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文档简介
1、14、 信 息 与 沟 通 管 理计划精品资料第十四章信息与沟通管理计划1、项目信息沟通管理目标保证项目各种相关信息的有效获得,并及时、准确地处理获得的信息并反 馈信息,保证信息获得、处理及反馈渠道的畅通。为工程的顺利施工提供必要 条件。2、项目信息管理范围项目信息管理包括在项目决策、施工和物资采购过程中,以及其他与项目建设有关的信息。包括但不限于:2.1 与企业有关的信息、与建设方有关的信息、与设计方有关的信息、与监 理方有关的信息、与政府部门及行业管理机构有关的信息、与分包及劳务方有 关的信息、与供应商、租赁商有关的信息。2.2 项目部内部的主要信息:资金管理、机构人员管理、技术管理、行政
2、事 务管理、物资管理、机械设备管理、分包管理、合同管理、成本管理、进度管 理、质量管理、安全管理、环保管理等。3、信息管理办法3.1 成立信息管理小组主要以技术和预算部门为主,后勤、工程、质安部门配合 ,制定小组工作 职责,明确小组成员工作职责,制定各部门信息管理工作职责,指定各部门信 息管理员。解决信息管理机构、人员及工作职责,确保信息管理工作的顺利进 行。3.2 编制信息管理手册仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢88精品资料主要内容包括:管理的任务;信息管理的任务分工表和管理职能分工表;信息的分类;信息的编码体系和编码;信息输入输出模型;各项信息管理工作 的工作流程图;信息流程图
3、;信息处理的工作平台及其使用规定;各种报表和 报告的格式,以及报告周期;项目进展的周报、月度报告、季度报告、年度报 告和工程总报告的内容及其编制。3.3 制定管理制度建立信息管理责任制度;工程档案管理制度;信息管理的保密制度;收发 文制度;会议交流制度;重要会议控制制度。3.4 定时召开信息管理例会可以与每周生产例会一起召开,讨论并解决信息管理工作问题。3.5 建立项目信息交流平台设置网络信息处理平台,设置电脑、电话机、传真机、对讲机等硬件设备,用于交流、传递和获取相关数据。收集、借鉴、运用相应的信息管理资料,为信息管理提供相应的参考和解决办法。如购买相应的软件系统(梦龙、CAD 3DS软件等
4、)、网络计划控制系统、资料信息管理系统,安全、技术资料有关编制指南等。4、信息分类、排序及要求4.1 信息按不同分类方法,可以分很多种,建议用第二、三、四种对信息进 行分类管理:1)按层次划分:战略性信息、管理性信息、业务性信息。2)按项目实施的工作流程划分:计划信息、执行信息、检查信息、反馈信仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢89精品资料3)按信息来源划分:投资控制信息、进度控制信息、质量控制信息、合同 管理信息、安全控制信息。4)按信息性质划分:组织类信息、管理类信息、经济类信息,技术类信 息。5)按信息稳定性划分:固定信息、流动信息。4.2 信息排序及要求1)不管哪一种信息,只
5、要获得或需要传达就要及时将相关信息按规定的程 序要求进行处理,处理方法主要采用局域网、收、发文或会议形式进行。2)对不同的信息要进行合理的编码,最好采用一个编码系统,以便分类和 信息共享。5、信息跟踪、控制及要求5.1 信息管理小组要派专人进行跟踪,要随着工程的进度,按照项目信息管 理的要求,及时整理、录入项目管理信息。5.2 信息资料要真实、准确、快捷。5.3 信息更新或变化后,要及时更新或标识,以免混淆不清。5.4 所收到或发出的信息,一定要经项目经理部有关负责人审核签字或同意 后,方可执行或录入计算机信息系统内,并保存审核签字等原件依据,以确保 信息的有效性和真实性。5.5 任何未经验证
6、的口头信息不能作为项目管理中的有效信息。5.6 认真做好信息编号、编码工作,以时间或类别的形式分别进行编号,保 证各种信息条理清楚、清晰明了。其编写原则是:惟一确定性和通用性。仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢90精品资料5.7 认真做好信息保管工作(如发、收文本、各种记录等要妥善保管),采 取各种措施防止丢失。5.8 要认真负责信息处理平台、系统、软件的建立和运行维护工作,确保信 息管理工作有效运行。5.9 项目实施过程中信息管理手册要进行必要的修改和补充,信息管理小组 定期检查并督促其执行。5.10 必需的资源和费用预算。厅P资源名称数量单价(元)合价(元)备注1电脑/2路由器/3
7、网线/4打印、复印机/5电话/6对讲机/7传真机/6、信息安全管理6.1 制定信息保密管理制度,并严格按制度执行6.2 严格执行信息收发管理制度,信息收到后签收确认并及时处理,专人妥善保管。信息发出时要采取对方签字确认、填写备忘录等手段保证确认信息的 有效发出,保证发出信息的可追溯。6.3 重要信息要严格执行信息备份制度,纸质文件复印,保存正件、电子文 件不同电脑备份或定期刻录光盘备份。仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢91精品资料6.4 各部门确定信息资料专人管理,并定期整理移交项目资料中心存查。项 目资料中心定期移交企业档案资料管理部门。6.5 项目资料中心为重点防火防盗管理部门,要运用各种防火防盗措施,确 保安全。6.6 项目局域网络需要采取电子安全措施防盗,项目利用公共网络平台收集 传递信息要注意运用正版杀毒软件,定期查杀病毒,保证资料不受篡改及销 毁。7、考核及奖罚信息管理工作是项目管理工作中一项非常重要的工作,获取相关信息,并 及时准确地处理、反馈信息是非常重要的,重要信息的丢失及未及时处理重要 信息,会对项目管理带来无法估量的损失,所以,必须对项目信息管理工作进 行定期考核,并根据考核结果进行奖罚。7.1 考核:考核周期一般定为三个月,考核依据为工作责任制。项目经理负责对项目 各部门及人
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