浙江省中小企业问卷调查

1、、企业发展现状（由企业老总亲自填写）2006 年浙江省中小企业问卷调查致董事长（总经理） ：这份问卷是浙江省中小企业的调查问卷，调查的目的是深入了解我省中小企业（民营企业）的有关情况，为中小企业发展决策及其实施提供科学依据，同时也为政府部门对贵企业提供相应的公共服务奠定基础。希望贵企业领导或者高层管理人员能在百忙中抽空填写（每部分大约只需十分钟） 。谢谢！问卷填写说明本次问卷分为三个部分，第一部分为企业的发展状况（第 2 4 页） ，由企业老总亲自填写；第二部分为企业发展的政策环境及法律服务现状（第 5 8 页） ，可以由企业法务部门负责人或企业办公室主任填写；第三部分为企业的基本情况和财务状

2、况（第 9 10 页） ，可以由企业财务负责人填写。问卷填写完毕后，三部分汇总，直接寄回省中小企业局。本调查问卷反映的情况将作为中小企业局在未来为中小企业提供相关服务的重要参考依据。如实提供者，将可以得到：（ 1 ）省中小企业工作部门提供的免费法律咨询服务（ 2 ）如果您同意，您提供的信息也可以作为贵企业的媒体宣传资料（ 3 ）您可请求获得本次调查问卷的统计分析报告的可公开部分和一般保密的内容。问卷调查对象：浙江省中小企业（民营企业） ，重点是全省成长型中小企业和列入全省微小型培育信息库的企业填写形式：书面填写或者网上填写。 （网址： ）填写要求：客观、真实、全面。省中小企业局将在事后进行抽样

3、调查核实 ,只有客观真实填写问卷，才能享受有关公共服务。本问卷所有问题未加说明，都为单选。本调查问卷的信息将会按规定保密，请您放心填写。问卷填写完请于10 月 30 日之前直接邮寄、传真或E-mail 回浙江省中小企业局以方便我们进行整理统计。邮寄地址：杭州市环城北路296号省中小企业局法规处邮政编码：310006咨询电话：057185158750传真：057185158750E-mail：smelaw。1、贵企业的长远发展目标是（1）争取本行业市内领先（2）争取本行业省内领先（3）争取本行业全国领先（4）争取本行业全球领先（5）没有具体考虑过（6）其他2、贵企业是否有3年以上的比较全面的发展

4、规划（1）有（2）无3、目前贵企业对业务的战略布局是（1）专业从事一个领域的经营（2）逐渐拓展与主营业务相关的领域（3）同时在几个不相关的领域拓展（4）其他4、在当今市场竞争的环境中，企业的产品要有更高的知名度，您认为企业必须要（1） 提高产品的质量（ 3 ）产品的质量与宣传并重5、贵企业的产品销售主要依靠（ 1 ）通过在目标市场建立子公司直接销售（ 2 ）通过对方国家的进口商或者中间商销售（ 3 ）其他方式6、贵企业产品供应的主要对象是（ 1 ）全球顶级客户（ 3 ）一般的客户（ 5 ）其他 7、贵企业的客户关系侧重于（ 1 ）侧重于保持与客户的长期的合作关系（ 2 ）侧重于开发新产品8、贵

5、企业每百位员工大概拥有多少项专利（ 1） 6 项以上（ 3） 1 2 项9、贵企业主要产品后续改进的频率（ 1 ）每月都有改进（ 3 ）几年改进一次2）大力宣传产品4）其他 2）全国顶级客户4）需要产品价格便宜的客户3 ）其他 2）35 项4） 0 项2）每年都有改进4）没怎么改进过10、贵企业技术人员占总员工的比例3) 5% 20%4 ） 20%以上（1）1%以下（2）1%5%11、贵企业是否具有鼓励员工技术创新（发明创造）的具体制度（1）没有，参照国家、行业、地方的政策措施执行（2）有，企业专门制定了鼓励员工技术创新的制度如果第11第选（2），请做第12题12、贵企业制定的技术创新制度包括

6、以下哪些方面（可多选）：（1）一次性现金奖励（2）付费购买（3）提拔重用（4）收益分享（5）技术入股（6）其他13、贵企业所在城市和地区集中了本行业（1）集中了本行业的前三名（2）集中了本行业的前十名（3）本城市（地区）无其他行业领先者，本企业一家独大（4）其他14、贵企业和本行业竞争者的关系主要是（1）友好共存，相互合作（2）竞相压价，恶性竞争（3）相互模仿（4）基本上互不往来（5）其他15、贵企业的研发活动（1）全部自主研发（3）联合其他企业一起研发（5）全部委托别人研发16、技术的主要保护措施（可多选）：（1）申请发明或实用新型专利（3）签保密合同或者分散研究，控制研究人员（4）其他17

7、、贵企业是否有业务外包（1）有18、贵企业的产品品牌是（1）全国名牌（3）一般品牌（5）其他19、贵企业的主要产品在市场上的可替代程度（1）可替代性高，依靠价格取胜（3）可替代性低，产品价格控制权在我方2）核心技术自主开发4）联合高校研发或其他研究机构研发6）技术主要依靠购买，基本上无研发活动2）作为技术秘密，严加保护（2）无2）省级名牌4）贴牌2）可替代性一般20、如果贵企业面临生产或者经营陷入重大困境时，您认为一些员工会采取什么方式（1）积极建议献策，试图帮助企业（2）退出，离开公司去别处发展（4）听之任之，消极地听任事情发展（6）其他21、贵企业在员工生日生病时，企业会（1）送生日蛋糕，

8、红包或者慰问金等（3）无表示3）忠诚，支持公司改善生产经营状况5）目前还未遇到过危机2）开派对或者去医院探望（4）其他形式22、贵企业的管理骨干（非家族成员）在贵企业任职时间大概是几年1）一年（2）两年（3）三年（4）四年（5）5年以上23、贵企业的法定代表人的最高学历是：1）初中或以下（2）高中（3）大专（4）本科（5）研究生以上24、贵企业法定代表人在创办本企业或者进入本企业之前所从事的工作1）与本企业现有工作密切相关（2）与本企业现有工作有些关系3）与本企业现有工作不相关（4）其他（包括董事长、总经理、副总经理、董事、监事、财会负责（ 3） 3/5 左右25、贵企业主要管理人员来自本家族

9、的占企业管理层（包括董事长、总经理、副总经理、董事、监事、财会负责人等）的比例是（1）1/5以及以下（2）2/5左右（4）4/5左右（5）全部来自本家族26、贵企业法定代表人主动参加的培训情况（1）经常参加（2）很少接受培训27、贵企业普通员工的培训情况（1）员工从来没有接受过企业的培训（3）员工接受企业定期的系统专业知识培训28、贵企业法定代表人到一线去的频率（1）每周都有一次以上（3）每季度一次以上（5）基本不去一线29、贵企业法定代表人找员工谈心的对象主要是（1）主要针对管理层（3）管理层和普通员工都很重视（3）基本不接受培训2）员工只接受过简单的岗前培训（4）其他（2）每月一次以上（4

10、）每年一次以上（6）其他（2）主要针对普通员工（4）其他30、贵企业法定代表人和普通员工谈心的频率2）偶尔跟普通员工谈心4）觉得和员工谈心没什么意义（1）经常性的跟普通员工谈心（3）工作忙，基本没时间和员工谈心（5）其他31、贵企业法定代表人有无去过员工宿舍2）偶尔去4）其他_（1）经常去（3）基本上不去32、贵企业各部门之间的沟通1）工作互动频繁，沟通很顺畅2）在工作中偶尔会出现分歧，需要上级出面协调3）经常会因为部门利益产生冲突，有时会妨碍工作的正常开展4）其他33、贵企业招聘员工时最看中的是（ 1 ）员工是否愿意接受公司的薪资水平（ 3 ）员工是否符合本企业的企业文化（ 5 ）岗位不同，

11、侧重点不同34、您认为，中小企业对履行社会责任的看法2）员工是否有高学历或者高技能4）员工的籍贯（来自哪一区域）6）其他1）中小企业发展的初级阶段，承担社会责任过多将不利于其发展2）中小企业只有忠实履行社会责任，才可能做大做强3）政府应该承担中小企业所承担的部分社会责任4）其他35、贵企业是否实行安全员制度以保障安全生产（1）已经实行（2）企业所在行业与安全关联不大，因此按规定没有设置（3）没有（4）其他36、在您看来，未来三年贵企业所在行业的发展空间将（1）变大（2）缩小（3）变化不大（4）说不清楚37、贵企业主要产品的定价（1）低于本行业平均价格（2）与本行业平均价格差不多（3）高于同行业

12、平均价格（4）远远高于同行业平均价格38、贵企业初创时资产为万元，发展到今天为万元。、企业发展的政策环境及法律服务现状（可以由企业法务部门负责人或办公室主任填写）1、对于中小企业促进法、国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见（非公36条）、浙江省人民政府关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的实施意见（非公32条）以及浙江省促进中小企业发展条例您的了解程度（1）听说过（2）有一些了解（3）不清楚（4）详细研究过2、贵企业有没有专门的法律部门（1）有专门的法律服务部门（2）没有专门的法律服务部门（3）无专门的法律服务部门，但有相关的部门代管法律事项3、贵企业法务人员有

13、多少（1）既没有专门的法务人员，也没有兼职的法务人员（2）有一个，负责全部相关事项（3）有两个以上，相关事项由其讨论决定（4）有兼职的法务人员4、若贵企业没有专门的法律部门或者法务人员，原因在于（1）请专门的法律人才费用开支大（2）没有设置的必要，有需要时再向外咨询（3）其他若贵企业有专门的法务人员，则答下面第57题5、贵企业法务人员的工资水平（1）相当于企业高层管理人员的工资水平（2）相当于企业中层管理人员的工资水平（3）相当与企业中一般管理人员的工资水平（4）相当于企业中普通员工的工资水平（5）其他6、贵企业法务人员的学历背景大多是（ 1）法律专业专科毕业（ 2）法律专业本科毕业（ 3）法

14、律专业硕士、博士毕业（ 4）非法律专业毕业，通过自学法律知识为企业服务7、贵企业对法务人员是否有专门的培训和深造计划（ 1）有，一年有多次（2）有，一年一次（ 3）有，几年一次（4）无8、贵企业最近三年，有无发生法律纠纷（ 1）有（2）无若第8题选“有”，则回答下面第911题9、贵企业发生的法律纠纷属于下面哪些方面（可多选，若有两个以上，请按由多到少顺序排列）（ 1）国际贸易方面（2）合同法方面（ 3）与企业员工的劳资纠纷（4）企业与企业之间的贸易纠纷（ 5）企业与政府之间的行政纠纷（ 6）企业与社会第三部门（一般社会组织）的民事纠纷（ 7）企业侵犯知识产权或者被侵犯知识产权的纠纷（ 8）其他

15、10、贵企业发生法律纠纷时，首先想到的解决途径是（ 1）由老板通过非诉讼途径自行解决（2）由本企业的法务部门去跟对方沟通协商（ 3）通过诉讼程度解决（4）通过政府部门帮助解决（ 5）其他11、贵企业解决法律纠纷的最终结果是（1）胜多负少，但花费成本高（3）胜少负多，花费成本高（5）其他12、您对免费的法律咨询或者讲座的看法（1）没有参加过，但是有兴趣（3）已经参加过而且觉得有帮助2）胜多负少，花费成本也低4）胜少负多，花费成本低2）没有意义，浪费时间（4）参加过，但觉得和想象的有差别，没什么帮助13、您认为在减轻企业负担方面，最希望政府有关职能部门在法律服务方面做出哪些改进（1）提供直接的法律

16、咨询等服务（2）帮助中小企业联系律师事务所（3）督促其他行政部门改进工作，减轻企业负担，维护企业的合法权益（4）其他14、您认为企业在改制上市过程中哪一方面是最困难的（1）改制审批程序复杂、手续繁琐（2）企业自身产权、财产、管理等方面的不足（3）上市的成本过高（4）其他15、您认为政府应该在哪些方面扶持中小企业改制上市（可多选）（1）对改制上市的企业予以政策扶持（2）希望政府能够给予政策辅导和业务引导（3）希望政府能够协调有关部门提高审批效率（4）通过举办研讨班和培训班的形式为企业提供服务（5）其他16、贵企业是否建有比较完善的风险防范制度（1）已经建立并发挥作用（2）正在研讨建立（3）尚未建

17、立（4）其他17、您认为企业经营的风险最主要来自（最多可选两项）（1）市场风险（2）信用风险（3）资金流动风险（4）作业风险（5）法律风险（6）会计风险（7）信息风险（8）策略风险（9）其他18、您认为政府应该如何帮助中小企业建立风险控制机制（1）举办培训班，帮助企业培训相关人才（2）帮助企业联系相关部门，为企业提供相关服务（3）帮助建立行业协会，为企业提供辅导和咨询服务（4）其他19、下面哪些方面是贵企业在与国有企业或者大型垄断性企业或者外资企业竞争时遇到最大的不公平因素（选项）（1）用地、用电等不公平对待（3）行业进入领域的不平等（5）项目投资、政府采购等不公平20、贵企业有没有进出口业务

18、（1）、有如果第20题选“有”，则回答下面第21、贵公司对于出口信用保险（2）税率的不平等（4）银行融资不公平（6）其他（2）、无2123题1）出口时一般都利用保险来防范出口收汇的风险3）没有出口业务（4）不了解此项保险2）出口业务很少办理此类保险（5）其他22、贵企业有没有面对过或者正在面对国际贸易避垒（包括反倾销，反补贴，保障措施等）（1）有（2）无23、贵企业所面临的国际贸易壁垒主要是（可多选）（1）关税壁垒（2）专利技术壁垒（3）美国337调查（4）环境壁垒（5）社会责任壁垒（6）其他24、贵企业在国际贸易中曾遭遇哪些不公平待遇（1）通过协议条款选择国外法院或者适用国外法律解决争议（2

19、）利用跨国诉讼费用过高的特点，使中国企业放弃应诉（3）在海外遭遇外国企业赖帐，外国企业信用缺失，经常发生“应收账款迟延收付”（4）没有遭遇到（5）其他25、您认为政府最应该在哪一方面为中小企业解决国际贸易争端提供帮助（1）提供法律咨询（2）提供预警信息（3）帮助建立行业协会，为企业提供服务（4）其他26、您认为目前的行业协会和商会工作还需要哪些改进（1）减少官方色彩（2）增加服务意识，提高服务效率（3）加强出口市场调研，提供可靠信息（4）加强企业与政府的沟通，维护行业利益（5）制订行规及行业标准，加强行业自律（6）其他27、您认为以下解决中小企业融资难的措施中有效的是（1）国有金融机构加速内部

20、改革，建立对中小企业贷款的激励机制和风险控制机制（2）政府加强信用信息，数据共享的平台建设，向金融机构推荐信用良好的中小企业（3）加快建设信用担保和再担保体系（4）其他28、您认为政府有没有义务出资建立信用担保和再担保体系（1）政府有义务建立全资的信用担保机制（2）政府有义务建立政府参股的信用担保机制（3）信用担保机构依靠社会力量建立，信用再担保机构依靠政府力量建立（4）其他29、您认为政府推进企业自主创新应采取的措施（可多选）（1）税收优惠（2）开发技术列入政府计划项目（3）通过政府采购专利产品支持（4）申请国外国内专利登记的政府补助（5）专项贷款支持（担保贷款、贴息贷款、低息贷款等）（6）

21、政府相关职能部门定期进行专业人员培训，提供技术指导（7）其他30、您认为对企业的经营和发展造成严重制约的政策和体制因素有哪些（可多选）（1）融资困难且受到歧视（2）企业用地困难（3）赋税太重和不公，且税收过程不透明（4）各种变相和强制性收费太多，且光收费不解决实际问题（5）行政管理和执法部门缺乏服务意识，存在“管、卡、压”和以权谋私的现象（6）民营企业进入一些垄断性行业需要“关系”，依然很困难（7）法律对私有产权的保护仍然不力，企业做大后风险更大（8）其他31、您与政府各部门交往中，主要遇到以下哪些情况（可多选）（1）政务不公开，搞暗箱操作（2）推委扯皮，效率低下（3）以部门名义要求赞助（4）

22、工作人员以权谋私（5）只有收费、检查、处罚时才能见到人，企业有困难时就坐视不管（6）执法生硬粗暴（7）其他32、对已经出台的浙江省促进中小企业发展条例您最希望（最多选四项）（1）落实中小企业工作部门的职能，解决“无法可依”、“多头管理”的问题（2）落实设立中小企业专项扶持资金，用于建立健全中小企业公共服务体系（3）落实设立中小企业信用担保资金，解决中小企业贷款难问题（4）落实推进中小企业标准厂房建设，缓解中小企业用地难（5）扶持中小企业自主创新，帮助中小企业成功转型发展（6）落实中小企业员工培训，帮助中小企业提高素质（7）突出中小企业工作部门在维护中小企业合法权益上的督促权，确保涉及侵犯企业合

23、法权益的案件的办理不被推委拖延（8）其他33、您是否愿意向媒体透露贵企业的名称，即用于媒体宣传（1）愿意（2）愿意（3）经事先征求意见，可以34、您对中小企业工作部门的工作还有什么意见或建议（可另附纸张）、企业基本情况(可以由企业财务负责人员填写)1、贵企业名称2、地址市县(市/区)镇(乡/街道)邮政编码3、创立时间年月联系人4、注册资本(万元)5、企业注册形式：(1)个人独资企业(4)股份有限公司6、企业主营业务所属行业：(1)工业(4)交通运输业法定代表人联系电话(2)合伙企业(3)有限责任公司(5)其他(2)建筑业(3)批发零售业(5)住宿餐饮业(6)服务业(7)其他7、贵企业的主要产品(包括服务，下同)的种类是(3)三种(4)三种以上(1) 一种8、贵企业主要产品一共有几种年份年销售额(力兀)200320042005(2)两种9、请问贵企业最近三年的年销售额是多少10、截止到2006年6月底，贵企业的主要产品在所在城市或地区所占的份额约为()在全省同类市场所占的份额约为()%,在全国