给链的各节点企业只根

6、据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供给链逆流而上,使订货量产生了逐级放大的现象,到达源头供给商时,其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求 信息存在着很大的偏差,需求变异将实际需求量放大了.由于这种需求放大效应 的影响,上游供给商往往维持比下游供给商更高的库存水平.10 .业务流程重构BPR为在反映企业绩效的关键因素如本钱、质量、效劳和交货速度等方面取得重 大进展,而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计.p365 11 .供给链风险供给链风险包括所有影响和破坏供给链平安运行,使之达不到供给链治理预期目 标,造成供给链效率下降、本钱增加,导致供给

7、链合作失败或接替的各项不确定 因素和意外事件.12 .供给链弹性不仅仅指治理风险的水平,供给链作为一个复杂系统,在风险发生后,能快速恢 复到初始状态,或者进化到一个更有利于供给链运作的状态的水平,而且涉及到 如何在供给链中断的环境下,比竞争者更好地重新定位.13 .双重边际效应是指供给链上下游企业为了谋求各自收益的最大化,在独立决策的过程中确 定的产品价格高于其生产的边际本钱的现象.14 .供给契约供给契约是指通过合理设计契约,减少合作双方的时机主义行为,促进企业 之间的紧密合作,保证有效完成双方的订单交付,保证产品质量,提升用户满意 度,降低供给链本钱,提升整条供给链的绩效及每一个成员企业的

8、绩效.15 .SCOR 模型SCOR模型是指供给链运作参考模型,该模型表达了 “从供给商的供给商 到客户的客户 的供给链治理思想；还提供了涵盖整个供给链的绩效评价指标：1物流绩效2柔性与响应性3物流本钱4资产治理四、简做题1.导致牛鞭效应的主要原因有哪些？1 .需求预测修正2 .产品定价销售策略导致订单规模变动性增强3 .大批量订购4 .补货供给期延长5 .配给和短缺之间的博弈2 .提升供给链协调性的方法中,缓解“需求变异放大效应的方法有哪些?1 .提升供给链企业对需求信息的共享性2 .科学确定定价策略3 .提升运营治理水平,缩短提前期4 .提升供给水平的透明度3 .简述供给契约的作用.1 .

9、降低长鞭效应的影响2 .实现供给链系统的协调3 .增强了供给链成员的合作关系4 .基于供给链的采购模式和传统的采购模式有哪些差异？1 .从为库存而采购到为订单而采购的转变2 .采购治理向外部资源治理转变3 .从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变5 .准时采购意义何在？准时化采购都有哪些根本原那么？1.意义：准时化采购策略表达了供给链治理的协调性、同步性和集成性,供给链治理需要准时化采购来保证供给链的整体同步运作.2.原那么：1恰当的数量2恰当的质量和时间3恰当的地点4恰当的价格5恰当的来源6 .供给商治理中的双赢供给治理的核心内容包括哪些？1 .信息交流与共享机制2 .供给商的鼓励机制3 .合

10、理的供给商评价方法和手段7 .逆向物流的成因和特点.成因1主要驱动因素：政府立法、新型的分销渠道、供给链中的力量转换、产品生命周期的缩短.主要动机：环境管制、经济利益表达在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等和商业考虑.特点：1分散性2缓慢性 3混杂性4多变性8 . VMI治理的根本思想？ VMI的常见形式有哪些？根本思想： 表达合作精神,合作性原那么 使双方本钱最小,互惠原那么 框架协议,目标一致性原那么总体优化原那么VMI策略的主要思想,即供给商在用户的允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,拥有库存治理权.常见形式：(1) “制造商-零售商 VM模式(2) “供给商

11、-制造商" VMI模式(3) “供给商-3PL-制造商 VM模式9,如何理解水平平衡？水平平衡在 SCM环境下的生产方案与限制过程中所起 的作用是什么？水平平衡是一种分析生产任务与生产水平之间差距的手段,再根据水平平衡的结 果对方案进行修正.在SCM下作用：(1)为修正主生产方案和投入出产方案提供依据,这也是水平平衡的传统作用；(2)水平平衡是进行外包决策和零部件(原材料)急件外购的决策依据；(3)在主生产方案和投入出产方案中所使用的上游企业水平数据,反映了其在合作中所愿意承当的生产负荷,可以为供给链治理的高效运作提供保证.(4)在信息技术的支持下,对本企业和上游企业的水平状态的实时

12、更新使生产方案具有较高的可行性.10,敏捷供给链区别于一般供给链的特点.敏捷供给链可以根据动态联盟的形成和解体(企业重组),进行快速的重构和调整.敏捷供给链要求能通过供给链治理促进企业间的联合,进而提升企业的敏捷性.提出了供给链本身的敏捷性和可重构要求,以适应动态联盟的需要.11 .简述供给链治理思想产生的必然性.(1)市场需求与竞争环境变化,对企业治理的影响越来越大,迫使企业开展合作竞争,整合内部和外部资源；(2)传统纵向一体化的治理模式在新环境下无法适应瞬息万变的市场需求；(3)企业面临超竞争环境,时机本钱增加,迫使企业集中致力于核心竞争力的培植,开展业务外包,尽可能利用外部资源；(4)利

13、用外部资源带来大量的企业间交易本钱,这就需要围绕核心企业建立企业间合作与联盟,建立一种新的功能性网链结构,降低交易本钱,即实现供给链的组织和治理.具体地,“围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流和工作流限制,从采购原材料开始,制成 中间产品以及最终产品, 最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供给商、制造商和分销商,直到最终用户连成的一个整体的功能性网链结构模式.12 .设施是供给链的主要驱动要素之一,如何处理供给链治理环境下设施布局决策所面临 的反响水平和盈利水平之间的权衡问题？设施是指供给链网络中物资储存、装配或制造的地方.其作用：设施是供给链所在的地方,是库存商品运输的目的地和来源地.

14、在设施体系中,库存商品或者转换成另一种形式(制造),或者在运往另一个阶段(仓储)之间存放起来.位置布局所涉及的根本权衡是：集中 布局,获得规模效益；还是分散布局,靠近消费者以提升反响水平.13 .精益物流的实现标准是什么？要实现精益物流,需做到以下几点：(1)短方案周期；(2)缩短提前期；(3)实施小批量、多频次的库存限制策略；(4)供给链中物料从“预测一推动式转向基于实际用户需求的“需 求-拉动式14 .什么是JIT采购法,作为一种先进的采购模式,说明其根本思想和与传统采购方法的差异表达在哪些方面？进而谈谈准时采购对供给链治理的意义.做题要点：根本思想：在恰当的时间、以恰当的数量、恰当的质量

15、提供恰当的物品.它是准时生产 开展而来的,是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改良.要进行准时化生产必须有准时的供给,因此准时采购是准时化生产治理模式的必然要求.和传统的采购方法在质量限制、供需关系、供给商的数目、交货期的治理等方面有许多不同,供给商选择(数量与关系)、质量限制是准时采购的核心内容.准时采购对供给链治理的意义如下：供给链环境下的采购模式和传统采购模式的不同之处,在于采用订单驱动的方式. 订单驱动使供给与需求双方都围绕订单运作,也就是实现了准时化、同步化运作.要实现同步化运作,采购方式就必须是并行的,采购部门生产一个订单时,供给商即开始着手物品的准备工作.与此同时,采购部门编

16、制详细采购方案,制造部门也进行生产的准备过程,当采购部门把详细的采购单提供给供给商时,供给商就能将物资在较短的时间内交给用户.因此,准时化采购增加了供给链的柔性和敏捷性.结论：准时化采购策略表达了供给链治理的协调性、同步性和集成性,供给链治理需要准时化采购来保证供给链的整体同步运作.三、简做题1 .请阐述对供给链的理解.供给链有哪几种模式？ U8和NC供给链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同.供给链：是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的限制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结 构.2 .平衡计分卡四个评价角度相互关系如图1所示,试(1)总结平衡计分卡的主要特征；(2)剖析四个评价角度之间的相互关系.供给商选择是供给商治理的重要决策之一,如何理解供给商选择应当采用合理的供给商评价 方法和手段？3 .供给链治理中"业务外包"(Outsourcing )产生的原因是什么？供给