生产运作管理学习心得

1、生产运作管理学习心得生产运作管理学习心得范文篇 1 本学期我们从企业运营 管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运 营管理的绩效评估，如何运用 excel 求解运营管理问题的基 本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方 面系统的学习了企业运营管理这一门课程。企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之 间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远 来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完 善决定着一个企业能否有未来。我认为，就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景 下，要想求生存谋发展，必须善于吸取经济变革的新因素， 大力培育企业的核心竞争能力，

2、才能在长时期内超过同行业 平均水平投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。 在管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综 合地体现在 Customer（ 客户 ） 、Qulitity（ 质量 ） 、Time（ 时间 ） 、 Cost（ 成本） 和 Service（ 服务） 等关键要素的指标体系上，这 些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理，正是提高 企业竞争优势的必要条件之一。当今社会，不断发展的生产 力使得大量生产要素转移到商业、 交通运输、 房地产、 通讯、 公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有 形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来 的生产形式

3、。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产 品的制造，而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是 运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的 过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一 大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计 划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手 段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对 应，包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞 争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的 作用。特别是近二三十年来

4、，现代企业的生产经营规模不断 扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生 产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世 界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不 断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的 发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入 了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更 加完整。现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已 从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局 限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战 略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内 容。把运营战略、新产品开发

5、、产品设计、采购供应、生产 制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的价值链，对其进行集成管理。这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足 管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生 产和制造的计划与控制。因此，对于我们中那些将要投身公 司或运营管理领域的同学们，以及想要从事与运营活动密切 相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们，都具有极高的 价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为 这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理 的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核 心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都 必须掌握的知识。作为刚开始学

6、习企业运营管理的初学者，在学习过程中 我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍 运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理 解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的 问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面，如需求预 测，产品设计，设施选址，运营安排与质量管理等，皆为大 多数企业组织的核心活动。因此，无论我未来从事哪方面的 工作，这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事 情。在企业组织的管理实践中，运营管理工作具有非常高的 挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴 趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这

7、一角色。也许有机会我可 以从事这一方面的工作，并在今后的工作中运用我所学到的 运营管理的思想，方法和技术。我相信，在我利用所学的知 识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候，我会 有成就感且十分满足。生产运作管理学习心得范文篇 2 这学期的生产与运作 管理课程已经结束了，大一时林老师教过我的管理学 课程，老师上课时很认真，上课前都会复习一遍上节课所讲 的知识点，以保证同学们能够很好的掌握。所以对于这学期 的生产与运作管理课程我也很认真的听课，其实上这门 课是比较累的，因为要集中精力认真听讲，一开小差就可能 听不懂后面的知识点了。这门课学到了很多知识，重要的是 学到了解决问题的方法。有些知

8、识可能用不上但将来一定会 用上，下面我结合章节来分点总结对这门课的学习心得。一、生产与运作管理该书系统地阐述了生产与运作管理 的基本概念、基本理论和方法，生产与运作管理是企业管理 的一项重要职能。生产与运作管理的两大任务是：生产运作 活动的计划、组织与控制 ; 生产运作系统地设计、改造与升 级。运作是企业创造价值的主要环节，企业的运作职能占用 了组织的绝大部分财力，设备和人力资源。二、一个企业想要壮大、维持现状就必须有强大的竞争 力，竞争力是企业在自由和公平的市场条件下生产经得起市 场考验的产品和提高优质服务，创造附加价值，从而维持和 增加企业实际收入的能力。竞争力不是决定企业能否活下 去，而

9、是决定它能否获得更好。一个企业的竞争力可以从价 格、差异性、渠道和柔性四个方面去分析。学习了对企业竞 争力的分析，我觉得在校大学生的处境和市场上的企业相类 似，大学生毕业想要找到一份自己满意的工作就必须有足够 的竞争力，从而得到企业招聘人员的亲睐。大学生的竞争力 从这四方面来分析，其中比较重要的是差异性和柔性。因而 我们在校期间应当更多的学习，努力拓宽自己的知识面，掌 握更多的技能。三、对生产系统设施的选址与布置这一章的学习对我们 以后应该是有很大用处的。对于一个特定的组织，选址决策 目标取决于该组织的类型。制造业和服务业所考虑的因素是 不同的，制造业组织选址决策主要是为了追求成本最小化， 而

10、服务业组织选址一般追求收益最大化。因而，倘若我们今 后在建厂或建立服务设施时，便可以运用到这一章的知识。 这一章讲的布置方法中，我对作业相关图法掌握比较好，它 适用于定性的布置分析，同时也在这次的小组作业中有很好 的运用。作业相关图法是通过图解，判明组织各组成部分之 间的关系，然后根据关系的密切程度加以布置，从而得出较 优的总平面布置方案。它的整个步骤分为：作图、看图、整 理图、逻辑图、布置图。四、对流水生产线的组织这一章，第一个学会的是流水 线的英文表达方式： assembly line ，然后是记住了老师说 不要去流水线工作，因为机械化程度高，对我们的技能提高 毫无帮助，由于林老师上课是不

11、怎么讲闲话的，所以我也对 这些闲话格外感兴趣，最后才是学习了组织工序同期化以及 对节拍的计算和对最小工作地的计算，对节拍的计算和最小 工作地的计算的掌握是没有问题的，但是对流水线的组织设 计掌握得不是很好，听的时候有点掉链子了，因为流水线这 一章真的是太枯燥了，希望老师偶尔也能穿插一点闲话，不 然太容易走神了。五、在工作研究这一章中主要是学习了过程程序图、流 程图、物流图以及人机程序图，这些图表能够简明扼要地记 录整个过程。这些方法研究可以应用到实际中的作业流程优 化，这个知识点在生活中适用范围很广。在寝室生活中是深 有体会的，早晨寝室 4 人同时起床，都要使用洗漱池，而洗 漱池的大小只适于两

12、个人同时使用，此时另外两个人如果等 待的话，就会导致出门时间更晚，因而她们此时可以对自己 的时间进行合理的安排，比如可以先收拾书包，这样就不用 等待，可以提前出发去教室了。将方法研究运用到生活中就 可以消除不必要的动作，减少体力消耗，缩短操作时间，并 拟定更简单、更易行、更有效的工作方法。六、在生产与运作计划章节中，学到了用图表法制定生 产计划，老师用这个表格分析大学四年应有的学习计划，对 它的体会便是大学过去了一半，的确是没有规划好应有的学 习计划，剩下的两年应当用这个图表法将学习计划规划好。 除此之外，能够对学习曲线很好的掌握，它表示的是单位产 品的成本或直接劳动时间与累计产量之间的关系。

13、学习曲线 主要是人们提高了熟练程度之后而产生的，在学习上，我觉 得学习曲线是数学方面的学习是很有效的。七、制造资源计划（MRPII） : MRP也称物料需求计划， 其基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立 物料和 相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求，从而解决 库存物料订货 与组织生产问题 ;MPRII 系统，是把企业制造 中的销售、制造、财务等三大业务功能紧密地有机集成在一 起，其所发生的业务数据都来源于同一个数据库，以确保企 业的各个部门在统一的共享数据环境下进行业务活动 ; 而 ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，它把客户需求 和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源

14、整合在一起， 形成企业完整的供应链并对供应链上的所有环节进行有效 的管理。以上就是我对 MPRII 着知识点的一些认识。从生产与运作管理这门课中，我获益匪浅 , 学到了 许多有用知识，更重要的是学会了些解决问题的思想。 生产运作管理学习心得范文篇 3 很感谢学校在这学期为 我们开设了这门生产运作管理课，更要感谢张海玉老师悉心 的教导，严谨的治学。在他的带领下认真的学习了生产与 运作管理这门课程，同时，老师为我们分了小组，我们是 第一小组组长是严博一，组员有于淼、李泽林、初祺、我和 刘兆东。在团队的配合下， 完成了一次又一次老师留的作业， 并做成PPT演示，在这个过程中，让我们学会理论与实际相

15、结合，利用所学知识分析解决现实中出现的问题。同时也增 进了我们团队成员之间的凝聚力。一、我对这门课的学习心得 第一章讲述了生产管理的基本概念、生产过程与生产系 统等一些基本知识。让我们初步了解一些生产与运作的知 识，为我们接下来的学习奠定良好的基础。第二章在第一章的基础上向我们拓展了需求预测的重 要性、需求预测的过程和方法以及管理。 第三章则讲述了 有关新产品的一些知识。前三章主要介绍的是一些基础的知 识为我们接下来的学习奠定基础的。第四章则介绍了设施选址与布置选址应该考虑的因素， 设施选址的方法选址盈亏平衡分析法。平衡点等于固定成本 比上产品售价减去单位可变成本。其次是布置方法，其中介 绍了

16、作业相关图法。即通过图解，判明组织各组成部分之间 的关系，然后根据关系的密切程度加以布置，从而得出较优 的总平面布置方案。 首先将关系密切程度划分为 A、E、I 、O、 U、X六个等级(A代表绝对必要，E代表特别重要，I代表重 要，0代表普通的，U代表不重要，X代表不予考虑)，并给 出相应的分值， 然后再结合关系密切程度表。 还有从至表法， 它是一种实验性的用于设备单行布置的方法。具体的步骤：(1) 绘制零件的综合工艺路线表 ;(2) 制定设备布置的初始方案，编制零件从至表，基数 按零件从一台设备到另一台设备的移动次数 ;(3) 分心并改 进初始零件从至表，计算总搬运距离 ;(4) 选出最优方

17、案。老师为了让我们加深印象，让我们讨论在学校周围创 业，要自选经营方向，并加以说明为什选择该经营方向。最 后以PPT形式讲解并且美味小组成员要写一份关于小组讨论 结果的报告。我们小组经讨论得出的结论是想开一家职介， 专门为大学生提供就业信息。但是后来鉴于老师给的建议我们小组又改为经营宾馆了。名为温馨宾馆。第六章流水生产线组织，在这章主要讲了流水生产的基 本特征形式和设计。组织工序同期化以及对节拍的计算和对 最小工作地的计算，对节拍的计算和最小工作地的计算的掌 握是没有问题的， 在这章又介绍了一种新的方法生产比倒 数法。 (1) 计算生产比 X;(2) 计算生产比倒数 m;(3) 确定投产 顺序

18、。但是对流水线的组织设计掌握得不是很好。在第七章综合生产计划，学到了用图表法制定生产计 划。图表法又称运输表法。其步骤如下： (1) 将总生产能力 列的生产能力数字放到未用生产能力一列 ;(2) 在第一列寻 找成本最低的单元 ;(3) 尽可能将生产任务分配到该单元，但 不得超出该单元所在行的未使用生产能力和所在列的需 求 ;(4) 在该行的未使用生产能力中减掉所占用的部分位余 下的未使用生产能力，如果仍有需求未满足重复 (2)(4) 。 在这章的学习，能够对学习曲线很好的掌握，它表示的是单 位产品的成本或直接劳动时间与累计产量之间的关系。学习 曲线主要是人们提高了熟练程度之后而产生的，在学习上

19、， 我觉得学习曲线是数学方面的学习是很有效的。这章老师给 我们上了一次讨论课，讨论综合生产计划的制订，让小组进 行讨论，小组成员各抒己见不仅让我们更加深刻的理解了表 上作业法的分析方法及计算方法，还促进了小组内部的团结 度。在第八章里主要讲了生产提前期的计算方法： (1) 批量相同时，车间投入提前期 =本车间出产提前期 +本车间生命周 期;(2) 批量不同时，同上但提前期 =后车间投入提前期 +( 本 车间生产间隔期后车间生产间隔期 )+ 保险期。还有提前期法 等。第九章库存控制里的 ABC管理，A类物资占用了 70%80% 的资金，品种占10%20%;B类资金占用15%20%品种占用 30%

20、40%;C类物资占用了 5%10%品种占40%50%在第十 一章设备管理里，介绍了设备管理的发展史、设备的购置与 选择。在这章里有部分知识是与其他学科有重叠的，但又有 不同。浴盆曲线是设备老化性故障规律。十二章是我们学习 的最后一章，给我印象最深的就是帕累托图，它是由 19 世 纪意大利经济学家帕累托发现的，它的规律是少数关键，多 数次要的客观规律。同时也是我们在最后一节课上的课堂考 题。所以印象特别深刻 !在我们学习的所有课程中给我感触最深的就是老师经 常会让我们自己看书中的内容，开始我很不理解为什么要我 们自己看 ?一直以来我们上课都是老实讲我们听就可以了， 可是现在突然要我们自己看书，还要我们讲，觉得好不能接 受。但渐渐理解了张老师的良苦用心，他为了锻炼我们把课 堂上大部分的的时间留给我们，不仅让我们得到了锻炼还让 我们学会了自学的技巧。这对我们将来有很大的帮助，因为 到了社会上就不会有人再督促你学习了。所以要格外感谢张 老师，张老师，您辛苦了 ! 很对不起，之前误会你了 !二、项目教学 对于项目教学我个人认为应该继续实行下去，它的优点 有以下几点：(1) 这种教学方案很新颖可以是我们专业的特色教学， 表现在我们必须独立地完成一项又一项的工作任务，使我们 提高了对学习的兴趣 !(2) 我们通过自身独立的活动，养成自主的学习的习惯， 其创造性