企业标准体系的建立1d重点

1、企业标准体系的建立、建立标准体系的原则1、目的性理顺关系，理清思路I I 打好基础，再上台阶 口规范管理，指导生产E32、系统性覆盖：4M1E人、机、料、法、环 4流人、物、信息、资金 全过程、全方位管理全员参与3、层次性不是简单的标准文件的集合上一层次对下一层次的标准起到指 导、制约作用；个性化的标准应在底层共性的标准则上升到上一层每个子体系中都可能有标准4、协调性企业标准体系内的标准上、下层次的标准同层次的标准技术标准、管理标准、工作标准 与其他管理体系与国家法律、法规及上级标准赞5、科学性借鉴先进管理模式的思想理念: 领导作用系统管理（整体功能）过程方法（PDCA）关键控制点（CCP）合

2、格评定持续改进二、编制企业标准体系表的要求 建立企业标准体系应首先研 究和编制企业标准体系表1、企业标准体系表文件组成结构图明细表汇总表(统计表)编制说明2、标准体系的组成单元是标准。(GB/T 13016-19912. 1 )标准定义 CI3、编写要求(1)结构图标准体系结构图n 技术标准体系 n 管理标准体系 ES推荐采用层次结构多层结构层次的多少视技术和管 理事项的难易、复杂程 度而定各子体系的层次数不要 求相同(2)明细表 例马 代隹 楙号准称 标名国际 标准际准称 国标名国标一性度 与际准致程一固空实施 日期备注质环健R113<1LJa）编制明细表应注意的地方：标准应细列出汇编

3、本或几个标准合一每一子体系内排列应有序GB/T 1.1 § 6.2.3宜用Excel表编数据库、排序、组合、统计现行有效标准同一标准不同位置不应重复统计可以预见到的，将来发展需要的标准，应纳入规划蓝图标准名称的填写应完整其他企业的标准应转化为本企业的标准b）标准的编号GB/T15498 § 6. 2. 1 规定： 应使用统一的编号方 法应能区分技术标准、 管理标准和工作标准J或1技术标准2管理标准3工作标准Q/HY G0052004Q/HY 20052004Q/HY GX X . X X X X XXX年号 顺序号 职能分类号 门类号 企业标准代号C）“双重编号”与代码（结

4、构号）GB/T 154972003:7.3.4双重编号便于查找9.3.8 b）产品标准编号GB/T 154982003：6.2.3 原则上应赋予企业管理标准 的标准编号，由企业自定 /訓w4200管理基础标准20iirJ他備艸205黠204生产02订发创W2(4开 y»F2CH经黄标爪体系明细&序号代码标准号标准名称120142 1GB xxxxxxxXXXXXXXXX2201422XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3201423Q/YH G522(X)3半成品成本管理与核算2014 财务破201!Aft Ilk rtn2012市场ftw2013许理(3)汇总表反

5、映出标准构成、数量、水平、状态项目国标行标地标企标合总强总 数强总1强已 有待 订技术标准管理标准工俏示准合计注1：可按各子体系的每个要素分别进行统 计汇总。注2：与国际标准一致性程度、待收集等情 况也可列入表中。（4）编制说明编制体系表的依据及要达到的目标 体系表的编写规则、查找使用方法与国家标准规定的差异及原因 与企业实际生产、服务的符合性结合汇总表统计数据，分析现有标 准体系与国外或国内同行的差距， 明确今后标准化工作重点与其他体系交叉情况和处理意见三、标准体系表的编制方法1、基本要求（D 完整基本涵盖企业主要技术 （或管理、工作）事项（2）齐全根据本企业的特点，满 足企业生产、经营服务

6、的需要够用供方> 财务4管用亠2、过程控制（1）全过程标准编写、实施、 复审修订体系涵盖生产服 务全过程标准子体系涵盖 活动全过程例: 全过程D人力资源（2）戴明管理模式PDCAP （策划）：对影响因素（发生源）进行识 别和分析确定关键控制点（CCP）HACCP危害分析和关键控制点A三个时态 过去现在 将来A三种状态正常异常紧急分部门辨识O建立文件化体系A制订监控程序确定目标和指 标，建立和确 定每个CCP关 键限值监控什么（技术标准）（监控体系）明确分工、职 责、程序及接口 （管理标准）A确定操作规程怎么监控（工作标准） 展开3、标准要有可操作性 标准化工作导则目的性原则明确由谁干、干

7、什么 何时干、何地干、怎么干 要求13（例外、特殊或紧急状况）性能原则尽可能量化可证实性原则检查考核方法 （台帐记录、报表、报告）图表形式nk k h h bA4、工作标准的编写（1）表现形式岗位职责范围（岗位责任制、应 知应会、职责权限）Q作业指导书（操作规范、规程）岗位职务说明n(2)编写原则(GB/T15498§ 8. 4. 1 )（3）关键内容：町工作内容、操作步骤和方 法；（可引用其他标准）b）检查与考核。（可引用其他标准）5、技术、管理、工作标准区分定义：技术事项；管理事项；工作事项对象：物；事；人名称：技术标准（方法、规范、规程、 作业指导书）；管理标准（程序、办法、

8、控制、制度）；工作标准（岗位职责、 岗位职务说明书）内容标准编号应区分Q/X X JX X-X XXX仅涉及一个部门的不是管理标准构成各类标谁的喪亲技术标准Q品标准伶理标准工作标准资料性14 Iff 1Fl次nvA-Jl.i规范性 一般宴亲jihj jtn规范性 技术袈亲术i作和疋义.n 町和加畤詁|0次！ “心名101®UHtff .权 PU竹刑内和、 杓仔蔗法肉位人3惯 格、M；水处値1竹内祁 咚求9刀注 AT 勺Z总必灿则顽M.拟合和id城杯心.仞、ft MJ悦HFJ伟帙.込愉、1资料性朮卜充要亲四、各阶段要抓的工作1、宣传发动阶段分层次宣贯培训、成立组织机构、明确标准化职责、

9、 确定标准化方针目标、确定企业标准化管理办法、制定 标准花工作规划及年度计划2、编制标准体系阶段落实经费、明确分工、各部门辨识相关标准、编制 审批标准及文件、批准发布标准体系表3、标准体系实施运行阶段培训学习、率先垂范、认真执行、规范记录、督促检 查4、自我评价阶段成立小组、制定计划、组织评价、落实整改5、社会确认阶段申报材料、总结提高、规范工作、持之以恒五、持续改进，抓好复审工作 标准化良好行为试点工作中的问题： 组织机构虚设，管理无序、不到位 标准体系形式化倾向，未结合实际转化为 对企业宥甬的东茜标准编制有待规范、提高质量，具有可操 作性写与做脱节，标准不熟悉，实施不到位或 执行不得力专家

10、评论E3监督检查机制缺失，无有效的措施推动标 准体系正常运行企业管理有待进一步协调、统一持续改进，抓好复审工作1、有序地深入开展标准化工作2、进一步完善标准体系ES3、提高标准编制质量（试验研究、科技成果）4、持之以恒，一丝不苟地抓好标准的贯 彻实施E35、认真评价总结，深入宣传学习，增强 依据标准规范工作的自觉性 安排复审工作THE ENDE3及时上报材料4六、试点中的有关问题1、存在问题D2、处理好几个关系 I综合示例口谢谢大家!标准客观存在， 心中要有数对零散的、各自 为政的、不够协 调的标准及管理 系统加以整理改 造、整合运用标准化原理, 以最少的标准 去覆盖最大的 范围，扩大标 准的

11、适用范围化一调化如简统协优选6X减少不必要的 重复或多样化有法可依有章可循 有据可查 有责必问 有错必纠 有漏必补标准化是企业技术、生产、经营 工作的基础为企业的各类管理体系提供技术、 管理的基础借鉴先进管理理念，依据标准规 范管理 n有章可循、有 法可依，照章 办事、依法生产经营标准化的目的 是追求最佳秩 序和最大效益标准 standard(GB/T 20000.1 - 2000§ 232)(1)定义为在一定的范围内获得最佳秩 序，经协商一致制定并由公认机构 批准，共同使用的和重复使用的一 种规范性文件。(标准、规范、规程、守则、 操作卡、作业指导书等) 口企业标准化彎理企业标准体

12、系结构规定和基础标准 通用基础标准企业方针目标:4业贯彻的标准化法规和企业标准化规定企业适用的法律、法规和规章技术标准体系管理标准体系GB/T 154982003GB/T 154972003 工作标准体系信息技术标准环境技术标准职业健康技术标准安全技术标准能源技术标准服务技术标准安述交付技术标准包密搬込贮权标志技术标准测去检验和试验设备技术标准检瓠验收和试验方法技术标准设备基础设施和工艺装备技术标准半成品技术标准工艺技术标准采购技术标准产品标准设计技术标准丄213管理214 环悅 If理215 <« ©216 <承 评价 tti5217 与准 化背J丄丄J202

13、 没»1 开发 与创理203 采紳204 生产 管理205管理206207 潮 检 養.试笑 «9208处存209 安紮 交忖210«1T211212 安全201经tt嫁合«理合格供方评定标准要求分类分级管理，实际: 未分类分级无标准分级不知干什么用关键、重要物资价格高需先行研制试验生产、订货周期 长供货紧缺损坏影响大、难修复评定标准：质量稳定、符合要求使甩中无问题、满意 度咼价格合理、公道供货及时、品种数量 随时满足要求售后服务有保障分级管理： A凭证免检；长 期合作 B不定期抽检 C每批把关；现 场调研D 信任危机；取 消合作 _信息常沟通、不搞突

14、然袭击分析内容分析基础财务分析财务报表财务统计财务分析例：人力资源管理 进人人员招聘 管理（定岗定编）用人技术等级 管理、人员培训管 理进厂教育上岗培训知识技能补充 提高（再教育）晋级培训管人考勤管理、 劳动定额管理、劳 动工资管理、业绩 考核管理、退休职 工管理留人劳动保障 管理、职务晋升管 理、有关奖惩办法 和激励机制建立纠偏行动计 划当监视体系 显示某个关键控制 点失控时，确立应 当采取的纠正措施 建立验证程序一 确认体系运转的 有效性A建立文件和记录保持系统建立相关的应用程序和记录（或扌艮告、扌艮表）i己录要求及管理（GB/T15498 § 7. 16. 5）0 0 0 翩D （实施）： 培训学习、宣 贯标准标准实施，体 系运行运行控制倍息父流C （检查）:监视和测量产品或服务的特性 生产过程监督和检查企业标准化管理机 构各部门内部评价和确认A （处置和改进）: 纠正和预防措施 标准、文