保险,调查问卷

1、竭诚为您提供优质文档 /双击可除第 1 页共 12 页保险,调查问卷篇一：20 xx年保险市场调查问卷调查问卷为了更好的给您提供专业的保险服务，同时也为了开发更适合您的产品，提升中国太平尊敬的新老客户，您好！的品牌影响力和口碑，公司特举办此次问卷调查，衷心 地感谢您对此次活动的参与和支持！1、您了解社保报销吗？了解不清楚没有社保不关心2、您对那些担忧比较多？医疗养老子女教育金理财其他3、 认为优秀的保险代理人最应该具备的素质有（最多3项）本科以上学历高中以上大专以上硕士以上口专业的知识清晰的谈吐诚实的品行丰富的阅历得体的打扮其他4、您在决定够买保险时，最希望了解什么第2页共 12 页保险对您及

2、家人有什么用买什么保险更合理买多少保险才是合理的业务员是否一直服务公司是否可靠5、 您最关心保险公司哪些方面？（可多选）服务态度是否好理赔是否容易代理人素质高低险种保障功能保险公司偿付能力保险公司信誉度6、当您想购买保险时，您最希望您的保险代理人来自于以下那种渠道？亲戚和朋友陌生、上门的代理人亲戚、朋友的介绍自己到保险公司或上网寻找通过银行7、如果您购买了一份保险，您认为最重要的、不可缺少的售后服务是？节假日贺卡、短信问候定期约访提供专业信息服务提供个性化服务组织参加公司的各项活动邮寄或上门提供公司最新信息8、您知道中国太平的保险资金用于投资以下哪些渠道？南水北调工程北京地铁十号线京沪高铁中国

3、银联上海地铁二号线其他9、近期我们将开展一系列客户答谢活动，您愿意参加第3页共 12 页哪些活动？电影招待会易经国学讲座健康讲座爱心捐书活动高端品鉴会口bingo游戏子女教育讲座旅游类其 他10、 关于车险方面，您更希望有哪些服务？（多选）4s店直赔上门定损免费酒后代驾免费救援口 代年检服务专人跟踪案件免费拖车万元以下8小时赔付11、您对我们公司的工作人员的服务是否满意？满意一般不满意12、您对我们公司的工作有什么建议？填写问卷有机会赢取幸运大奖，您的姓名联系电话邮箱为天地立心为生命立命为往圣继绝学为万世开太平篇二：保险意识调查问卷保险意识调查问卷尊敬的朋友：您好！随着中国经济的迅猛发展，国家

4、政策的大力支持。保险已经逐步深入到人们日常生活的各方各面，保险行业更是承担起了除保障以外集储蓄，投资分红等多为一体的重要金融融资机构。为了更好的了解保险市场需求，以便用更完善的第4页共 12 页服务回报广大客户，促进社会主义的和谐发展。由中国青年 保险学会（保险沙龙）发起，联合中国平安人寿保险公司在 全市范围内展开此次问卷调查。1.生活中您最担心的问题是什么？a.退休后的养老问题b.子女的教育问题c.大病医疗费用2.您的家庭以何种方式理财？a.储蓄b.债券c.保险d.股票e.基金F.其他3.您一般以何种方式准备医疗费用？a.储蓄b.社会保险c.商业保险d.社会保险与商业保险4.您是否关注保险相

5、关资讯动态？a.经常关注第5页共 12 页b.偶尔c.从来都不5.您对保险的常识了解多少？a.比较了解b.知道一部分c.不是很清楚6.您现在拥有那些保险？a.少儿教育险b.养老险c.医疗险d.储蓄分红险e.暂时没有7.如果购买保险，您将用自己的收入的多少来购买?a. 1O%以下b. 1O%-20%c. 20%以上8.您如果购买保险，您最看重的是公司的哪一方面?a.品牌知名度b.保险费率与责任c.服务好d.网点多第6页共 12 页9.您以前是否参加过相关保险活动？a.是b.否您的姓名：联系电话：篇三：调查问卷模板（客户）保险公司调查问卷20 xx年寒假社会实践调查问卷保险方向：1、失地农民社会保险现状调查问卷2、农村保险普及程度（考察：村民保险意识、对保险的看法、当地民众对于现行保险制度有何看法、意见或建议希望参保哪类保险等）3、当地保险业的发展现状（考察：当地保险公司的发展状况、保险公司员工的现状调查、当地民众对现有保险服务的满意度）工商银行、金融方向：1、 农村地区的工商银行发展潜力研究。（考察：了解、分析在当地区域内工商银行的竞争力、产品现状、银行服务需求及工商银行在乡镇的战略发展并提出改进建议或