年报告工作目标总结

1、年度报告工作目标总结年度报告工作目标总结 1转眼20_年就要过去了，在过去的一年中，我在矿领导、 部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作， 在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主 要有以下几项：1、专业知识、工作能力和具体工作，工人个人工作总 结。我是六月份来到煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公 室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕 麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的 时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高 了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路， 能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。2、思想政治表现

2、、品德素质修养及职业道德。能够认 真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极 学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具 有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识， 工作态度端正，认真负责。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标， 开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下 发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入 贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便；(2)做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任 顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不 怕辛苦每天按时取信取报

3、，把公函，便函及时分发到部门及 个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作 是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我 认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐 务，并认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、由差、 接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室 的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把 工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严 格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记, 按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用 品，满足大家工作的

4、需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办 的其它工作。为了矿工作的顺利进行及部门之间的工作协 调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时由勤，由勤率高，全年没 有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成 工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好 个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预 期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作 中学习了很多东西，也锻炼了自己

5、，经过不懈的努力，使工 作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门 工作做生了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加 以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度， 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为煤矿的 发展做由更大更多的贡献。年度报告工作目标总结 2春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉问，20_年过去了,20_年来了。在_科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同 事，也获得了很多经验教训，感谢 x总给了我成长的空间、 勇气和信心及对我的培养教

6、育。在这一年的时间里，通过自 身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不 足。现将一年来的工作情况作如下总结：一、20_年的工作回顾1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门， 在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具 有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作 ；及时传达贯彻公司 有关会议、文件、批示的精神 ；公司的重要文件资料等归档 管理工作。3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善， 以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需 要。4、按照公司制度，组织落实公司办公设施

7、、办公用品 等的调配和实物管理工作。5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合 同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是 企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理 工作已是各个企业管理工作中的重中之重；在20_年，公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了 25人，因此，员 工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合 人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和 完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考 核、考勤管理、劳动关

8、系管理、制度建设等方面开展进行。二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的 创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主 要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提 高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的 进一步加强。三、20_年工作计划充满希望的20_年到来了，也带来了新的挑战。在新的 一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经 济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关 法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和

9、 同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。 及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的 工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤 奋工作，形成良好的部门工作氛围。4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人 员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予 办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持 能力和服务水平。5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项 决策全面、有效地落实。6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公 司利益，积极为公司创

10、造更高价值。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20 年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更 大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更 敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中O从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进 公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实 现发挥人事行政部应有的作用。年度报告工作目标总结 3转眼间，年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条 幅足以让人体会到年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小 上百家企业

11、都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市 场的残酷，坐以只能待瑟。总结是为了来年扬长避短，作为 销售部经理，对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为 5000万，其中一车间球阀万,蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻 钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是 在1500万左右）,大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软 密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产 品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就

12、是我们的 生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如 客户的球阀， 客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三， 客户怨声载道。2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜 色由错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个 产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常 造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老 客户，如、等人都说比别人的要贵，而且同样 的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其

13、词， 造成客户对公司抱怨和误解，、等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同 的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾 与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、 上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相 处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中 的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，在这方面做得尤其突生。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理 解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，

14、但问题方面 也不少。1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电 影，打游戏等现象时有发生。 究其原因，一是制度监管不力， 二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门 相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。 这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度， 有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导 要由面制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一 件单纯任务，以为货物由厂就行，少了为客户服务的理念。 其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比 如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到 货

15、时间，为客户尽量把运输费用降低等等。年度报告工作目标总结 4年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关 心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工 作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面 把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。、在政治思想方面。我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在 思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想 品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提 高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国, 建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职 人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更

16、加深 刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加 坚定。二、在学习及文体活动方面。一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来 认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作 为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各 种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰 写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结 合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经 办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识 的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局 机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，

17、获得团体人及管理单 位的来电来访来信的接待工作，避免了由现退休教师多跑 腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈， 确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确 性。三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作 其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工 作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三， 统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子 台账，定期与各分局核对。四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成 了基金网银支付月的 erp项目的筹建和准备工作后，财务部 按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行 了 erp项目销售管

18、理、采购管理、合同管理、库存管理各模 块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料 的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发 现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”， 使油品的销售价格按照即定的流程规范操作；设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的 操作流程；在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行 全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了 erp系统库存管理模块的初始化工作。在 8月 初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时 运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。三、

19、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用。根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关 经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认 各项收入额，统一了成本和费用支由的核算标准，进行了医 院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与 费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指 标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高 经济效益。四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模。由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定， 在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部 一方面及时与客户对账，加强销售

20、货款的及时回笼，在资金 安排上，做到公正、透明，先急后缓；另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额 度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经 营发展的有序进行。五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量。财务部根据公司原制定的财务收支管理细则的实际 执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息 的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括:财务部组织机构和岗位职责、 财务核算制度、内部控制制度、 erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工， 对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准 确性、报表格式规范化、完整性等

21、方面做了比较系统的规定， 从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财 务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期 工作中由现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有 效地运行和控制。六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及 其他财经法律、法规的自查活动。为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的 稽查与审计工作 财务部组织了在本集团公司内的年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的 往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务 利息费用及时追踪开具了发票等等

22、一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力。财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个 财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员 分成会计、由纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解 决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制 和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了 审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强 了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员 的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。八、提由了全面预算管理方

23、案，建立集团公司全面预算 管理模式。根据 年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财 务部提由了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单 位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套 科学完整的指标管理控制系统。在年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希 望通过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高 管理效果，实现企业目标。年度报告工作目标总结 5时光飞逝，岁月如梭，在这辞旧迎新的时刻，回顾过去 的一年是丰收的一年。今年我有幸担任了餐饮部经理，感谢 中心领导班子对我的信任，感谢的大家对我的支持。我部在 中心领导班子的正确指导和各部门的大力支持下，通过全员 的共同努力圆满的完成中心交给的各项工作任务，无论在社 会效益还是在经济效益上都取得较好的成绩，现对餐饮部今 年的工作进行以下总结：一、学习培训方面我作为中心的一员，积极参与中心组织的每一次学习培 训，我部还积极参加了中心组织的 “优质服务质量月” 活动, 并进行交流座谈总结，通过一个月的活动和外请老师的