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文档简介
1、互联网互联网+ +时代的移动营销工具时代的移动营销工具互联网互联网+ +时代时代李克强在政府工作报告中提出,“制定互联网+行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”我们先忘掉互联网,来思考商业的本质是:有人提供产品或服务,有人使用。所以无论发展多少年,发展到什么程度,商业的本质永远是“创造用户价值”商业的价值模型商业的价值模型商业的本质商业的本质产品创造价值设计&制造平台传递价值信息流&资金流&物流用户用户价值功能&体验&个性+= 创造用
2、户价值,是一切商业的根本目的“用户需求”可以简单分为三个层次满足用户需求满足用户需求功能体验个性纵观商业历史,我们满足用户需求的方式如下:1、从、从“假想用户假想用户”的需求出发:的需求出发: 生产者往往无法接触遇到真正的用户。所以,他们通常只能揣测用户的需求,或者通过了解周围的小部分用户,假想大部分用户的需求。2、从、从“泛指用户泛指用户”的需求出发:的需求出发:很多公司在生产之前都懂得要先对市场做调研,了解用户的需求。但是调查的用户未必就是将来的购买用户。只能按照人为的分类来推断用户的需求是什么?3、从、从“个体用户个体用户”的需求出发:的需求出发: 互联网时代的来临,让生产者和服务者接触
3、每一个直接的最终消费者变为了可能。你了解的这个用户的需求,就是将来要购买的真实需求。你不需要通过对他的需求判断,推及别人。你生产一个他想要的东西就好了。你真的了解用户需求吗?你真的了解用户需求吗?传统经济的商业距离:传统经济的商业距离: 地段地段好地段,就是在同一时间段聚集更多的潜在客户,用见面的方式提供更加丰富的信息,提供更高的沟通效率,促成生意。PC互联网的商业距离:流量互联网的商业距离:流量在PC互联网时代,随着沟通效率的提升,衡量商家与用户的距离的刻度,已经从一个模糊的概念“地段”,变为更加精准的概念“流量” 百度、阿里、腾讯都在贩卖流量。移动互联网的商业距离:移动互联网的商业距离:
4、时间时间“随时在线”成为现实后,人们开始关注“流量的宽度”,也就是“时间” 。移动互联时代的竞争,就是抢夺与用户交互“时间”的竞争。 你与用户的距离你与用户的距离! !管理学大师彼得.德鲁克说:“互联网消除了距离,这是它最大的影响。” 互联网的最大影响是什么?互联网的最大影响是什么?仅在价值传递领域成就了 百度、阿里、腾讯! 互联网+小商品=淘宝 互联网+检索=百度 互联网+书店=当当 互联网+电话/短信/可视=微信 互联网互联网 + + 的魅力!的魅力!平台传递价值信息流&资金流&物流 传统企业互联网化的后发优势!传统企业互联网化的后发优势!产品创造价值设计&制造平台
5、传递价值信息流&资金流&物流用户用户价值功能&体验&个性3个着力点个着力点 从而创造持续的、高水准的用户价值!从而创造持续的、高水准的用户价值!用户价值用户价值 万物互联的时代初露曙光万物互联的时代初露曙光将人、流程、数据和事务职能地结合在一起,似的网络连接变得更加相关,更有价值! 万物互联的时代初露曙光万物互联的时代初露曙光当司机出现操作失误时汽车会自动报警;公文包会提醒主人忘带了什么东西;衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等。物联网在物流领域内的应用则比如:一家物流公司应用了物联网系统的货车,当装载超重时,汽车会自动告诉你超载了,并且超载多少,但空间还
6、有剩余,告诉你轻重货怎样搭配;当搬运人员卸货时,一只货物包装可能会大叫“你扔疼我了”,或者说“亲爱的,请你不要太野蛮,可以吗?”;当司机在和别人扯闲话,货车会装作老板的声音怒吼“笨蛋,该发车了!” 万物互联的时代背景下:越过中间环节,直连客户!万物互联的时代背景下:越过中间环节,直连客户!连接 ,连接,连接!企业应想尽一切办法与客户建立直接的连接!让你的用户参与到创造价值、传递价值的全过程!产品创造价值设计&制造平台传递价值信息流&资金流&物流用户用户价值功能&体验&个性+=管理学大师彼得.德鲁克说:“互联网消除了距离,这是它最大的影响。”也就是说,互联
7、网给了我们这个可能,消除中间环节,直接连接直接连接你的最你的最终客户!终客户! 与客户的距离无限接近与客户的距离无限接近“0” 0” “来客易”是什么?“来客易”是新一代产品营销工具。它集产品展示、传播、交流、交易功能于一体,帮助企业持续链接客户,获取销售线索,促进交易达成。企业互联网全平台全平台产品营销工具支持手机、PAD、PC全平台多终端跨屏展示企业的产品、案例、证书、简介等信息,支持所有ios、Andriod、Windows设备,只需维护一个后台资料库,便可(一键更新)(一键更新)同步管理所有终端,助力企业建立链接客户的新网络链接客户的新网络,让营销更容易,宣传更快捷!“来客易”的 营销原理使用“来客易”给企业带来的好处!1、提升传播效率一次传播到位,无需反复发送; 一键更新让所有客户实时同步获取企业最新产品信息。2、节省营销成本节省企业宣传资料印刷、制作、传递费用。3、提升工作效率将分散的产品资料信息整合到一起,统一管理企业产品宣传资料库;实现手机、PAD、PC全平台多终端跨屏操作,适应多场景移动办公
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