大学生手机使用情况调查报告

1、 大学生手机使用情况调查报告前 言随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军

2、。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么熊猫手机品牌生产商到底该采取什么样的策略才可能在2012年进军福建高校大学生手机市场呢？下面是通过对本校作出的调查研究说明和分析，希望能对此手机生产厂家有所启示。背景熊猫牌手机是源自于熊猫电子集团有限公司，它始创于1936年,被誉为中国电子工业的摇篮。1996年，熊猫集团控股的南京熊猫电子股份有限公司分别在香港联交所和上海证交所上市，成为国内电子行业第一家拥有H股的上市公司。熊猫电子拥有较强的电子整机、装备的技术研发和制造能力，建有5个国家级工程技术研究中心，1个博士后工作站，10个新产品开发研究所。

3、公司主要产品和服务包括：卫星通信设备、移动通信设备、短波通信设备、彩电、个人数码娱乐产品、电子制造、仪器仪表、大生产装备、软件服务、系统集成等。 十五期间，熊猫集团累计营业收入1200亿元，利润总额33.7亿元，利税67.5亿元。销售收入平均每年增长21.7%，“十五”期末年营业收入突破280亿元。摘要 本研究旨在通过大学生手机使用情况的调查，包括品牌、价格、主要手机功能、消费等情况进行探讨。为此，我主要采用网络问卷对本院大学生进行调查，并对调查结果进行分析总结。关键词：手机，品牌，价位，功能引言随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为公众消费的热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在

4、的消费群体，越来越受到生产商的普遍关注。手机作为20世纪末的新事物，走到现在成为一个新的信息载体，在某些方面的优越性已经超过了报纸等其他的媒体，成为了第四媒体，越来越多的人已经将手机作为一个隐身携带必备的物品。随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，通信技术不断进步，手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利，大学生普遍拥有手机更是不稀罕了，大学手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。一、 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为熊猫手机品牌生产商提供建议。二、 调查对象；在校大学生三、 设计调查项目和调查表四、 总共设计10项选择题，发放网络邮件200份，回收

5、有效的是200份。其中，包括男生122人，女生78人。五、调查时间:2011年5月25日2011年6月8日六、调查方式：网络问卷采用网络问卷，更能提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家，无需分配问卷，数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。七、调查方法：1.确定问卷内容，并制作电子版调查问卷。2.动员学生广泛宣传，让同学上网回答调查表。3调查完整后，对调查统计数据进行分析。4.撰写商业可行性调查报告八、调查数据统计分析：（一）调查结果分析： 1、目前的手机品牌份额分析 根据调查显示，在被调查者中

6、目前使用手机品牌最高的是诺基亚，占总体的33%。其次是摩托罗拉15.5%，熊猫9.5%，LG8.5%等（如上图所示），可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。2.若将更换手机，你将选择哪种品牌分析根据调查，我发现使用继续使用诺基亚手机品牌的人数还是最多，占35。耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是摩托罗拉，占总人数的18,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星,占11,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是苹果和索爱均占；金立占5；熊

7、猫占5%，LG占4%，其他占2%等。从以上两题可以看出，很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。；而熊猫购买率有所下降。3.选择该手机品牌原因的分析从上图中可以看出，消费者选择此手机更注重品牌知名，质量保证和功能使用。他们当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻。4、如果你现在想更换手机，预期价位分析 在手机价格的调查中，我发现消费者比较倾向于1000元至2000元之间的价位，其比例高达43%。2000元至3000元占22%，当然，也有部分消费者购买高价位手机。1000元以下占25.5%。因

8、此，在校期间，中低档手机更受大学生的欢迎。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。5、在校期间，你下次准备购买的手机款式分析调查结果表明，准备购买翻盖的占总体的20%，滑盖的占31%，直板的占30.5，旋转的占18.5。因此，熊猫生产商应生产直板和滑盖的款式，以便吸引更多的大学生。6、如果你更换手机，在经济条件允许的前提. 最想使用哪种类型为主导的手机从调查结果可以看出，智能手机所占的比例最多，占41%。普通手机只占8%。因此，熊猫生产商应尽量生产智能手机，以吸引更多的顾客。7、手机的了解渠道分析从图形可以看出，被调查者中通过朋友介绍来了解手机渠道的比例最多，占总体的64.5%，网络5

9、1%，宣传活动48.5%，报纸39.5%等。对于朋友介绍的大部分都是他们有使用的品牌，他们就会知道什么品牌好用。如果他们觉得好，就会向他们朋友宣传。8、大学生手机要求注重方面的分析选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。 另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占18%，由于

10、大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。价格和功能的比例一样。因此，熊猫手机品牌生产商应加强对质量的完善。9、购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，超市或百货店占2.5%，其它的只占3.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们

11、考虑的重要因素。九、总结通过以上调查，我发现学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。数据中看出，熊猫手机品牌生产商要想2012年进军福建高校大学生手机市场是有些困难的。由于诺基亚手机一直占领主导地位，人们对它的功能，价格等方面都比较信赖。诺基亚在大众心中已经留下了良好的企业形象了。熊猫生产商要想进军学生市场也是有可能的，不过得需要付出很大的代价。首先，要开拓大学生消费市场，应从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。熊猫生产商还应注重自己的企业形象无论从哪方面

12、讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了，它已严重影响着高校周围地区经济的发展。十、结语-营销方式建议为了提高形象和品牌价值，为了推广手机产品，建议如下的营销活动，通过一系列的活动推动产品销售。1. 亮相展览会在福建高学举办的电子产品展览会设立专柜展示手机产品，尤其是新产品。2、商标设计大赛在推广宣传手机的同时，适合开展一场手机商标形象设计大赛。既可以推广企业的形象，又可以拉近与大学生顾客的关系。3、投放广告广告的传播也是产品营销手段的主要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。产品广告应突出年轻、时尚、激情、动感等元素来吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等，及时作出

13、评估和决策。4、价格策略在销售推广活动进行到一定程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整，给消费者一定的折扣。5、参与学校活动如赞助学校内篮球场，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动。熊猫手机品牌使用情况调查表您好！我是09涉外文秘与翻译的学生，为了更好了解大学生的手机品牌使用情况，更好地为大学生服务，我特地展开了此次调查活动。你作为在校大学生的一份子，希望你在百忙之中抽出一点宝贵时间，协助我们完成这次调查问卷，谢谢你的合作。请按照你个人的真实情况进行填写，若无特别说明，均为单选题。1.你的性别( ) A男 B 女 2.你目前的手机是什么品牌？（ ）A熊猫 B 摩托罗拉 C步步高 D三星 E LG F 金立G索爱 H 苹果I其他3.你选择该手机品牌的原因有哪些？( ) (可多选)A价格便宜B追逐潮流C品牌知名，质量保证 D功能实用强大E别的同学有，我也想有F其他4. 若将更换手机，你将选择哪种品牌 ( ) A熊猫 B 摩托罗拉 C步步高 D三星 E LG F 金立G索爱 H 苹果I其他5.如果你更换手机，在经济条件允许的前提下，最想使用下列哪种类型为主导的手机？（ ）A智能手机 B音乐手机 C 拍照手机 D普通手机 6.如果你现在更换手机，预期价位是（ ）A小于1000元 B10002000元