助理物业管理师-理论C卷

1、助理物业治理师模拟试题C 阅卷一、单项选择题每题2分,共70题1、因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责.A、修复和更换B、赔礼抱歉G赔偿损失D修复和赔偿正确答案：D提交答案：判题：X2、对工程负责人的考核一般是通过对其职业道德、业务治理水平、沟通协调水平等方面进行综合考核.A工作思路B、工作风格G工作业绩D工作态度正确答案：C提交答案：判题：X3、员工平安生产的责任包括：保证本岗位工作地点和设备、设施、工具的平安整洁,不随便安全防护装置.A撤除B、操作G使用D调换正确答案：A提交答案：判题：X4、建筑智能化系统对消防报警与联动限制设备运行治理的要求

2、包括：监控中央保安员负责监控室内 消防设备24小时运行操作、.A监控、记录B、监控、跟踪G限制、记录D限制、跟踪正确答案：A提交答案：判题：X5、设施设备的状态治理要求包括设备的检查、设备的状态监测、定期试验和设备故障诊断技术几个方面.A、限制性B、平安性D预防性正确答案：D提交答案：判题：X6、物业车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件, 并签订停车位使用,建立双方车辆停放效劳关系.A、责任书B、平安书G保证书D协议正确答案：D提交答案：判题：X7、物业动火后的要求：动火人员和现场负责人在动火作业后,应检查并现场火种.A清理消除B、监控清理G根本消除

3、D彻底清理正确答案：D提交答案：判题：X8、物业治理节能降耗的具体举措包括：落实组织和治理体系和建立能源消耗的制度等.A方案和检查B、方案和考核G限制和考核D方案和限制正确答案：B提交答案：判题：X9、以下作为重点防火部位主要包括.A广场B、业主专用会所G工厂D别墅正确答案：B提交答案：判题：X10、在装饰装修工程申报登记时,必须到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项,或有大的拆动工程漏报.A监理单位B、业委会G物业治理单位D施工单位正确答案：C提交答案:判题：X11、平安主任的责任包括：向公司平安生产第一责任人和直接责任人提交平安生产书面,主要包括：针对本公司的平安状况提出防范举措等.A、工作

4、意见B、工作设想G指导方案D工作汇报正确答案：A提交答案：判题：X12、物业动火过程中的要求包括：现场平安负责人和动火作业员必须经常,发现不平安苗头时,要立即停止动火.A检查动火情况B、监督动火作业G实地了解情况D参加动火作业正确答案：A提交答案：判题：X13、物业效劳企业培训中通过一种情景式和直观式教学,多用于水平培训的方法是指.A案例分析法B、课堂教学法G现场教学法D师徒式培训法正确答案：C提交答案：判题：X14、物业效劳企业对公用设施设备采用外包治理模式订立的合同中应明确.A、设施设备的生产年代,技术先进程度B、外包企业规模大小G自管企业的技术水平D因设施设备故障,事故造成生命财产损失的

5、责任方正确答案：D提交答案：判题：X15、物业保险的目的是分散意外损失和利于工作.A今后B、恢复G妥善安排D善后正确答案：D提交答案：判题：X16、对被考核对象所管部门、 承当责任、工作完成情况进行指标分解, 以量化指标进行考核的是 A、定量考核法B、定能考核法G定位考核法D定性考核法正确答案：A提交答案：判题：X17、消防系统设施设备治理的主要内容包括；检查工程检查各处消火栓是否损坏,水龙带、水枪是否在位.A每日B、每周G每月D每年正确答案：B提交答案：判题：X18、智能建筑是指运用现代技术、自动限制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术相结合,适合当今信息技术高速开展的需求特点的现代化建

6、筑.A、信息化B、计算机G无线电D网络化正确答案：B提交答案：判题：X19、物业治理节能环保硬件及技术改造工作包括的范围和方法：水泵应选用适宜的加压设备, 采用,有效降低能耗.A变频技术B、变频材料G变压技术D限制技术正确答案：A提交答案：判题：X20、物业治理公共区域平安防范工作检查方法包括日捡、周检、月检和.A抽查B、巡视G督导D督查正确答案：D提交答案：判题：X21、作业现场负责人的平安生产责任包括：果断执行国家“平安第一、的平安生产方针和各项平安生产法律、法规,接受物业公司监督和行业治理.A、预防为主、专项治理B、防治结合、综合治理G预防为主、统一治理D预防为主、综合治理正确答案：D提

7、交答案：判题：X22、物业消防装备的维护、治理要求包括：消防班在交接班时应对、应急和常规配备的器材进行检查,以保证器材的良好运行.A、备选B、预留G库存D备用正确答案：D提交答案：判题：X23、物业治理风险防范的举措包括：物业效劳企业要抓制度建设、抓员工素质和抓治理落实,建立健 全并严格执行物业效劳企业内部治理的各项规章制度和制.A落实责任B、岗位风险G岗位责任D承包合同正确答案：C提交答案：判题：X24、物业治理的消防制度包括各种消防设施设备的操作及维修保养制度、和消防器材治理制度等.A消防检查要求与标准B、消防演习制度G消防系统维护保养制度D火警火灾应急处理制度正确答案：D提交答案：判题：

8、X25、物业消防平安检查的内容主要包括：自动报警灭火系统、平安疏散、应急照明与疏散指示标志等场所.A进口B、出口G外围D内部正确答案：B提交答案：判题：X26、公共平安防范治理效劳的包括出入治理,安防系统的,施工现场的治理,配合政府开展社区治理等工作内容.A检查、检测和处理B、人员、物品、车辆的治理G配合、宣传和教育D使用、维护和治理正确答案：D提交答案：判题：X27、培训效果的评估主要包含以下层次的内容：评估被培训者对培训知识的掌握程度；评估被培训者的改良程度；评估企业的经营绩效改善程度.A、工作态度B、工作行为G工作实际D工作作风正确答案：B提交答案：判题：X28、绿化治理的根本要求包括：

9、及时对阻碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行,减少人为践踏对绿化造成的危害A维护B、维修G改造D安排正确答案：C提交答案：判题：X29、蚊子药杀的主要方法有：在无法去除的积水如下水道进水口等投放浸药木塞或杀虫剂杀灭蚊 幼虫；在鱼塘、菜地沟积水投放球型芽胞杆菌类等灭蚊幼虫等.A生物制剂B、化学制剂G病原制剂D遗传制剂正确答案：A提交答案：判题：X30、公众责任保险,主要承保各种团体及个人在固定场所从事生产、经营等活动以至日常生活中由于而造成他人人身伤害或财产损失,依法应由投保人所承当的各种经济赔偿责任.A急病B、意外事故G工伤D刑事案件正确答案：B提交答案：判题：X31、检查的重点内容：植物枯黄

10、叶情况、植物叶面积尘情况、植物盆内杂物清理情况、植物生 长情况等.A乔木B、地栽花卉G棕桐科植物D室内植物正确答案：D提交答案：判题：X32、班、组长主管、领班的平安生产责任包括：对本班组员工进行平安操作方法的指导和检查,随时纠正.A、工作失误B、工作过失G违章作业D带病作业正确答案：C提交答案：判题：X33、物业灭火方案的要求包括：根据小区情况、火灾特点对火险隐患较大的地方进行.A全面标识B、重点标记G重点标识D全面标记正确答案：C提交答案：判题：X34、以下不属物业治理工程义务消防队伍的工作.A、负责消防法规的普及、落实和制定B、负责消防设施设备及日常消防工作的检查G负责消防监控报警中央的

11、值班监控D发生火灾时应配合消防部门实施灭火扑救正确答案：A提交答案：判题：X35、对物业治理区域内出入及停放的车辆,宜采用治理.A备案登记B、固定车位G出入卡证D出入门禁正确答案：C提交答案：判题：X36、?物权法?所称的物权,是指权利人依法对特定的物享有的权利,包括所有权、用益物权和担保物权.A间接支配和排他B、直接支配和排他G直接支配和间接排他D简介支配和直接排他正确答案：B提交答案:判题：X37、考核标准的制订与执行还必须科学合理,不掺任何个人好恶等感情成分,这是坚持考核体系标准 的原那么A、主观性与可操作性B、客观性与合理性G可操作性与合理性D重要性与可操作性正确答案：C提交答案：判题

12、：X38、物业装饰装修治理的内容包括：物业装饰装修、物业装饰装修治理的要求、物业装饰装修治理费用和垃圾清运的治理、物业装饰装修现场治理几个方面.A工程和时间治理B、范围和时间治理G内容和方案要求D范围和方案要求正确答案：B提交答案：判题：X39、建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等.A墙面B、水池景观G公共绿地D道路正确答案：A提交答案：判题：X40、清洁工作日常治理的日检应覆盖小区主要室内外.A卫生区域B、平安区域G绿化区域D公共区域正确答案：D提交答案：判题：X41、上海市住宅物业效劳标准由窗口标准、岗位标准和物业小区开展四查活动这四方面组成.A行

13、业标准B、行为标准G物业标准D诚信标准正确答案：B提交答案：判题：X42、物业治理职业道德主要有以下几方面的内容：守法经营、尽职尽责胜任本职工作、努力 学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争.A、合理经营B、公平经营G诚信经营D老实经营正确答案：C 提交答案： 判题：X43、?物权法?规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有局部享有所有权,对专有局部以外 的共有局部享有的权利.A共有治理B、共有和共同治理G共同治理D共有和共同支配正确答案：B 提交答案： 判题：X44、职业守那么的内容为遵纪守法,爱岗敬业；老实守信,热情效劳.A工作认真,尽心尽力B、尽心尽力,尽职尽责G工作认真,尽职尽责D

14、工作认真,踏踏实实正确答案：C 提交答案： 判题：X45、培训员工的治理应当注重培训与测试的方式表达.A严谨统一B、别具一格G统一整洁D灵活多样正确答案：D 提交答案： 判题：X46、物业消防平安检查的方法包括：专职部门检查、各部门和各工程的.A巡查B、明查G暗查D自查正确答案：D 提交答案： 判题：X47、清洁卫生操作的根本方法包括： 全面清扫、垃圾收集和垃圾处理、 管道疏通、外墙装饰面清洁、 打蜡、抛光、晶面处理等.A维修B、更新G保养D装饰正确答案：C提交答案：判题：X48、灭火预案的制订程序内容包括：明确等战斗举措和考前须知.A、报警、救人、疏导B、灭火、救人、疏散G灭火、救人、抢险D

15、报警、救人、抢险正确答案：B提交答案：判题：X49、一般在住宅区内,高层和超高层物业每层楼放置的消防栓箱内应配置灭火器.A 1瓶B、2瓶C 3瓶D 4瓶正确答案：D提交答案：判题：X50、公用设施设备外包治理合同实施时要注意的事项包括：建立针对的检查监限制度并落实专人负责实施.A委托方B、监理方G承包方D设备商正确答案：C提交答案：判题：X51、清洁卫生治理制度主要包括：各岗位的岗位责任、各项清洁工作的标准操作工艺流程、各个岗位 的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工等相关治理规章制度.A行为标准B、文明礼仪G行为要求D道德标准正确答案：A提交答案：判题：X52、物业装饰装修治理的局

16、部流程一般为.A办理开工手续-签订治理效劳协议-施工B、签订治理效劳协议-办理开工手续-施工G办理开工手续-施工-签订治理效劳协议D施工-签订治理效劳协议-办理开工手续正确答案：B提交答案：判题：X53、公司主管生产经营的领导的平安生产责任包括：保证公司生产和治理的各个环节符合国家、行业 平安规程和平安技术标准的要求,其贯彻执行情况并负责组织落实.A、布置检查B、监督检查G监督评选D布置监督正确答案：B提交答案：判题：X54、智能建筑的组成,包括楼宇自动化系统、办公自动化系统、自动化系统、智能建筑集成系统四大根本要素组成.A网络B、信息G通信D卫星正确答案：C提交答案：判题：X55、物业效劳企

17、业对共用设施设备采用外包治理模式时,对物业效劳企业要进行综合分析,对承包方 要进行评估,以下选项中的属于对承包方评估的内容之一.A设施设备的复杂程度B、设施设备的技术先进程度G设施设备的技术难度D技术水平、企业质量保证水平正确答案：D提交答案：判题：X56、同一行业的职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准那么的总体观念和要求构成这个 行业的.A职业标准B、职业素养G职业道德D职业行为正确答案：C提交答案：判题：X57、在从事职业劳动过程中,生产力开展和职业分工的结果就是.A职业标准B、职业素养G职业道德正确答案：C提交答案:判题：X58、物业治理风险的内容包括：早期介入的风险、物业治

18、理的风险和日常物业治理的风险几个方面.A、早期B、中期G后期D前期正确答案：D提交答案：判题：X59、凡投保人所雇佣的员工在保险有效期内,在受雇佣过程中,从事于保险单所载明的、与投保人业 务有关的工作时,遭受意外而至受伤、死亡或者与业务有关的职业性疾病所致伤残或死亡,投保人根据雇 佣合同,须负,包括应支付的诉讼费用.A医药费B、经济赔偿责任G医药费及经济赔偿责任D民事赔偿责任正确答案：C提交答案：判题：X60、物业动火平安治理对动火前的要求包括：凡盛装过受热膨胀有爆炸危险的的容器和管道不能动火.A固体B、液体G气体D氧气正确答案：C提交答案：判题：X61、物业治理工作中经常涉及的保险主要有以下

19、三类：财产保险、和公众责任保险.A除外责任保险B、附加责任保险G伤残责任保险D雇主责任保险正确答案：D提交答案：判题：X62、对于员工考核的程序通常有八项内容,下面不属于考核程序内容的是.A设定考核指标权重B、确定检查周期G组织实施考核D建立考核领导小组正确答案：B提交答案:判题：X63、辖区公共区域内出现,公共秩序维护人员要留心观察,必要时可礼貌查问A、犯罪分子B、闲杂人员G可疑人员D陌生人员正确答案：C提交答案：判题：X64、培训根据类型可以分为：入职培训、晋升培训或外派培训.A职前培训B、专题培训G工程培训D根底培训正确答案：B提交答案：判题：X65、公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,值

20、班记录,以及技防设施设备是平安防范效劳的要求的几大方面.A处理突发事件B、处理事故隐患G巡逻、门岗等执勤岗位D熟悉出入治理流程正确答案：C提交答案：判题：X66、物业消防平安检查的要求内容包括：检查公共通道的物品堆放情况,做好电气线路及的检查.A配电配件B、配电设备G配电线路D线路设备正确答案：B提交答案：判题：X67、物业消防平安检查的程序内容包括：对检查情况进行,分析总结,提出检查平安报告.A登记存档B、统一登记G集中存档D登记造册正确答案：A提交答案：判题：X68、绿化的日常治理包括浇水、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁等.A、修建造型B、翻新改造G花木种植D环境布置正确答案：A 提

21、交答案： 判题：X69、一般来讲,物业治理工程的义务消防队由工程的组成.A个别员工B、全体员工G编外人员D领导主管正确答案：B 提交答案： 判题：X70、财产保险从狭义来说,单指财产的保险.其包括的主要险种为火灾保险、财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险等.物业治理中涉及的财产保险主要是物业的火险.A特种B、企业G社会D综合正确答案：B 提交答案： 判题：X二、多项选择题每题0分,共0题.少选、错选、多项选择均不得分三、判断题每题1分,共60题1、建筑平面图根本内容包括建筑物及组成房间的名称和平面位置,墙、柱的断面形状和尺寸等.正确答案：y提交答案：判题：X2、按房屋的主要承重结构材料不同可分

22、为：砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构.正确答案：n提交答案：判题：X3、房屋及设施设备修理类别分为改造、翻修、大修、中修、小修和养护.正确答案：n提交答案：判题：X4、物业消防班在交接班时应对备用、应急和常规配备的器材进行检查,以保证器材的根本运行.正确答案：n提交答案：判题：X5、在装饰装修工程申报登记时,物业治理单位必须到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项,或有 大的拆动工程漏报.正确答案：y提交答案：判题：X6、物业灭火方案的要求包括：灭火预案经消防平安部门演练后具有合理性和广泛性.正确答案：n提交答案：判题：X7、屋面防水根据建筑物的重要性,渗漏后的影响程度划分为四个等级,使用年限分

23、别定为5、10、15、25年,根据使用年限划分为 I、口、W、IV四个等级.正确答案：y提交答案：判题：X8、设施设备的状态治理要求包括设备的检查、设备的状态监测、定期预防性试验和设备故障诊断技 术几个方面.正确答案：y提交答案：判题：X9、建筑详图种类很多,有节点详图、墙身详图墙身大样图及楼梯详图等.正确答案：y提交答案：判题：X10、物业消防平安检查的内容主要包括：消防限制室、自动报警灭火系统、平安疏散出口、应急 照明与疏散指示标志、室内消防栓、灭火器配置、机房、厨房、楼层、电气线路以及防排烟系统等场所.正确答案：y提交答案：判题：X11、物业绿化日常治理的内容包括对绿化植物及园林小品等进

24、行养护治理、保洁、更新、修缮,使其 到达改善、美化环境,保持环境生态系统的良性循环的效果.正确答案：n提交答案：判题：X12、如果需要将设施设备业务实行外包治理模式,就应选择在效劳质量和效劳价格方面均满足企业需 要的合格承包方.正确答案：y提交答案：判题：X13、物业治理的消防制度为火警火灾应急处理制度、消防值班制度和消防器材治理制度三项制度.正确答案：n提交答案：判题：X14、清洁卫生治理制度主要包括：各岗位的岗位责任、各项清洁工作的标准操工艺流程、各个岗位的 操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工行为标准等相关治理规章制度.正确答案：y提交答案：判题：X15、物业动火过程中的要求包

25、括：动火人员要严格执行平安操作规程.正确答案：y提交答案：判题：X16、房屋的设施设备组成局部包括,水卫、电气、煤气、空调、暖通、特殊设备如消防、避雷、电 梯等.正确答案：y提交答案：判题：X17、物业动火平安治理对动火前的要求包括：凡储有易燃、易爆物品的车内,仓库和场所,未经排除 易燃、易爆物品的不能动火.正确答案：y提交答案：判题：X18、房屋及设施设备维修养护的方式包括预防性维修、事后维修和紧急抢修.正确答案：y提交答案：判题：X19、几种典型设施设备的治理是指供配电系统、消防系统和电梯系统三个方面.正确答案：n提交答案：判题：X20、外包合同订立的考前须知包括在签订合同时要注意保证签约

26、主体与实施主体一致.正确答案：y提交答案：判题：X21、物业治理工程义务消防队伍的工作包括：负责消防监控报警中央的值班监控；发生火灾时应配合消防部门实施灭火扑救.正确答案：y提交答案：判题：X22、物业装饰装修治理的局部流程一般为：登记-填写申报登记表-备齐资料-正确答案：n提交答案：判题：X23、重点防火部位主要包括：机房、公共娱乐场所、桑拿浴室及卡拉OKT、业主专用会所、地下人防工程,资料库室和计算机资讯中央等.正确答案：y提交答案：判题：X24、清洁工作日常治理由周检、月检及专项抽检组成.正确答案：n提交答案：判题：X25、房屋设施设备的完好率等于完好设施设备数量与根本完好设施设备总数量

27、的百分比.正确答案：n提交答案：判题：X26、一般来讲,物业治理工程的义务消防队由工程的全体员工组成.正确答案：y提交答案：判题：X27、智能建筑是指运用现代信息化技术、自动限制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术相结 合,适合当今信息技术高速开展的需求特点的现代化建筑.正确答案：n提交答案：判题：X28、建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化是建筑立面图包括的根本内容.正确答案：y提交答案：判题：X29、物业治理节能降耗的具体举措包括：合理设定运行参数如空调温控点,既保证正常使用功能, 又节省能源.正确答案：y提交答案：判题：X30、物业治理公共区域平安防范工作检查方法包括日捡、周检、月检

28、和督查.正确答案：y提交答案：判题：X31、灭火预案的制订程序内容包括：在制订灭火预案前,消防平安部门负责人应组织人员深入实地, 调查研究,确定消防重点.正确答案：y提交答案：判题：X32、建筑结构施工图的识读内容包括结构设计说明、结构平面布置图、构件详图.正确答案：y提交答案：判题：X33、清洁卫生效劳治理的根本方法大致可分为外包治理及自行治理两大类.正确答案：n提交答案：判题：X34、物业治理节能环保硬件及技术改造工作包括的范围和方法：水泵应选用适宜的加压设备,采用变 频技术,有效降低能耗.正确答案：y提交答案：判题：X35、物业装饰装修治理的内容为：物业装饰装修范围和时间治理、物业装饰装

29、修治理的要求、物业装 饰装修治理费用和垃圾清运的治理三个方面.正确答案：n提交答案：判题：X36、总平面图上标注的尺寸一律以米为单位,且一般注写到小数点后第一位.正确答案：n提交答案：判题：X37、外墙清洗是指为了维护整个建筑的外观形象,减缓其老化而定期对建筑物的外墙进行清洗的保洁 工作.正确答案：y提交答案：判题：X38、局部维修养护方案的编制流程为资金的落实情况等一方案草案论证一方案确定和执行正确答案：n提交答案：判题：X39、物业消防平安各部门和各工程的自查主要针对重大节日检查和重大活动检查.正确答案：n提交答案：判题：X40、外包治理合同实施时要注意的事项包括：要建立抽样效果评估制度.正确答案：n提交答案：判题：X41、绿化治理的根本要求包括：创立社区环境文化,增强绿化保护宣传.正确答案：y提交答案：判题：X42、房屋及设施设备维修养护时间进度编制的方案一般分为年度和月度维修养护方案.正确答案：n提交答案：判题：X43、建筑智能化平安防范系统运行治理的要求包括：系统不间断电源严禁使用监视设备以外的负载.正确答案：y提交答案：判题：X44、平安防范效劳的要求包括公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,巡逻、门岗等执勤岗位,值班记 录,以及技防设施设备几大方面.正确答案