数据库实验报告(宾馆客房管理系统)(共14页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 摘 要文章从系统结构图宾馆住宿系统，对宾馆内部集中管理，集中控制，快速的反应各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强度，提高工作效率，给客户带来极大的便利，同时带来良好的经济效益和社会效益，此外宾馆管理中各种信息的提供便利，同时带来良好的经济效益和社会效益。此外，宾馆中各种信息的提供使管理着实时动态的掌握宾馆的经营状况，还为管理者提供了有利的决策支持。目前网络发展迅速，也使远程客户预订提供了实现的可能。本人设计的宾馆住宿管理以实用为主。关键词；宾馆住宿管理 AbstractThe from the system structure diagram guestho

2、use accommodation, the hotel internal centralized management, centralized control, fast reaction of various departments operating conditions, greatly reducing the labor intensity of the staff, improve work efficiency, and brings great convenience to customers, and bring good economic benefit and soc

3、ial benefit. In addition all kinds of information in hotel management provide convenient, at the same time bring good economic and social benefits. In addition, the hotel provides a variety of information to enable the management of real-time dynamic grasp of the operating conditions of the hotel, b

4、ut also for the managers to provide a favorable decision support. At present, the rapid development of the network, but also to make remote client booking provides the possibility to achieve. I designed the hotel accommodation management with practical.Key words; hotel accommodation management 目 录 1

5、.系统前期分析设计1.1 系统功能分析需求 近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备

6、独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。 传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。1.2 用户需求 建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析的需要，提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率，提高实施

7、管理的准确性、科学性，使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来。快速实现客人入住登记和账务处理，减少客人住店及离店时的等待时间准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业快速响应住宿客人的有关项目查询要求实现入住、消费、结账一条龙服务，方便客人在店内的各类消费要求提供清晰、准确的各类明细报表、账单，给客人留下良好的管理印象1.3 系统需求分析需求分析图：客房客房信息 客房信息预订入住退房客人预定人信息预订单帐单预定单入住管理帐单管理员宾馆客房管理系统的数据字典：数据流名称：客人信息来源：客人去向：订单包含的数据项：预定人，姓名，身份证号，VIP（宾馆客房管理系统的数据流客人

8、信息） 数据流名称：订单来源：订单去向：入住包含的数据项：订单编号，姓名，性别，身份证号，客户编号，客房类型，抵房时间，入住 人数，预定人，电话，住几天，订单状态（宾馆客房管理系统的数据流订单）数据流名称：客房信息来源：订单去向：退房包含的数据项：客房编号，客房类型，客房价格，客房状态（宾馆客房管理系统的数据流客房信息）数据流名称：入住单来源：入住去向：退房包含的数据项：入住单号，客房编号，客房类型，入住时间，入住人数，姓名，退房时间，订单编号，入住单状态（宾馆客房管理系统的数据流入住单）数据流名称：帐单来源：管理员去向：退房包含的数据项：帐单编号，姓名，消费金额，入住时间，退房时间，备注（宾

9、馆客房管理系统的数据流帐单）宾馆客房管理系统的数据项：数据项名称数据类型及长度说明预定人字符，可变长度10不能为空预定人电话字符，可变长度15不能为空客人姓名字符，可变长度10不能为空客人性别字符，可变长度2客人身份证号字符，可变长度18VIP字符，可变长度2订单编号字符，可变长度36不能为空入住单号字符，可变长度36不能为空客房编号字符，可变长度6不能为空帐单编号字符，可变长度36不能为空客房类型字符，可变长度10客房价格货币型客房状态字符，可变长度2不能为空抵店时间日期型入住人数字符，可变长度10不能为空住几天字符，可变长度10订单状态字符，可变长度4入住单状态字符，可变长度4入住时间日期

10、型不能为空退房时间日期型消费金额货币型备注字符，可变长度401.4 概念设计E-R图：离开 m n预订客人客房预定人 m n入住 m n姓名性别 订单编号身份证号抵房时间客房类型预定 入住人数客房编号住几天 客房类型客房编号姓名入住 入住单号入住单状态 入住时间 订单编号 入住人数 退房时间帐单编号客房编号离开备注姓名退房时间消费金额入住时间 客房编号姓名客人客房客户价格VIP客户类型身份证号姓名预订人电话1.5逻辑结构设计客人信息 (预定人姓名,身份证号,VIP)订单 (订单编号,姓名,身份证号,客房编号,客房类型,抵店时间,入住人数,预定人,电话,住几天,订单状态)客房信息(客房编号,客房

11、类型,客房价格,客房状态)入住单(入住单号,客房编号,客房类型,入住时间,入住人数,姓名,退房时间,订单编号,入住单状态)帐单(帐单编号,客房编号,姓名,消费金额,入住时间,退房时间,备注) 2.系统具体实施过程create table roominfo /*创建数据表roominfo*/(rid char(6) not null, rstyle varchar(10), kfzt char(2) not null)gocreate table liveorder /*创建数据表liveorder*/(lno varchar(36) not null, rid char(6) not null

12、, rstyle varchar(10), btime datetime not null, cno char(10), cname varchar(10) not null, etime datetime, ono varchar(36), lzt char(4) )gocreate table bill /*创建数据表bill*/(bno varchar(36) not null, rid char(6) not null, cname varchar(10), cust money, btime datetime, etime datetime, remarks varchar(40)

13、gocreate table roomsp /*创建数据表roomsp*/(rstyle varchar(10) not null, rprice money)gocreate table hordform /*创建数据表hordform*/(ono varchar(36) not null, cname varchar(10) not null, csex char(2), cid char(18), rid char(6) not null, rstyle varchar(10), arrivetime datetime, cno char(10) not null, dingname v

14、archar(10), livetime char(10), dingph char(15) not null, ozt char(4)gocreate table hliveorder /*创建数据表hliveorder*/(lno varchar(36) not null, rid char(6) not null, rstyle varchar(10), btime datetime not null, cno char(10), cname varchar(10) not null, etime datetime, ono varchar(36), lzt char(4) )goins

15、ert into cusinfo values('mao','zcl','','n')insert into cusinfo values('qxb','zyy','','n')goinsert into roominfo values('2010','s','n')insert into roominfo values('2201','s','n')insert into

16、 roominfo values('2301','s','n') insert into roominfo values('3010','s','y') insert into roominfo values('3012','s','n')insert into roominfo values('3015','s','n')insert into roominfo values('4210'

17、;,'d','n')insert into roominfo values('4110','d','n')insert into roominfo values('4010','d','n')insert into roominfo values('5220','d','n')insert into roominfo values('5210','d','n')insert

18、 into roominfo values('5201','d','n')goinsert into roomsp values('s',200)insert into roomsp values('d',300)go insert into ordform values('o','zcl','f','','2301','s','2010-01-02','1','mao',

19、'1','','n')goinsert into liveorder values('l','2301','s','2010-01-02','1','zcl','2010-01-03','o','n')insert into liveorder values('l','3010','s','2010-01-03','1',&#

20、39;qxb','2010-01-04','o','y')insert into liveorder(lno,rid,rstyle,btime,cno,cname,ono,lzt) values('l','5220','d','2010-01-09','1','myy','o','y')insert into liveorder(lno,rid,rstyle,btime,cno,cname,ono,lzt)val

21、ues('l','5201','d','2010-01-02','2','zxx',null,'y')goinsert into bill(bno,rid,cname,cust,btime) values('b','5220','myy',0,'2010-01-10')insert into bill(bno,rid,cname,cust,btime) values('b','5201',

22、'zxx',0,'2010-01-02')goalter table cusinfo add primary key(dingname)alter table ordform add primary key(ono)alter table roominfo add primary key(rid)alter table liveorder add primary key(lno)alter table bill add primary key(bno)alter table roomsp add primary key(rstyle)gocreate proc

23、ordformproc lno varchar(36) /*保存入住单*/asbegin tranupdate roominfo set kfzt='y' from roominfo,liveorder where liveorder.rid=roominfo.rid and liveorder.lno=lno /*修改客房信息*/update ordform set ozt='y' from ordform,liveorder where liveorder.ono=ordform.ono and liveorder.lno=lno /*修改预订单信息*/in

24、sert into hordform select * from ordform where ozt='y' /*将已入住的预订单放入历史*/delete from ordform where ozt='y' /*清除已入住预订单*/commitgoselect * from roominfoselect * from ordformgoexec ordformproc 'l'exec ordformproc 'l'select * from roominfoselect * from ordformgocreate proc l

25、iveorderproc lno varchar(36) /*收银退房*/asbegin tranupdate liveorder set etime=getdate(),lzt='n' where lno=lno update roominfo set kfzt='n' from roominfo,liveorder where roominfo.rid=liveorder.rid and liveorder.lno=lno /*修改客房状态*/insert into hliveorder select * from liveorder where lno=l

26、no /*导入历史*/delete from liveorder where lno=lno /*清除入住单*/commitgoselect * from liveorderselect * from hliveordergoexec liveorderproc 'l'goselect * from liveorderselect * from hliveorder select *from roominfo where rid='5201'gocreate proc billproc lno varchar(36) /*计算应收款*/asbegin trand

27、eclare total moneydeclare datecount intupdate liveorder set etime=getdate() where lno=lno /*设置离店时间*/select datecount=datediff(dd,btime,getdate() from liveorder where lno=lno /*计算住店天数*/select total=0select total=datecount*(isnull(rprice,0) from liveorder,bill,roomsp where bill.rid=liveorder.rid and l

28、iveorder.rstyle=roomsp.rstyle and lno=lno /*计算住店金额*/update bill set etime=getdate(),cust=total from bill,liveorder where bill.rid=liveorder.rid and lno=lno /*修改账单*/commitgo select * from liveorderselect * from bill goexec billproc 'l'goselect * from liveorderselect * from bill2.1程序代码create d

29、atabase hotelmanager /*创建数据库hotelmanager*/gouse hotelmanagergocreate table cusinfo /*创建数据表cusinfo*/(dingname varchar(10) not null, cname varchar(10), cid char(18), vip char(2)gocreate table ordform /*创建数据表ordform*/(ono varchar(36) not null, cname varchar(10) not null, csex char(2), cid char(18), rid

30、 char(6) not null, rstyle varchar(10), arrivetime datetime, cno char(10) not null, dingname varchar(10), livetime char(10), dingph char(15) not null, ozt char(4)go2.2 数据库的完整性和安全性1.数据库的完整性 数据库的完整性是指数据的正确性和相容性。数据库管理系统（DBMS）用一定的机制来检查数据库中的数据是否满足规定的条件完整性约束条件，数据的约束条件是语义的体现，将作为模式的一部分存入数据库中。 本系统中定义了表与表之间的联系有助于实现完整性规则，一般在程序中实现具体的完整性控制。2.数据库的安全性 数据库的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄漏、更改或破坏。在数据库系统中，大量的数据集中存放，而且为许